聯(lián)想無(wú)限 創(chuàng)新無(wú)限(2)
不創(chuàng)新,毋寧死
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,隨著21世紀(jì)創(chuàng)新體制改革的繼續(xù)深化,中國(guó)企業(yè)要逐步適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮,體制創(chuàng)新就顯得尤為重要。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,轉(zhuǎn)化機(jī)制是聯(lián)想發(fā)展核心技術(shù)的基礎(chǔ),只有好的機(jī)制和管理,聯(lián)想才能保證源源不斷地產(chǎn)生新技術(shù),源源不斷地轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品,進(jìn)而不斷發(fā)展成為有規(guī)模、有實(shí)力的企業(yè)。為此,早在1984年,聯(lián)想就向中國(guó)科學(xué)院爭(zhēng)取到了決策權(quán)、人事權(quán)和財(cái)務(wù)權(quán),進(jìn)而分“幾步走”完成了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的對(duì)接,通過(guò)轉(zhuǎn)變根本機(jī)制實(shí)現(xiàn)了國(guó)有大企業(yè)的管理變革。1994年,作為國(guó)有民營(yíng)體制的聯(lián)想,創(chuàng)造性地成立了員工持股會(huì),將35%的分紅權(quán)分到每個(gè)員工身上,并在2000年將其轉(zhuǎn)化為股權(quán),使員工真正成為企業(yè)的主人,這是聯(lián)想得以再次騰飛的動(dòng)力。在聯(lián)想歷史上,這次股權(quán)變動(dòng)被稱為“值得樹碑立傳的35%”。
柳傳志曾將各種創(chuàng)新比作一顆顆珍珠,認(rèn)為管理理念猶如一根金線,將各種創(chuàng)新串成一條精美的項(xiàng)鏈,而技術(shù)創(chuàng)新則是最耀眼的一顆珍珠。柳傳志介紹說(shuō),聯(lián)想的第一顆珍珠就是在1996年以前疏通物流系統(tǒng),展開價(jià)格戰(zhàn)從而降低庫(kù)存。聯(lián)想在國(guó)內(nèi)第一個(gè)推出了萬(wàn)元以下的電腦,一舉打破過(guò)去由外國(guó)公司主導(dǎo)市場(chǎng)的局面,很快成為國(guó)內(nèi)電腦銷量第一。但聯(lián)想同時(shí)意識(shí)到:這樣做下去很容易變成家電價(jià)格戰(zhàn)那樣,因此必須提高產(chǎn)品毛利。這就誕生了第二顆珍珠——“貿(mào)工技”發(fā)展道路。只有先通過(guò)“貿(mào)”掌握市場(chǎng)開發(fā)、物流運(yùn)作、資金管理、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與售后服務(wù)等一系列企業(yè)管理的基本功,在此基礎(chǔ)上形成規(guī)模制造,即“工”,“貿(mào)”與“工”的充分結(jié)合打通了將技術(shù)變成金錢的各個(gè)環(huán)節(jié),推動(dòng)了技術(shù)創(chuàng)新。就這樣,“弱小”的聯(lián)想在當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的IT市場(chǎng)中不僅活了下來(lái),而且達(dá)到百億元的規(guī)模,組成千人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。目前,聯(lián)想已經(jīng)建立起以中國(guó)北京、美國(guó)羅利、日本大和三大研發(fā)基地為支點(diǎn)的全球研發(fā)機(jī)構(gòu),擁有1800個(gè)世界一流的研發(fā)人才和46個(gè)頂級(jí)實(shí)驗(yàn)室。隨著創(chuàng)新技術(shù)的不斷應(yīng)用,新聯(lián)想在PC市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將逐漸凸顯。
創(chuàng)新無(wú)限 聯(lián)想無(wú)限
聯(lián)想的挑戰(zhàn)在于創(chuàng)新再造,就是把聯(lián)想過(guò)去的創(chuàng)新精神融入新聯(lián)想的流程架構(gòu)中,又能獲得高凈利。產(chǎn)品與品牌,同時(shí)更新?lián)Q代。新聯(lián)想把品牌氛圍Lenovo和Think兩個(gè)系列;暫時(shí)跑去IBM品牌,在全球推廣品牌,強(qiáng)調(diào)的就是創(chuàng)新。為了給技術(shù)創(chuàng)新提供保證,建立了以聯(lián)想研究院為核心,各事業(yè)部研發(fā)機(jī)構(gòu)為支撐的二級(jí)技術(shù)創(chuàng)新體系,不僅有前瞻性的基礎(chǔ)研究,而且把技術(shù)創(chuàng)新跟市場(chǎng)的需求緊緊結(jié)合起來(lái),及時(shí)把技術(shù)成果應(yīng)用到產(chǎn)品中,去贏得市場(chǎng)。
《華爾街日?qǐng)?bào)》曾評(píng)價(jià)過(guò)聯(lián)想、戴爾、惠普的定位,它認(rèn)為,計(jì)算機(jī)市場(chǎng)中,戴爾是流程之王、惠普是消費(fèi)之王、聯(lián)想則是創(chuàng)新之王。而聯(lián)想獲得“創(chuàng)新之王”的定位,很大程度上體現(xiàn)在其對(duì)客戶需求的細(xì)致研究。中國(guó)是世界上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng),聯(lián)想在2000年后,在中國(guó)還能夠擁有非常高的市場(chǎng)占有率(約30%),同樣還保持很高的凈利。其中,最主要的原因是,聯(lián)想細(xì)分了客戶需求,將其不同的產(chǎn)品系列與獨(dú)特的客戶細(xì)分相結(jié)合。聯(lián)想走的是一條“貿(mào)、工、技”的道路,把握市場(chǎng),進(jìn)行規(guī)模營(yíng)銷是聯(lián)想最基本的本領(lǐng),同時(shí),聯(lián)想也建立了一個(gè)非常好的品牌形象,也就是說(shuō),聯(lián)想離市場(chǎng)、離用戶更近一些。
放眼中國(guó)的企業(yè),能夠取得階段性輝煌的比比皆是,而能夠持續(xù)優(yōu)秀、穩(wěn)定發(fā)展的卻寥寥無(wú)幾。其中一個(gè)重要的原因就是企業(yè)缺乏持續(xù)的創(chuàng)新能力,多數(shù)企業(yè)實(shí)際是一個(gè)巨大的重復(fù)制造車間,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品已無(wú)法滿足消費(fèi)者不斷提高的要求,企業(yè)必然喪失了活力。中國(guó)工業(yè)的未來(lái)發(fā)展之路如何?是否擁有持續(xù)的創(chuàng)新力顯然影響深遠(yuǎn)。
(作者系2009年經(jīng)觀暑期實(shí)習(xí)生)
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