《快公司》記者 余德/文 在“我為網(wǎng)游狂”的背景之下,浙江人張秉新正從另一個(gè)角度觀察這個(gè)行業(yè),他成功地從電子商務(wù)的角度切入了這個(gè)市場(chǎng),用浙江金華方言中“我要PK”的發(fā)音注冊(cè)的5173.COM到今天已成為了國(guó)內(nèi)最大的數(shù)字商品電商平臺(tái),同時(shí)也是全球首家數(shù)字商品C2C電商平臺(tái)。
在B2C大行其道的電子商務(wù)發(fā)展路徑上,5173卻另辟奚徑,從C2C的領(lǐng)域成功切入了數(shù)字商品交易領(lǐng)域。
這一成功沒(méi)逃過(guò)風(fēng)投的眼睛,2004、2005年,5173先后獲得IDG及華登國(guó)際的投資,外界至今無(wú)人獲悉它們投入的具體金額,但業(yè)界均認(rèn)為投資過(guò)億美元,占股比例亦較大。
讓我們先來(lái)看看一組數(shù)字,5173擁有注冊(cè)用戶超過(guò)4400萬(wàn),2010年年交易額超過(guò)70億元,預(yù)計(jì)到2013年達(dá)到200億元;平均每日發(fā)布交易標(biāo)的為80萬(wàn)筆,實(shí)際日交易量已達(dá)到16.1萬(wàn)筆;根據(jù)易觀國(guó)際調(diào)研報(bào)告,5173電商平臺(tái)市場(chǎng)占有率在虛擬物品交易領(lǐng)域已超過(guò)50%。
5173高級(jí)副總裁張培驁表示,“5173的目標(biāo)是打造全球第一的數(shù)字商品交易所。”
據(jù)本刊了解,5173已經(jīng)向香港交易所提交了上市申請(qǐng),計(jì)劃融資1.5億至2億美元。如果一切順利的話,5173將成為全球首家上市的c2c數(shù)字商品電商平臺(tái)。
從網(wǎng)游到電商
網(wǎng)絡(luò)游戲特別是多人同時(shí)在線大型游戲(RPG)中,游戲玩家需要通過(guò)自己的努力在網(wǎng)游的虛擬世界中得到“成長(zhǎng)”(即提升等級(jí)),但為了提升等級(jí),必須獲得與之匹配的技能與裝備,但這些裝備需要通過(guò)兩種途徑獲得,一是通過(guò)自己辛苦努力“打怪”,二是通過(guò)購(gòu)買(mǎi),后者即是網(wǎng)游大腕史玉柱所稱的“人民幣玩家”。
正是“人民幣玩家”的需求出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)行商或運(yùn)營(yíng)商發(fā)行了游戲中的“元寶”或者通行的交易工具,你可以使用元寶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),而購(gòu)買(mǎi)后的虛擬裝備,當(dāng)你不想玩這款游戲,或者你已不再需要這些道具時(shí)怎么辦呢?
交易的需求由此出現(xiàn)。5173的張秉新同學(xué)就是當(dāng)時(shí)“骨灰級(jí)”玩家之一,他一邊瘋狂地玩游戲,一邊思索著這個(gè)“交易”的問(wèn)題,能不能搞一個(gè)虛擬道具的電商平臺(tái)呢?網(wǎng)游玩家可以在這個(gè)平臺(tái)自由地交易其靠勤勞或者是用錢(qián)購(gòu)買(mǎi)而來(lái)的虛擬裝備,同時(shí)增加網(wǎng)游本身的“好玩性”。
2003年年初,5173電商平臺(tái)正式上線。按照交易額的一定比例來(lái)收取交易服務(wù)費(fèi),以這種最傳統(tǒng)的商業(yè)模式切入虛擬物品交易市場(chǎng),在當(dāng)時(shí)尚不成熟的電子商務(wù)交易行業(yè)迅速走紅。5173從一上線伊始,就開(kāi)始賺錢(qián)。當(dāng)時(shí),陳天橋所代理的《傳奇》正在成為國(guó)內(nèi)首款最為流行的一款網(wǎng)游,到2004年,5173電商平臺(tái)達(dá)到了這款游戲交易的高峰。5173電商平臺(tái)在這款游戲中幾乎無(wú)人不知,5173亦由此役積累了最早期的交易誠(chéng)信聲譽(yù)。
2005年,17GAME運(yùn)營(yíng)推出的《熱血江湖》再次給5173帶來(lái)“爆發(fā)生機(jī)”。在《傳奇》步入平穩(wěn)的情況下,《熱血江湖》的火暴交易使5173保持其持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2006年,史玉柱旗下的《征途》再一次掀起交易的狂潮,接著網(wǎng)龍的《魔域》,完美時(shí)空的《武林外傳》、及其后推出的《誅仙》、《赤壁》,網(wǎng)易的《夢(mèng)幻西游》、九城的《魔獸世界》等等大型游戲中的游戲道具及點(diǎn)卡,都紛紛成為了5173平臺(tái)上的交易標(biāo)的。
值得一提的是,虛擬道具的交易需求亦進(jìn)一步為網(wǎng)游企業(yè)所看到,2005年,盛大網(wǎng)絡(luò)宣布推出“免費(fèi)游戲”模式,其后的史玉柱亦在其推出的其后大熱的網(wǎng)游《征途》中全面采用免費(fèi)模式,實(shí)際上,免費(fèi)模式并非真的免費(fèi),只是收費(fèi)的方式從原來(lái)的以“時(shí)長(zhǎng)”為主收費(fèi)的方式變更成為了以“虛擬道具”為主的收費(fèi)方式,其后盛大與巨人不斷宣稱“自已才是免費(fèi)游戲的最先開(kāi)創(chuàng)者”。
且不管誰(shuí)是國(guó)內(nèi)免費(fèi)游戲的鼻祖,2005年之后的網(wǎng)游江湖,免費(fèi)游戲模式成為了網(wǎng)游業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)模式,這進(jìn)一步證明了張秉新當(dāng)初以電子商務(wù)的方式切入這塊市場(chǎng)的獨(dú)到眼光與創(chuàng)業(yè)思維。
從盛大的《熱血傳奇》開(kāi)始,5173平臺(tái)一步步走向輝煌,越來(lái)越趨向規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化,漸漸發(fā)展成為涉及游戲道具、游戲帳號(hào)、游戲點(diǎn)卡、其它數(shù)字點(diǎn)卡等眾多領(lǐng)域。5173為用戶提供了普通寄售交易、帶號(hào)寄售交易、擔(dān)保交易等各種個(gè)性化交易方式。
根據(jù)IDC于2010年進(jìn)行的調(diào)查,中國(guó)僅有14.8%的游戲玩家從未用實(shí)際金錢(qián)購(gòu)買(mǎi)虛擬物品。此外,有47.9%的游戲玩家去年每月至少曾進(jìn)行超過(guò)一次實(shí)際金錢(qián)交易,而其余37.4%的玩家去年則至少有進(jìn)行過(guò)一次虛擬物品交易。
與此同時(shí),5173還通過(guò)獨(dú)具特色的網(wǎng)游資訊社區(qū)為玩家提供了解游戲動(dòng)態(tài)、分享游戲心得、 講述心情故事的共同家園。
這個(gè)家園的背后,2004年和2005年,早期風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)IDG和Walden先后投資5173,這個(gè)電商平臺(tái)從此插上了騰飛的翅膀,2009年,5173成為第一家獲得文化部特許交易資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)文化經(jīng)營(yíng)單位。
數(shù)字商品交易所
實(shí)際上,從推出虛擬道具交易時(shí)間上來(lái)看,5173并不是最早的企業(yè),像易趣、美國(guó)的IGE均推出了虛擬道具電商平臺(tái),但是,大浪淘沙之后,5173成為了最大的贏家,它成功的秘密又在于什么呢?
打開(kāi)搜索,你能發(fā)現(xiàn),對(duì)于虛擬道具電商平臺(tái)而言,5173是推薦度最高的電商平臺(tái),絕大部分網(wǎng)友會(huì)推薦,“交易還是在5173靠譜”,盡管是收費(fèi)的模式,但5173贏得了用戶的口碑。
這正是5173成功的秘密之一,它是第一家成功的數(shù)字商品C2C平臺(tái),網(wǎng)游在海外實(shí)際上并無(wú)免費(fèi)模式之說(shuō),比如美國(guó)人仍舊沉醉于“時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)”的游戲模式,陳天橋等網(wǎng)游大腕多次埋怨“華爾街不懂網(wǎng)游”的說(shuō)法一部分就是指向這個(gè)方面,這樣的局面就造成了易趣、IGE等虛擬電商平臺(tái)的發(fā)展滯后。
但在國(guó)內(nèi),并非沒(méi)有其它的虛擬交易平臺(tái),國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)淘寶網(wǎng)虛擬交易依舊在采取免費(fèi)模式進(jìn)行交易,而一些網(wǎng)游企業(yè)亦推出了自己的電商平臺(tái),如網(wǎng)易的“藏寶閣”。據(jù)一位業(yè)界人士透露,在虛擬交易領(lǐng)域,至少有200家以上的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入或正在進(jìn)入。
但這些均未給5173帶來(lái)較大沖擊,它仍以30%以上速度增長(zhǎng)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師周賓卿認(rèn)為,“網(wǎng)游企業(yè)(發(fā)行商與運(yùn)營(yíng)商)自身打造電商平臺(tái)實(shí)際上并不可行,拋開(kāi)虛擬交易并不是網(wǎng)游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力因素之外,其原因依然有二,一是網(wǎng)游企業(yè)很難經(jīng)營(yíng)其它網(wǎng)游企業(yè)的虛擬交易,故體量很難做大;二是網(wǎng)游企業(yè)作為虛擬貨幣的發(fā)行方,已不能同時(shí)既做發(fā)行又做交易(《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》中已明確規(guī)定),同時(shí)虛擬道具的交易是否也存在類(lèi)似法律風(fēng)險(xiǎn),尚未可知。”
在虛擬交易方面,部分網(wǎng)游企業(yè)實(shí)際上對(duì)于用戶間交易態(tài)度并不明朗,如網(wǎng)龍CEO劉路遠(yuǎn)曾公開(kāi)提及“用戶間交易會(huì)滋生如盜號(hào)、銷(xiāo)贓等網(wǎng)絡(luò)違法行為的可能。”
但許多企業(yè)并不認(rèn)可劉路遠(yuǎn)的觀點(diǎn),前巨人總裁林海嘯則認(rèn)為:一些中小的第三方虛擬交易平臺(tái)因?yàn)槿鄙俦O(jiān)管確實(shí)導(dǎo)致了一些問(wèn)題,但虛擬交易確實(shí)增加了網(wǎng)游企業(yè)更多的義務(wù)與工作量。一如出現(xiàn)盜號(hào)、釣魚(yú)網(wǎng)站等不能把責(zé)任全怪罪到電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)身上一樣,網(wǎng)游企業(yè)亦不能把責(zé)任全怪罪到電商平臺(tái)的出現(xiàn)。
張培驁認(rèn)為淘寶等免費(fèi)電商平臺(tái)一樣不會(huì)對(duì)5173產(chǎn)生威脅,他認(rèn)為,這同樣也體現(xiàn)了5173的優(yōu)勢(shì)之一,即服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。“5173現(xiàn)在有2000多人的客服團(tuán)隊(duì),提供一對(duì)一交易全過(guò)程的服務(wù),這種服務(wù)會(huì)讓用戶感到放心,從而也更信任5173;同樣,虛擬交易領(lǐng)域一樣也不會(huì)是一家企業(yè)通吃,我們也希望這個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)更多的競(jìng)爭(zhēng)者,那么這個(gè)行業(yè)的發(fā)展會(huì)更健康。”
在虛擬道具的電商平臺(tái),5173還有更大的野心,這家通過(guò)打造交易虛擬道具“發(fā)家”的企業(yè)正在將眼光掃向更廣闊的領(lǐng)域:打造全球首家成功的數(shù)字商品線上交易所。
現(xiàn)在,在這個(gè)電商平臺(tái)上,你不僅可以交易網(wǎng)游虛擬商品,一樣可以交易電信充值卡,可以購(gòu)買(mǎi)線上保險(xiǎn),也可以交易更多的數(shù)字優(yōu)惠券、數(shù)字商品券等無(wú)物流商品。
“5173要打造全球最大也是最成功的數(shù)字商品電商平臺(tái)”,5173首席運(yùn)營(yíng)官李治銀在此前接受記者采訪時(shí)曾表示,我們將布局網(wǎng)游點(diǎn)卡、道具交易之外的更大的領(lǐng)域,在未來(lái),你可以在我們的平臺(tái)交易所有法律許可的,沒(méi)有物流的數(shù)字商品。
但李治銀也透露,實(shí)際上5173電商平臺(tái)上新發(fā)展業(yè)務(wù)目前占比還很小,但增長(zhǎng)速度已是倍速發(fā)展。同時(shí),5173還將開(kāi)拓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,打造5173手機(jī)端電商平臺(tái)及推出更多應(yīng)用。
據(jù)一位知情人士透露,5173將會(huì)在9月底登陸港板,融資用途將主要指向以下幾個(gè)方面:將展開(kāi)有關(guān)游戲及非游戲相關(guān)業(yè)務(wù)的策略收購(gòu),以及提升電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,同時(shí)包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及各種管理系統(tǒng)、宣傳推廣、補(bǔ)充企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金等在內(nèi)的全方位提升。