<small id="gggg8"></small>
  • <nav id="gggg8"></nav>
  • <tr id="gggg8"></tr>
  • <sup id="gggg8"></sup>
  • 人妻少妇精品专区性色,一本岛国av中文字幕无码,中文字幕精品亚洲人成在线 ,国产在线视频一区二区二区

    中興通訊征戰(zhàn)記
    導語:和很多中國企業(yè)一樣,中興在海外戰(zhàn)術也是“農村包圍城市”的路線。2004年之后,中興的國際化戰(zhàn)略開始大規(guī)模推進,新興市場增長迅速。但侯為貴對此并不滿意。他的商業(yè)邏輯是,“主流運營商占據(jù)了全球電信市場規(guī)模的70%,因此主流運營商的突破成為中興向世界級企業(yè)沖刺的關鍵。

    經濟觀察報 李晶/文 69歲的中興通訊(下稱中興)董事長侯為貴看起來更像一個老派工程師,很少接受采訪,不喜應酬,平時愛穿夾克衫,說話直來直去,有時又略帶靦腆。和往年一樣,今年他仍會用4個月的時間在國外調研,不同的是,今年他去的多是歐洲和美國的大都市,而不是亞非拉地區(qū)。在經過15年的海外開拓后,中興終于從發(fā)展中國家挺進發(fā)達國家。“只有贏得發(fā)達國家的市場,才是中興全球化的真正勝利。”侯為貴若有所思地說。今年,中興海外市場的收入貢獻是60%,而他的目標是這個比例在不久的將來達到80%。

    相對于目前全球通信設備市場每年3%—5%的增長率來說,中興的增長速度已遠遠超過行業(yè)平均水平。“這意味著我們必須去更換競爭對手的設備,搶占它們在全球市場的份額。這是一件非常困難的事,需要足夠的耐心。”他這樣說。為此,中興將自己的國際化戰(zhàn)略稱之為“彎道超越”,即當競爭對手出現(xiàn)重大決策失誤或隨市場進入衰退周期減速時進行超越,在這個時候攻擊對手,往往事半功倍。

    回憶15年的全球征戰(zhàn),侯為貴感嘆道,“任何時候,‘做’永遠比‘說’要復雜得多。在全球的各個角落都會遇到意想不到的困難。比如一個國家市場久攻不下,是堅持還是撤退,是繼續(xù)投入兵力還是壓縮開支,這樣的問題經常困擾著中興的大腦。有人曾問我,有的國家中興在1999年就進入了,但是多年之后還是只有幾十萬美元的項目,速度是不是太慢了?但我的想法是,我們把它當一盆花養(yǎng)著,總有一天會開花。”

    “示好”很重要

    “目前我們的產品和服務,已經分布在了全球各地”,據(jù)侯為貴介紹,中興如今在全球共設有140多個辦事處,擁有超過8萬名不同國籍的員工。“中興的海外業(yè)務始于1996年,最初我們通過各國當?shù)氐拇砩藤u產品,幾百塊美金的單子也做。”13年前,中興在巴基斯坦拿到了一個9700萬美元的單子,這被視為是其國際化的開端。4年后,中興內部明確提出“國際化”的三大目標,即要實現(xiàn)市場、人才和資本的全面國際化。“那時候是中興國際化擴張的初期,一般先派三五個銷售人員拓展市場,然后是工程師進駐,建了分公司之后財務和行政人員會到位。”

    對于當年在巴基斯坦競標時經歷的艱辛,侯為貴依然記憶猶新。在1998年的那次投標中,中興的競爭對手是多家跨國電信廠商,但是巴基斯坦運營商一直無法接受“中國制造”取代歐美巨頭,為了消除對方疑慮,中興派高層組隊飛往巴基斯坦,親臨現(xiàn)場協(xié)調指揮。

    “中興在國際化探索的起步階段主要是苦練內功。第一是學習國際規(guī)則,聽懂本地商業(yè)語言。”侯為貴說,“每個國家的情況都很復雜。各種突發(fā)情況層出不窮。”

    “最初,在商業(yè)競標中遇到的跨文化沖突很厲害,”中興通訊執(zhí)行副總裁邱未召說,“如何進行真正本土化,熟悉各地的商業(yè)文化與風俗習慣成為了中興全球化進程的重要一課。”為此,中興開始在各地大規(guī)模招聘本地員工。如今,中興在海外員工中本地員工的比例在7成左右。比如在印度,中興的1000多名員工中有80%都是印度人。因為印度員工篤信宗教,中興印度公司在電梯出口處不遠的拐角擺了兩尊神像,而在走廊的黑板欄上掛出要過生日的員工名單。但是中興在印度市場的征戰(zhàn)并非一帆風順。2006年6月13日,印度政府正式擱置中興通訊進入印度電信設備批發(fā)市場的計劃,其理由是,印度內政部正在調查中國公司的運營活動。

    事實上,被世界電信業(yè)稱為“黃金市場”的印度,運營商之間的競爭相當激烈。GSM運營商有9家,CDMA運營商有4家。“因為很多企業(yè)都想在這一市場提前圈地,因此在印度市場,工程、配套價格與歐美甚至中國市場相比都偏低。”一位業(yè)內人士說。

    為了示好,作風靈活的中興在同印度BSNL公司洽談成立合資公司的同時,開始在印度媒體上大做招募本土員工的廣告,并承諾中興每年將總收入的10%用于研發(fā)。“到2006年底,印度研發(fā)中心將超過100人。”廣告中寫道,“中興還在印度的班加羅爾建立了一個中興培訓中心和研究院,以利用當?shù)匮邪l(fā)人才,開發(fā)電信增值業(yè)務。”“示好”很快奏效,印度媒體稱,中興與印度McorpGlobal成立合資公司將致力于進口電信基礎設備,中興產品將被優(yōu)先選擇。

    不可能完成的任務

    僅僅是在南亞的勝利顯然遠遠不夠,挺進非洲成為了中興國際化接下來的硬仗。“中興在非洲有些地方的基礎條件很艱苦,一些國家政局不穩(wěn),經常發(fā)生動亂,比如我們在剛果金的辦事處就曾被搶過。”戰(zhàn)爭頻繁是中國企業(yè)開拓非洲市場的主要困擾。有的國家政局不穩(wěn)、戰(zhàn)爭一觸即發(fā),遭遇各種險情是家常便飯。

    2007年初,中興的兩名中國員工來到處于多種軍事力量割據(jù)的索馬里。運營商派出接機的兩輛車上都載有全副武裝的保鏢和重機槍,深夜,酒店窗外傳來的陣陣槍炮聲,一場激戰(zhàn)正在上演。不過,這些不能阻止中興的員工將電信設備和手機賣到非洲最偏遠的角落。

    2007年,埃塞俄比亞運營商決定將移動網絡的擴容鋪設全部交給中興,但從簽約到安裝、進行調試只有5個月的時間,中興內部員工將之稱為“mission impossible”(不可能完成的任務)。“按照行業(yè)慣例,這樣的項目執(zhí)行周期1-2年,很多歐美設備商認為時間太短了,不敢做這個承諾。”中興內部人士說。結果,中興還是在很短的時間內了完成數(shù)百個基站的建設。

    事實上,這樣的結果同樣經歷了漫長的等待。早在1999年,中興通訊就開始派人開拓埃塞俄比亞市場,直到2003年才逐漸從埃塞俄比亞電信公司獲得GSM擴容、CDMA無線接入等項目。起初,埃塞俄比亞電信公司對中興并不信任,但一些歐美企業(yè)在埃塞俄比亞的偏遠地區(qū)鋪設傳輸網時發(fā)現(xiàn)要聘人挖溝、埋電纜等,工程非常復雜,中途決定退出,而中興的態(tài)度是負責到底。2006年,中興通訊和埃塞俄比亞電信簽署了15億美元的一籃子項目合作協(xié)議,建設埃塞俄比亞國家電信網。隨著項目的開展,埃塞移動用戶數(shù)一年之內便增長了4倍,用戶滲透率也從之前的1.5%增長到了7%。

    埃塞俄比亞自身面臨的另一個問題是,當?shù)赝ㄐ湃瞬艊乐夭蛔恪?ldquo;為了解決本地人才的難題,我們?yōu)榉侵薜漠數(shù)貑T工搭建了培訓體系和渠道。”邱未召說,每年都會有大量的外籍員工來到中興總部進行培訓,同時以遠程學習和建設當?shù)嘏嘤栔行牡确绞蕉喙荦R下。”據(jù)悉,目前中興在全球的培訓中心覆蓋北美、東西歐、南北非、中東、印度、獨聯(lián)體等等,海外員工的培訓覆蓋率總體達到了80%,而新員工則達到了100%。除此之外,外籍員工的上升空間和待遇也有誘惑力。在埃塞俄比亞,有的本地老員工的薪酬甚至高于當?shù)仉娦挪块T的高級管理人員。

    決戰(zhàn)歐洲

    “歐美廠商逐步淡出非洲,被中國公司取代,這是一個大趨勢。”中興的內部人士說。

    和很多中國企業(yè)一樣,中興在海外戰(zhàn)術也是“農村包圍城市”的路線。2004年之后,中興的國際化戰(zhàn)略開始大規(guī)模推進,新興市場增長迅速。但侯為貴對此并不滿意。他的商業(yè)邏輯是,“主流運營商占據(jù)了全球電信市場規(guī)模的70%,因此主流運營商的突破成為中興向世界級企業(yè)沖刺的關鍵。發(fā)展中國家的意義更多在于擴大規(guī)模,但利潤很低。歐美市場的情況完全不一樣,美國的ARPU值(Average Revenue Per User,即每用戶平均收入)在50美元左右,相比之下,印度才幾美元。”

    2006年初,中興提出MTO(跨國運營商)戰(zhàn)略,在公司銷售體系內部特別設立了多達500人的MTO部,這標志著海外戰(zhàn)略進入了第四個階段:高端突破期。一方面發(fā)展歐美的成熟市場,另一方面在新興市場與跨國運營商合作。

    經過幾年的摸爬滾打,中興在全球高端市場初戰(zhàn)告捷,尤其是在終端產品上實現(xiàn)階段性突破。比如中興手機與美國第一大運營商Ver-rizon合作深度定制手機;攻破日本市場,與日本第三大運營商Soft-bank合作,并逐步實現(xiàn)了英、法、德等國家的全面突破。

    在侯為貴看來,歐洲和美國差不多,運營商要求比較高,需要電信公司擁有當?shù)胤贞犖椤5菃栴}是,歐洲當?shù)厝肆Τ杀竞芨摺榇耍麤Q定在歐美市場采用循序漸進的策略,決不能像印度市場那樣一下子放幾千人在當?shù)兀且獙崿F(xiàn)滾動發(fā)展。“投入要量力而行,另一方面一旦抓住好機會就要鉆進去,這是我們在歐美的策略。”“對系統(tǒng)設備而言,在歐美市場有‘看三年,做三年,再三年’的說法。意思是說,到歐美開拓運營商市場,并不是來了就有單可拿,技術并不是第一位的,運營商起碼要看廠商三年。很多外派歐美市場的系統(tǒng)銷售人員,經常是在一個國家三年都不開張。三年后,如果感覺不錯,也不是立馬就能拿大單,而是拿一些邊緣項目。直到第三個三年,一些全網的大項目才有可能給這個新廠商。而這個時間周期的最終長短,還要看其中是否夾雜著政治因素或者其他難以預料的環(huán)節(jié)。”一位業(yè)內人士說。

    事實上,在歐洲市場,中國企業(yè)更多扮演著“后來者”的角色,如何克服市場偏見和利潤壓力,適應當?shù)赜螒蛞?guī)則,這是中國企業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)。2002年,中興初探英國,了解當?shù)匦枨蠛妥钚码娦偶夹g,和英國電信、Vodafone等運營商合作,伺機切入高端市場。2010年,中興在奧地利維也納設立辦事處。之后又與和黃達成戰(zhàn)略合作,通過資產共生的金融租賃模式,先后占領奧地利、瑞典和丹麥的大部分電信商用網絡市場。

    在侯為貴看來,今天的歐洲電信業(yè)正經歷產業(yè)轉型和換代的機會,比如LTE、40G、GPON、智能手機等,這些新機會讓供應商起點趨于同步,而這正是中興崛起歐洲的好機會。為此,中興上下已經達成一致,未來的競爭焦點集中在國際大運營商身上,誰能獲得大運營商的青睞,誰就會笑到最后。為了占領歐洲市場,中興采取了運營商建立聯(lián)合創(chuàng)新中心的做法,比如與沃達豐德國設立研發(fā)實驗室,主動讓運營商更早認識自己。截至2010年底,中興通訊在歐洲區(qū)域常駐人員配置近1500人,其中本地員工整體占比將近50%。中興通訊計劃未來三年逐步提升本地員工占比至70%左右。

    挑戰(zhàn)重重

    侯為貴說,雖然一些西方電信公司在走下坡路,但是真正要把市場,特別是歐美高端市場拿到手依然是非常困難。歐美公司之間雖然也有互相打仗的,但是讓中國公司進入,還是讓歐洲公司進入,待遇還是不同。另外歐美企業(yè)客戶關系是長期固定的,要取得高端客戶的認可也需要很長時間才能慢慢轉變他們的觀念。雖然在歐洲大運營商戰(zhàn)略中,中興仍可保持著性價比和靈活作戰(zhàn)的優(yōu)勢,可以更好地滿足客戶的差異化需求。但從目前來看,中興在無線市場所獲得的大運營商的訂單還非常有限。“6年前,我們提出要從‘中國的國際化公司’轉變?yōu)?lsquo;總部在中國深圳的跨國公司’”。侯為貴說,“從那時候公司明確規(guī)定,內部工作郵件、開會、文件一律要使用英文。單是這個轉變,就需要全公司的員工脫胎換骨。如今,公司的衛(wèi)生間要配備座式馬桶,會議室要提供咖啡,餐廳要供應西餐。不過,我們清楚,要成為一個真正的跨國公司需要做出的改變遠遠不止這些。”

    比如,中興曾經受了美國運營商的考驗,無條件退貨,使定制手機供應鏈無形增加了復雜度。“美國運營商的采購體系中那些在產業(yè)鏈上話語權更強的廠商比如蘋果會把把壓力轉嫁給供應商,而沒有這樣話語權的廠商,困難就大多了。”中興的一位內部人士說。這是中興在攻堅高端市場的陣痛。為此,中興進行了架構調整,現(xiàn)在,針對高端智能機,從研發(fā)到采購,都有專門團隊負責。

    不過,在中興看來,這只是國際化進程中的尋常事,“中興每年都有架構的調整,因為每年面對的市場形勢都不同。人才本地化、不同文化之間的磨合等等,建立一個全球化運營架構顯然不是一蹴而就的,需要不斷摸索。這個行業(yè)變化如此之快,只要有可能發(fā)生的事情就一定會發(fā)生,而且比預想的速度更快,唯一的問題是主動地變化還是被動地改變,是你推動了創(chuàng)新,還是你的競爭者通過創(chuàng)新超過了你。”侯為貴說。

    已有0人參與

    網友評論(所發(fā)表點評僅代表網友個人觀點,不代表經濟觀察網觀點)

    用戶名: 快速登錄

    經濟觀察網相關產品

    人妻少妇精品专区性色
    <small id="gggg8"></small>
  • <nav id="gggg8"></nav>
  • <tr id="gggg8"></tr>
  • <sup id="gggg8"></sup>