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    國(guó)際化更需要智慧資本
    導(dǎo)語(yǔ):企業(yè)最有價(jià)值的并不是它所創(chuàng)造出的財(cái)富本身,而是財(cái)富背后這家企業(yè)所創(chuàng)造的“商業(yè)文明”。

    問(wèn)道管理

    經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào) 姜汝祥/文

    北京錫恩企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)

    jack@141cn.com

    記得TCL在并購(gòu)湯姆遜期間,我正在服務(wù)一家國(guó)內(nèi)非常著名的企業(yè),幫助他們做戰(zhàn)略規(guī)劃。由于當(dāng)時(shí)我也在服務(wù)TCL,于是這家著名公司的總裁便對(duì)我談了他對(duì)TCL的看法,結(jié)束的時(shí)候,他對(duì)我說(shuō),李東生在中國(guó)算得上偉大的企業(yè)家。

    之所以要回顧這段歷史,是因?yàn)門(mén)CL在國(guó)際化碰到困難之后,國(guó)內(nèi)不少媒介與企業(yè)領(lǐng)袖突然之間就變了臉,仿佛TCL與李東生一下就成了失敗的代名詞,很多企業(yè)家論壇不再請(qǐng)他了,而很多與李東生同時(shí)代的企業(yè)家仍然在舞臺(tái)上大談自己的成功經(jīng)驗(yàn),做中國(guó)商業(yè)舞臺(tái)的“常青樹(shù)”。

    2008年金融危機(jī)期間,李東生到北京參加全國(guó)人大,約我吃了頓飯,他很高興地對(duì)我說(shuō),國(guó)際化終于取得了階段性的成果與進(jìn)步,仿佛對(duì)自己這幾年被當(dāng)成“最差CEO”毫不在意,反過(guò)來(lái)略帶遺憾地對(duì)我說(shuō),他很想把TCL國(guó)際化碰到的問(wèn)題和收獲的經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)企業(yè)家分享,因?yàn)檫@些問(wèn)題中國(guó)企業(yè)在未來(lái)都會(huì)碰到。當(dāng)時(shí)我提醒他,中國(guó)大部分企業(yè)家可能不會(huì)關(guān)心這一話(huà)題的,他們正在沉湎于自己的成功中呢。

    不過(guò),李東生并沒(méi)有受我的影響,反而興致勃勃地大談國(guó)際化的意義,這也激勵(lì)我繼續(xù)研究中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,包括TCL的國(guó)際化進(jìn)程。有一次我在一個(gè)論壇上談中國(guó)企業(yè)的未來(lái)時(shí),我提醒大家關(guān)注幾家公司,一家是華為,另一家是TCL,當(dāng)然還有聯(lián)想,我覺(jué)得這幾家公司今天走的路,是未來(lái)大部分優(yōu)秀中國(guó)企業(yè)必須要走的路,我們要尊重先行者,因?yàn)檫@代表了中國(guó)的未來(lái)。

    所以,當(dāng)我今天在讀描述TCL 30年企業(yè)史的這本《鷹的重生》時(shí)有很多感觸。代表改革開(kāi)放30年的企業(yè)有很多,比如萬(wàn)科,比如海爾、聯(lián)想等等,但能夠代表中國(guó)企業(yè)國(guó)際化,代表中國(guó)企業(yè)未來(lái)奮斗史的企業(yè),TCL卻是最有代表性。華為很優(yōu)秀,聯(lián)想也不錯(cuò),但通信與計(jì)算機(jī)并不是中國(guó)企業(yè)的主流,而TCL做的是制造,特別是做的是家電企業(yè),在性質(zhì)上與中國(guó)大部分企業(yè)正在做的更相通,《鷹的重生》更值得中國(guó)廣大中小企業(yè)家學(xué)習(xí)與借鑒。這本書(shū)的名字叫“鷹的重生”,我覺(jué)得“鷹的重生”不僅是TCL重要的標(biāo)簽,同時(shí)也是中國(guó)大部分制造性企業(yè)未來(lái)轉(zhuǎn)型的概括。

    我研究過(guò)世界上很多優(yōu)秀的公司,有一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是,世界上只要超過(guò)50年以上的公司,沒(méi)有一家沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)虧損的,比如全球知名的福特公司、通用公司,曾經(jīng)歷過(guò)全線(xiàn)虧損;看看做得很好的索尼公司,以前也曾虧損得很厲害;再看看非常優(yōu)秀的、我過(guò)去工作過(guò)的摩托羅拉公司,現(xiàn)在已經(jīng)面臨被分拆的境地。你怎么可以想像得到,這樣一家公司會(huì)要把手機(jī)業(yè)務(wù)賣(mài)掉,而摩托羅拉曾是“手機(jī)”的代名詞。

    這樣一種現(xiàn)實(shí)說(shuō)明什么?這說(shuō)明企業(yè)最有價(jià)值的并不是它所創(chuàng)造出的財(cái)富本身,而是財(cái)富背后這家企業(yè)所創(chuàng)造的“商業(yè)文明”。既然無(wú)數(shù)的優(yōu)秀公司都經(jīng)歷過(guò)虧損與盈利,那么,虧損與盈利本身就不值得過(guò)多追究,真正值得追究的是這家公司所代表的時(shí)代趨勢(shì)。

    這就是我在很多場(chǎng)合提出的一個(gè)觀(guān)點(diǎn),在中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化道路上,最有價(jià)值的企業(yè)是TCL。

    TCL的第一個(gè)價(jià)值在于,為中國(guó)諸多與國(guó)際接軌的產(chǎn)業(yè)提供了一條開(kāi)放性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的“突破之路”。中國(guó)加入WTO之后,中國(guó)家電面臨著最大的挑戰(zhàn),就是越來(lái)越強(qiáng)烈的全球化競(jìng)爭(zhēng),在這種情況下,大部分企業(yè)有幾種選擇:一種是繼續(xù)“內(nèi)戰(zhàn)”,成為內(nèi)戰(zhàn)高手,格力成為這方面的領(lǐng)軍公司;第二種是轉(zhuǎn)移贏(yíng)利戰(zhàn)場(chǎng),美的成為家電公司進(jìn)軍地產(chǎn)的領(lǐng)軍公司;第三種是國(guó)際化,把自己的所謂“成功經(jīng)驗(yàn)”放到國(guó)際化發(fā)展中去考量,去接受檢驗(yàn),TCL成為家電企業(yè)國(guó)際化的領(lǐng)軍公司。我相信,如果TCL不選擇國(guó)際化并購(gòu),而去走格力的內(nèi)戰(zhàn)之路,或者走美的的地產(chǎn)之路,現(xiàn)在的日子要好過(guò)得多。

    這一點(diǎn),在《鷹的重生》一書(shū)中對(duì)TCL國(guó)際化的并購(gòu)行為描述道,“李東生在2004年啟動(dòng)的國(guó)際化戰(zhàn)略,是‘實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)’的又一次豪情噴發(fā)。李東生多次說(shuō)明,TCL的國(guó)際并購(gòu)雖然得到中國(guó)政府的鼓勵(lì),但這個(gè)決策是企業(yè)根據(jù)自己的發(fā)展戰(zhàn)略做出的,并非政府項(xiàng)目;當(dāng)中顯然還有其理想信念的支持。在他看來(lái),強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)才能支撐強(qiáng)大的國(guó)家,而創(chuàng)建有競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大的基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)下,企業(yè)也只有走國(guó)際化的道路才能持續(xù)發(fā)展;為中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)爭(zhēng)取更大的地位也是這一代企業(yè)人的責(zé)任與使命。這種信念的力量,是李東生和他的同伴在異常艱難中能夠堅(jiān)持下來(lái)的原因。在其后的幾年里,他雖然為此付出了慘重的代價(jià),甚至被打到了自信心崩潰的邊緣,然而,他還是挺了過(guò)來(lái),如果沒(méi)有這場(chǎng)磨練,就不會(huì)有之后的李東生,不會(huì)有《鷹的重生》。”

    TCL國(guó)際化的第二個(gè)價(jià)值點(diǎn),在于對(duì)消費(fèi)文化的全球化理解。李東生曾說(shuō)過(guò):“如果我們希望TCL能在中國(guó)的土壤上基業(yè)長(zhǎng)青,或是能趕超國(guó)際品牌,那么我們能憑借的最大機(jī)會(huì),就是我們比別人更了解我們的消費(fèi)者。而TCL消費(fèi)者洞察系統(tǒng)的特色就在于‘洞悉人性,察覺(jué)需求’。”這句話(huà)似乎很平常,但這句話(huà)背后,卻是一種全新的企業(yè)文化。李東生曾對(duì)我談過(guò)TCL在國(guó)際化歷練中的得失。與所有近30年成長(zhǎng)起來(lái)的中國(guó)企業(yè)一樣,TCL是從草莽中崛起的企業(yè),它的團(tuán)隊(duì)來(lái)自五湖四海,它的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,它的每一寸市場(chǎng)都是在拼殺中奪取過(guò)來(lái)的,所以,它從來(lái)不缺乏“戰(zhàn)斗心”。

    當(dāng)企業(yè)在順風(fēng)順?biāo)懈吒杳瓦M(jìn)的時(shí)候,一切矛盾都會(huì)被掩蓋和消化。甚至在戰(zhàn)場(chǎng)拉到國(guó)門(mén)之外的時(shí)候,它仍然相信“中國(guó)經(jīng)驗(yàn)”和“TCL打法”是放之四海而皆準(zhǔn)的,正是因?yàn)檫@樣的幻覺(jué),讓這個(gè)從未嘗過(guò)敗績(jī)的團(tuán)隊(duì)受到了近乎毀滅的教訓(xùn)。這也就是為什么那篇《鷹的重生》會(huì)在內(nèi)部引起那么大的震動(dòng)和回應(yīng),在內(nèi)部近兩萬(wàn)條的回帖背后其實(shí)是兩萬(wàn)雙渴望和困惑的眼睛。而正是國(guó)際化給了TCL一種機(jī)遇,在2004年開(kāi)始跨國(guó)并購(gòu)的時(shí)候,TCL連一個(gè)稍顯成熟的談判班子都組織不起來(lái),對(duì)國(guó)際市場(chǎng)和游戲規(guī)則一知半解,如“盲人摸象”。通過(guò)國(guó)際化的兩年之后,到2006年,TCL的團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自20多個(gè)國(guó)家,常設(shè)機(jī)構(gòu)遍及各大洲。

    我曾經(jīng)把李東生寫(xiě)的《鷹的重生》一文給很多企業(yè)家看,在一個(gè)盛行山寨文化的國(guó)度,我想企業(yè)家不管成功還是失敗,都要尊重創(chuàng)新,而在我們今天的轉(zhuǎn)型中,先行者都應(yīng)當(dāng)被尊重。一個(gè)民族如果不尊重其先行者,這個(gè)民族就會(huì)陷入對(duì)眼前利益的爭(zhēng)奪,從而喪失其未來(lái)。TCL是家電產(chǎn)業(yè)真正進(jìn)行大規(guī)模國(guó)際化并購(gòu)的第一家公司,也是在家電國(guó)際化游戲規(guī)則中到目前為止最深的涉入者,我們應(yīng)當(dāng)尊重TCL等等這樣一批先行者,因?yàn)槲覀冏鹬刈约旱奈磥?lái)。

     

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