4月22日,在由上海報業(yè)集團主辦的“2014中國報業(yè)新趨勢論壇”中,“媒體+電商=?”成為傳媒與電商精英熱議的話題。來自全國50多家主流都市類媒體,與阿里巴巴集團一道探討報業(yè)新趨勢。
在此次論壇上,還有52家報社與阿里巴巴簽署了合作意向書,探索 “碼上淘”的模式,“媒體電商”正在進一步拓展合作的深度與廣度。
什么是“碼上淘”?
4月,北京、上海、廣州、杭州、成都、濟南六個城市12家主流媒體的報紙版面上,可以看到基于二維碼技術(shù)的商品“淘寶碼”,讀者用“手機淘寶”掃碼,就可以在手機上直接完成下單購物和付款等環(huán)節(jié),然后坐等商品送上門。
這就是由阿里巴巴集團攜手媒體共同推出的“碼上淘”業(yè)務(wù)的開端,推出后便迅速引發(fā)了各界關(guān)注:報紙讀者可以通過掃“淘寶碼”買到價廉物美的商品,近千萬張報紙不再是一個孤立的端口,除了提供新聞之外,報紙還將成為散布城市各社區(qū)、各家庭的移動商品“柜臺”。
紙媒、特別是都市類媒體自九十年代起,成為中國媒體行業(yè)里的中堅板塊,產(chǎn)生了巨大的社會影響力和經(jīng)濟效益。但在互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)中,紙媒如何發(fā)揮自身的優(yōu)勢,激活讀者的商業(yè)價值?如何在互聯(lián)網(wǎng)時代里真正實現(xiàn)從線下到線上的轉(zhuǎn)移?
此次論壇上,上海報業(yè)集團總經(jīng)理、黨委副書記 高韻斐表示,傳統(tǒng)報業(yè)如何在新的挑戰(zhàn)下轉(zhuǎn)型,是國內(nèi)外傳媒領(lǐng)域都在積極探索的方向,技術(shù)的更迭是挑戰(zhàn)也是機遇,隨著在4G手機越來越普及,移動互聯(lián)網(wǎng)以及掃碼技術(shù)日趨成熟的背景下,碼上淘所提供的“報紙+電商“模式,可以說傳媒界一次有益的嘗試。
阿里巴巴集團首席市場官王帥表示,“碼上淘是我們探索電子商務(wù)平臺和報業(yè)集團結(jié)合的一次實驗,合作伙伴對阿里巴巴集團的信任讓我們誠惶誠恐,阿里會竭盡所能去做好這件事情。阿里巴巴集團的目標是作電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)商,5.6年前二維碼還沒有出現(xiàn)的時候,我們就已經(jīng)有過與報業(yè)集團的‘淘代碼’合作探索,嘗試讓報紙讀者直接購買商品。而憑借阿里巴巴龐大商品庫、我們對用戶習(xí)慣分析,結(jié)合報業(yè)的公信力以及用戶影響力,都為我們提供了切入合作的新的契機。“
而在此次“2014中國報業(yè)新趨勢論壇”中,包括上海報業(yè)集團、北京青年報、南方都市報、成都商報、重慶日報報業(yè)集團、楚天都市報、沈陽日報報業(yè)集團在內(nèi)的共52家報社宣布與阿里巴巴簽約合作意向書,加入到碼上淘的試水行列中來,根據(jù)協(xié)議,阿里巴巴集團將為合作伙伴開放其旗下豐富的商品庫資源,雙方將共同探索“碼上淘”項目在本地的發(fā)展模式。
“媒體+電商”是否會產(chǎn)生新的報業(yè)產(chǎn)品形態(tài)?
此次論壇上,《北京青年報》總編輯余海波也表示,北青是國內(nèi)最早實現(xiàn)商業(yè)化的報業(yè)媒體,但目前傳統(tǒng)的內(nèi)容+廣告商業(yè)模式正受到嚴峻挑戰(zhàn),傳統(tǒng)媒體作為渠道的意義和價值在縮水,“但這也為我們提供了轉(zhuǎn)變過去粗放式增長的時機:移動互聯(lián)為報紙?zhí)峁┝诵碌娜肟诤推脚_,與移動互聯(lián)網(wǎng)、新經(jīng)濟商業(yè)化最好的公司阿里巴巴合作,我們也希望借此整合旗下的平面資源,并重新構(gòu)建產(chǎn)品體系,俯下身去提供用戶愿意提供的服務(wù)。”
在《南方日報》報業(yè)集團社委、南都報系總裁曹軻看來,碼上淘為報紙讀者提供了全新的體驗出現(xiàn),“原來讀者看報紙主要是為了了解資訊,而現(xiàn)在在閱讀之外,報紙還為增加了消費的體驗,’閱讀+消費‘把我們的讀者和用戶的身份結(jié)合起來,是一種完全不同的模式,和以往的二維碼應(yīng)用也完全不同。“
北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授胡泳評論說:都市類媒體一直在尋找轉(zhuǎn)型的方向,這次與阿里巴巴的合作,是一次很有意義的嘗試,有助于報紙找到新的空間與新的增長點。“而且電商本質(zhì)上是服務(wù)行業(yè),在如何吸引用戶、增加用戶粘性方面積累了較多的經(jīng)驗,這也為媒體的升級提供了更多可借鑒之處。“
而此前根據(jù)貝恩顧問公司(Bain & Company, Inc.)公布的數(shù)據(jù)顯示,中國的網(wǎng)上零售額將在2015年達到約5,400億美元,而美國的網(wǎng)上零售額約為3,450億美元。自2009年以來,中國的網(wǎng)上零售額每年增長逾70%,而美國的增幅為13%。——中國電子商務(wù)的不僅規(guī)模龐大、強勁的增速也為新平臺、新模式的重塑提供了更多嘗試的空間。
阿里巴巴和報業(yè)有哪些可以合作的點?
今天,除了傳媒界領(lǐng)軍人物與行業(yè)觀察家之外,來自阿里巴巴集團淘寶無線事業(yè)部、聚劃算、阿里媽媽、淘寶營銷事業(yè)部、菜鳥物流等業(yè)務(wù)的負責人,也在論壇上介紹了更多合作可能,包括“碼上淘”商業(yè)化解決方案、菜鳥物流與媒體發(fā)行體系合作,以及是否可以與淘寶拍賣等業(yè)務(wù)合作。
淘寶無線事業(yè)部總監(jiān)張闊表示,“碼”會作為阿里今年的戰(zhàn)略任務(wù)來做推進,包括商家碼、媒體碼都會是觸達消費者和讀者的新通道。
據(jù)張闊透露,針對“碼上淘”業(yè)務(wù),手機淘寶也建立了一支專門的線上運營團隊,并在品牌商和媒體建立橋梁,共同培育“媒體掃碼”的入口環(huán)境。“除了淘寶天貓之外,擁有龐大流量,紙媒是觸達消費者非常重要的通道。媒體自身屬性使其善于捕捉時下熱點,報紙也能把消費人群做進一步細分:日報、晚報、地鐵報都有適合的讀者群,這都便于在媒體上做更精準的營銷。“通過跟我們平臺的合作,移動端的海量商品、服務(wù)多了一個出口,能觸達更廣范圍的社會生活;商家也由此獲得更寬廣的途徑來展現(xiàn)自己的品牌。”
“除此之外,我們也可以根據(jù)合作媒體的需要,幫助大家建立自己的獨立運營的團隊。”
“碼上淘”還有哪些探索空間?
通過與電子商務(wù)的合作,報紙?zhí)峁╇娚唐脚_的增值服務(wù),也有可能讓報紙的讀者結(jié)構(gòu)變得更加多元化。
在報紙的發(fā)行量方面,此前因為新聞紙張、印刷的成本壓力,很多紙媒發(fā)行量越高、成本壓力越大,而在“媒體電商”模式中,報紙發(fā)行就相當于線下PV,發(fā)行量越高,也意味著報紙的電商含金量越高。
更值得關(guān)注的是,報紙的行業(yè)形態(tài),也有可能因此出現(xiàn)革新與重組,可以猜想的是,在阿里巴巴大數(shù)據(jù)庫的支持下,報社是否可以利用自身的內(nèi)容資訊優(yōu)勢,對其讀者進行“精準投放”:比如在春游的新聞旁邊,放上旅游戶外產(chǎn)品的“淘寶碼”;在霧霾的新聞相關(guān)版面布放“空氣進化器”的商品淘寶碼,甚至在“炫富”趣聞旁邊,真的開賣“茶葉蛋”。
有觀察者表示,報紙采用電商的商品庫,接入第三方支付和物流體系,為讀者提供更多增值服務(wù),從而獲得交易流量分成,這一天并不遙遠。