經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 萬(wàn)曉曉 在阿里巴巴集團(tuán)CEO王堅(jiān)看來(lái),要讓大家理解大數(shù)據(jù)與企業(yè)的關(guān)系,有三件事少不了:一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng),亦即大數(shù)據(jù),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司一定是一家數(shù)據(jù)公司;當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己是數(shù)據(jù)公司后,突然發(fā)現(xiàn)少了個(gè)把數(shù)據(jù)變成財(cái)富的東西,就是云計(jì)算——必須用最低的成本從數(shù)據(jù)里得到價(jià)值;再一個(gè)就是計(jì)算一定要變成公共服務(wù)。
阿里巴巴在2008年的一次會(huì)議上,明白自己是一家數(shù)據(jù)公司,并不是一家電子商務(wù)公司,這對(duì)公司后來(lái)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大的影響。“阿里巴巴賣東西,是為了數(shù)據(jù),這也是淘寶對(duì)社會(huì)最大的貢獻(xiàn),就是讓消費(fèi)者的習(xí)慣掌握在我們自己企業(yè)的手里。”王堅(jiān)說(shuō)。
他認(rèn)為,阿里巴巴做的小額貸款,最是體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的價(jià)值。“以前要貸款,銀行最重要的是調(diào)查信用,或者要抵押,就這兩種。”王堅(jiān)說(shuō),銀行調(diào)查信用,采用的是傳統(tǒng)看數(shù)據(jù)的方法,這方法和互聯(lián)網(wǎng)無(wú)關(guān),那么,我們?cè)趺从没ヂ?lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)來(lái)變成一個(gè)企業(yè)的信用呢?如何運(yùn)用平臺(tái)上沉淀下來(lái)的數(shù)據(jù),而非我們?nèi)ナ占臄?shù)據(jù)?這些是沉淀下來(lái)的數(shù)據(jù)在過(guò)去是沒(méi)有用的,但是我們把它變成模型,變成信用以后,就變成這家小企業(yè)的財(cái)富,才會(huì)使我們由300多個(gè)員工給70萬(wàn)人做貸款,變成數(shù)據(jù)的效用跟價(jià)值。
“千萬(wàn)不要覺(jué)得大數(shù)據(jù)是從數(shù)據(jù)變成大數(shù)據(jù)的”,王堅(jiān)強(qiáng)調(diào),過(guò)去沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),沒(méi)有計(jì)算能力,你能夠得到的數(shù)據(jù),稱之為信息。今天因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)的巨大計(jì)算能力以后,你可以得到很多數(shù)據(jù),而不僅僅追求今天的數(shù)據(jù)價(jià)值,它可以在第二天帶來(lái)更大的價(jià)值。
“只是收集信息,今天看來(lái)不會(huì)變成你的財(cái)富了,而去年得到的、看起來(lái)沒(méi)有價(jià)值的東西,可以變成財(cái)富,這是阿里巴巴很重要的理解。”王堅(jiān)說(shuō)。這樣的思維,對(duì)阿里巴巴的組織結(jié)構(gòu)沖擊也很大,過(guò)去用這樣的方法做事,今天會(huì)想換一種方法。
同時(shí),王堅(jiān)認(rèn)為,阿里巴巴對(duì)數(shù)據(jù)的理解還是非常原始的,換個(gè)角度說(shuō),阿里巴巴對(duì)數(shù)據(jù)的理解不會(huì)超過(guò)蘇寧對(duì)電子商務(wù)的理解。“我們還在非常原始的狀態(tài),在這個(gè)剛剛開始的行業(yè)沒(méi)有專家”,王堅(jiān)說(shuō),大家要走出的誤區(qū)有兩個(gè):一是把過(guò)去的數(shù)據(jù)再談大一點(diǎn)就是大數(shù)據(jù),二是脫離了互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算去講數(shù)據(jù)。
東軟集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官劉積仁對(duì)此也指出,大數(shù)據(jù)不是大,而是“有意義”的意思,是判斷的基礎(chǔ),尤其是在跨行業(yè)時(shí),這個(gè)數(shù)據(jù)的價(jià)值會(huì)更大。
“重視大數(shù)據(jù)不一定能產(chǎn)生價(jià)值,這是大部分的情況,數(shù)據(jù)能夠產(chǎn)生價(jià)值是少數(shù)人的行為,和今天做商業(yè)是一樣的。不要被大數(shù)據(jù)迷茫了,但是仍要對(duì)數(shù)據(jù)有敏感性,要重視數(shù)據(jù),這和創(chuàng)新是一樣的。數(shù)據(jù)越關(guān)聯(lián)越有意義,而關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)本身就需要你的能力。因?yàn)橛?jì)算方法學(xué)本身需要比數(shù)據(jù)獲取,要花上更多的時(shí)間。”劉積仁說(shuō)。
“大數(shù)據(jù)最大的機(jī)會(huì)不在于原來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)公司,大數(shù)據(jù)最大的機(jī)會(huì)是在原來(lái)的制造業(yè)。”王堅(jiān)認(rèn)為,因?yàn)榻裉焖械闹圃鞓I(yè)都在生產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)終端,而互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有能力生產(chǎn)終端。制造業(yè)的能力不再只是體現(xiàn)材料,而是數(shù)據(jù),比如馬航的一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)在運(yùn)行的時(shí)候,它的運(yùn)行障礙都會(huì)被傳回來(lái)。在制造終端,是過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)有能力去做的事情。
另外,在心理上,王堅(jiān)強(qiáng)調(diào),“必須要承認(rèn)數(shù)據(jù)加機(jī)器比你聰明。以前人加小數(shù)據(jù)就可以做很好的商業(yè)決策,但是新的大數(shù)據(jù)時(shí)代是數(shù)據(jù)加機(jī)器,這就是改變,這就是新時(shí)代的轉(zhuǎn)折。”
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