物美這些年的經(jīng)營(yíng)效益不錯(cuò)，銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率能夠保持在30％-40％，我們準(zhǔn)備了充足的資金流量。但面對(duì)危機(jī)持續(xù)深化的風(fēng)險(xiǎn)，我們也做了充足的準(zhǔn)備。首先我們要做好商品結(jié)構(gòu)方面的調(diào)整，為消費(fèi)者精打細(xì)算，比如吃穿用都是生活必需品，那么在經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下，消費(fèi)者在穿和用方面的支出可能會(huì)少一點(diǎn)，因此我們要強(qiáng)調(diào)價(jià)廉物美的食物的供應(yīng)。

其次我們會(huì)加強(qiáng)IT系統(tǒng)的改善，物流的改善，通過管理促效益。前幾年我們?cè)谶@方面投入很大，與德國(guó)SAP公司合作開發(fā)的ERP系統(tǒng)在2008年初已經(jīng)成功上線，現(xiàn)在物美已經(jīng)有四萬平米的物流配送中心，2009年上半年還將有六萬平方米的新的物流中心在北京投入使用。

金融危機(jī)既是危機(jī)又是機(jī)遇。對(duì)優(yōu)秀企業(yè)來說，在不好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下多了很多原先沒有的并購(gòu)機(jī)會(huì)，我們會(huì)考慮這一發(fā)展途徑。在零售業(yè)，規(guī)模是很重要的一個(gè)因素。不過除了規(guī)模，我們還會(huì)重視基礎(chǔ)建設(shè)，中國(guó)本土零售企業(yè)過去太注重規(guī)模，而不去改變粗放的經(jīng)濟(jì)模式。物美會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)代流通技術(shù)的建設(shè)，有了IT的基礎(chǔ)，有了物流的配送，我們才能夠大規(guī)模地進(jìn)行購(gòu)并和整合。

連鎖基礎(chǔ)的特征再加上我們對(duì)中國(guó)消費(fèi)者生活特征、文化特征的理解，這就是物美的競(jìng)爭(zhēng)力。

我認(rèn)為中國(guó)零售業(yè)必須把有限的規(guī)模集中在優(yōu)勢(shì)區(qū)域中，因此，我們一直堅(jiān)持的區(qū)域發(fā)展策略。具體到2009年，我們已經(jīng)確定了華東作為新的發(fā)展區(qū)域，杭州會(huì)慢慢變成物美在華東的一個(gè)據(jù)點(diǎn)。

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