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    精彩案例:守正出奇 ——力諾瑞特的差異化競爭之路

      
    作者:王美
    發(fā)布日期:2008-06-16

    《孫子兵法》曰:“戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”,在太陽能熱水器這一競爭慘烈的行業(yè)中,力諾瑞特憑借著前瞻性的眼光和差異化的產(chǎn)品沿著一個顛覆性的營銷策略走出了一條突圍之路,它在正面市場上成功地以普通型產(chǎn)品抵住競爭對手的瘋狂擴張,又出奇兵迅速占領(lǐng)了太陽能熱水器的高端市場。 

    而剛成立之初,力諾瑞特也像很多中小企業(yè)一樣在商戰(zhàn)中頻頻碰壁,它是怎樣成功進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的?力諾瑞特率先提出“太陽能與建筑一體化”概念。隨著多種形式的成功營銷,“國家住宅基地”落戶力諾瑞特,力諾瑞特太陽能熱水器也成為“太陽能與建筑一體化”的代名詞。 

    守正出奇

    ——力諾瑞特的差異化競爭之路

    獲獎公司:山東力諾瑞特新能源有限公司

    策劃公司:北京秀業(yè)廣告有限公司

    一、行業(yè)背景

    我國是一個發(fā)展中國家,人均能源資源相對貧乏。目前有13億人口,大約3.5億家庭,若每戶每日供應(yīng)100升60度的熱水的話,全年需要6643億度電,幾乎用掉全國全年發(fā)電量的一半,折合人民幣4000億元。如果3.5億家庭全部用上太陽能的話,每年相當于節(jié)省4.7個三峽總電站的總負荷,探索新能源替代,已經(jīng)成為一個較為熱門的話題。

    中國的太陽能熱水器產(chǎn)業(yè),從無到有,從小到大,目前已成為太陽能熱水器的第一使用國和生產(chǎn)國。但同時也應(yīng)看到,中國太陽能熱水器市場目前只開發(fā)出了很小的一部分,熱水器的戶用比例只有3%,與日本的20%和以色列的80%相比差距甚遠,因此中國的市場容量還非常巨大。 

    行業(yè)巨大的潛在容量、較低的行業(yè)門檻使得眾多投資者將目光瞄向了這一大蛋糕,據(jù)不完全統(tǒng)計,現(xiàn)在國內(nèi)生產(chǎn)太陽能熱水器的廠家約有5000家,注冊的僅為3500家左右,絕大多數(shù)廠家沒有嚴格的生產(chǎn)標準和檢驗標準,使得國內(nèi)太陽能熱水器總體質(zhì)量不高,產(chǎn)品性能不穩(wěn)定。此外,國家太陽能熱水器的技術(shù)標準體系尚不健全、不配套,國家太陽能熱水器產(chǎn)品質(zhì)量檢測和認證制度也尚未建立,使質(zhì)量監(jiān)督的職責無法履行,使劣質(zhì)產(chǎn)品進入市場有機可乘。 

    在行業(yè)的競爭中,嚴重存在著無序的狀態(tài),加上消費者與企業(yè)之間信息的嚴重不對稱,也使得眾廠家對太陽能熱水器行業(yè)愛恨交加,食之無味,棄之可惜。 

    在這樣一個行業(yè)中怎樣樹立自己的品牌,尋求突破?中德兩個太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)巨頭合資而成立的力諾瑞特也一直在苦苦思索。 

    編者語:國家太陽能熱水器的技術(shù)標準體系不健全、不配套;廠家沒有嚴格的生產(chǎn)標準和檢驗標準;消費者與企業(yè)之間信息的嚴重不對稱——這三大因素成為制約我國太陽能熱水器類產(chǎn)品發(fā)展的瓶頸。

    二、市場定位

    為了更好的細分市場,了解消費者需求,擺脫產(chǎn)品同質(zhì)化等問題帶給力諾瑞特的困境,力諾瑞特做了一次樣本容量為6萬份的大規(guī)模的調(diào)查分析。從調(diào)查中我們得到以下的一些信息: 

    1、用戶家庭收入屬于中高檔:遠遠高于2004年全國城鄉(xiāng)居民人均年收入6226元 

    2、家庭成員構(gòu)成主要以2—5口為主;主要是三口之家。 

    3、職業(yè)分布:主要以公務(wù)員(23.3%)、教師(10%) 、醫(yī)生(7.2%)、私營個體(15.1%)、自由職業(yè)者(11.6%) 為主;收入穩(wěn)定、消費層次高是這個群體的一大特點。 

    編者語:公務(wù)員、私營個體、自由職業(yè)者、教師和醫(yī)生成為選擇力諾瑞特的最可能人群。 

    4、信賴德國的產(chǎn)品與技術(shù),對力諾瑞特保持好感,力諾瑞特太陽能熱水器的產(chǎn)品滿意度達到了98.1% 

    5、用戶了解力諾瑞特渠道:朋友介紹占37.73%,廣告25.45%、 

    6、力諾瑞特用戶文化素養(yǎng)較高,力諾瑞特用戶的學歷分布與主要競品的比較: 

    7、消費者使用熱水器的范圍(多選):54.77%的用戶反映一切可以使用熱水的地方都在使用熱水器,只有31.85%的用戶反映太陽能只用于洗澡,其余68.15%的用戶反映有其他用途。 

    8、消費者需求:用戶對太陽能熱水器的需求趨向產(chǎn)品自動化,使用簡潔化,環(huán)保衛(wèi)生。 

    9、新產(chǎn)品應(yīng)附帶的功能:全自動運行、溫度顯示、防凍功能、水凈化、電輔助加熱、洗浴舒暢。 

    那么力諾瑞特與行業(yè)其他競爭對手相比,它的核心競爭力是什么?通過一系列的調(diào)查分析,我們得出了以下結(jié)論: 

    1、            同步世界太陽能行業(yè)先進的工藝、設(shè)備、技術(shù);

    2、            全球最大的太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)鏈作為支撐,可以提供最佳性價比的產(chǎn)品;

    3、            大面積太陽能熱水工程技術(shù); 

    4、            參與行業(yè)內(nèi)多項標準編制研究; 

    5、            嚴格的質(zhì)量檢驗檢測標準。 

    從調(diào)查中我們認識到,在產(chǎn)品線方面不僅是產(chǎn)品線長度,更應(yīng)考慮產(chǎn)品組合的寬度。注意中高檔以上和低檔收入用戶需求,進入細分市場。力諾瑞特的準用戶群在產(chǎn)品技術(shù)的認知、價位的承受能力上均高于其他品牌的消費群體,并且他們對力諾瑞特的品牌認可度較高,產(chǎn)生了品牌信賴。科技含量高、自動化程度高的產(chǎn)品需求量較大,而現(xiàn)在市場上此類產(chǎn)品還處于真空狀態(tài),所以,在高端市場上形成突破成為力諾瑞特迅速擺脫競爭對手的關(guān)鍵。 

    三、市場目標 

    力諾瑞特成立以來,憑借著豐富的產(chǎn)品線,扎實的生產(chǎn)工藝和完善的售后服務(wù)體系受到了消費者的青睞,成立短短幾年的時間就躋身到行業(yè)的第一軍團,牢牢占據(jù)三甲位置。但是以公司副總經(jīng)理掛帥的營銷團隊并沒有因為正面市場的不斷擴張沾沾自喜,他們知道方向往往比現(xiàn)在的位置更重要: 

    第一,建筑節(jié)能即將成為幾年后的焦點。2005年力諾瑞特的判斷得到了證實,國家發(fā)出了大力推廣節(jié)能省地型建筑、建設(shè)“四節(jié)一環(huán)保”住宅的號召,此時力諾瑞特早已做好了應(yīng)對的準備。

    第二,中國目前處于城市化加速期,到2010年,中國城市化水平將會提高到38%-50%,每年將有2000萬-5000萬農(nóng)村居民轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘芯用瘛0创送扑悖磕昕稍黾淤徺I力約860億-2150億元。第三, 現(xiàn)在的太陽能還存在很多不足。 

    那么,太陽能熱水器以后的發(fā)展方向是什么?  

    帶著這些問題,力諾瑞特充分發(fā)揮了中德合資的優(yōu)勢,迅速聯(lián)系德國母公司PARADIGMA,并派遣了技術(shù)研發(fā)人員赴德共同探討新產(chǎn)品的研發(fā)問題,確定了以太陽能與建筑相結(jié)合為研發(fā)方向,經(jīng)過雙方努力,終于研發(fā)出了分體式太陽能熱水器,這款產(chǎn)品的集熱器和水箱分離,集熱器可以安裝在陽臺外立面或者是斜屋脊上,并且可以做到與建筑外立面完全和諧,不僅不破壞建筑的結(jié)構(gòu),還可以為建筑增光添彩,分體式太陽能在選材上非常嚴格,是按照建筑部件進行購置和生產(chǎn),實現(xiàn)了部品化和模塊化,可以達到與建筑等壽命。 

    編者語:營銷團隊并沒有因為正面市場的不斷擴張沾沾自喜,他們知道方向往往比現(xiàn)在的位置更重要。 

    四、營銷方法 

    新型的產(chǎn)品有了,如何進行推廣成為重中之重,力諾瑞特是怎樣打造獨具特色的營銷概念的呢?

    我們先給分體式產(chǎn)品一個比較鮮明的商品力設(shè)計,產(chǎn)品的支持點—全自動運行、承壓系統(tǒng)、恒溫出水、集熱器與水箱分離;賣點—解決了高層建筑不能安裝太陽能熱水器的難題,并且系統(tǒng)全自動運行;定位—定位于智能的、時尚的產(chǎn)品;銷售主張:流行歐洲的智能太陽能;概念---智能的、太陽能與建筑一體化。

    產(chǎn)品策略:市場的再次細分 

       

    在市場細分后我們給分體式太陽能熱水器一個產(chǎn)品組合定位:由于現(xiàn)在分體式太陽能熱水器市場份額較小,在市場上的知名度較低,但是這個系列的產(chǎn)品在市場上將會有非常高的成長率,所以我們將它定位為潛力產(chǎn)品,同時它將作為一個形象產(chǎn)品在終端起到實力展示的作用。

    根據(jù)產(chǎn)品的特點和消費者的承受能力,力諾瑞特在分體式產(chǎn)品系列的產(chǎn)品組合上作了一下劃分:

    高端的分體式熱水中心---博士Ⅰ 

    主要應(yīng)用于別墅,目標消費者消費能力強、消費觀念超前、品牌概念強烈、對熱水洗浴的要求非常高并且熱水使用量大,習慣盆浴和沖浪浴。

    小容量的分體式熱水中心—博士Ⅱ  

    主要應(yīng)用于高層建筑,目標消費群體消費能力強、消費觀念超前、品牌概念強烈、對熱水洗浴的要求非常高但是熱水使用量較小,喜歡淋浴,但是室內(nèi)空間有限。

    小容量的陽臺壁掛熱水器—新悅系列   

    主要應(yīng)用于高層建筑和多層建筑,目標消費者消費能力中等、消費觀念超前、對產(chǎn)品外觀較為重視、品牌概念強烈、對熱水洗浴的要求不高同時熱水使用量較小,喜歡淋浴,室內(nèi)空間有限。

    編者語:目前分體式太陽能熱水器市場份額較小,在市場上的知名度較低,但是這個系列的產(chǎn)品在市場上將會有非常高的成長率,所以將它定位為潛力產(chǎn)品。 

    宣傳策略:從大眾走向分眾 

    我們與北京秀業(yè)廣告有限公司合作,為分體式太陽能單獨制作了以“太陽能與建筑一體化”為主題的廣告片。 

    在廣告投放方案中,我們與北京秀業(yè)廣告有限公司根據(jù)產(chǎn)品特性制定了分眾傳播的廣告?zhèn)鞑シ桨福谱髁恕皩嵭I銷、精益?zhèn)鞑ァ⒉町惛偁帯钡臓I銷主題:

    1、  在央視,我們選擇《第一時間》、《朝聞天下》、《經(jīng)濟信息聯(lián)播》、《商務(wù)時間》等資源。

    2、  在報紙、雜志投放上,我們選擇了競爭對手忽視的資源,比如《中國建設(shè)報》、《中國房地產(chǎn)報》、《建筑外立面》等專業(yè)性的建筑、房產(chǎn)類媒體。

    3、  戶外廣告宣傳上,我們選擇了高速路路牌、飛機場廣告、列車媒體廣告、高檔大巴廣告,鎖定我們的目標消費人群。

    4、  在網(wǎng)絡(luò)上,我們加大了投放量,百度、Google、雅虎等大型搜索引擎上作了投放,注冊了“分體式太陽能”、“陽臺壁掛太陽能”等關(guān)鍵詞,直接面對有意向的消費者,同時加大了與搜狐房產(chǎn)、筑龍網(wǎng)等建筑、房產(chǎn)行業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)站的合作。

    5、  注重新聞媒體宣傳,加強了與各大新聞媒體單位的深度合作,如與新華社、人民日報、經(jīng)濟日報等媒體建立了密切的聯(lián)系。

    6、  在展會宣傳方面,我們?nèi)院苌僮邔こB贰N覀兘?jīng)常參加建筑領(lǐng)域、房產(chǎn)領(lǐng)域的大型展會,并把分體式太陽能熱水器向整個建筑行業(yè)推薦,并積極向建設(shè)部、建設(shè)廳、建委、各設(shè)計機構(gòu)推廣太陽能與建筑一體化的概念。

    7、  我們采用座談會和技術(shù)研討會相結(jié)合的方式,直接邀請消費者的意見領(lǐng)袖、設(shè)計公司、各地建設(shè)廳的主管部門進行交流。

    編者語:成功的宣傳策略“從大眾走向分眾”。 

    渠道策略:顛覆傳統(tǒng),渠道源頭化 

    目前太陽能熱水器的銷售主要是靠分銷商和商場,但是分體式太陽能熱水器不同于普通的太陽能熱水器,僅僅靠終端零售難以在短時間內(nèi)打開市場,難以達到在短時間內(nèi)形成絕對競爭優(yōu)勢,這樣可能形成的一大結(jié)果就是,競爭對手有了充分的時間對產(chǎn)品進行研究,很快同質(zhì)化產(chǎn)品又會充斥市場。怎樣在短時間內(nèi)使它爆發(fā)出強大的力量?

    編者語:我們分析了家用太陽能熱水器銷售的渠道的發(fā)展方向,提出了“三三三”原則。 

    首先,我們分析了家用太陽能熱水器銷售的渠道的發(fā)展方向,提出了“三三三”原則:

      “三三三”原則就是計劃在08年以前,全國3000家專賣店零售量占銷售總量的1/3,太陽能熱水工程,主要是分體式太陽能熱水工程占銷售總量的1/3,建設(shè)社會主義新農(nóng)村的“百萬陽光屋頂計劃”推廣量占銷售總量的1/3,渠道向城市高端和農(nóng)村的中低端雙向延伸。

    在渠道的價值鏈上,主抓三個渠道的源頭:

    零售渠道:房地產(chǎn)商產(chǎn)采用    物業(yè)推薦    小區(qū)攔截    終端展示    賣場銷售    到達用戶

    農(nóng)村渠道:鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)推薦     主管部門認可     政府采納    政府倡導(dǎo)    實施“百萬陽光屋頂計劃”

    工程渠道:政府倡導(dǎo)、要求     建筑設(shè)計部門推薦     房產(chǎn)商采納     用戶接受

    五、營銷成果

    在其他的企業(yè)還在宣傳“熱”、“大”、“冬天好用”等太陽能熱水器最基本的特性時,力諾瑞特成功轉(zhuǎn)型,專注于建筑,經(jīng)過了一年多的努力,在2007年力諾瑞特收獲頗豐:

    2月份,力諾瑞特中標上海高檔社區(qū)上海四季花城近兩千臺的分體式太陽能熱水工程,工程總造價超過兩千萬,一個合同就完成了以前一年工程公司的任務(wù)量。

        3月份,力諾瑞特通過了建設(shè)部“康居部品認證”,成為行業(yè)第一個吃螃蟹的企業(yè)。

    4月份,力諾瑞特成為中國第八家也是行業(yè)第一家“國家住宅產(chǎn)業(yè)化基地”,這意味著在工程市場的競爭中,力諾瑞特已經(jīng)給自己訂制了競爭規(guī)則。

    4月份,在國家發(fā)改委、國家建設(shè)部、山東省政府舉辦的“2007國際太陽能熱利用大會”上,建筑與太陽能一體化成為整個大會的焦點,大會專門拿出兩個論壇來討論這個問題,力諾瑞特成為了大會焦點,引起了中央電視臺等媒體的注意。

    4月份,力諾瑞特中標杭州“新湖·香格里拉”高檔生態(tài)別墅小區(qū),工程總造價逾千萬。

    5月份,力諾瑞特北京分公司與秦皇島“在水一方”房產(chǎn)簽訂了20000臺的陽臺壁掛式太陽能熱水器工程,這也是國內(nèi)目前為止最大的太陽能熱水工程。

    ……

    一個成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,迎來了太陽能行業(yè)一個新的開篇。

    編者語:“太陽能與建筑一體化專家”已成了力諾瑞特的代名詞。 

    現(xiàn)場陳述

    陳述人:文哲亮(力諾瑞特新能源有限公司副總經(jīng)理)

    我們山東力諾瑞特新能源有限公司是一家中德合資的企業(yè),是做太陽能產(chǎn)品的,太陽能是人類最理想的資源,取之不盡,用之不竭。中國太陽能行業(yè)是一個朝陽的企業(yè),每年平均遞增30%,現(xiàn)在有政府的支持,發(fā)展異常迅速,消費者歷經(jīng)20年,并充分接受這個太陽能的行業(yè);行業(yè)分散度比較高,有近三千個廠家,國內(nèi)外的廠家,現(xiàn)在大部分是OEM形式,價格競爭成為競爭的主要手段,缺少核心技術(shù),產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重。

    力諾瑞特是由力諾集團和德國的PARADIGMA合資的一個企業(yè),擁有世界上先進的太陽能五熱利用技術(shù),確保我們的產(chǎn)品達到國際品質(zhì),我們始終堅持一貫化的生產(chǎn),我們的材料占中國太陽能原材料60%以上的市場,我們擁有這樣好的條件和實力,可能很多朋友是說是不是力諾瑞特就高枕無憂,一路順風呢,這個行業(yè)里面,前有狼,后有虎,中間還有一群小老鼠,如果依然走現(xiàn)在的路子,跟現(xiàn)在的競爭對手,拼價格,拼終端,是行不通的。必須抓住機遇,中國正在發(fā)展節(jié)約型社會,中國的驚人的建筑高能耗擺在所有人的面前,太陽能行業(yè)的發(fā)展,逐步壯大,經(jīng)過20年的發(fā)展,雖然取得很多的成績,老百姓認可。但是存在很多的問題:安裝雜亂的太陽能熱水器,已經(jīng)成為城市邊際景觀的主要破壞者,形成的嚴重的視覺污染,有很多地方已經(jīng)禁止安裝太陽能,而隨著高層建筑越來越多,城市化進程的推動,整個高層的頂部面積采光面積成為了稀缺資源,一座高層只有10%的住戶可以滿足太陽能的需求,90%只能望太陽興嘆了,而這10%是恰恰是三千個廠家現(xiàn)在大家圍繞的市場,為什么不能把90%的市場作為力諾瑞特的藍海呢,抓住機遇,我們提出太陽能和建筑一體化,將太陽能熱水系統(tǒng)作為建筑的標準部件,進入建筑的體系,和建筑同步設(shè)計同步施工,同步安裝,同步的后期物業(yè)管理,成為建筑的不可分割的部分,成為建筑的一道美麗的風景線。

    確定方向以后,制定了一系列計劃和措施,首先在產(chǎn)品方面,力諾瑞特推出的分體式的產(chǎn)品,可以很好地和建筑融合。陽臺成為我們力諾瑞特的主攻的市場,我們因此而收益,這是不爭議的市場,給了消費者的選擇空間。在建筑形式上只能安裝在建筑的頂部,通過我們對產(chǎn)品進行改造之后,力諾瑞特不僅可以適應(yīng)屋頂,可以在其他的各種各樣的建筑形式上,尤其是高層的建筑形式,都可以滿足,這是新型的產(chǎn)品架構(gòu)。

    渠道方面,我們在原有的常規(guī)渠道的基礎(chǔ)上,實施源頭化的競爭,在紅線以上的部分是我們做的主流的市場,我們初期把我們的市場最終端的兵力調(diào)集到市場前端,把大型企業(yè)的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,通過這樣的挑戰(zhàn)實現(xiàn)了源頭化,以往B2C的基礎(chǔ),又增加了B2B模式,將產(chǎn)品作為建筑部件,在我們形成了2-3年的建筑周期形成的優(yōu)勢。

        在傳播路徑上,采取了自己的思路,我們增加了新聞事件的軟性宣傳,增加了消費者的信任還有地位的認可,取得了消費者和社會的認可,推廣的差異化存在更大的差異和競爭的對手,以會議營銷成為我們的推廣主體,一般的廠家每逢節(jié)假日做終端的工作,賣場的工作,店頭的工作,我們保證小眾市場,目標群體的捕捉,對政府舉辦的房展會,技術(shù)交流會,行業(yè)的座談會,科普會,恰恰是我們的市場,推廣策略方面跟其他的地方不同。當其他的廠家進行自身的宣傳的時候,我們更多是進行了有效以圖紙為語言的說法,取得了很多的成效。大家看看太陽能和建筑的和諧,實現(xiàn)了太陽能的安裝,使太陽能成為建筑的風景線。恰恰相反,在此我們06、07年我們發(fā)展的速度異常快,一個好的案例不僅僅是一個好的營銷策略,對社會和行業(yè)有著巨大的貢獻的案例,在標準方面,和許多地市進行結(jié)合,認證方面我們把太陽能作為建設(shè)的部品在建設(shè)部進行認證。我們還大力推動將來未來型產(chǎn)品的推動。我想不僅僅是是為了力諾瑞特,這樣做更多的是為了推動中國的建筑業(yè)內(nèi)。我們不僅僅是一個好的電子,企業(yè)、商業(yè),政府,因此而受益。

        我國有13億人口,擁有3.5億家庭,若每戶每日供應(yīng)60度的熱水100升,全年需6643億度電,幾乎用掉全國全年發(fā)電的一半,折合人民幣4000億元。我希望大家都使用綠色環(huán)保的太陽能熱水器,謝謝!

    現(xiàn)場答辯

        高建華(北京匯智卓越企業(yè)管理咨詢公司董事長):你們用什么樣的方法,阻止競爭對手復(fù)制你所做的?

        文哲亮:從短時間來看第一我們的技術(shù)相對來說比較成熟,已經(jīng)領(lǐng)先了對手兩到三年,我們每一個太陽能建筑一體化的工程,在圖紙階段,房地產(chǎn)開發(fā)商,市長腦子里面的時候就開始結(jié)合,給我們客戶,我們現(xiàn)在作為技術(shù)伙伴跟他們交流,這是給我們提供了兩到三年的機會,第二條坦白得講,作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,有60%基礎(chǔ)原材料的提供假如說,為上海、為福建,我們做了大量規(guī)定,或者地方的法規(guī),不僅僅是力諾瑞特在當?shù)匕惭b的,其他的品牌也可以安裝,我們沒有排他性,不排斥其他的品牌,我只保護兩年,我希望兩年之后可以變成模塊化的東西,我希望中國可以加快環(huán)保,加快節(jié)約能源,這是我們希望的。謝謝!

        杜紹基(清華大學經(jīng)濟管理學院營銷學副教授):對于一個產(chǎn)品的細分,其他的競爭對手是不是可以做分體式的呢,在技術(shù)方面希望可以了解一下你們的絕對的優(yōu)勢?對于渠道來說,你們直接跟設(shè)計的機構(gòu)聯(lián)系上,在這個方面跳過經(jīng)銷商,零售商,你的競爭對手可以這樣做嗎?

        文哲亮:現(xiàn)在這種專業(yè)的分體式太陽能熱水系統(tǒng),已經(jīng)有很多廠家在做了,雖然技術(shù)上跟我們有一點點差距,現(xiàn)在看到跟我們的距離接近,我想保護自己最好的辦法不是守,是我們不斷研發(fā),我們拿出銷售收入的很大的比重,和德國,還有很多建筑的企業(yè),還有許多的科研機構(gòu)進行研發(fā),要想不斷保住太陽能建筑一體化的,要不斷前行,不斷前進。關(guān)于我們B2B和B2C之間的矛盾問題,我們團隊的內(nèi)部發(fā)生了很大的分歧,為什么要這樣做,難道不要我們的分銷渠道了,經(jīng)銷商三千多開會的時候,都指責我,經(jīng)過兩年以后恰恰相反,剛才給各位領(lǐng)導(dǎo)看了很多的照片,這是我們在寧波的照片,是建設(shè)部一個重點的工程,可以說太陽能在頂部已經(jīng)成為一個絕對漂亮的裝飾物,把功能性和裝飾性結(jié)合在一起,以前寧波的銷售非常差,中國有很多20年的企業(yè),我們只是一個小企業(yè),結(jié)果它的銷售比以往翻番,我們今年的數(shù)字上也有這樣的一個分析,我們連續(xù)1-8月份,有百分之百水平的增長;我們是一個低調(diào)的企業(yè),所以說的稍微少一些。

        傅慧芬(對外經(jīng)貿(mào)大學國際工商管理學院市場營銷學系主任):太陽能的確是一個需要推廣的產(chǎn)品,在這個行業(yè)我們是業(yè)外人士經(jīng)常聽到的是黃明,在您的演講和資料里面,一點沒有提到。你們的碩果里面沒有提到市場份額,我很想獲得一個全面的畫面,究竟在行業(yè)里面是占據(jù)什么,你們提到藍海,紅海,即便是紅海恐怕也應(yīng)該當做一個重要的競爭對手,畢竟他們占領(lǐng)很大的市場份額,我希望你增加一點信息,使我們了解更多。

        文哲亮:很高興可以聽到這樣的問題。作為力諾瑞特來講,經(jīng)過六年的發(fā)展,雖然有了比較大的進步,我們跟競爭對手之間,我們的市場占有率很遺憾,因為前十位僅僅占有市場份額的17%,我們不是一個沒有報復(fù)的企業(yè),我們想做中國的第一,我們要講究策略,我們在營銷上有六個字,不怕硬,我們沒有必要追捧行業(yè)最大的企業(yè),我們要走創(chuàng)新之路,要走自己的路,我們現(xiàn)在是信誓旦旦,也是在這個地方臥薪嘗膽,甚至兩年的時間,肯定會從其他的地方聽到力諾瑞特,一定不是某一個報紙,可能是一個朋友,可能是一個專家,可能是一位拳拳愛國之心的朋友,聽他們說力諾瑞特是一個非常好的企業(yè)。

      

    專家點評

    高建華:北京匯智卓越企業(yè)管理咨詢有限公司 董事長 

    我非常欣賞這個案例,我想有四個特點,第一產(chǎn)品有獨到的客戶價值,不是玩虛的,而是實實在在的;第二在引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代,有領(lǐng)先性,創(chuàng)新性;第三他們實施非常出色的藍海戰(zhàn)略;,第四他們從賣產(chǎn)品上升到賣思想的境界。從案例本身,從演講者的角度來看,第一到位,第二理性,第三大氣。 

    涂平:北京大學光華管理學院副院長

    “力諾瑞特這個案例告訴了我們:一個有理想有抱負的企業(yè),如何用有效的方法做正確的事,為客戶、合作伙伴帶來效益,為企業(yè)創(chuàng)造效益,同時還產(chǎn)生了社會效益。我們從這個案例學到了很多,尤其是他們?nèi)绾握腺Y源,通過把熱水器和建筑一體化這樣的策略把零售變成了批發(fā),降低了安裝成本,同時也給你的客戶,給房地產(chǎn)商帶來了附加的價值,而且又符合現(xiàn)代社會環(huán)保節(jié)能新的消費理念,獲得了政府的支持!所以我們非常感謝這個公司給我們送了一個非常好的,很生動的案例。毫無疑問他們在做演講的時候就打動了很多的觀眾,即使很理性的評委也無法不受感染!” 

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