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    營銷:從“實(shí)力派”到“偶像派”
    導(dǎo)語:文/李光斗 所有的企業(yè)都幻想著自己或自己的產(chǎn)品有一種魔力能夠深深地吸引住消費(fèi)者,讓消費(fèi)者對(duì)自己忠誠恒久不棄不離。

    文 / 李光斗(經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)商業(yè)標(biāo)桿評(píng)委)

    所有的企業(yè)都幻想著自己或自己的產(chǎn)品有一種魔力能夠深深地吸引住消費(fèi)者,讓消費(fèi)者對(duì)自己忠誠恒久不棄不離。

    為什么李宇春一出場,眾多“玉米”就能狂叫一直到落淚?

    為什么周杰倫在成都開一場歌友會(huì),一票難求,貴賓席位票價(jià)飛漲?

    為什么貝克漢姆每換一次發(fā)型都會(huì)引得全世界時(shí)尚少年追隨效仿?

    ……

    這就是“偶像”的力量,偶像就是讓人產(chǎn)生感情,偶像就是讓人喜歡。

    明星就是包裝公司的產(chǎn)品

    過去人們眼中的明星就是各個(gè)領(lǐng)域最有能力、最有實(shí)力的人,是名副其實(shí)的“實(shí)力派”;現(xiàn)在人們喜歡的明星是“偶像派”。

    偶像是什么?偶像就是對(duì)一個(gè)人從頭到腳都喜歡,這種喜歡從來沒有加入理智成本。

    個(gè)人也是一個(gè)品牌,偶像的誕生就是讓其消費(fèi)者沉迷其個(gè)人魅力當(dāng)中、如癡如醉的過程。消費(fèi)者有一個(gè)特點(diǎn),消費(fèi)者如果喜歡一個(gè)明星的話,連他的缺點(diǎn)也會(huì)喜歡。

    其實(shí),明星就是一種感情的產(chǎn)品,明星被包裝的過程,就是他們在fans心目中產(chǎn)生魅力的過程。

    明星其實(shí)也是包裝公司包裝出來的產(chǎn)品,包裝的過程就是從“實(shí)力派”到“偶像派”的過程,是讓消費(fèi)者投入感情的過程。

    魅力,就是讓消費(fèi)者神不知鬼不覺地被吸引;魔力,就是讓消費(fèi)者眩暈。你的產(chǎn)品擁有多少fans,就意味著你的企業(yè)在市場上能有多么長久的生命力;你的產(chǎn)品擁有多少fans,就意味著你的企業(yè)占據(jù)了多么牢固的江湖地位;你的產(chǎn)品擁有多少fans,就意味著你的企業(yè)有多么強(qiáng)的獲利能力。

    一個(gè)產(chǎn)品在市場上要想乘風(fēng)破浪、所向披靡,單純地依靠產(chǎn)品差異化,或者性價(jià)比,已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)。要在維持并強(qiáng)化理性訴求功效的基礎(chǔ)上,借助情感訴求,作用于消費(fèi)者的感情,讓產(chǎn)品變成“魅力產(chǎn)品”、“魔力產(chǎn)品”!

    你的形象值多少錢?

    事實(shí)上,“實(shí)力派”與“偶像派”并非具有相反的定義,而是兩個(gè)具有承接關(guān)系的定義。“實(shí)力派”的明星也在不斷地進(jìn)行“偶像化”運(yùn)作,而“魅力”也是一種實(shí)力,形象變得越來越重要了。

    英國著名形象設(shè)計(jì)師羅伯特·龐德說:“這是一個(gè)兩分鐘的世界,你只有一分鐘展示給人們你是誰,另一分鐘讓他們喜歡你。”

    只有留給人們好的第一印象,你才能開始第二步。近年來,“形象”在營銷運(yùn)作、廣告?zhèn)鞑ァ⑷穗H交往中所發(fā)揮的作用越來越大。

    “是花20萬塊錢給孩子整容,還是用這些錢送孩子上大學(xué)?”這兩種選擇對(duì)家長而言都會(huì)產(chǎn)生巨大的情感矛盾。看著孩子變漂亮?xí)a(chǎn)生感官滿足感,孩子有可能變得自信、樂觀,從此平步青云或上演“現(xiàn)代灰姑娘”的故事,但是同時(shí)家長也可能承受著沒有讓孩子讀書的巨大負(fù)罪感。花錢給孩子整容,并不能從根本上改變孩子本質(zhì),但是卻有可能從此改變孩子的人生;而另外一個(gè)選擇上大學(xué),一定能夠讓孩子終身受益,效果卻未必有“整容”立竿見影。

    1960年尼克松與肯尼迪之爭中,老牌政治家尼克松在資歷上占有絕對(duì)的優(yōu)勢,但是卻忽略了對(duì)自己外表的包裝。以至于貴族家庭出身的肯尼迪評(píng)價(jià)他:“這家伙真沒有品位!”

    受到家族的影響,肯尼迪懂得如何利用自己的外在優(yōu)勢獲取選民的信任。在他與尼克松的電視辯論上,年輕、英俊、風(fēng)流倜儻的肯尼迪渾身散發(fā)著領(lǐng)袖的魅力,看起來堅(jiān)定、自信、沉著,不僅能夠主宰美國的政壇,而且能平衡世界的局面。在電視節(jié)目中的一個(gè)握手動(dòng)作上,就使得一位政治評(píng)論家宣稱“肯尼迪已經(jīng)獲勝”。當(dāng)他提出“不要問國家能為你做什么,問一問你能為國家做什么”的口號(hào)時(shí),激起美國人民上下一片的愛國熱潮。他是美國人理想的領(lǐng)袖形象。幾十年過去了,他的形象一直讓人難以忘懷。

    傳統(tǒng)觀念中“以貌取人”是不太道德的,而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,這是人類本能所無法回避的情感反應(yīng)。在這里所指的“貌”并非是說你要生來面若脂粉、美如天仙,而是要注意自身的形象,起碼在外表上應(yīng)該屬于你所處于或者所向往的那個(gè)階層。

    偶像營銷——品牌成為“萬人迷”

    張朝陽每年都要出席時(shí)尚芭莎的慈善義賣晚會(huì),神情自若地拍下第一件產(chǎn)品送給與自己鄰座的女士;

    房產(chǎn)大佬王石善于運(yùn)用個(gè)人魅力為企業(yè)增輝,攀爬七大洲的高峰、坐氫氣球升空,王石本身就是一個(gè)偶像型企業(yè)家;

    潘石屹、張欣夫婦成為了各種公關(guān)活動(dòng)的座上賓,各種時(shí)尚媒體的封面人物,甚至其博客也能受到眾多博友的追捧;

    這些企業(yè)家有一個(gè)共同的特點(diǎn),他們自己成了企業(yè)最好的代言人,把自己塑造成公眾的偶像,通過自身的舉手投足來引導(dǎo)公眾的價(jià)值觀和消費(fèi)取向。目前,在商業(yè)界和文藝界,這種“偶像營銷”被越來越多地應(yīng)用。

    德爾惠簽約周杰倫以來,年銷售額平均增長50%以上;喜臨門一張鞏俐簽名的床墊就可以賣到16萬;古越龍山由于皇帝“陳寶國”的加盟,其股票凈值連續(xù)翻番!

    這是一個(gè)“偶像”營銷的時(shí)代,品牌是消費(fèi)的圖騰,情感是鏈接消費(fèi)的紐帶!

    “偶像營銷”能夠利用消費(fèi)者“愛屋及烏”的特點(diǎn),快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的情感溝通,讓消費(fèi)者將對(duì)偶像的情感轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品和品牌上來,企業(yè)實(shí)現(xiàn)情感插位!

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