姜汝祥/文

20年前，我是索尼的粉絲。盡管很多產(chǎn)品我當(dāng)時(shí)買不起，但索尼代表著一個(gè)時(shí)代，是那個(gè)時(shí)代消費(fèi)電子的代名詞。但進(jìn)入本世紀(jì)初，索尼卻明顯落后了。我曾經(jīng)在中央電視臺(tái)《對(duì)話》欄目中與當(dāng)時(shí)的索尼CEO出井伸之作過交流，我對(duì)他提出的問題是，很多中國(guó)企業(yè)不再把索尼而是三星當(dāng)成榜樣，是不是值得索尼認(rèn)真反省？

今年日本地震，對(duì)所有日本公司都是災(zāi)難，但索尼3月公布32億的虧損還是讓人感到吃驚，這是它16年來最大的虧損，也是連續(xù)第三年虧損。最能反映投資者態(tài)度的是資本市場(chǎng)，目前索尼的市值是250億美元，不到三星電子的四分之一。而六年前霍華德·斯金格接任索尼CEO時(shí)，市值還在500億之上。索尼的問題已不再是天災(zāi)，而是人禍了。

分析人士甚至幫索尼算了一筆賬，在索尼最賺錢的PlayStation游戲機(jī)和Cyber-Shot數(shù)碼相機(jī)的支撐下，如果將虧損的電視業(yè)務(wù)剝離，索尼市值可達(dá)430億美元。從2004年以來，其電視業(yè)務(wù)就一直在虧損，累計(jì)虧損將近50億美元。

索尼對(duì)此的態(tài)度是什么呢？就在最近，索尼的首席新聞發(fā)言人Shiro　Kambe表態(tài)說：“電視業(yè)務(wù)是我們最重要的業(yè)務(wù)之一，（我們）從沒想過放棄該業(yè)務(wù)。”

根據(jù)Display　Search的數(shù)據(jù)，去年索尼電視在全球市場(chǎng)上擁有12%的份額，被三星和LG甩在后面。更重要的是，大家都知道索尼的戰(zhàn)略是做內(nèi)容提供商而不是硬件。要維持這樣一個(gè)明顯與未來戰(zhàn)略沖突的業(yè)務(wù)已經(jīng)越來越力不從心。今年6月，索尼將其電視機(jī)年銷量預(yù)測(cè)從2700萬部下調(diào)為2200萬部，顯然明年又是一個(gè)虧損之年。那么，索尼不賣電視業(yè)務(wù)的真正原因到底是什么？

有一句話說得好，如果不知道一家公司從哪兒來，就不知道它要到哪兒去。索尼對(duì)電視業(yè)務(wù)的迷戀是有其歷史的，當(dāng)年索尼電視的特麗瓏技術(shù)與其隨身聽一樣，是影響人類生活進(jìn)程的偉大產(chǎn)品之一，這一創(chuàng)新奠定了索尼在消費(fèi)電子業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。當(dāng)然，也正是因?yàn)橐晃读魬貱RT時(shí)代的輝煌，在液晶電視起步時(shí)索尼轉(zhuǎn)型反應(yīng)遲鈍，最終走向巨虧。

這似乎只是解釋了索尼電視業(yè)務(wù)為什么虧損，并沒有解釋為什么索尼不愿意放棄這一業(yè)務(wù)。在索尼公司內(nèi)部，這涉及到的是一家公司的“自尊心”問題。作為日本公司國(guó)際形象代言人之一，索尼公司永遠(yuǎn)都在追求著一種夢(mèng)想，那就是通過“創(chuàng)新”來實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品不驚人誓不休”的目標(biāo)。就在去年的年報(bào)中，CEO霍華德·斯金格還不忘在給股東的信里強(qiáng)調(diào)索尼將永遠(yuǎn)繼承與發(fā)揮其DNA——創(chuàng)新，但我想，他比任何人都清楚，索尼可能并不缺乏創(chuàng)新，而是對(duì)創(chuàng)新的商業(yè)化。在一家商業(yè)化不足的公司里，創(chuàng)新高手越多，越會(huì)讓公司走向自我迷戀與唯我獨(dú)尊。

創(chuàng)新既是索尼的優(yōu)點(diǎn)，也是它的弱點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是說這家公司永遠(yuǎn)保持對(duì)一流地位與品質(zhì)的追求，缺點(diǎn)則是固步自封。所以當(dāng)2005　年3　月,索尼前總裁出井伸之帶領(lǐng)公司內(nèi)部出身的7位日本董事一起退出了董事會(huì),把權(quán)力交給唯一留任的董事——負(fù)責(zé)電影、音樂及美國(guó)業(yè)務(wù)的霍華德·斯金格,由其兼任董事長(zhǎng)與CEO，2009年更把總裁一職也給了他。這表明索尼認(rèn)識(shí)到自己需要的是一位專注于內(nèi)容的董事長(zhǎng)，需要一位喬布斯式的“獨(dú)裁者”，聚焦于內(nèi)容體系，再創(chuàng)一個(gè)新索尼。

但顯然，霍華德·斯金格低估了索尼的文化。在索尼內(nèi)部，電視業(yè)務(wù)已經(jīng)上升到“沒有它的復(fù)興就沒有索尼復(fù)興”的高度。2010年新年伊始，索尼一口氣發(fā)布了11大系列的26款液晶電視新品,特別是在最大的電視機(jī)市場(chǎng)中國(guó)展示了其3D產(chǎn)品。斯金格對(duì)3D寄予厚望，他提出了索尼的兼容性戰(zhàn)略，即以硬件來承載軟件，以內(nèi)容體系帶動(dòng)硬件銷售，從而將全球消費(fèi)電子帶入交互性的3D新時(shí)代。

在這些表面的原因背后，掩蓋著索尼舍不得將電視業(yè)務(wù)出售的真正原因：第一是內(nèi)部的既得利益體系，第二是對(duì)中國(guó)家電企業(yè)崛起的抑制。

去年，電視業(yè)務(wù)營(yíng)收1.2萬億日元，是索尼最大的營(yíng)收源，雖然不盈利，但在內(nèi)部費(fèi)用分?jǐn)偡矫鎱s出了大力。根據(jù)摩根大通的估計(jì)，索尼的研發(fā)費(fèi)用為4600億日元，約為電視營(yíng)收的40%。也就是說，出售電視業(yè)務(wù)的巨大障礙，是內(nèi)部既得利益之間的平衡，沒有了電視業(yè)務(wù)，其他部門的盈利中就要扣除大量研發(fā)與管理費(fèi)用，涉及的利益方很多。眾所周知，日本公司擴(kuò)張業(yè)務(wù)的勇氣足夠，但做減法的勇氣卻是大大不足。

最后，索尼公司如果要賣電視業(yè)務(wù)，賣給誰(shuí)？答案不言而喻，那就是正在崛起的中國(guó)家電企業(yè)。如果索尼賣掉電視業(yè)務(wù)，松下、東芝、夏普等日本企業(yè)也自然無法擋住中國(guó)公司的步伐，沒有日本公司在前面擋著，韓國(guó)的三星、LG也難以擋住中國(guó)公司的進(jìn)攻，整個(gè)家電版圖將全部成為“中國(guó)制造”。而中國(guó)公司一旦在全球范圍占領(lǐng)家電行業(yè)，就將獲得巨大的現(xiàn)金支撐，從而上演類似華為崛起的一幕，這是日本與韓國(guó)公司最不愿意看到的。

幸運(yùn)的是，中國(guó)家電公司在金融危機(jī)中一窩蜂去擠“家電下鄉(xiāng)”，更讓日本與韓國(guó)公司想不到的，它們還有一個(gè)巨大的幫手，那就是中國(guó)的主管部門因?yàn)椴块T利益，人為地阻擋電視與互聯(lián)網(wǎng)之間的對(duì)接，從而讓中國(guó)家電企業(yè)無法通過“創(chuàng)新”來獲得巨大利益，去對(duì)日本與韓國(guó)公司發(fā)起真正攻勢(shì)。中國(guó)相當(dāng)一批家電企業(yè)甚至干脆自暴自棄，做起了房地產(chǎn)買賣，這就讓索尼更有理由不賣電視業(yè)務(wù)了。

歷史就是這樣，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，如果潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不爭(zhēng)氣，不僅害了領(lǐng)導(dǎo)者，更拖累了一個(gè)行業(yè)的進(jìn)化步伐。（作者系北京錫恩企業(yè)管理顧問有限公司董事長(zhǎng) jack@141cn.com）