經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 汪青 “跨境企業(yè)在走出去的過(guò)程中，正經(jīng)歷著與地緣政治、海外市場(chǎng)需求緊密相關(guān)的變化。這一變化從最初的野蠻生長(zhǎng)階段，逐漸演變?yōu)槿缃竦木?xì)化運(yùn)營(yíng)。從支付公司的角度來(lái)看，整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正變得越來(lái)越激烈，而疫情前后更是這一轉(zhuǎn)變的明顯分水嶺。”Global E-Payment（以下簡(jiǎn)稱GEP）跨境支付平臺(tái)總經(jīng)理于滋在9月28日接受采訪時(shí)表示。

根據(jù)于滋的觀察，在疫情前，支付公司所收的手續(xù)費(fèi)與清算網(wǎng)絡(luò)的時(shí)效便捷性都相對(duì)較高，這也意味著賣家的利潤(rùn)率相應(yīng)較高。當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)批發(fā)的商品在北美、歐洲等地以當(dāng)?shù)貛欧N銷售，利潤(rùn)率可觀。在疫情暴發(fā)后，市場(chǎng)進(jìn)入了一波爆發(fā)式的野蠻生長(zhǎng)階段。但如今，越來(lái)越多的賣家開(kāi)始注重品牌與供應(yīng)鏈的集中程度，尤其在“一帶一路”沿線國(guó)家如東南亞與中東地區(qū)。

海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額達(dá)到了1.22萬(wàn)億元人民幣，同比增長(zhǎng)10.5%。從2018年至2023年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)，五年間增長(zhǎng)了1.2倍。

正是敏銳地捕捉到了這一市場(chǎng)變化，GEP將服務(wù)客群從以往的中國(guó)出海賣家，逐漸擴(kuò)張到服務(wù)于本土賣家。通過(guò)與中小企業(yè)的緊密合作，公司不斷優(yōu)化其支付解決方案，以滿足企業(yè)在不同市場(chǎng)、不同場(chǎng)景下的需求。

談及中國(guó)企業(yè)出海呈現(xiàn)的趨勢(shì)時(shí)，于滋用“多元化、技術(shù)化和合規(guī)化”三個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行總結(jié)。

在區(qū)域?qū)用妫谧陶J(rèn)為，中國(guó)企業(yè)出海的趨勢(shì)從最初的以大市場(chǎng)、大環(huán)境為主，如歐美成熟市場(chǎng)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚨嘣瘏^(qū)域發(fā)展。近年來(lái)，隨著供應(yīng)鏈的發(fā)展和基建環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，東南亞和中東地區(qū)成為中國(guó)企業(yè)出海的熱門選擇，這種區(qū)域多元化的趨勢(shì)為中國(guó)企業(yè)提供了更多的市場(chǎng)機(jī)遇。

在技術(shù)層面，于滋指出，中國(guó)企業(yè)出海不僅關(guān)注支付系統(tǒng)的安全和效率，還注重?cái)?shù)字化的發(fā)展。利用數(shù)字化技術(shù)提高運(yùn)營(yíng)效率、產(chǎn)品創(chuàng)新以及商業(yè)模式創(chuàng)新，成為中國(guó)企業(yè)出海的重要推動(dòng)力，通過(guò)跨境電商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中國(guó)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步所帶來(lái)的重要成果。

然而，隨著中國(guó)企業(yè)出海的深入，合規(guī)性問(wèn)題也日益凸顯。于滋表示，不同國(guó)家和地區(qū)對(duì)于出海企業(yè)的監(jiān)管要求越來(lái)越嚴(yán)格，尤其是在數(shù)據(jù)隱私和反洗錢層面。這意味著中國(guó)企業(yè)必須符合當(dāng)?shù)貒?guó)家的監(jiān)管要求，面臨更高的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。這也給支付機(jī)構(gòu)帶來(lái)了挑戰(zhàn)，因?yàn)橹Ц稒C(jī)構(gòu)所服務(wù)的企業(yè)對(duì)于支付公司的合規(guī)要求也越來(lái)越高。

與此同時(shí)，支付機(jī)構(gòu)面臨的準(zhǔn)入門檻也發(fā)生了變化。一是傳統(tǒng)意義上的合作準(zhǔn)入門檻，即支付機(jī)構(gòu)需要滿足一定的資質(zhì)和條件才能與出海企業(yè)合作；二是進(jìn)入市場(chǎng)的門檻，即出海企業(yè)需要具備一定的規(guī)模和實(shí)力，才能解決平臺(tái)銷售、當(dāng)?shù)匚锪饕约斑m應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕葐?wèn)題。

“這些門檻的提高使得支付機(jī)構(gòu)需要不斷提升自身的合規(guī)能力和服務(wù)水平，以滿足出海企業(yè)的需求。”于滋說(shuō)。

在談及中國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)時(shí)，于滋認(rèn)為，主要集中在中國(guó)制造業(yè)的基礎(chǔ)與成本優(yōu)勢(shì)，以及國(guó)家政策的支持。隨著全球數(shù)字領(lǐng)域的新興市場(chǎng)開(kāi)拓和新興領(lǐng)域的發(fā)展，中小企業(yè)有機(jī)會(huì)通過(guò)跨境經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和品牌的全球化。

于滋表示，特別是在疫情后，全球市場(chǎng)的需求和消費(fèi)模式發(fā)生了深刻變化。消費(fèi)者更加注重品牌和產(chǎn)品供應(yīng)鏈的集中程度，這為中小企業(yè)提供了通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈和提升品牌價(jià)值來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)。同時(shí)，“一帶一路”倡議的推進(jìn)也為中小企業(yè)在東南亞和中東等市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展提供了有力支持。

此外，平臺(tái)政策的變化也為中小企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。隨著電商平臺(tái)對(duì)本土賣家和跨境賣家實(shí)施不同的政策，中小企業(yè)有機(jī)會(huì)通過(guò)調(diào)整市場(chǎng)策略和優(yōu)化產(chǎn)品布局，更好地適應(yīng)平臺(tái)政策，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。

然而，中小企業(yè)在跨境經(jīng)營(yíng)中仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)如何克服挑戰(zhàn)抓住全球數(shù)字領(lǐng)域的新興市場(chǎng)開(kāi)拓和新興領(lǐng)域發(fā)展的機(jī)遇，成為其發(fā)展布局的重要內(nèi)容。

據(jù)介紹，跨境企業(yè)在“走出去”的過(guò)程中，不僅要適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的文化、法規(guī)和技術(shù)環(huán)境，還要應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)、資金流轉(zhuǎn)和合規(guī)壓力等多重考驗(yàn)。

于滋表示，中小企業(yè)在跨境經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，首要面臨的挑戰(zhàn)是文化差異和法規(guī)遵從。每個(gè)國(guó)家都有其獨(dú)特的商業(yè)文化、消費(fèi)者習(xí)慣和法律體系，這使得企業(yè)在進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)必須進(jìn)行深入的本地化研究，以避免文化沖突和法律風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，技術(shù)產(chǎn)品的適配性也是一大挑戰(zhàn)，企業(yè)需要確保其產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者需求。

而資金流轉(zhuǎn)和匯率波動(dòng)，則是中小企業(yè)跨境經(jīng)營(yíng)的另一大難題。

“多幣種交易不僅增加了財(cái)務(wù)管理的復(fù)雜性，還可能導(dǎo)致企業(yè)在匯率波動(dòng)中遭受損失。同時(shí)，跨境支付的手續(xù)費(fèi)和清算時(shí)間也是企業(yè)不得不考慮的成本因素。”于滋補(bǔ)充道，不同國(guó)家的合規(guī)政策和監(jiān)管要求各不相同，也就要求企業(yè)投入大量資源來(lái)確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性，避免因不合規(guī)而引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)損失。

針對(duì)中小企業(yè)跨境經(jīng)營(yíng)中的挑戰(zhàn)，支付解決方案的本地化布局就顯得尤為重要。于滋以GEP為例介紹道，公司通過(guò)多年的產(chǎn)研和技術(shù)積累，形成了強(qiáng)大的合規(guī)能力和技術(shù)實(shí)力。

在跨境支付領(lǐng)域，公司不僅提供了多幣種的收款和付款服務(wù)，還可以幫助企業(yè)降低匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)和轉(zhuǎn)換成本，確保資金流動(dòng)的高效性和安全性。此外，通過(guò)深入了解各國(guó)法律和合規(guī)要求，公司還幫助企業(yè)在展業(yè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)合規(guī)性，降低因不合規(guī)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和成本。

“匯率變動(dòng)對(duì)跨境企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的影響是顯著的。今年以來(lái)匯率較大波動(dòng)使得這些企業(yè)對(duì)匯率的敏感性增強(qiáng)。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，公司搭建了實(shí)時(shí)匯率更新系統(tǒng)，通過(guò)智能化的工具幫助客戶更好地管理匯率風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)與各個(gè)國(guó)家本地銀行和支付通道的合作，憑借智能化的渠道切換優(yōu)化了會(huì)員報(bào)價(jià)和匯率成本。”于滋表示。

據(jù)介紹，截至目前，GEP的跨境支付解決方案涵蓋了全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，包括香港、美國(guó)、加拿大、日本以及東南亞和拉美市場(chǎng)。