人本制度
企業(yè)管理層的職責(zé),一是把握企業(yè)的方向,除此就是管理管理者和員工。朗詩推動ERP的進(jìn)程,輪崗制度的奠定,都顯示出朗詩用人的特點。而人才體系是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略最具體也最難把控的載體,朗詩的經(jīng)驗值得分享。
朗詩這艘船要開動,田明是掌舵人,整合方方面面的能力,他不允許任何一點不平衡的因素。
公司起步后的很長一段時間,田明親自面試人才。招募了一批學(xué)有專長,又有一定經(jīng)驗,還能夠接受一千多塊錢的工資的人。這些人隨著公司的發(fā)展不斷地成長,至今令田明感到難得。
謝遠(yuǎn)建是其中的一個,他曾經(jīng)對同事們說,自己最開心的選擇就是來了朗詩。他理解田明的事業(yè),在他甚至還不是正式員工時,就在賣力地做熙園項目。“我也沒考慮自己是什么職務(wù),拿多少錢。”但田明在觀察他,在他正式進(jìn)入公司第一年,就被推去負(fù)責(zé)奧體中心項目。“老板有個超乎常人的特質(zhì),把我們一把推上去,讓我們?nèi)ュ憻挕?rdquo;
無論骨干和員工,田明傾注了巨大的精力。他送很多書給他們,讓高管層去中歐商學(xué)院學(xué)習(xí),建議大家不要看速成、浮躁的書,鼓勵技術(shù)骨干培養(yǎng)商業(yè)經(jīng)營思想。
雖然私底下,田明是很受大家敬重的,彼此間關(guān)系很融洽。但對犯了錯誤的員工,田明不留情面,會當(dāng)眾批評。“不過他總是就事論事,有些人當(dāng)場面子上有點過不去,但是心里不留疙瘩。”蘆寶翔說。
隨著朗詩的發(fā)展壯大,公司招徠了大量的人才,田明希望這些人都能夠繼承朗詩的核心價值觀,踏實、忠誠、有潛力。但另外一方面,他又希望在捍衛(wèi)主流文化的同時,朗詩能容納有特別專長的新鮮血液。
田明反思自己的用人,還需要根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段、不同崗位特點去靈活運用上面的基本原則。他看到不同部門的員工思維容易狹隘,鼓勵他們多方位轉(zhuǎn)換角色。
再加上公司工作重心處于不斷地變化中,很多骨干在公司里的調(diào)崗非常頻繁。現(xiàn)任南京區(qū)域公司總經(jīng)理金鐘,是公司的元老,他擁有十多張不同的公司名片,“這還只是在我2009年的成果,有一年甚至調(diào)了三次崗位。但有這些豐富的經(jīng)歷,有助對整個公司的流程,有更深刻理解。”金鐘說。
當(dāng)員工們意識到輪崗機制的意義的時候,田明對公司的流程再造比很多企業(yè)都要順利得多。前段時間,朗詩再次為自己的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略在公司里作了大規(guī)模調(diào)整,新ERP系統(tǒng)上線,把六個中心改成了四個中心。這些工作提升了各部門間的戰(zhàn)略協(xié)同性,卻沒有一個人因此離開這家公司。