by羅四鸰

“昨天，哈佛解聘了所有的圖書館員。”2012年1月20日，哈佛大學(xué)最大的圖書館懷德納圖書館資源共享部負(fù)責(zé)人兼作家湯姆`布魯諾發(fā)表博文，將哈佛大學(xué)圖書館（下文或簡(jiǎn)稱“哈佛圖書館”）正在進(jìn)行的改革，稱為“大屠殺”。此前一天，哈佛圖書館宣布，花費(fèi)兩年多時(shí)間，經(jīng)歷構(gòu)想、調(diào)研、準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)四個(gè)階段后，哈佛圖書館改革正式進(jìn)入貫徹實(shí)行階段。這次改革最重要的轉(zhuǎn)變是“哈佛圖書館的員工將比現(xiàn)在少”，“一些職位將撤銷，一些職位會(huì)有所變更，還有一些新的職位出現(xiàn)”。

進(jìn)入20世紀(jì)后，哈佛圖書館的行政結(jié)構(gòu)系統(tǒng)幾乎沒變過。有人擔(dān)心這次改革，會(huì)令世上最好的學(xué)術(shù)圖書館系統(tǒng)自我毀滅。

改革早已注定。

2009年年底，執(zhí)掌過世上藏書最多的圖書館——大英圖書館的重組和轉(zhuǎn)變的海倫?興登，從倫敦來到哈佛，著手圖書館的改革。2011年9月，哈佛圖書館理事會(huì)批準(zhǔn)了哈佛大學(xué)73座圖書館的重組。重組計(jì)劃按照館藏需求、內(nèi)容、服務(wù)領(lǐng)域和特定活動(dòng)，把73座圖書館分成5組，統(tǒng)一在“哈佛大學(xué)圖書館”之下，之前各自為政的圖書館將聯(lián)合重整成一個(gè)有機(jī)體系，同時(shí)采用最新的信息技術(shù)和裝備；同年1月，哈佛大學(xué)還加入了“借書合作伙伴”計(jì)劃，與布朗大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、MIT、耶魯?shù)?所大學(xué)的圖書館互通有無；同時(shí)開始提供app下載和手機(jī)訪問業(yè)務(wù)。

哈佛圖書館改革最嚴(yán)重的后果，便是2012年1月19日的“大屠殺”事件。按照相關(guān)規(guī)定，所有哈佛圖書館員必須在3月之前，去指定網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷，然后重新接受定崗，培訓(xùn)，再上崗；2012年7月，新的哈佛圖書館將正式運(yùn)行，新的館員職位、職能至今尚不明晰，唯一可以確定的只有裁員。

其實(shí)，據(jù)美國圖書館研究協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，1999年以來，哈佛圖書館的員工總數(shù)持續(xù)下降，到2010年還有938位，比1999年減少了150位。按美國大學(xué)圖書館人均借閱量降低的趨勢(shì)，用不了幾年，實(shí)體圖書的借閱量將歸“0”。雖然，我個(gè)人愿努力讓這個(gè)數(shù)字至少保持在1，但無疑，會(huì)有更多的圖書館員遭遇“屠殺”，而圖書館員這個(gè)有著2000多年歷史的職業(yè)將不復(fù)存在。

包括被裁員的圖書館員在內(nèi)，人們對(duì)數(shù)字時(shí)代圖書館的變革表現(xiàn)出的抗拒，其成分情感大于理智。早在1978年，美國伊利諾斯大學(xué)教授蘭開斯特便在他的著作《通向無紙信息系統(tǒng)》中預(yù)言，在電子信息時(shí)代，原由圖書館員開展的信息服務(wù)工作可由讀者自己直接進(jìn)行，圖書館及圖書館員將難逃消亡的命運(yùn)。

2004年，谷歌已經(jīng)與美國紐約公共圖書館、哈佛大學(xué)圖書館、斯坦福大學(xué)圖書館、密歇根大學(xué)圖書館以及牛津大學(xué)圖書館展開了合作，有計(jì)劃地將這5家圖書館的1500萬藏書全部數(shù)字化。按谷歌當(dāng)時(shí)的預(yù)計(jì)，到2014年這項(xiàng)工程就能竣工，而未來圖書館的模式已經(jīng)很清楚了，就是如今谷歌數(shù)字圖書館的樣子——收藏?cái)?shù)字化、操作電腦化、傳遞網(wǎng)絡(luò)化、存取自由化、資源共享化、結(jié)構(gòu)連接化。

據(jù)說人類保存的圖書約有1億種左右，以谷歌現(xiàn)在的速度，再加上幾個(gè)參與者，地球人隨時(shí)有機(jī)會(huì)通過點(diǎn)擊，造訪一座實(shí)至名歸的“世界圖書館”。

在1773年出版的《一個(gè)老圖書館員的年歷》一書中，作者哲羅德`比安曾這樣告誡年輕的圖書館員：“妥善看管汝之圖書，此乃汝自始至終永為首要之職責(zé)。”或許谷歌可以考慮把這句話寫在服務(wù)器農(nóng)場(chǎng)的入口。