經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 陳企樾 電商行業(yè)的細分賽道又跑出一位新選手,近期一家電商代運營服務(wù)商——青木數(shù)字技術(shù)股份有限公司(簡稱“青木股份”)即將登陸創(chuàng)業(yè)板。
3月10日,青木股份公告稱,公司股票將于3月11日在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市。據(jù)招股書顯示,青木股份主營業(yè)務(wù)涵蓋電商銷售服務(wù)、品牌數(shù)字營銷、技術(shù)解決方案及消費者運營服務(wù)三大板塊,其中營收主要來自于電商銷售服務(wù)業(yè)務(wù),尤其是電商代運營業(yè)務(wù)。
技術(shù)壁壘不顯著
什么是電商代運營業(yè)務(wù)?從業(yè)者阿祖認為:“(電商代運營)就是品牌商與淘寶、京東、抖音等平臺之間的中間服務(wù)商。品牌只需要設(shè)置銷量目標(biāo)、支付營銷渠道業(yè)務(wù)費用,之后就由從事電商代運營業(yè)務(wù)的公司負責(zé)品牌商線上店鋪的整體運營,包括淘寶店鋪等電商平臺的搭建、營銷活動策劃等。當(dāng)然也包括線上直播。”
智研瞻產(chǎn)業(yè)研究院的研究報告顯示,目前我國電商代運營的服務(wù)模式可以分為經(jīng)銷、代運營、代銷三大類,其中經(jīng)銷、代運營模式占比較大。現(xiàn)如今,代運營商已經(jīng)成為了電商市場的核心部分之一,電商平臺上的品牌商,平均100家店鋪,就有3家是代運營。在頭部店鋪群里,這一比例會更高,尤其是美妝類目,甚至高達半數(shù)以上。
在這一細分賽道上,早已跑出了壹網(wǎng)壹創(chuàng)、若羽臣、麗人麗妝、寶尊電商、凱淳股份等先手玩家,青木股份也把他們視為同業(yè)可比公司,不過青木股份的營收距離前述公司還有不小的差距。據(jù)招股書顯示,2020年青木股份的營收約為6.48億元,而凱淳股份是8.86億元、若羽臣是11.35億元、壹網(wǎng)壹創(chuàng)約為12.98億元、麗人麗妝約為45億元、寶尊電商約為88億元。青木股份也承認:“電子商務(wù)服務(wù)業(yè)屬于開放性行業(yè),不存在嚴(yán)格的行業(yè)壁壘和管制,門檻相對較低。”,并且“電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)具有多個頭部服務(wù)商,運營能力差異不構(gòu)成顯著的進入壁壘,平臺對服務(wù)商的考核周期較短,如果公司無法維持現(xiàn)有競爭力,可能被競爭對手替代。”
浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林在接受記者采訪時表示:“電商代運營很難形成技術(shù)壁壘,如果要有,主要是在于人才。如果擁有比較好的代運營人才,則可以讓客戶感受到比較好的用戶體驗,實現(xiàn)比較理想的銷售,從而實現(xiàn)客戶的訴求。代運營也可以形成流量矩陣,比如通過幾個內(nèi)容電商來產(chǎn)生一定的用戶流量生成能力,通過這些內(nèi)容電商來推商品,效果更好。另外,電商代運營也可以考慮平臺化,在獨立運營和有運營需求企業(yè)之間搭建橋梁。”
據(jù)了解,青木股份本次上市的募投資金約為6.39億元,除了補充流動資金外,募集資金將主要用于電商綜合服務(wù)運營中心建設(shè)項目、消費者數(shù)據(jù)中臺及信息化能力升級建設(shè)項目、代理品牌推廣與渠道建設(shè)項目。簡單來說,就是購置辦公樓、場地裝修、人員引進培訓(xùn)及智能工具研發(fā)等。
紅利期還沒過去
細分賽道再出黑馬,直播行業(yè)的紅利期還在嗎?
盤和林認為:“直播行業(yè)的紅利期還沒有過去。雖然頭部直播平臺遭遇了一定的影響,但直播帶貨受眾需求依然沒有改變。未來一代新人換舊人,還是會有很多直播帶貨的頭部主播出現(xiàn)的。代運營還是要注重內(nèi)容選取,要減少內(nèi)容爭議,要符合主流價值觀。減少內(nèi)容流量帶來的潛在風(fēng)險。”
招股書顯示,2021年上半年青木股份的前五大客戶分別是斯凱奇集團、愛步貿(mào)易(上海)有限公司、唯品會集團、富思集團及海恩斯莫里斯(上海)商業(yè)有限公司。而海恩斯莫里斯(上海)商業(yè)有限公司是H&M在國內(nèi)的運營主體,2021年曾深陷新疆棉事件爭議。
記者梳理公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),青木股份雖然仍以電商代運營業(yè)務(wù)為主,但該業(yè)務(wù)的收入占比在逐漸下降,分銷業(yè)務(wù)和電商零售業(yè)務(wù)的收入規(guī)模在提升,這或許也是一種應(yīng)對之法。招股書顯示,2018年至2021年上半年,電商代運營業(yè)務(wù)收入占青木股份營收的比重從57.83%下降至43.80%。2021年上半年,公司的分銷業(yè)務(wù)占比約為30.71%,電商渠道零售業(yè)務(wù)占比約為17.25%。青木股份表示,隨著渠道分銷業(yè)務(wù)和電商渠道零售收入規(guī)模擴大,電商代運營業(yè)務(wù)收入占比逐年下降,向行業(yè)平均水平靠攏。
此外,青木股份還在向抖音平臺拓展,強化自己的護城河。公司官網(wǎng)顯示,青木股份成立了全資子公司旺兔柏,專注于幫助品牌客戶拓展抖音平臺。青木科技創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理、旺兔柏總經(jīng)理菩提表示:“抖音電商將是品牌客戶未來爭奪的全新戰(zhàn)場,作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的代運營公司,青木科技成立獨立的業(yè)務(wù)模塊,專注于服務(wù)品牌客戶的抖音電商業(yè)務(wù)。”面對日新月異的新興行業(yè),青木股份們正在摸著石頭過河。
(應(yīng)受訪者要求,阿祖為化名。)
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