經(jīng)濟(jì)觀察報 記者 高若瀛 北京延慶的海坨山正在擠下越來越多的帳篷,意味著人們的生活方式正在被疫情重塑。識別突然涌現(xiàn)的需求還能把握住的企業(yè),或許是疫情沖擊之下還能逆勢增長的幸運兒。
英得爾就是其中一家。過去兩年,英得爾營收實現(xiàn)了每年40%的增速發(fā)展。6年前,英得爾所切中的只是家庭出游場景下一條更加細(xì)分的賽道——車載冰箱。當(dāng)中國的新能源車實現(xiàn)彎道超車,英得爾車載冰箱也搭上了發(fā)展的快車道,其中一款前裝產(chǎn)品已經(jīng)成為某款新能源車的最新標(biāo)配。
但英得爾創(chuàng)始人史杰君,這位1975年出生的浙商告訴我們,2005年創(chuàng)立英得爾直到十年后,他才真正沉下心來,走上了打磨產(chǎn)品的品牌立身之路。在此之前,無論是創(chuàng)立之初走OEM代工出口的發(fā)展路線,或者在投資熱潮下進(jìn)行多元化發(fā)展,還是后來遭遇全球金融危機(jī)后,決心從B端到C端的品牌轉(zhuǎn)型尋求高質(zhì)量發(fā)展,任何角度看,英得爾都可以被視作大多數(shù)中國中小制造企業(yè)發(fā)展的縮影。
引路人
史杰君是幸運的。創(chuàng)業(yè)之前,他就已經(jīng)遇到了生命中的“貴人”。1997年從西安交大畢業(yè)后,史杰君就進(jìn)入了當(dāng)時已在港股上市的科龍電器,在國際營銷部工作。2000年,他對前來考察的意大利客商indelB照顧有加,當(dāng)時那位60多歲的意大利老人對26歲的史杰君印象非常好,倆人漸漸成了忘年交。
正是在indelB的影響下,2002年史杰君辭職下海開始創(chuàng)業(yè)之路。三年后,他與indelB共同出資組建了中意合資的廣東英得爾實業(yè)發(fā)展有限公司,中方投資占60%,專注生產(chǎn)移動車載冰箱。早在1967年,第一臺以創(chuàng)始人命名的車載冰箱indelB就是在意大利誕生,50年來這家企業(yè)始終專注高端車載冰箱的研發(fā)和生產(chǎn),1982年跟隨美國NASA航天飛機(jī)進(jìn)入太空。如今,已經(jīng)完全獨立發(fā)展的英得爾,仍是indelB重要的中國供應(yīng)商。
英得爾的發(fā)展并沒有看起來這么順?biāo)臁?013年-2014年,史杰君自己也陷入了迷茫期:看著身邊的朋友在金融領(lǐng)域做得風(fēng)生水起,動輒身家做到幾十億,拿著電器企業(yè)負(fù)責(zé)人名片的史杰君覺得很沒臉面。心里變得浮躁的他開始做投資基金公司,投資和車載冰箱主業(yè)毫無關(guān)聯(lián)的醫(yī)藥、化工等產(chǎn)業(yè)。
當(dāng)時,老人家indelB就曾敲打過他,從最開始認(rèn)識他時的一無所有到今天的成就,為什么還不滿足?包括在沒有準(zhǔn)備好產(chǎn)品、渠道、經(jīng)銷商和團(tuán)隊的情況下,就砸下2億重金做品牌營銷,這些都成為老人眼中不可理解的激進(jìn)做法。
隨著投資的逐步失敗,史杰君說那種浮躁的情緒才開始回歸理性。2016年洞察到新能源車的發(fā)展,可能給車載冰箱這個足夠新的小品類帶來巨大機(jī)會,史杰君決定回歸主業(yè),回歸初心專心只做車載冰箱,而且立志要在2030年成為一家年銷售額超過100億、世界車載冰箱第一品牌的企業(yè)。
如今,英得爾已擁有6條自動化生產(chǎn)流水線,700多員工,年產(chǎn)值近10億元。如果按目前全球每年約300萬臺移動壓縮機(jī)車載冰箱銷量算,英得爾約占30%市場份額。即使面對當(dāng)前各種不確定性,依靠歐美成熟市場與快速增長的中國市場,車載冰箱市場幾乎成為疫情期間為數(shù)不多的逆增長市場。
慢下來
同為新消費品牌賽道,英得爾和去年爆火的新消費品牌走向截然迥異的發(fā)展路徑。僅2021年,新消費賽道品牌融資超800筆。
自帶ToB基因的英得爾,早在2015年就成為福建奔馳的第一供應(yīng)商,2017年晉級優(yōu)秀供應(yīng)商,轉(zhuǎn)年又拿下了質(zhì)造穩(wěn)健獎,2019年開始在美國推廣自有品牌ICECO,此前也一直是世界首臺車載冰箱indelB品牌的中國供應(yīng)商。發(fā)展節(jié)奏不算快,但在這個足夠垂直細(xì)分的領(lǐng)域,英得爾是佼佼者。
在中歐國際工商學(xué)院教授王高看來,2021年火爆的新消費品牌更多是進(jìn)入成熟期的市場,消費者無需教育,只要做出功能性不輸大品牌,還能體現(xiàn)差異化的感性產(chǎn)品,即使是利基市場也能獲得可觀成長。但問題就在于差異化的感性生意,要遭受可持續(xù)性的挑戰(zhàn)。
天生自帶ToB基因的英得爾做的,卻是王高口中那個更難更可持續(xù)、但需要耐心培育的全新市場。為何這樣選擇?如果那些新消費品牌創(chuàng)業(yè)者問過來人史杰君,他會用“基于流量的潮流不過是另一種機(jī)會主義下的發(fā)展”告誡來者:警惕資本正讓他們變得“虛胖”。他始終堅持相信,只有真正為用戶打造獨特價值的品牌才能走得更遠(yuǎn)更長,也許會慢一點,不那么性感。
在他看來,2000年加入世貿(mào)組織后,國際化已經(jīng)在某種程度首先讓中國制造業(yè)“虛胖”起來,“十幾年的快速發(fā)展,中國的制造業(yè)卻沒有積淀下強(qiáng)大的組織和品牌的打造能力。這種機(jī)會主義如今再次在新科技、新消費領(lǐng)域蔓延。”
是時候回歸定力,向日本、意大利、德國等的中小制造企業(yè)學(xué)習(xí)如何踏實做好產(chǎn)品。“為何那些頂級的品牌公司,會為了一些看起來虛無縹緲的標(biāo)準(zhǔn)和要求抓狂?譬如,車載冰箱噪音分貝控制在30分貝和32分貝有區(qū)別嗎?”史杰君自問自答,可能需要這些企業(yè)真正帶領(lǐng)整個供應(yīng)鏈全力以赴的態(tài)度、作業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)性以及一絲不茍的精神。
前不久,老人家indelB創(chuàng)始人還跟史杰君在線聊天感嘆,歐元升值、俄烏戰(zhàn)爭、物流和原材料成本高企,“Lifeisnoteasy,aways!”但更讓史杰君感觸的是,這個年近85歲高齡的老人,每天仍兢兢業(yè)業(yè)地堅持上班。他手下的公司高管年薪,過去十幾年間只上漲了3%,“他是真的喜歡這個事情,一輩子都在堅持。我們要學(xué)習(xí)這種精神,熱愛自己的行業(yè)。我們制造業(yè)如果要做品牌,可以慢一點,不那么性感,但只要堅持,練好內(nèi)功,做好產(chǎn)品,抓住行業(yè)戰(zhàn)略機(jī)會,堅持成為品類領(lǐng)導(dǎo)者,長期看,這將是非常誘人的事業(yè)與。”
|對話|
經(jīng)濟(jì)觀察報:車載冰箱這么細(xì)分的行業(yè),有多大的發(fā)展?jié)摿Γ坑心男┳枇Γ?/strong>
史杰君:2016年以前,汽車在中國是交通工具,高檔乘用車是奢華用途的工具。對長期上路的商用車以及迎送貴賓的豪華乘用車而言,車載冰箱成為了必需品。
2016年起,中國進(jìn)入消費升級階段,重要標(biāo)志是汽車從“交通工具”變?yōu)?ldquo;生活工具”,自駕游與露營生活逐步成為典型的生活場景。無論是野外中長期出游,還是到深山的短期露營,車載冰箱逐步成為各類汽車的必需品。
特別是現(xiàn)在年輕人的生活方式也在發(fā)生變化。或許未來年輕人在開始階段買不起房,但應(yīng)該會先有自己的車,都說年輕人很宅,但這種宅也是自己開車去森林、露營區(qū)的宅,未必是宅在家里。他們的生活方式更傾向于酸奶、果汁、冰激凌這些產(chǎn)品,不像我們老一輩人以前出門喜歡帶饅頭、烤山芋。年輕人喜歡的食品都需要低溫存儲,甚至包括慢性病患者的特定藥品也需要車載冷凍和冷藏設(shè)備提供支持。
此外,燃油車時代,發(fā)動機(jī)一熄火,冰箱的使用確實會受到影響。但如今,汽車走向電動化;另外,人工智能自動駕駛技術(shù)將在5-10年內(nèi)得到進(jìn)一步發(fā)展,可解決車載冰箱長期用電、拓寬應(yīng)用場景等問題。因此,車載冰箱作為車生活的核心功能之一,其前景自然是非常巨大的。
但阻力肯定存在,一方面在于目前中國的市場滲透率還很低,還沒形成認(rèn)知。3年之內(nèi)新能源車的裝配率會在20%左右,這已經(jīng)是幾百萬臺的量,再過3年這個數(shù)字會迅速擴(kuò)大。國外,車載冰箱在重卡市場的滲透率達(dá)70%-80%,房車高達(dá)100%。
另一方面是產(chǎn)品本身,從前裝市場來說,車載冰箱要更適合汽車的內(nèi)部結(jié)構(gòu),專業(yè)性很強(qiáng),質(zhì)量要求很高,比如通風(fēng)、空間匹配、噪音控制等技術(shù)問題需要不斷迭代;在后裝市場,最大的問題還是在于消費者的認(rèn)知問題。因為這個新賽道,產(chǎn)品存在重量、空間等很多問題,會影響消費者原有的使用習(xí)慣,需要時間讓消費者跨越認(rèn)識。
經(jīng)濟(jì)觀察報:英得爾最開始是OEM起家,從零開始打造品牌的難度在于什么?打造消費品牌的邏輯是什么?
史杰君:做ToB的好處在于周轉(zhuǎn)快、可計算、價值鏈夠短,中小企業(yè)很容易找到快速成長的機(jī)會,比如只要你能說服品牌方下單,后面銷售的事情不需要工廠操心。但ToC完全不同,整個周期非常漫長,而且是高資源投入的全鏈條,風(fēng)險也變大,更重要的是,企業(yè)最開始都不知道要去說服誰,因為用戶也要去識別。
比如,做ToB業(yè)務(wù):我今天要投100萬的設(shè)備,我可以計算得出來有沒有200萬的訂單,毛利是多少,就可以決定投還是不投。做品牌就像煮水,90攝氏度的時候沒錢了不再繼續(xù)煮,水就不沸了,而且整個過程是看不見的,只有最終沸了以后才知道。不煮沸的前一秒停止都會前功盡棄。
經(jīng)濟(jì)觀察報:反觀去年國內(nèi)經(jīng)歷過一年多消費投資熱潮,大量新消費品牌涌現(xiàn)。英得爾打造品牌的思路和他們有哪些異同?
史杰君:企業(yè)真正價值是解決消費者的需求或給用戶帶來價值。過去兩年的消費品熱,是基于流量下的潮流,另一種機(jī)會主義下的發(fā)展。2000年加入世貿(mào)組織后,國際化已經(jīng)在某種程度首先讓中國制造業(yè)“虛胖”起來。
十幾年的快速發(fā)展,中國的制造業(yè)卻沒有積淀下組織和品牌的打造能力。這種機(jī)會主義如今再次在新科技、新消費領(lǐng)域蔓延。但英得爾就扎扎實實做車載冰箱,解決車生活與戶外生活的保鮮問題。哪怕慢一點,不那么性感,但長期看也將成為非常誘人的領(lǐng)導(dǎo)者。
我很認(rèn)同廣東省中小企發(fā)展促進(jìn)會會長謝泓的一句話:什么叫專精特新?就是時間專注的積累。中小制造業(yè)要做的,未必都是革命性的創(chuàng)新,但至少應(yīng)該回歸定力,向日本、意大利、德國等中小制造企業(yè)學(xué)習(xí)如何踏實做好產(chǎn)品。
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