□任何一個(gè)時(shí)代都有基本的底層邏輯,能解決什么社會(huì)問題或者行業(yè)問題,有什么核心能力,有什么商業(yè)模式來變現(xiàn),是什么樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),這就是底層邏輯。
□一個(gè)主流市場(chǎng)的主流產(chǎn)品水平只會(huì)越來越高,性價(jià)比越來越高,滿足客戶需求的程度越來越精細(xì),由于生存壓力,倒逼著還想在市場(chǎng)上有一席之地的企業(yè)必須得有獨(dú)門武器。
□活著和生活是兩個(gè)概念,生活和會(huì)生活又是兩個(gè)概念。對(duì)于生活方式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)造,這才是做這個(gè)行業(yè)最有意思的地方,這才是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)。
“下一個(gè)時(shí)代,行業(yè)還會(huì)存在,但是行業(yè)的生存法則,競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則,上下游的生態(tài),確實(shí)都在發(fā)生著深刻的變化。”合碩機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)李偉對(duì)于行業(yè)的判斷,篤定而冷靜。
高周轉(zhuǎn)、高杠桿的時(shí)代過去了。一個(gè)以產(chǎn)品主義為核的慢時(shí)代正在緩步而來。“徹底過去了,這個(gè)事情也復(fù)雜也不復(fù)雜。”被稱為業(yè)內(nèi)“段子手”的李偉,對(duì)于房地產(chǎn)未來的走向,不同層次、不同規(guī)模、不同區(qū)域正在發(fā)生的分化,有如老中醫(yī)般的分門獨(dú)類地給予詮釋。
2005年,李偉進(jìn)入房地產(chǎn)營(yíng)銷領(lǐng)域,曾任職合生創(chuàng)展、金茂等大型房企,是金茂府產(chǎn)品系列的主創(chuàng)者之一。2015年創(chuàng)立合碩地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu),并成長(zhǎng)為業(yè)內(nèi)主流的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)之一。目前,合碩機(jī)構(gòu)深耕京津冀,年度代理七十余個(gè)項(xiàng)目,覆蓋了不同的產(chǎn)品層次。
對(duì)于房地產(chǎn)正在發(fā)生的變化,未來的走向,不同規(guī)模的不同的選擇,李偉予以了獨(dú)到而清晰的回應(yīng)。
探底出清的當(dāng)下與比較確定的未來
經(jīng)觀:房地產(chǎn)在發(fā)生著深刻的變化,怎樣看待目前的行業(yè)狀況?對(duì)于12家房企的政策扶持,怎么看這對(duì)整個(gè)行業(yè)的作用?
李偉:如果從短期來看,是具體的企業(yè)救助行為,從背后更深層看,是對(duì)于整個(gè)行業(yè)的預(yù)期調(diào)整。
現(xiàn)在任何一個(gè)企業(yè)的暴雷,財(cái)務(wù)線流動(dòng)性陷入危機(jī),不是任何一個(gè)企業(yè)的事情,都在牽動(dòng)著行業(yè)的神經(jīng),都在影響著整個(gè)社會(huì)對(duì)于這個(gè)行業(yè)的判斷,影響著客戶置業(yè)的預(yù)期,而這個(gè)預(yù)期基本上達(dá)到了過去二三十年的低點(diǎn)。
對(duì)于選擇的時(shí)點(diǎn),選擇的力度,選擇的救助對(duì)象都還是挺有考究的,這種救助一方面是具體的這些企業(yè)流動(dòng)性的增加,自己再爭(zhēng)點(diǎn)氣恢復(fù)正常,帶動(dòng)全行業(yè)能夠進(jìn)入稍微正常健康的運(yùn)轉(zhuǎn),扭轉(zhuǎn)社會(huì)的預(yù)期和客戶的置業(yè)心態(tài),帶動(dòng)這個(gè)行業(yè)上下游這么多產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù)正常,我理解這個(gè)意義更大。
經(jīng)觀:最近招商證券的一份研報(bào)顯示,4月份top1-30銷售額同比是下降的,但是top31-50的企業(yè),銷售額同比是上升的。這個(gè)現(xiàn)象如何解釋?
李偉:全國(guó)市場(chǎng)從去年下半年開始都是下降的,整個(gè)市場(chǎng)下降百分之三四十;但是,對(duì)一些企業(yè)來說存在土地購(gòu)置的反周期操作。因?yàn)榉康禺a(chǎn)的銷售除了有市場(chǎng)的因素之外,跟供貨節(jié)奏有很大關(guān)系,恰好是去年上半年或者年中拿的地,在下半年年底和今年上半年就出來了,跟他們買貨的周期是有關(guān)系的。
另外,與這些企業(yè)在上一輪沒有過于激進(jìn)也有關(guān)系,比如一些區(qū)域性龍頭房企,實(shí)力雄厚,擴(kuò)張謹(jǐn)慎,因此沒有受到太大影響。
經(jīng)觀:從不同城市看,是否一二線城市的抗壓能力,或者市場(chǎng)恢復(fù)度更好?
李偉:如果就北京市場(chǎng)而言,現(xiàn)在是最糟糕的當(dāng)下,但應(yīng)該也有相對(duì)比較確定的未來。現(xiàn)在疫情管控一段時(shí)間,終究不會(huì)長(zhǎng)期持續(xù)。
北京市場(chǎng)的需求層次豐富,一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和三級(jí)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)也是很合理的,二手市場(chǎng)大概是一手市場(chǎng)的將近兩倍,我有房子要買的話,我的房子是能賣出去的,單一市場(chǎng)而言,北京是很健康的。
理論上上海和深圳應(yīng)該是同樣的結(jié)構(gòu),廣州的成交量一直很穩(wěn)定。對(duì)于一線城市來說,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人口流出的指標(biāo),需求層次很豐富,也是正循環(huán)的。
對(duì)于其他城市,因城施策是對(duì)的,不同城市需求結(jié)構(gòu)完全不一樣,很多城市是一級(jí)市場(chǎng)發(fā)達(dá),二手還沒有完全成形,也就是說買一套房子,買兩套房,三套房有足夠的理由,但是想賣一套房的時(shí)候就很難。
任何一個(gè)時(shí)代都有基本的底層邏輯
經(jīng)觀:高周轉(zhuǎn)、高杠桿的時(shí)代過去了。行業(yè)的轉(zhuǎn)型中,對(duì)企業(yè)來說最重要的是什么?
李偉:徹底過去了。這個(gè)事情也復(fù)雜也不復(fù)雜,我們往不復(fù)雜說,在任何一個(gè)時(shí)代都有基本的底層邏輯,這個(gè)底層邏輯就是能解決什么社會(huì)問題或者行業(yè)問題,有什么核心能力,有什么商業(yè)模式來變現(xiàn),是什么樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),這就是底層邏輯。
下一個(gè)時(shí)代,行業(yè)還會(huì)存在,但是行業(yè)的生存法則,競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則,上下游的生態(tài),確實(shí)都在發(fā)生著深刻的變化。經(jīng)營(yíng)上可能沒有辦法追求那種大規(guī)模,跨越式的增長(zhǎng)了,但是各家有各家的招數(shù)。
回歸到本源,就是解決居住的問題,無非是說不同的企業(yè)解決的是不同的城市,不同的人群,不同的生活需求。居住問題,這個(gè)事看起來挺簡(jiǎn)單,但是會(huì)越來越復(fù)雜。
今天人群在發(fā)生變化,永遠(yuǎn)都是30來歲、40來歲的人是置業(yè)的主力,但是90年出生的人30歲了,就發(fā)生了變化。90年代和80年代的人對(duì)這個(gè)世界的理解是完全不一樣的,接觸信息的方式完全不一樣,生活的態(tài)度,工作的方式都是不一樣的,會(huì)深刻地影響接下來房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化。
再一個(gè),未來的一線城市中,改善需求是主流。但過去和現(xiàn)在的改善需求不一樣,過去的改善是面積改善和地段改善。比如我住90平米換150平米,住150平米換郊區(qū)的別墅,從五環(huán)搬到四環(huán)里。
接下來的改善,是更高層級(jí)的品質(zhì)改善和特殊需求改善。比如現(xiàn)在可能為了孩子上學(xué),全家有200平米的沒法住,而要一家人窩在60平米的房子中。但是學(xué)區(qū)房不代表老破小,未來在品質(zhì)改善這塊有很大的空間要做。
還有,雖然四環(huán)以里不再形成住宅土地供應(yīng)了,但是仍然有非常多的存量項(xiàng)目也拆不掉,這就涉及到舊樓改造或者局部改造。
存量項(xiàng)目的改造有很多的可能性,有兩個(gè)大的方向需要關(guān)注,一個(gè)方向是從客戶需求的深度研究出發(fā),延伸出來的細(xì)致門類,圍繞著客戶需求走的一套體系,從這個(gè)方向出發(fā)的企業(yè)是可以長(zhǎng)治久安的。
還有一類是圍繞著資產(chǎn)走的,基于什么樣的資產(chǎn),再帶來一些更創(chuàng)新的生活方式,或者是業(yè)態(tài),然后來反向吸引與此相關(guān)的人群,這兩類都可以立足。就不說企業(yè)背景了,單純從業(yè)務(wù)而言,圍繞著客戶和資產(chǎn)都可能跑出來一些跟現(xiàn)在的發(fā)展情況不一樣的企業(yè)生態(tài)。
行業(yè)會(huì)分化為兩類:高度集中與匠心獨(dú)到
經(jīng)觀:圍繞著客戶和資產(chǎn)的創(chuàng)新,怎么樣理解?是城市更新嗎?
李偉:城市更新太大了,涉及到商業(yè)的,寫字樓的,住宅的,屬性調(diào)整的,這事就圍繞著不同的資產(chǎn)做非標(biāo)化的改造和定制,然后吸引與之相關(guān)的人群,這也是一個(gè)方向,但是大公司做不了,沒有辦法標(biāo)準(zhǔn)化。
像北京、上海、深圳就特別容易出現(xiàn),城里面有一個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目位置很好,周邊的產(chǎn)業(yè)也很集中,但是這個(gè)樓舊了,物業(yè)也跟不上,里面公區(qū)園林等都有問題,這個(gè)時(shí)候完全可以有另外一種可能性,就是把它重新收拾一遍。
經(jīng)觀:慢時(shí)代的慢功夫,既要頂尖的人材,還是不同領(lǐng)域的幾個(gè)人,而且需要全部的精力,工匠精神到來?
李偉:不一定要那么系統(tǒng),主要得是高手,各個(gè)領(lǐng)域頂尖的高手聚到一塊,就可以變成一個(gè)小型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,但是傾注了全部精力,可能這個(gè)事就成了。
以前行業(yè)快速發(fā)展的時(shí)代,今天很多樓交完之后自己都不想看了。但是,如果是一個(gè)作品,是可以真正體現(xiàn)專業(yè)價(jià)值的,這是回歸這個(gè)事情本身的邏輯。
在日本,新加坡,早期的臺(tái)灣都有這種類型的物業(yè)。我們?nèi)ト毡緟⒂^,日建算全世界排名前面的。日建十年的工作量,也就是我們一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)一年的開發(fā)量,一個(gè)樓蓋五年,一塊地一個(gè)單體,每一個(gè)戶型都不一樣,一個(gè)屋子足夠講四個(gè)小時(shí)。
這不是未來行業(yè)的主流,但是肯定是未來行業(yè)的方向。行業(yè)的主流是央企、國(guó)企的背景,駕馭更多的市場(chǎng)資源,獲得更高的市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)集中度更高。由于他們的集中度更高,話語權(quán)更大,所以把他們的供應(yīng)商,上下游產(chǎn)業(yè)鏈錘煉得規(guī)模巨大,人才集中,匯聚頭部,他們的產(chǎn)業(yè)鏈更優(yōu)質(zhì),成本控制得更合理,產(chǎn)品覆蓋更廣大人群,這是行業(yè)主流,沒有問題的。
經(jīng)觀:業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為未來的市場(chǎng)份額,從某種程度上說國(guó)企可能相對(duì)來說擁有一定優(yōu)勢(shì),怎么看?
李偉:三七,二八的概念,百分之七八十的市場(chǎng)將被今天市場(chǎng)主力所覆蓋,就像中海,中建,但是民營(yíng)企業(yè),市場(chǎng)化的企業(yè)并不是說沒有生存空間了,只是不能用過去的打法來打市場(chǎng)了。
民企從規(guī)模上追求生存空間是自己給自己挖坑了,空間不大。但是從產(chǎn)品上,從市場(chǎng)化調(diào)節(jié)的力度和速度上,從對(duì)客戶的深度研究,從對(duì)產(chǎn)品的超前把握和對(duì)市場(chǎng)審美的引領(lǐng)上還有很多的空間。
這個(gè)市場(chǎng),最后剩下來的全是高手,就算今年不行,明年過去了,房地產(chǎn)市場(chǎng)總歸有一天恢復(fù)正常,恢復(fù)正常之后這個(gè)行業(yè)大概會(huì)被15-20家企業(yè)所控制,市場(chǎng)集中度,百分之六七十的市場(chǎng)會(huì)被龐然大物占據(jù)。
這些大企業(yè)并不是僅僅因?yàn)轶w制優(yōu)勢(shì),也不是因?yàn)閱渭兊馁Y金優(yōu)勢(shì),而是因?yàn)榫C合優(yōu)勢(shì)。主力戰(zhàn)場(chǎng)是高手和高手之間的對(duì)拼,華潤(rùn)和金茂,中海和綠城并沒有太本質(zhì)的區(qū)別。行業(yè)主要的人才全部匯聚到他們那里。
未來競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度加大 對(duì)客戶是好事
經(jīng)觀:從房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展20年的過程看,住宅產(chǎn)品發(fā)生大的變化,有哪幾個(gè)最重要的拐點(diǎn)?
李偉:2003年有一個(gè)明確的變化,就是非典之后,相對(duì)低密一點(diǎn)的,健康、綠色來了一波,有很深的感受。
然后是2008年,在4萬億之后,市場(chǎng)突然一下子好了,價(jià)錢漲得特別厲害,由于價(jià)錢漲得特別厲害,倒也反推著市場(chǎng)出現(xiàn)了好的變化,就是大家比較有足夠的成本空間來追求做一些好一點(diǎn)的產(chǎn)品,所以后來就出現(xiàn)了還是有一批不錯(cuò)的產(chǎn)品,像廣渠金茂府,融創(chuàng)的西山一號(hào)院,萬柳書院,放在今天這個(gè)時(shí)代還仍然拿得出手的房子,都是在那個(gè)背景下出來的。
拿一塊好地,認(rèn)認(rèn)真真研究產(chǎn)品定位,真材實(shí)料的做投入,由于做的這些努力被市場(chǎng)所接受,所以就能賣一個(gè)好價(jià)格,這個(gè)好價(jià)格又反過來映襯著,驗(yàn)證你的投入,就可以更努力地投入,做更好的產(chǎn)品,那樣的邏輯時(shí)代下是出了一批好項(xiàng)目,放到今天也仍然不落伍,不過時(shí)的一批。
再就是2018年、2019年的事,限價(jià)房時(shí)代來臨,在這樣有限的空間范圍內(nèi),怎么樣做得更加能符合市場(chǎng)需求,打動(dòng)客戶,也就是說管理的精細(xì)化,上了一個(gè)臺(tái)階。
今天的市場(chǎng)又在發(fā)生著深刻的變化,過去的競(jìng)爭(zhēng)是大中小玩家都可能競(jìng)爭(zhēng),為了避免競(jìng)爭(zhēng)的烈度大家聯(lián)合操盤互為股東,接下來的市場(chǎng)肉眼可以預(yù)見到天賦異稟的大動(dòng)物不一定聯(lián)合拿地了,都有很強(qiáng)的實(shí)力獨(dú)立拿地。這個(gè)時(shí)候就是大動(dòng)物和大動(dòng)物的競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)不是變?nèi)趿耍菑?qiáng)度增加了,這個(gè)強(qiáng)度增加對(duì)于市場(chǎng)而言,對(duì)于客戶而言是好事情。
一個(gè)主流市場(chǎng)的主流產(chǎn)品水平只會(huì)越來越高,性價(jià)比越來越高,滿足客戶需求的程度越來越精細(xì),由于生存壓力,倒逼著沒有天賦異稟的,還想在市場(chǎng)上有一席之地的企業(yè)必須得有獨(dú)門武器,要求在某一個(gè)領(lǐng)域做到極致,就產(chǎn)品而言,滿足客戶的需求而言是更大的好消息。
顛覆行業(yè)慣性的“客戶不滿意研究”
經(jīng)觀:你曾談到未來產(chǎn)品的設(shè)計(jì),是跨界設(shè)計(jì)的趨勢(shì),怎么樣跨界?
李偉:從行業(yè)的內(nèi)部突破,這種創(chuàng)新是比較有限的。我們過去的做法,有一陣房地產(chǎn)高端項(xiàng)目的設(shè)計(jì)已經(jīng)走入了誤區(qū),因?yàn)槟玫揭粔K地之后,優(yōu)秀的戶型會(huì)被同行借鑒,沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán),設(shè)計(jì)就變成了外立面,園林,戶型,大堂,裝修,機(jī)電設(shè)備,智能設(shè)備,大概就是這些領(lǐng)域的拼湊,外立面都用石材了,總不能掛金子吧。園林和審美和預(yù)算有關(guān),預(yù)算到一定的程度,小區(qū)不能全部種樹,戶型再好也是兩三百平米買房子,四個(gè)朝南的開間就夠了,是有邊際效應(yīng)遞減的。這種創(chuàng)新到一定程度就有限了,到臨界點(diǎn)了,還在往前走,但是緩慢。
這個(gè)時(shí)候如果再往深了想一步,做立面,做戶型設(shè)計(jì),很多的人性化細(xì)節(jié),為了什么,本質(zhì)上就是為了服務(wù)客戶。這才是本質(zhì),我們買一個(gè)好房子,是為了滿足美好生活的手段之一,什么叫好房子,理論上每個(gè)人對(duì)好房子的理解都是不一樣的,為什么對(duì)好房子的理解不一樣,就是因?yàn)槊恳粋€(gè)人的生活觀都不一樣,生活審美不一樣,對(duì)生活的理解不一樣。
去掉這些冷冰冰物理層面的立面,園林設(shè)計(jì)之外,是不是還有更本質(zhì)的一些東西,回歸到人本身的這些感受層面的東西。視覺上的享受,聽覺上的享受,嗅覺上的享受,體感的享受,心靈的溫暖,人與人之間的交往等。
跨界設(shè)計(jì),是因?yàn)橐恍┬袠I(yè)在某一個(gè)領(lǐng)域離客戶更近,把他的感受過渡到我們這個(gè)行業(yè)的物理實(shí)現(xiàn)上,就在打開新的設(shè)計(jì)空間。
經(jīng)觀:對(duì)于客戶需求的觀察,最大的收獲是什么?
李偉:以前做這個(gè)事情是很難的,有個(gè)一百個(gè)數(shù)據(jù),五百個(gè)數(shù)據(jù)都不能變成一個(gè)數(shù)量級(jí)的標(biāo)本。但是今天這個(gè)事情,數(shù)據(jù)化工具提供了一些新的可能性,數(shù)量級(jí)可以加一個(gè)零。
我們自己是有客戶的數(shù)據(jù)庫(kù),一年在北京大概賣一萬套房子左右,對(duì)應(yīng)的不成交客戶還有五六萬,每年新增的客戶大概都有六七萬,七八萬的數(shù)量級(jí),這個(gè)數(shù)量級(jí)的客戶,都是有明確的購(gòu)買意向的。
我們做的一個(gè)專題就叫“客戶不滿意研究。”
這些事情會(huì)顛覆我們的概念,最簡(jiǎn)單的例子,豪宅的投入有時(shí)候外立面石材是特別貴的,那些園林種的跟森林一樣密密麻麻,都是非常貴的。但是這些東西帶來的滿意度,或者說不滿意的沖擊,都不如一個(gè)地漏。
一個(gè)地漏花不了幾個(gè)錢,衛(wèi)生間的地漏投入成本不太高,也不是多高科技,外面的石材動(dòng)輒大幾千萬幾億,這個(gè)可能就是幾百塊錢的事,但是不滿意度往往排在最前面。什么意思呢?就是地漏做好是應(yīng)該的,假如地漏做不好,有反味,堵塞,外立面再花幾千萬,就是再加一千萬,在客戶心里面的分,一千萬都買不來一個(gè)地漏給他的不舒服感。
還有,屋子里那么豪華,好幾百平米,但是柜子不夠,儲(chǔ)物空間不夠,又是精裝修的房子,后期再補(bǔ)柜子怎么都別扭,跟裝修風(fēng)格匹配不上。就帶來一系列的問題。
三年磨一劍 改變了對(duì)項(xiàng)目操盤、產(chǎn)品的認(rèn)知
經(jīng)觀:你曾經(jīng)談到北京孫河參與的高端項(xiàng)目,是甲方在給你們上課,發(fā)生了什么?
李偉:按照傳統(tǒng)的邏輯,拿完地之后抓緊研究客戶定位,開盤有節(jié)點(diǎn),按照行業(yè)的慣例安排進(jìn)度,開盤倒推,給到客戶研究和產(chǎn)品定位的時(shí)間就是一兩個(gè)月的事。
我們也是按照這個(gè)基礎(chǔ)邏輯,對(duì)孫河的項(xiàng)目做的方案。溝通了兩回,每次都全部推翻,每推翻一次,在我的理解里時(shí)間就更加不夠了,留給定位的時(shí)間就更加短了,意味著定位的質(zhì)量就更低。
怎么辦呢?到第三回溝通的時(shí)候,對(duì)方說,著什么急呀,我沒跟你要求什么時(shí)候出來。要求的是認(rèn)認(rèn)真真思考我們的客戶是什么,他們想過什么樣的生活,假如說這是在北京買的最后一套房,最想要什么東西。
這是三年前的事情,到現(xiàn)在這個(gè)項(xiàng)目研究了三年,他們做前期研究了三年。
因?yàn)橄愀燮髽I(yè),他們集團(tuán)總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)基本是劃等號(hào)的,沒有負(fù)債。而我們是高周轉(zhuǎn)邏輯,高負(fù)債,所以倒逼著,放一年,放一個(gè)月的成本都不一樣。這樣的時(shí)間跨度,在今天的中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)是不可想象的。
這一次的經(jīng)歷,改變了我對(duì)項(xiàng)目操盤、產(chǎn)品的認(rèn)知和理解,原來還可以有這樣一種方式。把很多年前,我們看過的日本項(xiàng)目、新加坡項(xiàng)目,再勾連起來的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這才是一個(gè)行業(yè)本來的樣子。
活著和生活是兩個(gè)概念,生活和會(huì)生活又是兩個(gè)概念
經(jīng)觀:在日本考察項(xiàng)目,感觸最深的有哪些細(xì)節(jié)?
李偉:帶我們參觀的設(shè)計(jì)師一生做了兩個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)屋子140平米,設(shè)計(jì)師對(duì)于細(xì)節(jié)的故事,可以講四個(gè)小時(shí)。
剛進(jìn)去是門廳,有一個(gè)玄關(guān),玄關(guān)兩邊有一個(gè)門,中間一個(gè)鏡子,門廳的玄關(guān)有一個(gè)沙發(fā)。我說為什么中間的鏡子是黑色的,兩邊的玻璃是透明的?設(shè)計(jì)師說透明是為了采光,使客廳更通透。為什么中間的鏡子是不透明的,是黑色的,他讓我坐到沙發(fā),換鞋的位置。當(dāng)坐到沙發(fā)上才發(fā)現(xiàn),換鞋的地方恰好看不見客廳沙發(fā)上坐的是誰,既保證了客廳的通透性,又保證了這個(gè)私密性。
一層上二層的樓梯,一般的手法就是做個(gè)樓梯,比如旋轉(zhuǎn)樓梯。但是他做了一個(gè)小屋子,美術(shù)館一樣的折角,折角的墻上全部做了類似書架一樣的東西,每個(gè)架子里都擺著一個(gè)生活場(chǎng)景的照片,滿面的墻從地到墻全擺滿了。來到房間的人,一下子被那面墻吸引了。
在廚房和餐廳連接的地方,放了兩把椅子,一般家庭的結(jié)構(gòu)是女主人做飯,男主人在客廳做自己的事情。但是設(shè)計(jì)師認(rèn)為,溫馨的場(chǎng)面是妻子在做飯,男主人過來坐在椅子上,與妻子聊天,讓這里成為家庭交流場(chǎng)景。
對(duì)于生活方式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)造,這才是做這個(gè)行業(yè)最有意思的地方,這才是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的本質(zhì),這個(gè)產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)肯定不是買了地蓋間房子換回錢再買更多的地,借更多的錢,蓋更多的房子,賣給更多的客戶就完事。
活著和生活是兩個(gè)概念,生活和會(huì)生活又是兩個(gè)概念,對(duì)于美,對(duì)于人與人之間的親密關(guān)系的理解,假如說做房子到這個(gè)境界,才是有意思的事情。
第二增長(zhǎng)曲線是試錯(cuò)、緩慢成長(zhǎng)的過程
經(jīng)觀:中金公司曾經(jīng)出過一個(gè)報(bào)告,研究中國(guó)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型的方向,提出第二增長(zhǎng)曲線,商業(yè),代建,租賃,逐漸地會(huì)向多元化轉(zhuǎn)型,怎樣看待這樣的趨勢(shì)?
李偉:就行業(yè)來說,住宅其實(shí)還是相對(duì)占主要位置,但是住宅不會(huì)有那么大的增量,會(huì)維持在一個(gè)比較穩(wěn)定的市場(chǎng)盤量,適度的增減,不會(huì)跨規(guī)模的增加了。
對(duì)于第二增長(zhǎng)曲線,一個(gè)增長(zhǎng)曲線的養(yǎng)成是長(zhǎng)期持續(xù)投入不斷試錯(cuò)的過程,不是說今天心血來潮要培養(yǎng)一個(gè)東西,明天就長(zhǎng)成了。華潤(rùn)有商業(yè),龍湖有商業(yè),這都是數(shù)十年如一日投入才養(yǎng)成萬象城,養(yǎng)成天街,包括萬科的物流地產(chǎn),也是很多年前默默投入才有了今天的地位。
第二曲線不是心血來潮,是很痛苦的投入,試錯(cuò),緩慢成長(zhǎng)的過程,才能長(zhǎng)出來第二曲線。在營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)域,還有比較大的成長(zhǎng)空間。做距離客戶更近的事情,用接下來的5-10年時(shí)間解決一個(gè)問題,客戶為什么要找我們看房子,選房子,買房子,這件事情只要做扎實(shí)了,這個(gè)企業(yè)就長(zhǎng)治久安。
我們慢慢地把對(duì)這樣的認(rèn)知轉(zhuǎn)化成管理系統(tǒng),轉(zhuǎn)化成標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié),如果我們能做到一百個(gè)、兩百個(gè)打動(dòng)客戶的細(xì)節(jié),這個(gè)能力就算建立起來了。
行業(yè)時(shí)代大背景下,未來會(huì)出現(xiàn)一些非標(biāo)資產(chǎn),在我們能力允許的范圍內(nèi),愿意拿非標(biāo)資產(chǎn),作為操盤方和投資方做新的嘗試,在某一個(gè)領(lǐng)域做到極致,嘗試著更深的參與建立一些生活方式,生活場(chǎng)景建設(shè)的問題。
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