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    平息“農(nóng)夫山泉”風(fēng)波,需要一種共同責(zé)任

    宋笛2024-03-15 17:44

    經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 宋笛/文 沒(méi)有誰(shuí)會(huì)預(yù)想到,一場(chǎng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)家宗慶后的紀(jì)念活動(dòng)逐漸變味,成為對(duì)另一位民營(yíng)企業(yè)家鐘睒睒和其創(chuàng)立的農(nóng)夫山泉的定向“狙擊”。

    鐘睒睒先是被指責(zé)“對(duì)娃哈哈忘恩負(fù)義”,被質(zhì)疑其子入美籍,再后來(lái)又被指競(jìng)爭(zhēng)不擇手段、包裝借鑒日本元素“媚日”等等。網(wǎng)絡(luò)輿情持續(xù)放大,一時(shí)間,農(nóng)夫山泉股價(jià)下滑、被直播“倒水”……鐘睒睒和農(nóng)夫山泉這個(gè)創(chuàng)立近30年的品牌陷入千夫所指的境地。

    這些指責(zé)原本經(jīng)不起追問(wèn)。比如“沒(méi)有送花圈”“靠娃哈哈賺第一桶金”“被娃哈哈開除”等信息已經(jīng)被鐘睒睒本人辟謠;有些則似乎連辟謠的必要都沒(méi)有——鐘睒睒兒子入美籍并不意味著農(nóng)夫山泉會(huì)成為一家美資企業(yè),就算由二代接班,股東的國(guó)籍也不妨礙一家企業(yè)為中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)作出貢獻(xiàn)。即使存在外資持股的情況,在華外企尚且是中國(guó)市場(chǎng)主體的重要組成部分。

    這些道理本來(lái)不難解釋,但是放在現(xiàn)在的情形下,聽上去就有點(diǎn)“刺耳”。無(wú)他,輿論本來(lái)就會(huì)形成“沉默的螺旋”,不論是有心引導(dǎo)或者單純是為博流量而出現(xiàn)的“放大器”效應(yīng),都可能讓網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)看上去一邊倒。面對(duì)如此情勢(shì),農(nóng)夫山泉有口難辯,辯無(wú)可辯,要度過(guò)這次危機(jī),或許只能交給時(shí)間。

    事情發(fā)生后,有悲觀者認(rèn)為民粹泛濫,以后企業(yè)家的處境將更難。這樣的言論可以理解,應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,但也需要進(jìn)一步討論。

    無(wú)論此后是自然走偏抑或被引向歧路,歸根到底,事件的起點(diǎn)是對(duì)宗慶后這位民營(yíng)企業(yè)家廣泛的、自發(fā)的懷念。市民們冒雨前往宗慶后的追思會(huì),杭州下沙區(qū)的花圈被買空,“敬重與愛無(wú)需多言”的標(biāo)語(yǔ)掛在欄桿上……這些感人的場(chǎng)景讓我們?nèi)滩蛔』叵耄呀?jīng)有多久,我們沒(méi)有這樣自發(fā)地去紀(jì)念一位企業(yè)家了?

    2018年以來(lái),從民營(yíng)經(jīng)濟(jì)“離場(chǎng)論”到“新公私合營(yíng)”,再到對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、部分互聯(lián)網(wǎng)大廠的“圍剿”之聲,理論的、實(shí)踐的、政策的(一些收縮性政策帶來(lái)的合成謬誤),種種因素交錯(cuò)之下,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)家經(jīng)歷了一次整體性的輿論困境。

    也正是看到了一些現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。一方面有關(guān)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的政策不斷釋出,決策部門反復(fù)強(qiáng)調(diào)要給民營(yíng)企業(yè)家創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境;另一方面,經(jīng)歷三年疫情和未達(dá)預(yù)期的復(fù)蘇,微觀層面的冷暖已被大部分人所感受,可以說(shuō),在這種情況下,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的共識(shí)更加堅(jiān)固和廣泛了。

    這種共識(shí)就是:要想過(guò)更好的日子,經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是硬道理,而要發(fā)展就離不開企業(yè)、離不開企業(yè)家,特別是民營(yíng)企業(yè)家。可以說(shuō),這是大眾自發(fā)紀(jì)念宗慶后的基礎(chǔ)。

    中年創(chuàng)業(yè)展現(xiàn)的勇氣、“達(dá)娃之爭(zhēng)”中展現(xiàn)的堅(jiān)韌、在產(chǎn)品開發(fā)中的創(chuàng)新精神以及對(duì)公共利益的重視,這些品質(zhì)和行為當(dāng)然是屬于宗慶后個(gè)人的,但也普遍存在于企業(yè)家群體中,其中很多品質(zhì)恰恰是其背后企業(yè)能夠基業(yè)長(zhǎng)青的根本所在,大家對(duì)宗慶后這些品質(zhì)的尊重,恰恰也是對(duì)企業(yè)家精神的尊重。

    40多年的改革開放帶給中國(guó)社會(huì)最大的改變,就是我們選擇相信這是可能的:充分施展個(gè)人才華、追求個(gè)人財(cái)富積累、過(guò)上更好的日子,民富以至于國(guó)富……。在很長(zhǎng)的時(shí)間中,企業(yè)家是很多中國(guó)青年人的人生偶像,雖然這些年企業(yè)家面對(duì)的輿論環(huán)境有波折,但想過(guò)好日子的共識(shí)不變,對(duì)企業(yè)家精神尊重的基礎(chǔ)就沒(méi)有變。

    正因如此,我們理解,讓很多人擔(dān)心的,不只是這樣一種打著正義旗號(hào)(比如愛國(guó))掄棒子、扣帽子的攻擊,更因?yàn)檫@種言行在輿論場(chǎng)的喧囂和共振,從線上到線下。人們擔(dān)心,如果對(duì)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)家毫無(wú)根據(jù)的網(wǎng)絡(luò)攻擊和“審判”可以肆意,如果企業(yè)家無(wú)法開口,也無(wú)法維護(hù)正當(dāng)?shù)墓駲?quán)利和企業(yè)權(quán)益,如果站在這種攻擊對(duì)面的是“沉默的大多數(shù)”,只會(huì)意味著每個(gè)企業(yè)家都在“射程之內(nèi)”,沒(méi)有誰(shuí)能置身事外,誰(shuí)都可能成為下一個(gè)鐘晱晱和農(nóng)夫山泉。 

    化解這樣的擔(dān)心是一種共同責(zé)任。要履行這種共同的責(zé)任,官方和主流媒體應(yīng)該主動(dòng)辟謠;抖音等短視頻平臺(tái)也應(yīng)該調(diào)整算法,防止過(guò)激言論在流量機(jī)制下廣泛傳播,對(duì)于傳播謠言、挑動(dòng)情緒的賬號(hào)要及時(shí)調(diào)整;個(gè)人也應(yīng)該更理性地對(duì)待各種偏激的聲音,被這些聲音包圍,不會(huì)讓我們的生活變得更美好。

    我們注意到,理性的聲音正更多出現(xiàn)在主流媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,拒絕“碰瓷式”“煽動(dòng)式”地消費(fèi)愛國(guó)情懷,要求維護(hù)企業(yè)家的合法權(quán)益。與此同時(shí),決策層正在著力推動(dòng)相關(guān)政策。去年出臺(tái)了“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)31條”,今年以來(lái),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法的立法進(jìn)程也在加快。最近中央網(wǎng)信辦部署2024年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng),整治散布傳播涉企虛假不實(shí)信息,蓄意造謠抹黑企業(yè)、企業(yè)家等問(wèn)題被列為重點(diǎn)。我們?cè)敢庀嘈牛@場(chǎng)出現(xiàn)在2024年春季的輿論風(fēng)暴,只是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的一個(gè)風(fēng)波。

    版權(quán)聲明:以上內(nèi)容為《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社原創(chuàng)作品,版權(quán)歸《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社所有。未經(jīng)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像,否則將依法追究相關(guān)行為主體的法律責(zé)任。版權(quán)合作請(qǐng)致電:【010-60910566-1260】。
    經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)編委 政策與產(chǎn)業(yè)中心主編 部門長(zhǎng)期關(guān)注宏觀政策、財(cái)政稅收、國(guó)資國(guó)企、科技能源、國(guó)際經(jīng)貿(mào)和養(yǎng)老就業(yè),持續(xù)報(bào)道民營(yíng)經(jīng)濟(jì)與民營(yíng)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 工作郵箱:songdi@eeo.com.cn

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