經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 羅文利/文 10月28日，上海家化聯(lián)合股份有限公司（600315.SH，下稱“上海家化”）發(fā)布的2024年三季報顯示，前三季度，其實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入44.77億元，同比下滑12.07%；凈利潤為1.63億元，同比下滑58.72%。其中，第三季度營業(yè)收入為11.56億元，同比下滑20.93%；凈利潤虧損7529.97萬元，同比下滑180.85%。

上海家化董事長、首席執(zhí)行官兼總經(jīng)理林小海在10月28日舉行的媒體電話會上稱：“從數(shù)字結(jié)果上來看，第三季度的確是承壓的，但去除市場的影響，經(jīng)營結(jié)果還是可控的，經(jīng)營質(zhì)量在逐步提升，‘雙十一’達(dá)到預(yù)期。我們期待最后一個季度，線上業(yè)務(wù)能回到恢復(fù)增長的狀態(tài)。”

上海家化證券事務(wù)代表陸地在媒體電話會上稱，因線上線下經(jīng)銷商轉(zhuǎn)自營、主動降低百貨渠道社會庫存、關(guān)閉批發(fā)業(yè)務(wù)等一系列業(yè)務(wù)調(diào)整，上海家化第三季度的利潤受到一定程度影響，主動的戰(zhàn)略性調(diào)整是第三季度業(yè)績下滑的主因之一。

2024年5月，寶潔系高管林小海任職上海家化董事長，就任后針對內(nèi)部開啟了一系列改革與調(diào)整。林小海稱，過去一個季度，上海家化完成了事業(yè)部組織架構(gòu)的重新設(shè)計(jì)、人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品牌電商運(yùn)營渠道等調(diào)整。

林小海介紹，上海家化整體組織架構(gòu)劃分為前、中、后臺，前臺包括美妝事業(yè)部、個護(hù)事業(yè)部、創(chuàng)新事業(yè)部、海外事業(yè)部以及線下銷售部。其中，線下銷售部由所有線下部門整合而成，成為上海家化獨(dú)立的前臺業(yè)務(wù)；中臺包括市場營銷部、研發(fā)部及供應(yīng)鏈部門；后臺包括財(cái)務(wù)部、人事部等。

前臺業(yè)務(wù)中，除線下銷售部外，其余四部門對應(yīng)上海家化主營的四類產(chǎn)品。2024年第三季度主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)報告顯示，上海家化主要產(chǎn)品涉及個護(hù)、美妝、創(chuàng)新和海外，營收分別約為5.32億元、0.95億元、1.51億元、3.74億元。其中個護(hù)品牌包含六神、美加凈，美妝品牌包含玉澤、佰草集、雙妹等。

上海家化的一系列變革措施中，打造品牌不同電商渠道的差異化優(yōu)勢是其中重要環(huán)節(jié)。

林小海說，由于戰(zhàn)略調(diào)整，聚焦線下運(yùn)營渠道的六神品牌受到了一定影響，但通過推出戶外細(xì)分場景的“驅(qū)蚊蛋”，實(shí)現(xiàn)銷量同比增長180%，六神在第三季度線上電商成交總額實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長。上海家化在第三季度加大了玉澤品牌的電商運(yùn)營力度，搭建小紅書及抖音平臺品牌矩陣，“雙十一”截至預(yù)售第一階段結(jié)束，玉澤雙平臺取得兩位數(shù)以上的增長。此外，上海家化探索達(dá)播運(yùn)營，美加凈面霜9月首次上播“與輝同行”；雙妹玉容霜進(jìn)入李佳琦直播間。

“通過體系梳理，所有員工可以看到同一個儀表盤，前臺業(yè)務(wù)部能及時看到經(jīng)營結(jié)果和質(zhì)量，一線干部被授予更大的權(quán)限以提高決策效率。”林小海說，目前該公司正在規(guī)劃核心干部的激勵機(jī)制，希望員工與上海家化的業(yè)績、利潤及長期經(jīng)營實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。

林小海在電話會上向經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)透露，研發(fā)部是上海家化唯一增加預(yù)算的部門。“過去一個季度，我們增加了非常多的研發(fā)投入，包括與知名實(shí)驗(yàn)室合作、投資內(nèi)部研發(fā)力量等，明年三月，大家能就能看到上海家化的一些新產(chǎn)品。”前三季度，上海家化研發(fā)費(fèi)用為1.04億元，新增申請108項(xiàng)專利，同比增長71%。

在人員變動上，林小海稱，前述五大事業(yè)部已在過去一個季度完成了核心人才的迭代，中、后臺干部基本落定。據(jù)悉，林小海在上任初期曾宣布多項(xiàng)人事變動信息，涉及美妝事業(yè)部總經(jīng)理、創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理、玉澤品牌部品牌總監(jiān)等職位。