經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 橙鑒報道 “2016第十四屆中國最受尊敬企業(yè)年會”頒獎典禮于2016年11月22日在北京大學(xué)舉行。對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院院長、營銷學(xué)系教授王永貴蒞臨現(xiàn)場,并發(fā)表專題報告。
王永貴指出,有人說當(dāng)前的中國既是一個偉大的時代,也是一個糟糕的時代。一方面我們有海爾,華為這些受我們尊重,讓我們很多人都認(rèn)為驕傲和成功的企業(yè)。但另一方面我們可以想一想,我們可以捫心自問一下,我們現(xiàn)在吃的用的,就連我們現(xiàn)在呼吸的有沒有一些值得我們共勉和反思的地方?從中華牙膏到三笑牙膏,從哇哈哈到樂百氏,從南孚到小護(hù)士,我們需要去反思。目前我們在說中國是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),在這樣的環(huán)境下企業(yè)拼的不再是遍地的機(jī)會,拼的是實(shí)力,拼的是事業(yè),拼的是你是不是足夠偉大來影響你的資源提供方。最受尊敬的企業(yè)應(yīng)該做到八個字,“誠信”、“代言”、“共創(chuàng)”、“共贏”。
以下為報告全文實(shí)錄:
王永貴:尊敬的《經(jīng)濟(jì)觀察報》和年會的各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位獲獎的企業(yè)家以及我最敬愛的導(dǎo)師李維安校長和我最尊敬的老大哥毛基業(yè)教授,在座的各位嘉賓大家下午好。
交代我一個任務(wù),我也是言簡意賅表達(dá)一下我的看法和觀點(diǎn)。今天下午跟在座各位分享了主題非常簡單,就是121。
1就是對前面已經(jīng)拿到獎杯18家企業(yè)和企業(yè)代表們表示祝賀,同時也對即將拿到獎杯九家最受尊敬的企業(yè)表示由衷的祝賀,祝賀你們。
2就是借著李校長和毛教授講的,我想說兩個為什么,一個怎么樣,兩個原因,為什么今年我會來到這里,實(shí)際上大家或許未必很清楚。商學(xué)院的教授都很忙,商學(xué)院的院長和商科的校長更忙了。但是我們今天為什么來了呢?我想說的第一個理由是因?yàn)椤督?jīng)濟(jì)觀察報》,因?yàn)椤督?jīng)濟(jì)觀察報》搞得活動我們就來了。第二個理由因?yàn)椤督?jīng)濟(jì)觀察報》今年搞得主題是中國最受尊敬的企業(yè),而且是第十四屆。所以我們聽到這個主題的時候,我們就第一時間準(zhǔn)時來了。
二個原因是為什么這個活動很偉大。我們評選最受尊敬企業(yè)的時候,我們應(yīng)該想一想是不是今天搞這個活動的《經(jīng)濟(jì)觀察報》也應(yīng)該是最受尊敬的組織之一。大家覺得是,似乎應(yīng)該有一個雷鳴般的掌聲。中國發(fā)展了、強(qiáng)大了,我們開始談中國夢了,但是我們說時代呼喚著偉大的企業(yè),時代呼喚著最受尊敬的企業(yè)。有人說當(dāng)前的中國既是一個偉大的時代,也是一個糟糕的時代。一方面我們有海爾,華為這些受我們尊重,讓我們很多人都認(rèn)為驕傲和成功的企業(yè)。但另一方面我們可以想一想,我們可以捫心自問一下,我們現(xiàn)在吃的用的,就連我們現(xiàn)在呼吸的有沒有一些值得我們共勉和反思的地方?從中華牙膏到三笑牙膏,從哇哈哈到樂百氏,從南孚到小護(hù)士,我們需要去反思。目前我們在說中國是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),在這樣的環(huán)境下企業(yè)拼的是什么?我們說企業(yè)拼的不再是遍地的機(jī)會,拼的是實(shí)力,拼的是事業(yè),拼的是你是不是足夠偉大來影響你的資源提供方。所以我說時代呼喚最受尊敬的企業(yè),時代呼喚偉大的企業(yè)。
最后一個話題就是怎么樣來做偉大的企業(yè),來做最受尊敬的企業(yè)。我是搞市場營銷學(xué),我從市場營銷學(xué)做一點(diǎn)詮釋和補(bǔ)充。我認(rèn)為偉大的企業(yè)應(yīng)該具有以下六個特點(diǎn)或者說以下六個方面造就偉大企業(yè)。
言簡意賅的說六個方面:
第一是誠信,老生常談,但我必須談。頭兩天在開會的時候,在某一個學(xué)校,那個學(xué)校掛了一個紅色的條幅。說什么呢?說誠信考試光榮,考試作弊可恥。我們專家們一笑就說作弊是可恥的,誠信考試怎么就光榮呢?那是一個底線。但問題是聯(lián)想到我剛才提到我們吃的,我們用的,我們呼吸的,我們接觸的真的即使雖然是底線,我覺得在當(dāng)前環(huán)境下,我們需要發(fā)出強(qiáng)烈的信號和呼吁。偉大的企業(yè)首先必須是誠信的企業(yè),MIT前任院長格蘭而本(音譯)寫過一本書,翻譯成中文是我翻譯《顧客利益代言》,里面說的就是誠信,我覺得我們現(xiàn)在中國的企業(yè)需要的是誠信。
第二方面是誠信的企業(yè),偉大的企業(yè)一定是持續(xù)的創(chuàng)造市場和滿足市場的企業(yè)。我們在最后祝賀這些獲獎企業(yè)同時,你們捧著獎杯的同時,我們永遠(yuǎn)不要忘記社會上流傳的一句話也是老話常談,叫做金碑銀碑不如消費(fèi)者的口碑。原因我們說管理大師彼得德魯克的觀點(diǎn),企業(yè)為什么存在,企業(yè)的存在就是為了要創(chuàng)造市場和滿足市場。我覺得偉大的企業(yè)第二個特點(diǎn)就是要持續(xù)的創(chuàng)造市場和滿足市場。
第三個我們說偉大的企業(yè)應(yīng)該是勇于創(chuàng)新的企業(yè),勇于主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),勇于創(chuàng)建品牌的企業(yè)。同樣也是一個老話,說四流的企業(yè)做產(chǎn)品,三流的企業(yè)做品牌,二流企業(yè)做平臺,一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)。在這里我想說最高級的企業(yè)是做宗教,什么概念?最高級的企業(yè)一定是做信仰,做文化。我覺得跟今天的主題是呼應(yīng)的。當(dāng)然我們說到底企業(yè)爭取哪一個標(biāo)準(zhǔn)?我覺得這四個標(biāo)準(zhǔn)無論是產(chǎn)品、品牌、平臺還是標(biāo)準(zhǔn)以及我剛才說的文化和信仰。只要你做到了一點(diǎn),你就應(yīng)該是值得尊敬的企業(yè)。當(dāng)然我們說在高科技行業(yè),我們特別推崇以華為為代表的做標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。同時我們說在其他的行業(yè),比如說在傳統(tǒng)行業(yè),消費(fèi)品行業(yè)我們特別推崇是做品牌的企業(yè)。當(dāng)然來講平臺也很重要,特別當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下。但是這個平臺我們說首先也是一個品牌問題,也是一個標(biāo)準(zhǔn)問題。
這是我說的第三點(diǎn)和第四點(diǎn),勇于創(chuàng)新、做標(biāo)準(zhǔn)和做品牌。
第五點(diǎn)偉大的企業(yè)一定是實(shí)時價值創(chuàng)新和利益共享的企業(yè)。當(dāng)前的環(huán)境和當(dāng)前的市場,我們強(qiáng)調(diào)是以互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、智能汽車等為代表的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),未來市場上有競爭里的企業(yè),受人尊敬的企業(yè)一定是價值共創(chuàng)、顧客參與和顧客體驗(yàn)的企業(yè)。未來成功的商業(yè)模式一定是價值共創(chuàng)和利益共享的商業(yè)模式。
第六點(diǎn)我們說最受尊敬的企業(yè)一定是與時俱進(jìn)的企業(yè)。
時間關(guān)系,我就簡單說六點(diǎn),不做進(jìn)一步的解釋,概括起來八個字,我覺得最受尊敬的企業(yè)八個字,誠信、代言、共創(chuàng)、共贏。
剛才發(fā)現(xiàn)了每一家企業(yè)都有一個介紹,唯獨(dú)我們商學(xué)院來的教授們沒有機(jī)會介紹學(xué)院,選擇對外選擇向上,歡迎大家到對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)來指導(dǎo)工作。讓我們期待著中國的商學(xué)院跟中國的媒體跟中國的企業(yè)界真正建立起價值共創(chuàng)和利益共享的機(jī)制,讓我們期待有更多更更好持久的中國最受尊敬的企業(yè),謝謝大家。
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