經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 李華清 美的集團(tuán)（000333.SZ）在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的野心日益明顯。

美的集團(tuán)正在加速物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的探索，據(jù)美的集團(tuán)管理層人士透露，在美的內(nèi)部有個(gè)新說法：“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代看阿里，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代看美的”，因?yàn)槊赖膿碛胸S富的物聯(lián)網(wǎng)場景、設(shè)備、用戶。作為家電巨頭企業(yè)，美的集團(tuán)的物聯(lián)網(wǎng)探索自然是從智能家居切入。

10月14日，美的IOT（物聯(lián)網(wǎng)）在佛山舉辦了2021美的智能化大會，向外界展示其對智能家居發(fā)展趨勢的思考以及其在智能家居領(lǐng)域的新布局。

在上述大會上，美的IOT發(fā)布了智能家居行業(yè)首個(gè)基于OpenHarmony2.0開發(fā)的分布式操作系統(tǒng)——美的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)1.0，還發(fā)布了美的物聯(lián)網(wǎng)中臺1.0、美的AI對話開發(fā)平臺1.0、美的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺1.0；也發(fā)布了智能家電分級標(biāo)準(zhǔn)，將家電的智能化水平分為4個(gè)級別；美的IOT的生態(tài)合作伙伴，華為、中國電科研究院等也亮相該大會。

智能家居風(fēng)口

在美的集團(tuán)IoT副總裁兼CTO向江旭看來，智能家居的前景應(yīng)該比自動駕駛、智慧出行等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域要廣闊，因?yàn)槿嗽诩彝ザ毫舻臅r(shí)間遠(yuǎn)高于出行的時(shí)間。

事實(shí)上，智能家居的概念曾受到家電行業(yè)的熱捧，但截至目前，智能家居在消費(fèi)者群體中落地的效果依然有待提升。智能家居落地慢背后的原因可能是多元化的，廠商也正通過各種方式盡可能消除落地障礙。

針對市場上存在的消費(fèi)者難以辨別智能家電的智能程度問題，美的IOT在智能化大會上發(fā)布了智能家電分級標(biāo)準(zhǔn)，總共有四個(gè)級別，L0級別代表無智能，主要靠用戶手動操作；L1級別代表基礎(chǔ)智能，實(shí)現(xiàn)了單品的智能控制；L2代表輔助智能，能實(shí)現(xiàn)多品類聯(lián)動；L3級別則代表自主智能，人與產(chǎn)品之間能自然交互，產(chǎn)品能主動服務(wù)人；L4級別則代表完全智能，全方位提供智能服務(wù)。向江旭透露，該智能家電分級標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)提交給國際標(biāo)準(zhǔn)組織，國際標(biāo)準(zhǔn)組織也已經(jīng)受理。

向江旭在大會后的媒體群訪中介紹，在美的集團(tuán)內(nèi)部，已經(jīng)實(shí)行上述智能家電分級標(biāo)準(zhǔn)，美的的家電產(chǎn)品絕大部分處于L1級別，部分達(dá)到L2、L3級別，內(nèi)部做新產(chǎn)品企劃時(shí)，也會有意識地思考，新品的智能程度應(yīng)該達(dá)到哪個(gè)級別，對外發(fā)布這個(gè)分級標(biāo)準(zhǔn)，是希望在業(yè)內(nèi)也能盡早達(dá)成智能家電分級的共識。

在向江旭看來，智能家居行業(yè)目前還未能給消費(fèi)者提供足夠多的、足夠驚艷的應(yīng)用，在智能大會上，美的IOT發(fā)布了四大物聯(lián)網(wǎng)平臺，包括美的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)1.0、美的物聯(lián)網(wǎng)中臺1.0、美的AI對話開發(fā)平臺1.0和美的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺1.0，這是希望能從操作系統(tǒng)層、物理連接層、中臺層和應(yīng)用層來打造一個(gè)較為開放的物聯(lián)網(wǎng)體系。

向江旭介紹，拿美的AI對話開發(fā)平臺1.0來做例子，過去美的想要開發(fā)一個(gè)對話機(jī)器人，需要程序員耗費(fèi)1個(gè)月左右的時(shí)間，但在美的AI對話開發(fā)平臺的幫助下，可以通過功能板塊拖拽的方式用一天時(shí)間完成過去一個(gè)月所做的工作，大大提高工作效率。

而美的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)1.0是基于OpenHarmony2.0開發(fā)的分布式操作系統(tǒng)，只要智能設(shè)備都使用了Har－mony操作系統(tǒng)，即使設(shè)備來自不同的品牌，也可以有效聯(lián)通。

在智能化大會上，向江旭提出一個(gè)“元家居”的概念。他認(rèn)為，家電完全可以勝任物聯(lián)網(wǎng)的入口功能，在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，家電可以充當(dāng)PC時(shí)代的電腦，就像在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)可以充當(dāng)PC時(shí)代的電腦那樣。

生態(tài)的力量

美的集團(tuán)高層非常清楚，要做智能家居乃至做物聯(lián)網(wǎng)，光靠美的一家之力很難完成，需要依靠生態(tài)的力量。

在會后的媒體群訪中，美的集團(tuán)副總裁兼CIO張小懿向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者介紹，美的IOT的生態(tài)合作伙伴，主要包括手機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家居企業(yè)等。手機(jī)廠商方面，華為、OPPO、vivo、蘋果已經(jīng)是合作伙伴，主要是入口級的合作。互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容廠商方面，有愛奇藝、騰訊音樂等提供娛樂內(nèi)容的廠商，也有提供兒童教育的廠商，更有提供菜譜的廠商，例如“下廚房”。

張小懿同時(shí)表態(tài)，在智能家居領(lǐng)域，美的并不排斥跟家電企業(yè)合作：“對于同行，我們希望能夠合作，只要能夠服務(wù)用戶。比如說用戶買友商的家電能和我們的家電互相打通，也是一個(gè)好事。”

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者查詢美的IOT官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)維和海信已經(jīng)是美的IOT的生態(tài)合作伙伴。

張小懿同時(shí)強(qiáng)調(diào)，美的IOT跟華為的合作比較深，除開在入口級的合作外，操作系統(tǒng)方面的合作也非常關(guān)鍵，美的集團(tuán)是首批跟華為合作鴻蒙操作系統(tǒng)的廠商之一。

張小懿透露，今年搭載鴻蒙操作系統(tǒng)的美的智能家電出貨量已經(jīng)超過數(shù)百萬臺，未來跟華為在IOT方面的合作會更深入，不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品出貨量的增多，還會體現(xiàn)在應(yīng)用場景的深入、消費(fèi)者體驗(yàn)的提升。例如說，華為通過手環(huán)、手表積累了用戶的很多健康信息，美的也積累了用戶的飲食習(xí)慣信息，這些信息有一定的關(guān)聯(lián)性，如果打通，未來美的可以根據(jù)用戶的運(yùn)動數(shù)據(jù)為其推薦菜譜，華為手環(huán)手表也可以通過用戶的飲食數(shù)據(jù)為其推薦運(yùn)動方式。

張小懿強(qiáng)調(diào)了美的IOT的開放態(tài)度，其舉例稱，美的也在做智能音箱，對于很多用戶來說，智能音箱是智能家電的一個(gè)控制入口，美的從來不會要求用戶如果用音箱控制美的的家電，只能用美的的智能音箱，而是跟天貓精靈、百度音箱等語音設(shè)備合作，尊重用戶習(xí)慣，把控制入口的選擇留給用戶。

張小懿認(rèn)為，這種生態(tài)合作，不會完全抹掉美的自身的價(jià)值，舉個(gè)例子來說，美的旗下與智能家居相關(guān)的APP為“美的美居”，為空調(diào)配網(wǎng)、控制開關(guān)、溫度高低等簡單化的功能，可以交給合作的智能音箱提供，但是更復(fù)雜的功能、更深層次的用戶體驗(yàn)，合作伙伴沒有條件也沒有精力滿足，例如檢測空調(diào)的故障原因、空氣的潔凈度等，就需要回到“美的美居”。

張小懿介紹，隨著美的IOT的發(fā)展，生態(tài)伙伴數(shù)量會增多，未來如果遇到與IOT強(qiáng)相關(guān)的投資標(biāo)的，美的集團(tuán)也會考慮通過投資的方式入股。

目前，美的正因循著市場對智能家電的新需求而不斷增加生態(tài)合作伙伴。經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者從智能大會上獲悉，為響應(yīng)國家的“碳達(dá)峰、碳中和”雙碳目標(biāo)，美的與中國電科院合作的家電產(chǎn)品即將投向市場。

“我們智能家居的第一個(gè)策略，是全面數(shù)字化、全面智能化，所有產(chǎn)品進(jìn)行智能化改造。第二個(gè)策略是用戶綜合體驗(yàn)第一，緊緊圍繞用戶來做這件事情。第三個(gè)策略是技術(shù)融合家庭場景，場景的研究和用戶需求的研究很重要，然后再看用怎樣的技術(shù)去匹配場景和用戶需求。我們主要是通過這三個(gè)策略來推進(jìn)。策略是否完全對，我們也不知道，但我們認(rèn)為，用戶能夠感受到的智能家居才是真正的智能家居。”張小懿在媒體群訪中如是稱。