經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 李華清 美的集團(tuán)(000333.SZ)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的野心日益明顯。
美的集團(tuán)正在加速物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的探索,據(jù)美的集團(tuán)管理層人士透露,在美的內(nèi)部有個(gè)新說法:“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代看阿里,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代看美的”,因?yàn)槊赖膿碛胸S富的物聯(lián)網(wǎng)場景、設(shè)備、用戶。作為家電巨頭企業(yè),美的集團(tuán)的物聯(lián)網(wǎng)探索自然是從智能家居切入。
10月14日,美的IOT(物聯(lián)網(wǎng))在佛山舉辦了2021美的智能化大會,向外界展示其對智能家居發(fā)展趨勢的思考以及其在智能家居領(lǐng)域的新布局。
在上述大會上,美的IOT發(fā)布了智能家居行業(yè)首個(gè)基于OpenHarmony2.0開發(fā)的分布式操作系統(tǒng)——美的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)1.0,還發(fā)布了美的物聯(lián)網(wǎng)中臺1.0、美的AI對話開發(fā)平臺1.0、美的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺1.0;也發(fā)布了智能家電分級標(biāo)準(zhǔn),將家電的智能化水平分為4個(gè)級別;美的IOT的生態(tài)合作伙伴,華為、中國電科研究院等也亮相該大會。
智能家居風(fēng)口
在美的集團(tuán)IoT副總裁兼CTO向江旭看來,智能家居的前景應(yīng)該比自動駕駛、智慧出行等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域要廣闊,因?yàn)槿嗽诩彝ザ毫舻臅r(shí)間遠(yuǎn)高于出行的時(shí)間。
事實(shí)上,智能家居的概念曾受到家電行業(yè)的熱捧,但截至目前,智能家居在消費(fèi)者群體中落地的效果依然有待提升。智能家居落地慢背后的原因可能是多元化的,廠商也正通過各種方式盡可能消除落地障礙。
針對市場上存在的消費(fèi)者難以辨別智能家電的智能程度問題,美的IOT在智能化大會上發(fā)布了智能家電分級標(biāo)準(zhǔn),總共有四個(gè)級別,L0級別代表無智能,主要靠用戶手動操作;L1級別代表基礎(chǔ)智能,實(shí)現(xiàn)了單品的智能控制;L2代表輔助智能,能實(shí)現(xiàn)多品類聯(lián)動;L3級別則代表自主智能,人與產(chǎn)品之間能自然交互,產(chǎn)品能主動服務(wù)人;L4級別則代表完全智能,全方位提供智能服務(wù)。向江旭透露,該智能家電分級標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)提交給國際標(biāo)準(zhǔn)組織,國際標(biāo)準(zhǔn)組織也已經(jīng)受理。
向江旭在大會后的媒體群訪中介紹,在美的集團(tuán)內(nèi)部,已經(jīng)實(shí)行上述智能家電分級標(biāo)準(zhǔn),美的的家電產(chǎn)品絕大部分處于L1級別,部分達(dá)到L2、L3級別,內(nèi)部做新產(chǎn)品企劃時(shí),也會有意識地思考,新品的智能程度應(yīng)該達(dá)到哪個(gè)級別,對外發(fā)布這個(gè)分級標(biāo)準(zhǔn),是希望在業(yè)內(nèi)也能盡早達(dá)成智能家電分級的共識。
在向江旭看來,智能家居行業(yè)目前還未能給消費(fèi)者提供足夠多的、足夠驚艷的應(yīng)用,在智能大會上,美的IOT發(fā)布了四大物聯(lián)網(wǎng)平臺,包括美的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)1.0、美的物聯(lián)網(wǎng)中臺1.0、美的AI對話開發(fā)平臺1.0和美的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺1.0,這是希望能從操作系統(tǒng)層、物理連接層、中臺層和應(yīng)用層來打造一個(gè)較為開放的物聯(lián)網(wǎng)體系。
向江旭介紹,拿美的AI對話開發(fā)平臺1.0來做例子,過去美的想要開發(fā)一個(gè)對話機(jī)器人,需要程序員耗費(fèi)1個(gè)月左右的時(shí)間,但在美的AI對話開發(fā)平臺的幫助下,可以通過功能板塊拖拽的方式用一天時(shí)間完成過去一個(gè)月所做的工作,大大提高工作效率。
而美的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)1.0是基于OpenHarmony2.0開發(fā)的分布式操作系統(tǒng),只要智能設(shè)備都使用了Har-mony操作系統(tǒng),即使設(shè)備來自不同的品牌,也可以有效聯(lián)通。
在智能化大會上,向江旭提出一個(gè)“元家居”的概念。他認(rèn)為,家電完全可以勝任物聯(lián)網(wǎng)的入口功能,在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,家電可以充當(dāng)PC時(shí)代的電腦,就像在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)可以充當(dāng)PC時(shí)代的電腦那樣。
生態(tài)的力量
美的集團(tuán)高層非常清楚,要做智能家居乃至做物聯(lián)網(wǎng),光靠美的一家之力很難完成,需要依靠生態(tài)的力量。
在會后的媒體群訪中,美的集團(tuán)副總裁兼CIO張小懿向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者介紹,美的IOT的生態(tài)合作伙伴,主要包括手機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、家居企業(yè)等。手機(jī)廠商方面,華為、OPPO、vivo、蘋果已經(jīng)是合作伙伴,主要是入口級的合作。互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容廠商方面,有愛奇藝、騰訊音樂等提供娛樂內(nèi)容的廠商,也有提供兒童教育的廠商,更有提供菜譜的廠商,例如“下廚房”。
張小懿同時(shí)表態(tài),在智能家居領(lǐng)域,美的并不排斥跟家電企業(yè)合作:“對于同行,我們希望能夠合作,只要能夠服務(wù)用戶。比如說用戶買友商的家電能和我們的家電互相打通,也是一個(gè)好事。”
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者查詢美的IOT官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),創(chuàng)維和海信已經(jīng)是美的IOT的生態(tài)合作伙伴。
張小懿同時(shí)強(qiáng)調(diào),美的IOT跟華為的合作比較深,除開在入口級的合作外,操作系統(tǒng)方面的合作也非常關(guān)鍵,美的集團(tuán)是首批跟華為合作鴻蒙操作系統(tǒng)的廠商之一。
張小懿透露,今年搭載鴻蒙操作系統(tǒng)的美的智能家電出貨量已經(jīng)超過數(shù)百萬臺,未來跟華為在IOT方面的合作會更深入,不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品出貨量的增多,還會體現(xiàn)在應(yīng)用場景的深入、消費(fèi)者體驗(yàn)的提升。例如說,華為通過手環(huán)、手表積累了用戶的很多健康信息,美的也積累了用戶的飲食習(xí)慣信息,這些信息有一定的關(guān)聯(lián)性,如果打通,未來美的可以根據(jù)用戶的運(yùn)動數(shù)據(jù)為其推薦菜譜,華為手環(huán)手表也可以通過用戶的飲食數(shù)據(jù)為其推薦運(yùn)動方式。
張小懿強(qiáng)調(diào)了美的IOT的開放態(tài)度,其舉例稱,美的也在做智能音箱,對于很多用戶來說,智能音箱是智能家電的一個(gè)控制入口,美的從來不會要求用戶如果用音箱控制美的的家電,只能用美的的智能音箱,而是跟天貓精靈、百度音箱等語音設(shè)備合作,尊重用戶習(xí)慣,把控制入口的選擇留給用戶。
張小懿認(rèn)為,這種生態(tài)合作,不會完全抹掉美的自身的價(jià)值,舉個(gè)例子來說,美的旗下與智能家居相關(guān)的APP為“美的美居”,為空調(diào)配網(wǎng)、控制開關(guān)、溫度高低等簡單化的功能,可以交給合作的智能音箱提供,但是更復(fù)雜的功能、更深層次的用戶體驗(yàn),合作伙伴沒有條件也沒有精力滿足,例如檢測空調(diào)的故障原因、空氣的潔凈度等,就需要回到“美的美居”。
張小懿介紹,隨著美的IOT的發(fā)展,生態(tài)伙伴數(shù)量會增多,未來如果遇到與IOT強(qiáng)相關(guān)的投資標(biāo)的,美的集團(tuán)也會考慮通過投資的方式入股。
目前,美的正因循著市場對智能家電的新需求而不斷增加生態(tài)合作伙伴。經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者從智能大會上獲悉,為響應(yīng)國家的“碳達(dá)峰、碳中和”雙碳目標(biāo),美的與中國電科院合作的家電產(chǎn)品即將投向市場。
“我們智能家居的第一個(gè)策略,是全面數(shù)字化、全面智能化,所有產(chǎn)品進(jìn)行智能化改造。第二個(gè)策略是用戶綜合體驗(yàn)第一,緊緊圍繞用戶來做這件事情。第三個(gè)策略是技術(shù)融合家庭場景,場景的研究和用戶需求的研究很重要,然后再看用怎樣的技術(shù)去匹配場景和用戶需求。我們主要是通過這三個(gè)策略來推進(jìn)。策略是否完全對,我們也不知道,但我們認(rèn)為,用戶能夠感受到的智能家居才是真正的智能家居。”張小懿在媒體群訪中如是稱。
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