作為連續(xù)第五年參加進(jìn)博會(huì)的外資企業(yè),本次進(jìn)博會(huì)樂(lè)高推出了歷史上數(shù)量最多的新品發(fā)布。靈感全部來(lái)自中國(guó)傳統(tǒng)文化,其中三款與中國(guó)新年有關(guān)。包括春節(jié)“氣氛組”產(chǎn)品,由招財(cái)進(jìn)寶和花開(kāi)富貴的一對(duì)擺設(shè)。以及兔年的新春花車和搖錢樹(shù)。以及德寶(學(xué)齡前系列)的“中國(guó)文化之旅”,悟空小俠系列的“齊天大圣終極變形機(jī)甲”。
我們相信,在如今這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界,玩樂(lè)對(duì)于家庭的和諧與幸福具有至關(guān)重要的作用。”在今年的進(jìn)博會(huì)期間,樂(lè)高集團(tuán)高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理黃國(guó)強(qiáng)在接受《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》采訪時(shí)表示。
自2018年樂(lè)高將兩款中國(guó)新春元素新品帶入進(jìn)博會(huì),并首次在亞太銷售后,在進(jìn)博會(huì)展臺(tái)首發(fā)中國(guó)元素新品已成為慣例。通過(guò)進(jìn)博會(huì)平臺(tái),樂(lè)高上市了15款新品,其中11款體系了中國(guó)的文化特色。“通過(guò)消費(fèi)者反饋,幫助樂(lè)高開(kāi)發(fā)下一階段的新品。目前,樂(lè)高上市了超過(guò)40多款中國(guó)特色的新品。驗(yàn)證了中國(guó)元素和文化在樂(lè)高產(chǎn)品中的受歡迎程度。"黃國(guó)強(qiáng)說(shuō)。
通過(guò)玩樂(lè)“啟迪和培養(yǎng)未來(lái)的建設(shè)者”是樂(lè)高的使命。2022年發(fā)布的《樂(lè)高玩樂(lè)報(bào)告》發(fā)現(xiàn),“通過(guò)玩樂(lè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展”在幫助中國(guó)父母和孩子建立親密關(guān)系中所起到的紐帶作用越來(lái)越強(qiáng)。93%中國(guó)大陸地區(qū)的家長(zhǎng)認(rèn)為玩樂(lè)對(duì)于幫助孩子學(xué)習(xí)新事物起到關(guān)鍵性作用,96%的孩子表示玩樂(lè)有助于他們嘗試新想法和學(xué)習(xí)新事物。
報(bào)告同樣顯示,玩樂(lè)的好處不僅僅體現(xiàn)在孩子身上,對(duì)整個(gè)家庭亦是如此。95%的中國(guó)家長(zhǎng)認(rèn)為玩樂(lè)能建立牢固的家庭紐帶。96%的人表示玩樂(lè)能提高家庭的幸福感,95%的人認(rèn)為玩樂(lè)可以幫助他們?cè)诩彝シ諊蟹潘上聛?lái)。
疫情期間,雖然樂(lè)高線下門店的拓展受到短暫影響,但樂(lè)高集團(tuán)仍將按照之前的目標(biāo),新開(kāi)80家門店,到2022年年底,全國(guó)樂(lè)高零售店數(shù)量將達(dá)到390家,覆蓋城市數(shù)量從2018年的18個(gè)拓展到超過(guò)100個(gè)。
“中國(guó)一直是全球重要的戰(zhàn)略市場(chǎng),我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)抱有長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃和期待。疫情帶來(lái)的影響毫無(wú)疑問(wèn)存在,但我們也看到消費(fèi)者的熱情。他們的消費(fèi)意愿和在門店體驗(yàn)的熱情,令我印象深刻。這是我們開(kāi)更多線下門店的初衷。” 黃國(guó)強(qiáng)說(shuō)。今年夏天,拉薩已開(kāi)出全球海拔最高的樂(lè)高體驗(yàn)店,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者再也不需要去2000公里以外的昆明。
“我們也意識(shí)到,在一線城市多開(kāi)一家店,可以說(shuō)是錦上添花,但在邊遠(yuǎn)地區(qū)開(kāi)店,卻能實(shí)現(xiàn)雪中送炭。”黃國(guó)強(qiáng)表示,樂(lè)高在中國(guó)門店數(shù)量未來(lái)2/3會(huì)在3級(jí)以下市場(chǎng)。“我們看到中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展空間還很大,我們?cè)谥袊?guó)的業(yè)務(wù)還剛剛起步。隨著品牌下沉,新興市場(chǎng)會(huì)有更大的空間。”他說(shuō)。
目前,樂(lè)高在中國(guó)的供應(yīng)鏈非常完善,2022年初對(duì)嘉興的工廠和在上海的保稅倉(cāng)都進(jìn)行了擴(kuò)容,滿足中國(guó)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的潛力,保證供應(yīng)鏈能配合市場(chǎng)發(fā)展的需要。近期,樂(lè)高在上海開(kāi)設(shè)了中國(guó)首個(gè)客戶服務(wù)中心,為本地消費(fèi)者提供更便捷的支持服務(wù)。
過(guò)去的十年中,樂(lè)高集團(tuán)不斷加碼對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的投資,并取得了豐碩的成果。最近幾年均保持強(qiáng)勁的兩位數(shù)增長(zhǎng)。據(jù)了解,在疫情影響下,樂(lè)高中國(guó)內(nèi)部消化外部環(huán)境造成的成本壓力,確保學(xué)齡前和兒童系列的產(chǎn)品保持原有價(jià)格水平。“我們更看重帶給消費(fèi)者的價(jià)值而非價(jià)格的高低。在玩樂(lè)中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是我們宣傳的重要理念。我們希望在家長(zhǎng)和孩子們心中產(chǎn)生更多共鳴,這是我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的依托。”黃國(guó)強(qiáng)說(shuō)。
進(jìn)博會(huì)期間,樂(lè)高宣布已支持約178萬(wàn)名中國(guó)兒童參與到“在玩樂(lè)中學(xué)習(xí)和發(fā)展”的活動(dòng),其中絕大部分屬于鄉(xiāng)村留守兒童、城市流動(dòng)兒童和殘疾病患兒童等需要高品質(zhì)玩樂(lè)機(jī)會(huì)的困境兒童群體。