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    阿里“拆分”:互聯(lián)網(wǎng)公司如何重啟創(chuàng)新 | 小白商業(yè)觀

    陳白2023-03-29 22:48

    陳白/文 無論此前圍繞企業(yè)家馬云出現(xiàn)了多少非議,當(dāng)他選擇在民營經(jīng)濟(jì)的春風(fēng)中回到杭州,不止是阿里,在過去數(shù)年間經(jīng)歷急凍期的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司,似乎在這一刻又重新恢復(fù)了信心。

    在這一萬眾矚目的契機(jī)下,阿里也啟動(dòng)了重磅組織變革:阿里巴巴“拆分”成為阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥、數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團(tuán),這一次,曾經(jīng)的大象變成了象群。

    當(dāng)然,底層的變化其實(shí)早已經(jīng)發(fā)生。在過去張勇的諸多公開講話中,已經(jīng)多次提及打造敏捷組織等,也不間斷地調(diào)整了諸多組織架構(gòu)。如今這一次被認(rèn)為是“阿里巴巴24年來最重要的一次組織變革”,也證明作為中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍公司的阿里巴巴,正式開啟了新的探索之旅。

    中國互聯(lián)網(wǎng)的另一極騰訊,近年來的變革關(guān)鍵詞同樣是組織。2018年,騰訊開啟了震驚業(yè)界的930組織架構(gòu)調(diào)整,宣布向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)。從那時(shí)起,騰訊首次出現(xiàn)了To B大業(yè)務(wù)單元云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群,隨后數(shù)年間,就像阿里此刻試圖拆分阿里一樣,騰訊也同樣在小步快跑地試圖“縮小”騰訊——縮減事業(yè)群、減持美團(tuán)、拆分閱文等等動(dòng)作,每一步都被外界解讀為騰訊的自我拆分。

    曾幾何時(shí),在中國的商業(yè)浪潮中,平臺(tái)和生態(tài)是最為性感時(shí)髦的詞匯。互聯(lián)網(wǎng)公司爭(zhēng)相打造平臺(tái)經(jīng)濟(jì)以盡可能地獲取規(guī)模效率優(yōu)勢(shì),在那段時(shí)間,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)無疑是先進(jìn)生產(chǎn)力的代名詞。但也不過是數(shù)年時(shí)間,隨著針對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)反壟斷啟幕,對(duì)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)無序擴(kuò)張的反思開始越來越多,這也使得互聯(lián)網(wǎng)公司深陷輿論的旋渦之中。

    其實(shí)如果我們把視野拉得更長一些就會(huì)發(fā)現(xiàn),類似的故事經(jīng)常出現(xiàn)。從20世紀(jì)初的波音再到后來的通用,從工業(yè)革命之始,反壟斷的糾葛在全球范圍內(nèi)都從未停止過,對(duì)當(dāng)下來說最具有借鑒意義的,或許是世紀(jì)之交發(fā)生在當(dāng)時(shí)科技領(lǐng)軍公司微軟身上的世紀(jì)訴訟案。

    上個(gè)世紀(jì)90年代開始,微軟一路長虹,從操作系統(tǒng)開始,一口氣搶下了IBM、Oracle、Cisco等公司手中的業(yè)務(wù)。按照現(xiàn)在的觀念,掌握互聯(lián)網(wǎng)世界入口的微軟,毫無疑問是當(dāng)時(shí)全球最大的“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)公司”。1998年底,態(tài)勢(shì)急轉(zhuǎn)直下,美國司法部宣布正式起訴微軟,隨后19個(gè)州加入了這一進(jìn)程,一場(chǎng)試圖拆分微軟的世紀(jì)之戰(zhàn)拉開帷幕。當(dāng)時(shí)美國的主流看法,或許可以通過諾獎(jiǎng)得主約瑟夫斯蒂格利茨的觀點(diǎn)得見一斑——亞當(dāng)斯密的無形之手是皇帝的新衣。你看不到它的原因是因?yàn)樗淮嬖凇?/p>

    無論如何,那是一場(chǎng)涉及現(xiàn)代科技、市場(chǎng)機(jī)制、法律制度和政府反壟斷政策的司法較量,案情空前復(fù)雜。雖然微軟最終逃脫了被拆分的命運(yùn),但在那之后,微軟也逐漸開始收縮的步伐——哪怕是到今天,ChatGPT的火爆讓微軟和比爾·蓋茨重新站在了浪潮之巔,但我們也不能忽略,這一次的顛覆式創(chuàng)新,并沒有真正意義上發(fā)生在微軟內(nèi)部,而是微軟投資的創(chuàng)業(yè)公司OpenAI。

    互聯(lián)網(wǎng)公司之所以能在過去數(shù)十年來獲得指數(shù)級(jí)增長,根本原因還在于它們是創(chuàng)新的引領(lǐng)者。從中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍公司步調(diào)一致地“自我拆分”能夠明確看到,它們顯然已經(jīng)意識(shí)到,成為一家“大而不能倒”的公司,絕不是一件有吸引力的事情了。相反,如何從尋求規(guī)模紅利重新回到尋求創(chuàng)新紅利,或許才是接下來的戰(zhàn)略重心所在。

    與此同時(shí),從喬布斯和蘋果開啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再到如今的人工智能革命使得微軟重回高光,我們可能不得不承認(rèn),當(dāng)科技創(chuàng)新的門檻越來越高,那些具有大規(guī)模劃時(shí)代的創(chuàng)新,大概率還是發(fā)生在蘋果、微軟這樣擁有長期沉淀和市場(chǎng)積累的大公司身上,從這個(gè)角度來說,如何激活科技公司的組織活力,讓他們?nèi)缤^去創(chuàng)業(yè)時(shí)代一樣,心無旁騖地始終堅(jiān)持在創(chuàng)新的第一線,這將會(huì)是馬云和他的企業(yè)家同行者們,接下來更重要的任務(wù)所在。

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    經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)商業(yè)評(píng)論主筆

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