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    智聯(lián)招聘發(fā)布報(bào)告:大模型沖擊白領(lǐng)就業(yè) 財(cái)務(wù)、翻譯、銷售等20職業(yè)更易受影響

    沈怡然2023-07-19 22:04

    經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 沈怡然 7月19日,北大國發(fā)院與智聯(lián)招聘聯(lián)合推出《AI大模型對我國勞動力市場潛在影響研究報(bào)告》(下稱《報(bào)告》),目前我國勞動力市場對人工智能新技術(shù)適應(yīng)性較弱,新技術(shù)對高影響指數(shù)勞動力存在更大替代風(fēng)險(xiǎn),白領(lǐng)職業(yè)如銷售業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)、軟件/互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)/系統(tǒng)集成、行政/后勤/文秘和客服等已開始受沖擊。

    《報(bào)告》基于2018年1月到2023年4月期間,智聯(lián)招聘脫敏的崗位需求、求職者簡歷投遞數(shù)據(jù),以及求職者問卷調(diào)查而撰寫。課題組通過對招聘崗位工作任務(wù)的文本分析,首次構(gòu)建了各種職業(yè)的人工智能影響指數(shù)。

    《報(bào)告》總結(jié)了受ChatGPT為代表的大語言模型影響指數(shù)最高的20個職業(yè)。財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)、翻譯、銀行、銷售業(yè)務(wù)位列前四,法律/法務(wù)/合規(guī)職業(yè)也位于影響指數(shù)前20榜單。這些職業(yè)多為白領(lǐng)工作,其共同特點(diǎn)在于工作任務(wù)包含較多的文本處理、資料收集整理等內(nèi)容,而這些知識型的工作任務(wù)正是大語言模型人工智能的長項(xiàng)。

    圖片1

    《報(bào)告》總結(jié)了影響指數(shù)最低的20個職業(yè),包括社區(qū)/居民/家政服務(wù)、技工/操作工、烹飪/料理/食品研發(fā)、交通運(yùn)輸服務(wù)、物流/倉儲、醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理等。

    圖片2

    《報(bào)告》指出,這些職業(yè)的共同特點(diǎn)在于,工作任務(wù)包含較多的體力勞動,并且需要在直接與人打交道的過程中提供服務(wù)。值得注意的是,盡管這些職業(yè)受到大語言人工智能的影響較小,但是其受到機(jī)器人等其他數(shù)字技術(shù)的影響較大。

    課題組還通過問卷發(fā)放的方式進(jìn)行了大語言模型人工智能技術(shù)的問卷調(diào)查調(diào)研,結(jié)果顯示:9%的受訪者嘗試使用過ChatGPT、文心一言等大型語言模型類AI工具,聽說過但未嘗試的受訪者占23.3%,未聽說過的僅占比7.7%。

    分年齡看,95后人群中,嘗試過大型語言模型類AI工具的占比最高,達(dá)到79.1%,高于70后的44%、80后的71%、90后的72.9%、00后的45.3%。從結(jié)果看,95后對AI的職場影響關(guān)注度更高,因此嘗試者占比更高。

    另外,職場人對AI在未來一年和五年內(nèi)影響其所從事工作也有不同看法。21.1%的受訪者認(rèn)為未來一年AI不會對自己工作產(chǎn)生太大影響。時(shí)間周期拉長至未來五年,這一比例降至18.7%。而不論是未來一年還是未來五年,認(rèn)為其從事工作將被AI替代的比例(近5成),都高于認(rèn)為AI將促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展的比例(3成多)。

    版權(quán)聲明:以上內(nèi)容為《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社原創(chuàng)作品,版權(quán)歸《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社所有。未經(jīng)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》社授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像,否則將依法追究相關(guān)行為主體的法律責(zé)任。版權(quán)合作請致電:【010-60910566-1260】。
    大科創(chuàng)新聞部記者
    關(guān)注硬科技領(lǐng)域,包括機(jī)器人及人工智能、無人機(jī)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR/AR)、智能穿戴,以及新材料領(lǐng)域。擅長企業(yè)深度報(bào)道及上市公司分析報(bào)道。發(fā)現(xiàn)前沿技術(shù)、發(fā)展趨勢投資價(jià)值。

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