經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 沈怡然 7月19日，北大國發(fā)院與智聯(lián)招聘聯(lián)合推出《AI大模型對我國勞動力市場潛在影響研究報(bào)告》（下稱《報(bào)告》），目前我國勞動力市場對人工智能新技術(shù)適應(yīng)性較弱，新技術(shù)對高影響指數(shù)勞動力存在更大替代風(fēng)險(xiǎn)，白領(lǐng)職業(yè)如銷售業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)、軟件/互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)/系統(tǒng)集成、行政/后勤/文秘和客服等已開始受沖擊。

《報(bào)告》基于2018年1月到2023年4月期間，智聯(lián)招聘脫敏的崗位需求、求職者簡歷投遞數(shù)據(jù)，以及求職者問卷調(diào)查而撰寫。課題組通過對招聘崗位工作任務(wù)的文本分析，首次構(gòu)建了各種職業(yè)的人工智能影響指數(shù)。

《報(bào)告》總結(jié)了受ChatGPT為代表的大語言模型影響指數(shù)最高的20個職業(yè)。財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)、翻譯、銀行、銷售業(yè)務(wù)位列前四，法律/法務(wù)/合規(guī)職業(yè)也位于影響指數(shù)前20榜單。這些職業(yè)多為白領(lǐng)工作，其共同特點(diǎn)在于工作任務(wù)包含較多的文本處理、資料收集整理等內(nèi)容，而這些知識型的工作任務(wù)正是大語言模型人工智能的長項(xiàng)。

《報(bào)告》總結(jié)了影響指數(shù)最低的20個職業(yè)，包括社區(qū)/居民/家政服務(wù)、技工/操作工、烹飪/料理/食品研發(fā)、交通運(yùn)輸服務(wù)、物流/倉儲、醫(yī)院/醫(yī)療/護(hù)理等。

《報(bào)告》指出，這些職業(yè)的共同特點(diǎn)在于，工作任務(wù)包含較多的體力勞動，并且需要在直接與人打交道的過程中提供服務(wù)。值得注意的是，盡管這些職業(yè)受到大語言人工智能的影響較小，但是其受到機(jī)器人等其他數(shù)字技術(shù)的影響較大。

課題組還通過問卷發(fā)放的方式進(jìn)行了大語言模型人工智能技術(shù)的問卷調(diào)查調(diào)研，結(jié)果顯示：9%的受訪者嘗試使用過ChatGPT、文心一言等大型語言模型類AI工具，聽說過但未嘗試的受訪者占23.3%，未聽說過的僅占比7.7%。

分年齡看，95后人群中，嘗試過大型語言模型類AI工具的占比最高，達(dá)到79.1%，高于70后的44%、80后的71%、90后的72.9%、00后的45.3%。從結(jié)果看，95后對AI的職場影響關(guān)注度更高，因此嘗試者占比更高。

另外，職場人對AI在未來一年和五年內(nèi)影響其所從事工作也有不同看法。21.1%的受訪者認(rèn)為未來一年AI不會對自己工作產(chǎn)生太大影響。時(shí)間周期拉長至未來五年，這一比例降至18.7%。而不論是未來一年還是未來五年，認(rèn)為其從事工作將被AI替代的比例（近5成），都高于認(rèn)為AI將促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展的比例（3成多）。