沈建緣/文

日前，在剛剛結(jié)束的佳能（中國）業(yè)務(wù)高管動(dòng)員大會上，小澤向高管層圍繞第四季度及明年的工作做了動(dòng)員部署。面對當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)下行壓力較大的局面,小澤秀樹強(qiáng)調(diào), “即便中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一時(shí)的下行，但中國市場對佳能來說仍是非常重要的。”

在接受《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》采訪時(shí)，小澤秀樹表示，“中國對佳能是最為重要的國家和市場。佳能（中國）業(yè)務(wù)的目標(biāo)是在2035年成為佳能全球銷售第一的地區(qū)。無論出于什么樣的環(huán)境，都要靈活應(yīng)變，使企業(yè)獲得長期發(fā)展。”

他坦言疫情之后中國經(jīng)濟(jì)增長放緩帶來的業(yè)務(wù)增長并不樂觀，但仍將面對挑戰(zhàn)，迎接下一階段的發(fā)展。“目前房地產(chǎn)、人民幣匯率等都使得經(jīng)濟(jì)增長乏力，現(xiàn)在我們遇到的是結(jié)構(gòu)性的問題。有其深層次的原因，明年到2025年，經(jīng)濟(jì)都會處于平穩(wěn)走勢，不會有特別大的起色。但我個(gè)人認(rèn)為，中國經(jīng)濟(jì)還會有長足的發(fā)展。” 小澤秀樹說。

據(jù)了解，自2021年開始，佳能按照印刷、影像、醫(yī)療和產(chǎn)業(yè)4個(gè)不同的行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)務(wù)進(jìn)行重組，包括B2C和B2B兩大業(yè)務(wù)板塊，目前B2B部門下的復(fù)印機(jī)、激光打印機(jī)等業(yè)務(wù)增長面臨困難。但B2C領(lǐng)域的相機(jī)業(yè)務(wù)，隨著年輕人打卡分享熱潮的推動(dòng)仍有比較大增長空間。以佳能熱賣的一款相機(jī)EOS R50為例，由于性能出色，價(jià)格親民，長期處于脫銷狀態(tài)。

為此，佳能在華業(yè)務(wù)的策略“集中、選擇，在有前景的領(lǐng)域進(jìn)行投資，把錢花在刀刃上。”小澤秀樹提及在中國國慶節(jié)期間回日本休假，看到日本街頭有非常多的中國游客，有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的中國消費(fèi)者，仍愿意把錢花在自己所樂意購買或需要的產(chǎn)品和體驗(yàn)上。并表示中國年輕消費(fèi)者的需求尚未得到開放，仍是“一片藍(lán)海”。“雖然每個(gè)人都有一部手機(jī)，但年輕人擁有相機(jī)的比例仍非常低，這就意味著只要我們持續(xù)推出具有吸引力的相機(jī)產(chǎn)品，就可以期待相機(jī)業(yè)務(wù)在中國取得進(jìn)一步的發(fā)展，因此我們會把明年、后年都定為相機(jī)市場發(fā)展的重點(diǎn)年份，進(jìn)一步加大政策戰(zhàn)略力度。”他說。

之前，作為杭州第19屆亞運(yùn)會的官方合作伙伴，佳能在亞運(yùn)會期間，派出一支由43人組成的佳能專業(yè)服務(wù)（Canon Professional Services，以下簡稱“CPS”）團(tuán)隊(duì)為本屆亞運(yùn)會準(zhǔn)備了專業(yè)的檢測服務(wù)中心，并為賽事注冊攝影師提供佳能相機(jī)及鏡頭的出借、維修、固件更新、保養(yǎng)、清潔等專業(yè)服務(wù)。

其值得一提的是，在本屆亞運(yùn)會開幕前夕，佳能面向市場發(fā)售了兩種采用深度學(xué)習(xí)技術(shù)的高級圖像處理工具——神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)圖像處理工具（Neural network Image Processing Tool）和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)升級工具（Neural network Upscaling Tool）。前者可以實(shí)現(xiàn)高效降噪、補(bǔ)償色彩、進(jìn)行鏡頭光學(xué)優(yōu)化，讓畫質(zhì)及圖像效果達(dá)到之前很難達(dá)到的新水平；后者能夠基于對佳能照片樣張數(shù)據(jù)庫的深度學(xué)習(xí)，在放大圖像的時(shí)候盡量保持圖像精細(xì)度，生成高分辨率圖像。

“只要有專業(yè)攝影師在的地方，佳能的器材和服務(wù)就會一直在他們身邊。”小澤秀樹說。

目前，針對不同業(yè)務(wù)板塊，佳能在中國采取“有保有壓”的發(fā)展策略對業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)現(xiàn)階段的發(fā)展。如醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域，佳能認(rèn)為中國醫(yī)療設(shè)備市場的需求十分巨大，因此會把醫(yī)療設(shè)備作為戰(zhàn)略的重點(diǎn)領(lǐng)域去對待。小澤秀樹表示，“佳能應(yīng)該針對消費(fèi)者的需求去提供能夠滿足他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。只要是做到這一點(diǎn)，無論中國的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)怎樣的變化，我們的業(yè)績都有望保持穩(wěn)步上升。”

訪談：

沈建緣：佳能是杭州亞運(yùn)會官方贊助商，您作為企業(yè)代表在亞運(yùn)會開幕式現(xiàn)場的感受如何？

小澤秀樹：非常感動(dòng)，用一句話來說，就是美輪美奐。我曾經(jīng)出席過為數(shù)眾多，包括北京奧運(yùn)會在內(nèi)的體育賽事的開幕式，本屆的杭州亞運(yùn)會給我留下了非常深刻的印象。之所以這么說，是因?yàn)楸緦觅愂聞e出心裁，當(dāng)選手入場時(shí)直接向主席臺這邊走來，而且在這個(gè)期間，座位上的觀眾也成為了本次開幕式表演方陣，除了貴賓席外，所有的與會人員都成為了整個(gè)亞運(yùn)會表演的一部分，這是在此之前從來沒有過的。觀眾和演員融為一體,整個(gè)會場成為一個(gè)巨大的舞臺，   還有就是本屆開幕式對于高科技的使用。數(shù)碼科技在本屆亞運(yùn)會之中得到了充分的體現(xiàn)，尤其是最后數(shù)字火炬人的登場。因此給人留下了深刻的印象。

另外本次開幕式，運(yùn)動(dòng)員從兩側(cè)入場朝著主席臺整齊的走過來，而且每個(gè)國家都排成了整齊的方隊(duì)，同樣令人印象深刻的。

沈建緣：您在中國工作了這么多年，經(jīng)歷過很多經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期，現(xiàn)在佳能中國業(yè)務(wù)在全球處于什么樣的位置。面對挑戰(zhàn)如何迎來下一階段的發(fā)展？

 小澤秀樹：首先需要說明的是，中國對佳能來是最為重要的市場之一。我自己在中國以及是是第19個(gè)年頭了。目前的職位是佳能集團(tuán)的副總裁兼佳能（中國）的董事長，從佳能目前在全球各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的情況來看，沒有一個(gè)人是即擔(dān)任全球的副總裁又兼任當(dāng)?shù)劁N售公司董事長的，只有我一個(gè)。從中你可以看出佳能對中國的重視和承諾的程度。

舉個(gè)例子來說，目前佳能的CEO是御手洗先生，他在一線工作的時(shí)候是最為重視美國的，因?yàn)樗诰腿味麻L之前，曾經(jīng)在美國長住了23年。從這個(gè)情況來看，我在中國就意味著佳能對中國的承諾和重視。

我為佳能（中國）所制定的目標(biāo)就是在2035年成為佳能集團(tuán)各個(gè)地區(qū)銷售收入NO.1的地區(qū)。說句實(shí)話目前佳能（中國）它從營收的角度來看仍然低于美國、歐洲、日本，之后才是中國和亞洲。但是我們知道，中國的2035長期發(fā)展規(guī)劃，作為佳能（中國）也應(yīng)該順應(yīng)中國的步伐來實(shí)現(xiàn)在全球領(lǐng)先的目標(biāo)。

在中國開展業(yè)務(wù)，首先就是要遵守中國政府的政策，法規(guī)，方針，這是毫無疑問的。我們希望中國政府能夠出臺更加有利于企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，而且會全力的給予配合。中國有句古話叫“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荨保幢闶怯龅搅死щy和挑戰(zhàn)，我們也要有強(qiáng)烈的意志和正確的方向。在企業(yè)經(jīng)營過程中，無論處于什么樣的環(huán)境，都應(yīng)該采取靈活應(yīng)變的做法，做到“因時(shí)制宜、因地制宜”，使企業(yè)得到長期穩(wěn)定的發(fā)展。

沈建緣：如何針對不同情況下的業(yè)務(wù)布局做一些新的調(diào)整，以便應(yīng)對第四季度和即將到來的2024年的發(fā)展目標(biāo)？

小澤秀樹：確實(shí)，今后還會有一段困難時(shí)期，應(yīng)對挑戰(zhàn)，我們在去年提出一個(gè)口號叫“新生(refresh)”，也就是讓佳能中國重獲“新生”。無論我們的思路，還是我們的做法都應(yīng)該回歸原點(diǎn)，厲行改革，不斷改善。

在產(chǎn)品和品牌層面的改革、改善，自然不用說，實(shí)際上更為重要的是佳能的員工。佳能有1200個(gè)員工，中國有兩句話，一個(gè)叫“強(qiáng)者自強(qiáng)”，一個(gè)叫“團(tuán)結(jié)就是力量”是很對的。但是“團(tuán)結(jié)就是力量”的前提是“強(qiáng)者自強(qiáng)”，需要每一個(gè)員工去提升自己的水平。在此基礎(chǔ)之上大家凝聚成一股繩去發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。因此佳能今后一段時(shí)間仍然要煥然新生，煥發(fā)活力。