日前,啄木鳥投訴平臺發(fā)布2月數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,2024年2月1日至2月29日,啄木鳥投訴平臺共收到消費者有效投訴642條,投訴涉及金融理財、教育培訓、網(wǎng)絡購物、房產(chǎn)物業(yè)、共享服務、快遞物流及網(wǎng)絡游戲等多個行業(yè)。其中涉及教育培訓的投訴量為97條,有網(wǎng)友投訴稱,2024年2月24日,其從廣告進入0元影視后期課程網(wǎng)頁并報名趣職教育。隨后,有人通過微信聯(lián)系用戶,告知有直播課。直播中,老師疑似用洗腦話術誘導消費,承諾親自授課和指導兼職。
在老師的持續(xù)誘導下,用戶通過微信預定課程并在未能完全核實合同的情況下簽署了合同,采用分期免息(疑似課貸)支付。當晚用戶提出解除合約,但到3月1日仍未解除。詢問分期平臺得知,公司并未與平臺對接解除事宜。再次聯(lián)系凌老師時,對方推脫不退款。(中國網(wǎng)財經(jīng))