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    海信總裁于芝濤詳解品牌升級戰(zhàn)略:追求“人本科技”洞察用戶所需

    種昂2024-03-16 12:10

    經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 種昂 2024年3月15日下午,在中國家電及消費(fèi)電子博覽會(AWE)期間,海信集團(tuán)在中國上海向全球發(fā)布了最新的品牌升級戰(zhàn)略。

    隨著中國家電產(chǎn)業(yè)的崛起,如今AWE已發(fā)展成為全球三大家電及消費(fèi)電子展之一。在2024年全球客戶大會上,海信集團(tuán)總裁于芝濤表示,未來,海信將堅(jiān)持以用戶為中心,通過“人本科技”和“至臻品質(zhì)”,在全球市場與更多用戶加強(qiáng)鏈接,提供超越期待的全場景生活體驗(yàn)。

    2023年,全球經(jīng)濟(jì)陷入低迷。這一年,海信集團(tuán)營收首次突破2000億元,同比增長9%,海外收入858億元,同比增長13%。海信電視全球出貨量蟬聯(lián)世界第二,在全球TOP5品牌中連續(xù)兩年增長最快。2024年,作為歐洲杯頂級贊助商,海信集團(tuán)更是面臨著一個市場躍升的新機(jī)遇。

    2024年歐洲杯,被稱為“疫情散去后的首屆完整配置的歐洲杯”,預(yù)計現(xiàn)場觀賽球迷數(shù)將比2020歐洲杯提升十倍。作為歐洲杯頂級贊助商,海信將其視為“有效助力海信全球化拓展、加速向世界一流企業(yè)躍升”的一次良機(jī)。恰在此時,海信發(fā)布了全新的品牌升級戰(zhàn)略。

    于芝濤表示,面對更加激烈的市場競爭和外部趨勢,海信2024年海信啟動品牌升級五大升級行動,著力打造長期增長能力。此次品牌升級最關(guān)鍵的內(nèi)核,是將海信的品牌形象升級到“人本科技”和“至臻品質(zhì)”。

    在于芝濤看來,“人本科技”強(qiáng)調(diào)人是科技的尺度,力求做到洞察用戶所需、先用戶所想,解決用戶面臨的實(shí)際問題,成為用戶的得力伙伴,幫助用戶通過更便捷且人性化的互動交流去全身心體驗(yàn)幸福生活。

    這一品牌新的定位與海信“場景致未來”戰(zhàn)略一脈相承,體現(xiàn)了海信技術(shù)研發(fā)向人性化、場景化、體驗(yàn)化發(fā)展的方向和指引。按照規(guī)劃,海信正將應(yīng)用場景從家庭生活向智慧城市、智慧樓宇、智慧交通等多元場景不斷延展。

    在AWE期間,海信視像根據(jù)觀賽、觀影等場景需求,首次推出了畫質(zhì)冠軍U8N Pro以及全新一代爆款王U7N;根據(jù)追求氛圍家裝的消費(fèi)需求,推出了藝術(shù)電視R7和壁畫電視R8,用戶可以根據(jù)自家裝潢風(fēng)格定制化電視,讓電視成為高顏值藝術(shù)擺件;根據(jù)部分用戶熱衷游戲電競的場景和需求,推出了游戲電視……顯示無處不在,海信也在以場景驅(qū)動創(chuàng)新,滿足市場需求。

    對于品牌戰(zhàn)略另一個要點(diǎn)“至臻品質(zhì)”,于芝濤指出,海信的“至臻品質(zhì)”強(qiáng)調(diào)了品質(zhì)的提升是永無止境。具體來說,“至臻品質(zhì)”就是在堅(jiān)持高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量基礎(chǔ)上,對產(chǎn)品工藝、顏值、設(shè)計和質(zhì)感進(jìn)行極致打磨,從單一的質(zhì)量升級到全方位的品質(zhì),從而充分滿足用戶追求美好生活、享受品質(zhì)人生的渴望。

    為了打造世界級品牌,海信從2016年開始已經(jīng)連續(xù)贊助了2016年歐洲杯、2018年世界杯、2020年歐洲杯、2022年世界杯等重大國際體育賽事,全球品牌價值與全球市場份額也在不斷提升。在海信看來,足球是全世界通用的語言,歷史上孵化了如可口可樂、耐克等全球知名品牌。海信通過體育營銷搭建起了與全球消費(fèi)者之間的溝通橋梁。

    “品牌引領(lǐng)是成為世界一流企業(yè)的必然選擇。做品牌非常艱苦,需要長期的堅(jiān)持,需要真金白銀的大量投入,但我們堅(jiān)信品牌的力量,并立下做世界一流企業(yè)、一流品牌的夢想。”于芝濤說道。

    海信

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