經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 杜濤 田進 在第四次博鰲亞洲論壇之旅，猿輔導集團黨委書記、人工智能研究院院長程群的直觀感受是，大家對于人工智能賦能教育有了越來越強的共識，越來越多的專家學者和主管部門表示“人工智能將成為促進教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎”，并且在積極討論如何讓人工智能更好地與教育進行深度融合。

在博鰲亞洲論壇2024年年會期間，與人工智能相關的分論壇就有三場，其中關于人工智能賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為多位嘉賓討論的熱點話題。

2023年底，在中國西部鄉(xiāng)村地區(qū)的一所學校，程群觀察到，得益于人工智能技術在課后服務場景的應用，學生可以直接通過和教室大屏互動強化對知識的理解，智能雙師模式不僅緩解了師資短缺的問題，還激發(fā)了學生的學習興趣。

程群表示：“即使在中西部相對落后的地區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)和硬件設施均已普及。人工智能技術的應用能讓這些地區(qū)的學生以較低成本獲得高質(zhì)量的教育資源。并且，教育領域的人工智能產(chǎn)品已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)機器、學生和老師三者之間的強互動，而高質(zhì)量的互動帶來了更高水平的課堂質(zhì)量。”

與此同時，程群強調(diào)，人工智能不會取代教師的角色。相反，它將成為老師們的得力助手。在未來的教育場景中，教師與人工智能協(xié)同育人，教育科技企業(yè)的定位也一定是學校教育的有益補充。

在這樣的背景下，人工智能賦能教育的發(fā)展前景幾何？如何看待人工智能可能帶來的風險？企業(yè)和政府在人工智能發(fā)展中該扮演怎樣的角色？針對這些問題，3月28日，在博鰲亞洲論壇期間，程群接受了經(jīng)濟觀察網(wǎng)的專訪。

經(jīng)濟觀察網(wǎng)：在教育領域，國內(nèi)人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀和優(yōu)勢？

程群：在今年博鰲亞洲論壇期間，大家明顯更關注人工智能，尤其是人工智能大模型如何與行業(yè)產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合。我認為生成式人工智能和教育的結(jié)合可能最先發(fā)生，且最容易見到效果。這也是中國在大模型建設上，最有可能引領發(fā)展的領域。

在通用大模型上，國內(nèi)現(xiàn)在仍處于追趕國際先進水平的狀態(tài)。但教育領域的垂類大模型，中國非常有優(yōu)勢。一旦抓住了這個機遇，未來一定能夠引領全球。

第一，相比其他國家，國內(nèi)有高質(zhì)量、海量的教育數(shù)據(jù)。過去10年，得益于在線教育的發(fā)展和國內(nèi)龐大的用戶群體，我國教育科技公司積累了大量結(jié)構化、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。猿輔導自研的教育垂類大模型使用的是公司過去十余年積累的教育專項數(shù)據(jù)，所以跟目前教育場景適配度很高。

第二，國內(nèi)擁有超大規(guī)模的用戶群體，隨著越來越多學生群體使用教育領域的人工智能產(chǎn)品，就能給技術的發(fā)展提供更多正向的數(shù)據(jù)反饋，促進大模型不斷地迭代升級。

第三，人工智能技術的發(fā)展需要和具體的場景結(jié)合起來。在教育領域，國內(nèi)擁有非常豐富的應用場景，包括課后服務、課堂教學、教研備課、作業(yè)場景等。

第四，從5G網(wǎng)絡建設到鄉(xiāng)村地區(qū)學校的數(shù)字化設備普及，國內(nèi)擁有很好的數(shù)字教育基礎設施，讓優(yōu)質(zhì)的人工智能產(chǎn)品能在教育領域得到廣泛深度應用。

第五，政府和企業(yè)相互促進。政府作為組織主體，一直在通過各種政策舉措堅定推動新一代人工智能的發(fā)展，其中就包括智慧校園建設、教育數(shù)字化等。企業(yè)作為創(chuàng)新主體，積極投身于人工智能技術研發(fā)。過去10年，猿輔導集團的研發(fā)投入超過100億元。

經(jīng)濟觀察網(wǎng)：在教育領域，AI產(chǎn)品此前存在一些爭議現(xiàn)象。你認為如何去規(guī)避AI可能給教育帶來的負面影響？

程群：人工智能在應用過程當中，一定會面臨不少風險和挑戰(zhàn)，這是技術應用過程中不可避免的問題。人工智能特別是生成式人工智能，最大的挑戰(zhàn)是不可解釋和不可追溯的問題，即大家不知道AI反饋給學生的結(jié)果是如何推論出來、結(jié)果是否科學。

從猿輔導集團的經(jīng)驗來看，正通過兩個方向去探索解決。

一方面，技術問題需要通過技術的方式去解決。比如，把過去幾年構建完成的全域教育知識圖譜“飛象星圖”（根據(jù)各學科知識間的關系形成的人工智能圖譜）和人工智能大模型訓練相結(jié)合，從而讓大模型給出的答案能在知識圖譜找到關聯(lián)的知識點，確保知識傳遞過程中的準確性和可解釋性。

另一方面，對算法架構不斷創(chuàng)新，從而更符合學習者的真實需求。比如新推出的一項作文輔導功能，不是直接根據(jù)學生需求給出一篇文章，而是通過蘇格拉底啟發(fā)式提問，一種引導學生思考的問答方式，幫助學生“頭腦風暴”并形成完整的思路提綱，進而在框架中啟發(fā)學生調(diào)用自己的生活學習經(jīng)驗去完成作文，相當于人工智能大模型把多位特級老師的教學方法通過數(shù)字化呈現(xiàn)。

經(jīng)濟觀察網(wǎng)：人工智能是否會直接取代老師的角色？

程群：當然不會。未來應該是老師跟機器協(xié)同育人，人工智能將成為老師的有力助手。當下，老師已經(jīng)可以通過人工智能產(chǎn)品準確分析每個人的學習情況，進而實現(xiàn)精準化教學以及讓學生進行個性化的學習提升，這在以前很難做到。

未來的教學模式很可能不會像現(xiàn)在這樣一個班級固定幾十個學生，標準化地授課。未來的學生很可能不再固定在某個班級某個教室，不同年級、不同班級的學生可以根據(jù)自己的個性化學習情況參與不同的課程。目前，已經(jīng)有一些學校在探索跨年級學習。

現(xiàn)在，人工智能更多地應用于學生作業(yè)和講評等教學環(huán)節(jié)。未來，隨著人工智能在教育領域的深入探索和應用，課堂組織形式和教學方式都會發(fā)生深刻變革，進而推動整個教育模式的創(chuàng)新。

經(jīng)濟觀察網(wǎng)：教育領域的人工智能產(chǎn)品在推廣過程中，可能會面臨哪些挑戰(zhàn)？

程群：只有老師愿意主動去使用的人工智能產(chǎn)品才是好產(chǎn)品，而且最好是通過市場化、商業(yè)化的方式去驗證應用成效，同時商業(yè)化模式也能確保產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展、技術的不斷迭代。

猿輔導集團旗下的教育數(shù)字化公司飛象星球就是采用SaaS模式，飛象課堂、飛象智能作業(yè)等產(chǎn)品服務按年付費，區(qū)域教育主管部門、學校以及師生的反饋都非常好。未來，公司也希望通過技術的廣泛應用，進一步降低邊際成本，讓更多學生用上好的技術、享受優(yōu)質(zhì)資源。

當然，在人工智能發(fā)展過程中，也需要政府開放更多場景讓技術能夠更深度融入校園。只有技術不斷迭代優(yōu)化，才能打造更完善的產(chǎn)品。

經(jīng)濟觀察網(wǎng)：接下來，猿輔導集團在發(fā)展人工智能方面的戰(zhàn)略規(guī)劃？

程群：第一，我們會立足于技術研發(fā)，不斷推進人工智能包括教育領域大模型技術方面的研究；第二，我們會把人工智能技術與教育教學核心場景深度融合，將最適切的人工智能技術、產(chǎn)品與服務應用于教育教學實踐，助力學生的全面發(fā)展，實現(xiàn)精準化的教、個性化的學，助力大規(guī)模因材施教。

展望未來，教育數(shù)字化任重道遠。中國有2.9億在校學生，疊加全民終身學習型社會的建設，以后每一個人都需要教育科技的支持，大家對人工智能技術的接受程度也會越來越高，各種人工智能產(chǎn)品會深入地融入教育領域。所以，“人工智能+教育”一定大有可為。