4月8日,美團外賣在2024中國連鎖餐飲峰會上正式推出“品牌衛(wèi)星店”萬店返傭計劃,含6個月傭金返還、超1億元流量扶持以及免費AI選址、選品、精準營銷服務(wù)等三大扶持措施。美團外賣事業(yè)部負責人薛冰表示,該計劃的推出旨在幫助品牌商家解決開店選址、流量轉(zhuǎn)化、投入過高等問題,快速搶占“質(zhì)價比”時代的消費紅利。
▲美團外賣總經(jīng)理薛冰發(fā)布“品牌衛(wèi)星店”扶持政策
大牌餐飲紛紛重倉衛(wèi)星店,一年超300家門店落地
2024年餐飲行業(yè)機會與挑戰(zhàn)并存,從消費側(cè)看,追求質(zhì)價比的趨勢愈發(fā)明顯。如何在保證利潤的基礎(chǔ)上,既能滿足消費需求的變遷,又能降低綜合成本?眾多餐飲品牌探索出了一個全新的“效率型”新模式:品牌衛(wèi)星店。
與以堂食為主的大店模型不同,品牌衛(wèi)星店作為連鎖品牌的品質(zhì)外賣店,不僅符合消費追求性價比的需求,同時具備單店模型更健康、投資模型更高效的顯著特征。全國品牌衛(wèi)星店的實地走訪數(shù)據(jù)顯示,門店坪效平均能做到4500元以上、人效能做到3.5萬元以上。如疊加AI選址能力可找到品牌需求高、訂單多的位置,結(jié)合租金和裝修成本的節(jié)省,單門店僅需8-10個月就能回本。在大店打品牌,小店提利潤的雙模式驅(qū)動下,大牌餐飲可充分利用其消費側(cè)的品牌勢能,實現(xiàn)模式的快速復(fù)制,因而受到了海底撈、老鄉(xiāng)雞、冰火樓、農(nóng)耕記等眾多餐飲品牌的青睞。
長沙正餐品牌冰火樓,為了觸達和培育新一代的年輕用戶,于2022年嘗試外膳店模式,即品牌衛(wèi)星店。目前,冰火樓外膳店每日的訂單量基本在200單以上,月營收能達到30萬以上,凈利潤率能達到13%。冰火樓董事長胡艷萍表示:“隨著消費者對線上消費的依賴以及對性價比的追求,外膳模式能夠讓消費者吃到安全、健康、美味的餐食,這讓冰火樓探索出了新的增長路徑,外賣業(yè)務(wù)已經(jīng)是公司戰(zhàn)略層面的重要措施。”
除了正餐領(lǐng)域,快餐品牌也積極布局衛(wèi)星店賽道。以中式快餐頭部品牌老鄉(xiāng)雞為例,在深圳寶安區(qū)開設(shè)的衛(wèi)星店,2023年開業(yè),首月就達到了18000單。目前,這家店的門店流量日均曝光超2萬、下單轉(zhuǎn)化率超35%、月均2.1w單、復(fù)購率高達15.54%。
平臺數(shù)據(jù)顯示,2023年全年,已有18個品牌在全國率先跑通衛(wèi)星店模式,累計開出了超300家衛(wèi)星店。
萬店返傭+AI賦能,助力品牌打造最優(yōu)門店模型
品牌衛(wèi)星店是應(yīng)對需求側(cè)的新變化而產(chǎn)生的,為餐飲行業(yè)帶來了新機會。2024年美團外賣啟動“品牌衛(wèi)星店”萬店返傭計劃,為品牌商家增加一個確定性的增收渠道。
針對品牌開衛(wèi)星店初期的探索過程,平臺提供萬店免傭金優(yōu)惠條件,為24年新開的優(yōu)質(zhì)品牌衛(wèi)星店提供6個月的傭金返還。針對商家關(guān)心的門店流量聚集問題,平臺將為新開優(yōu)質(zhì)品牌衛(wèi)星店提供價值超1億的廣告流量扶持,助力門店獲得更多流量、產(chǎn)生更多訂單,快速度過新店爬坡期。
除此之外,基于美團外賣平臺數(shù)字化及運營能力,平臺還將為優(yōu)質(zhì)品牌提供全國范圍內(nèi)免費的AI選址及AI選品服務(wù)。通過平臺AI技術(shù)能夠預(yù)測門店外賣上線后的次月單量,從而幫助品牌選出外賣經(jīng)營效果更好的門店位置,也能提前幫助商戶預(yù)判風險。而針對線上消費需求的菜單優(yōu)化,美團外賣會提供品牌衛(wèi)星店外賣菜單菜品推薦數(shù)據(jù),包括品類、口味、趨勢、熱銷等。
薛冰表示,未來,希望借助美團外賣支持的品牌衛(wèi)星店新模式,幫助更多的餐飲品牌多開店,實現(xiàn)千店萬店夢想。