經(jīng)濟觀察網(wǎng)訊 據(jù)貴州茅臺酒銷售有限公司6月22日發(fā)布關(guān)于媒體相關(guān)報道情況核實的說明:6月20日晚,有媒體報道“自制假茅臺被鑒定為真”的信息。經(jīng)我司認(rèn)真核實,5月11日上午10:00、5月18日上午09:42,登記為宋先生、施女士的兩位客戶分別到我司安徽合肥、湖北武漢兩家自營店開展產(chǎn)品鑒定,由我司鑒定員蔡某、陳某分別對客戶提供的53%vol 500ml貴州茅臺酒(癸卯兔年)產(chǎn)品進(jìn)行鑒定,鑒定人員口頭出具了“鑒定為真”的鑒定結(jié)果,鑒定過程未按要求詳細(xì)記錄產(chǎn)品信息。
6月21日,我司派出專項服務(wù)小組到河南鄭州(客戶所在地),在取得客戶同意后,6月22日上午9時,由1名資深外觀鑒定專家和1名白酒國家評委組成現(xiàn)場鑒定小組,對所涉產(chǎn)品進(jìn)行外觀和酒體鑒定。鑒定結(jié)果為:該產(chǎn)品外包裝系使用回收和假冒材料制作,酒體與53%vol 500ml貴州茅臺酒(癸卯兔年)風(fēng)格不符,系假冒產(chǎn)品。
經(jīng)公司內(nèi)部調(diào)查,在5月11日、5月18日鑒定過程中,鑒定員蔡某、陳某存在鑒定操作不細(xì)致、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴},反映出公司在產(chǎn)品鑒定流程管理上存在薄弱環(huán)節(jié)。公司將繼續(xù)以消費者為中心,持續(xù)提升產(chǎn)品鑒定專業(yè)能力和數(shù)字化水平,加強產(chǎn)品鑒定管理體系建設(shè)。針對利用回收包材制作假冒產(chǎn)品等痛點問題,不斷優(yōu)化產(chǎn)品防偽溯源體系,切實為消費者提供更好的消費體驗。