如果以過去四十年為度量，在中國，跨國企業(yè)已成為重要的市場主體，見證、參與并獲益于中國經(jīng)濟(jì)的高速增長，如果以過去四年為度量，同很多企業(yè)一樣，跨國企業(yè)也面臨著前所未有的顛覆挑戰(zhàn)，在尋求新增長路徑上解決新的問題，貢獻(xiàn)新的企業(yè)經(jīng)驗和智慧。

6月26日，在大連舉行的第十五屆夏季達(dá)沃斯論壇上，一場以“重塑增長：跨國公司在中國的未來”為主題的討論吸引了來自企業(yè)家、智庫、學(xué)界等多方參與。埃森哲大中華區(qū)主席朱虹，世界經(jīng)濟(jì)論壇大中華區(qū)主席陳黎明，貝克休斯中國區(qū)總裁曹陽，以及埃森哲大中華區(qū)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新事業(yè)部總裁俞毅，分別從多個視角分享了跨國企業(yè)在中國市場的發(fā)展經(jīng)驗和戰(zhàn)略思考，探討了在華跨國公司如何在快速變革的商業(yè)環(huán)境中化解來自技術(shù)、人才、差異化競爭、區(qū)域協(xié)同等多重壓力，謀求可持續(xù)的增長。

跨國企業(yè)總部和本土關(guān)注點各有側(cè)重

幾年間，新冠疫情、氣候變化、地緣因素和前沿技術(shù)的發(fā)展，都對全球跨國企業(yè)的運(yùn)營產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。埃森哲的“變革脈動”（Pulse of Change）全球高管調(diào)研顯示，自2019年來，技術(shù)、人才、經(jīng)濟(jì)、地緣政治、氣候，以及消費(fèi)者與社會這六大因素的變革速度上升了183%。

朱虹表示，過去一年，在華跨國公司無論行業(yè)內(nèi)和跨行業(yè)的交流都明顯增多，但因視角和環(huán)境不同，企業(yè)內(nèi)總部和本地一線的高管往往側(cè)重不同的議題。“跨國公司全球總部往往更關(guān)注供應(yīng)鏈韌性、數(shù)據(jù)安全和合規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)等方面；而跨國公司的中國CEO們則更關(guān)注消費(fèi)市場復(fù)蘇和客群觸達(dá)、本地競爭中的差異化優(yōu)勢，以及人才和研發(fā)創(chuàng)新等。”朱虹說道。

俞毅則以跨國車企為例指出，新格局下，跨國公司在中國進(jìn)入了可持續(xù)發(fā)展的新階段，總部對于中國區(qū)的定位也在發(fā)生變化，在追求業(yè)績增長的同時，創(chuàng)新、本土化融合，以及差異性競爭等維度的權(quán)重正在加大。“跨國車企在中國生產(chǎn)的汽車包括電動汽車，現(xiàn)在出口到歐洲、東南亞等地，中國團(tuán)隊整個從研發(fā)到生產(chǎn)的效率特別高，在價格等各方面非常有競爭性，因而利潤非常高。”俞毅說道。

與會者也認(rèn)為，在中國市場的創(chuàng)新、以及在未知領(lǐng)域探索能不能推廣到企業(yè)的全球其他市場逐漸成為總部和本土溝通、研究和協(xié)作的重要方面。

技術(shù)革新成首要關(guān)切，跨國企業(yè)持續(xù)應(yīng)對多重挑戰(zhàn)

達(dá)沃斯場館內(nèi)外，技術(shù)引發(fā)的革新和挑戰(zhàn)是企業(yè)高管的重點關(guān)注領(lǐng)域，埃森哲研究指出，技術(shù)已成為全球企業(yè)高管在應(yīng)對變革、重塑增長的首要關(guān)切。

企業(yè)高管在認(rèn)可以生成式人工智能為代表的技術(shù)有著巨大潛能的同時，也在試圖做好更充足的準(zhǔn)備，平衡諸如客戶、員工、環(huán)境等各方需求。

俞毅表示，在華跨國企業(yè)在應(yīng)用生成式人工智能上已經(jīng)做了很多。“中國提供了許多場景，使得跨國企業(yè)能夠在這些場景里孵化出新的東西，所以我對生成式人工智能的應(yīng)用持比較積極的態(tài)度。”同時，中國本土企業(yè)也在探索國外市場的場景，同樣有所啟發(fā)。“不管是跨境電商還是汽車，很多業(yè)務(wù)與生成式人工智能應(yīng)用場景直接相關(guān)。比如跨境電商的反向定制，企業(yè)想要知道單品能不能變成爆款，比如汽車行業(yè)的客服怎么貼近各個國家的語言習(xí)慣等各方面。”俞毅說道。

曹陽表示，公司在數(shù)字化領(lǐng)域已經(jīng)做了很多工作，帶來了生產(chǎn)效率等多方面的提升，但出于安全、隱私和知識產(chǎn)權(quán)考慮，目前其公司對生成式人工智能的態(tài)度還較為謹(jǐn)慎。同時他也提到，由于人工智能數(shù)據(jù)中心的能耗非常高，生成式人工智能的出現(xiàn)可能會為能源行業(yè)帶來更多挑戰(zhàn)。

同時，地緣政治和貿(mào)易壁壘對跨國公司而言仍然產(chǎn)生了很大影響。曹陽觀察到，由于地緣政治和國際貿(mào)易限制的原因，全球可能會出現(xiàn)兩條供應(yīng)鏈的情況。曹陽說：“我們親身體會到，中國企業(yè)一個幾百億的項目，由于兩三個小的部件無法進(jìn)口，不得不加快開發(fā)、尋找中國的供應(yīng)鏈。所以有時候我們會看到同一個產(chǎn)品，同一個技術(shù)，可能在兩個國家會出現(xiàn)不同的供應(yīng)鏈，在某種程度上是一種浪費(fèi)。”

在華跨國企業(yè)不僅面臨技術(shù)變革、地緣政治和貿(mào)易壁壘的挑戰(zhàn)，也要接受來自中國本土企業(yè)的競爭。朱虹表示，在過去幾十年中，中國本土公司的發(fā)展非常迅速，跨國企業(yè)如何在中國市場保持競爭力，并面對來自中國本土企業(yè)的人才競爭，是跨國企業(yè)尚需解決的問題。

全球化不可阻擋，溝通仍是正途

針對地緣政治和“逆全球化”問題，陳黎明發(fā)表了自己的觀點，他認(rèn)為各個國家的資源稟賦、發(fā)展階段、資金與勞動力等水平不同，都決定了全球化趨勢是不可阻擋的。

陳黎明特別指出，應(yīng)該理性看待”產(chǎn)能過剩”論：“當(dāng)年跨國公司來中國銷售的時候，也經(jīng)歷了一個為中國制造的過程，通過貿(mào)易將他們的一部分產(chǎn)能通過貿(mào)易的形式銷往中國，而中國有著龐大的市場，從而使得產(chǎn)能和消費(fèi)者相遇在市場，這個過程中，技術(shù)領(lǐng)先發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。當(dāng)中國的市場達(dá)到了一定的規(guī)模后，一些跨國公司才開始了在中國制造的階段。時至今日，中國在部分領(lǐng)域技術(shù)上引領(lǐng)了世界，競爭力也有很大的提升。干預(yù)主義、貿(mào)易保護(hù)主義會導(dǎo)致全球的效率下降。” 同時他也提醒國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者，“每個行業(yè)都有它自身的發(fā)展規(guī)律，如果要是一哄而上，惡性競爭，也是不利行業(yè)的健康發(fā)展。”

陳黎明認(rèn)為，在改革開放的過程中，跨國公司實際上發(fā)揮了至關(guān)重要、不可替代的作用，未來跨國公司依然應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揮重要作用，“因為跨國公司起到了一個橋梁和紐帶的作用，不要隔斷了橋梁，隔斷了紐帶。”

在俞毅看來，溝通在當(dāng)前環(huán)境中有著前所未有的重要性，海外實地考察是一種全方位的溝通方式。他以前不久接待的新加坡跨國企業(yè)高管參訪團(tuán)為例，“新加坡專門有一個政府組織的工作坊，每年都會聚焦一個專題到海外實地考察。今年他們到中國來，主題是看中國人工智能領(lǐng)域的發(fā)展。參訪團(tuán)感覺和幾年前相比，跨國公司的本土化融合越做越好，有些企業(yè)成立了創(chuàng)新中心或工廠，不再只是把中國當(dāng)作一個銷售地。”俞毅說。