9月4日下午飛書未來無限大會上,令人印象最深刻的只有幾個字:節(jié)省了幾百萬。
來自茶飲、汽車、能源、甚至航天航空業(yè)的頭部企業(yè)創(chuàng)始人們都來到上海給飛書站臺,講述飛書給他們在資本寒冬期降本增效的故事,這些企業(yè)家基本都提到了這幾個字:節(jié)省了幾百萬。當然,也有節(jié)省更多的,比如蔚來的創(chuàng)始人李斌說,粗略計算,飛書幫他們節(jié)省了5500萬元,對于一家仍在創(chuàng)業(yè)期的公司而言,這是很大一筆錢。
這些企業(yè)家們主要通過飛書的多維表格實現(xiàn)降本增效。9月4日,飛書宣布升級多維表格,推出多維表格數據庫等全新產品。這些產品將繼續(xù)為中國企業(yè)提供實質的降本增效幫助,促進企業(yè)以更低的數字化成本解決實際業(yè)務問題。
“如何能更有效的提升效率,更實實在在的降本,是企業(yè)家特別關注的話題。我們意識到,如果說以前追求效率是為了發(fā)展,那么現(xiàn)在追求效率則是為了生存。這些來自真實企業(yè)家的聲音,也讓我們更多地思考了自己的業(yè)務方向。”飛書CEO謝欣表示,“多維表格和低代碼平臺、飛書項目都是直接為企業(yè)的一線業(yè)務服務,這幾個產品將組成業(yè)界最強性能的業(yè)務工具,幫助企業(yè)更優(yōu)質地降本增效。”
節(jié)省了幾百萬
雖然李斌專門來上海給飛書站臺,但蔚來和飛書的故事,一開始并不算愉快。
蔚來公司成立后使用的辦公軟件并不是飛書。2020年,蔚來能源業(yè)務團隊著急趕工作流程,發(fā)現(xiàn)飛書可以提效,于是團隊內部使用了飛書。李斌一開始很不高興,質問他們?yōu)槭裁匆獡Q辦公工具。能源業(yè)務團隊的人解釋,因為真的好用。
沈斐是蔚來能源業(yè)務板塊負責人。他無意中看到張楠的飛書線上公開課,看了5 分鐘后,他就開始下載,然后開始試用。第二天他把飛書推給當時蔚來能源團隊的管理層和整個蔚來能源團隊。能源團隊用了大概一年多以后,整個公司對飛書知道的也越來越多,后來順理成章地從別的辦公系統(tǒng)就切到了飛書。”
“飛書跟蔚來的車是兩個我認為創(chuàng)新性最好的產品,底層的思路是一模一樣的,它們都是一種原生態(tài)底層的集成式創(chuàng)新。”沈斐說。
現(xiàn)在,蔚來3萬多個員工都在用飛書。并且,蔚來的上下游公司也都在用飛書。
2023年,蔚來決定在全國落地 1000+ 換電站,飛書在其中發(fā)揮了重要作用。在飛書多維表格的幫助下,蔚來實現(xiàn)了同等資源人效翻倍。經過一年多的實踐,多維表格使用規(guī)模覆蓋總部與區(qū)域達 200 人,每年節(jié)約 21600 溝通工時(900 天),節(jié)省用工成本 400 萬元。從 1 到 1,000 座換電站,蔚來曾經用了 1 508 天。蔚來的銷量和市場保有量不斷攀升,2023年在飛書協(xié)同的助力下,蔚來新增 1 000 座換電站,僅用了 355 天。
使用飛書的企業(yè)中,節(jié)省數百萬的案例比比皆是。影石創(chuàng)新作為消費電子行業(yè)的翹楚,通過飛書多維表格的自動化提醒,替代了人工搜集各渠道消費者反饋的時間成本,每年減少的時間成本累計約480萬元,人工成本360萬元;物業(yè)公司嘉信立恒實現(xiàn)了全國性質客戶服務的飛書管理,通過飛書小程序實現(xiàn)了巡檢、工單、數據收集等各流程的閉環(huán),并實現(xiàn)了實時的數據分析。飛書幫助嘉信立恒節(jié)約了 25760 工作工時,節(jié)省用工成本至少200萬元。
為什么能幫企業(yè)降本
飛書旗下產品中,最受企業(yè)家們贊賞的,是多維表格。一個小小的表格,為何能幫企業(yè)降本數百萬元?這與多維表格的特性有關。
多維表格最早是飛書內部使用的工具, 2018年內部使用版本發(fā)布,2020年3月灰度了第一個外部用戶,2020年12月9日對外正式單品完整發(fā)布,過去4年發(fā)布了4個版本,已經被越來越多人所熟知和使用。
對于企業(yè)員工而言,多維表格是一個靈活的業(yè)務工具,它結合表格、數據庫、看板、甘特圖等多種產品形態(tài),支持團隊圍繞業(yè)務數據和流程收集匯總信息、在線協(xié)作、可視化分析數據,靈活應對團隊各類業(yè)務數字化管理需求。上千款款模板開箱即用,無研發(fā)經驗也能按需搭建和迭代。
具體到蔚來的案例中,多維表格可以幫助他們設定與追蹤目標、管控建設的節(jié)奏、動態(tài)匹配資源與人效,也能管控單項目風險,以往需要幾萬張表格,耗時十幾天才能完成的工作,通過多維表格,就能輕松掌握。
比如蔚來1000座換電站計劃,涉及全國48個區(qū)域,百余名工程人員和服務商的管理,加之換電站建設本身也存在著周期長、資源調配難、投入大等的挑戰(zhàn)。有了多維表格,總部可以將年度目標分解到區(qū)域,精確到月度,細化到簽約進場、充電上線等各項子目標,通過datawind 看板的建立,能實時看到當前進展與年度目標的偏離情況。同時,總部還能動態(tài)看到未來30天新建高峰期的換電站數量,匹配服務商、工程師資源。對于資源過載的區(qū)域,及時作跨區(qū)的資源調配。
其他公司的工作流程中,多維表格也提供了很大助力。藍箭航天將多維表格應用于巡線和安防巡檢系統(tǒng),用Python 程序將多維表格通過 API 連接起來,以試車分析報告的輸出為例,從過去的兩小時減少到5分鐘。
茶百道的營建系統(tǒng),通過“一店一群一圖”籌備新店,新店籌建周期縮短40%(25天);茶百道應用AI智能巡檢自動生成檢查要點、自動核驗自檢結果、自動提出修改建議,每年平均節(jié)省5000+人/天。
隨著多維表格功能的不斷迭代,外部企業(yè)對多維表格的功能認知,已經從單純的在線數據表格,逐漸延展到能應對相對復雜需求的業(yè)務工具。他們也期待多維表格進一步升級。
據飛書透露,飛書多維表格的月活數已經達到 600 萬,僅過去一年,飛書用戶便創(chuàng)建了近 4000 萬個多維表格,在這些多維表格上,流轉著超過 100 億條記錄。在泡泡瑪特、元氣森林、蔚來汽車等知名公司,飛書多維表格均以極小成本解決了重要業(yè)務需求,可貴的是,這些業(yè)務系統(tǒng)均由不懂技術的一線員工搭建。
多維表格仍在進化
9月4日,飛書發(fā)布了全新多維表格、低代碼平臺等系列業(yè)務工具產品。謝欣展示新功能時,臺下一片掌聲,使用過新功能的人都對它們充滿期待。
此次飛書新發(fā)布了多維表格數據庫,這讓飛書多維表格的單表容量突破了100萬行,儀表盤也可統(tǒng)計1000萬行數據,均為全球同類產品中最高。在全新的強大性能下,即使在飛書多維表格中計算10 萬行、100 列公式這樣復雜的數據,仍然能在5 秒內便獲取業(yè)務結果。
飛書多維表格還發(fā)布了全新一代儀表盤,通過飛書多維表格數據庫的計算能力,由多維表格行列數據生成的儀表盤,將不再是簡簡單單計算、匯總、呈現(xiàn)數據,增加了大量計算、圖表組件編組、統(tǒng)計分析等功能,界面也可對標全球頂尖 BI 系統(tǒng)。
隨著飛書多維表格的日益深入,數千人共同使用的多維表格也在顯著增多。飛書多維表格進一步升級了高級權限,每個不同表格使用人看到的數據、單元格、儀表盤等均會因為權限不同而顯示不同,并且能夠按照不同的條件收獲動態(tài)同步。這也是目前最為精細的一套權限管理體系。
此外,飛書多維表格還發(fā)布了多個AI功能,AI 智能分析儀表盤可一鍵獲取儀表盤數據背后的問題與變化,還可自動調用公式、一鍵生成自動化群推送等。
目前,智譜、月之暗面、零一萬物等公司均入駐推出了自己的AI字段捷徑,這些AI工具也為企業(yè)在不同場景提供了更為智能的業(yè)務解決方案。
“飛書在4年前發(fā)布多維表格時,多維表格這一品類在中國首次出現(xiàn)。今天,我們通過多維表格數據庫、全新儀表盤、高級權限、AI等新一代功能,重新定義了多維表格的價值與作用。真正幫助業(yè)務人員自助搭建業(yè)務系統(tǒng)的平臺,讓一線員工搭建系統(tǒng)不再求人。”飛書多維表格負責人施凱文表示。
任曉寧/文