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沈建緣
也許為了證明惠普董事會的選擇是正確的,而自己也不僅只適合領(lǐng)導(dǎo)軟件業(yè)務(wù),作為惠普全球總裁兼 首 席 執(zhí) 行 官 李 艾 科(Léo Apotheker)正帶領(lǐng)惠普開始一次新“長征”——“將惠普的世界延伸到更廣闊的地方”。
“這場轉(zhuǎn)型是有難度的,但是必須進(jìn)行,也必將成功。”6月29日,在接受本報獨(dú)家專訪時李艾科說。就在此前幾天,在惠普全球執(zhí)委會全體成員的陪同下,李艾科馬不停蹄地與中國的政府要員和重要客戶會面,并與中國的各大城市進(jìn)行合作商談。包括在北京、天津、上海、重慶等地成立新的研發(fā)中心、啟用云計(jì)算解決方案中心、建立超大規(guī)模的功能園區(qū)并設(shè)立PSG集團(tuán)中國地區(qū)總部以及加大工廠和區(qū)域投資。
這是李艾科上任后的第一次出訪中國。三個月前,他剛剛宣布了惠普公司全球新戰(zhàn)略——向移動互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算轉(zhuǎn)型。而中國正是啟動這場轉(zhuǎn)型的重要引擎。
開放式前進(jìn)
藉由一個新的領(lǐng)導(dǎo)者開啟歷史新篇章,在惠普的發(fā)展軌跡中并不鮮見。但李艾科是唯一因?yàn)椴豢上胂蟮男蝿荩煌粕线@個世界上最具影響力的IT企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人位置的CEO。
2010年11月,現(xiàn)年58歲的李艾科出任惠普首席執(zhí)行官,此前3個月,他的前任馬克·赫德(Mark Hurd)剛剛離任。通過削減成本和并購,赫德將惠普打造成為全球收入最高的科技公司,并因此廣受贊譽(yù)。他的離任也因此掀起巨大波瀾。
相比前任成功地大幅削減惠普的成本支出而倍受投資者青睞,李艾科意識到,自己“更應(yīng)該關(guān)注惠普的長期利潤增長”。
“我們正在堅(jiān)持正確的改革發(fā)展方向。”在上任初期時他曾說,“惠普過去的發(fā)展戰(zhàn)略過于內(nèi)斂,應(yīng)該重新激發(fā)自身的創(chuàng)新能力,更加貼近消費(fèi)者,并以此來重新書寫自己的未來。”
3月初,美國加州半月灣,李艾科將全球175名高管召集到場,用兩天時間闡述公司的新戰(zhàn)略。在向自己的團(tuán)隊(duì)傳遞戰(zhàn)略意圖時,他說:“你必須參與未來將發(fā)生的一些事中,你必須用遠(yuǎn)景來團(tuán)結(jié)公司,你必須全力向前。這正是我們在做的。”此前,他會見了惠普的許多大客戶,并與幾千名員工會談,試圖讓所有人相信,惠普擁有產(chǎn)品、技術(shù)和人才,只缺一個完整的愿景讓這些資源發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。
一周后,3月14日,李艾科在舊金山芳草地藝術(shù)中心的舞臺上第一次以惠普CEO的身份做演講,李艾科選擇與惠普的投資人和媒體談?wù)摚夯萜盏娜挛磥怼?/p>
李艾科認(rèn)為,全球科技產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷的云計(jì)算和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大規(guī)模變革,是過去20年里意義最為深遠(yuǎn)的一次技術(shù)變革,也是惠普唯一能獲得持續(xù)發(fā)展的機(jī)會。
在他的愿景中,惠普所擁有的整個產(chǎn)業(yè)界最長的產(chǎn)品線和制造全世界最多電腦的聲譽(yù),將被集合起來在個人消費(fèi)和企業(yè)級市場獲得壟斷地位。“我們的優(yōu)勢在于,我們沒有固有的模式,可以朝市場的任何方向前進(jìn)。”李艾科說,“惠普是唯一能夠?qū)?shù)據(jù)中心、云計(jì)算以及終端設(shè)備這一切集成到一個單一、開放架構(gòu)之中的公司。”
2011年初,惠普董事會剛剛進(jìn)行了大規(guī)模的改組。更多具有軟件和互聯(lián)網(wǎng)背景的“新鮮血液”加入了董事會。新戰(zhàn)略以云計(jì)算和移動互聯(lián)為中心就更加理所當(dāng)然——“惠普需要改變方向,從長處著眼建立新業(yè)務(wù)。”李艾科就是惠普轉(zhuǎn)型的代言人。
垂直整合的挑戰(zhàn)
在李艾科正式上任前,惠普進(jìn)行了業(yè)績展望,預(yù)計(jì)2011財(cái)年?duì)I收將達(dá)到1315億—1335億美元,比2010財(cái)年增長7%,凈利潤增長將有可能達(dá)到14%,這些數(shù)字都超過了華爾街分析師的預(yù)期。
李艾科必須快馬加鞭地展開工作。他向董事會和投資人提出,到2014年時每股收益達(dá)到7美元的目標(biāo)。并預(yù)期,“屆時新戰(zhàn)略將取得很大的進(jìn)展,而惠普公司將繼續(xù)保持優(yōu)秀的運(yùn)營業(yè)績。”完成惠普公司的轉(zhuǎn)型,并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,將是未來三到五年內(nèi)惠普業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。
這并不意味著惠普有意從業(yè)績大幅增長的“跨越式發(fā)展”轉(zhuǎn)向平緩的“可持續(xù)發(fā)展”。因?yàn)閷τ诨萜蘸屠畎苼碚f,實(shí)現(xiàn)新戰(zhàn)略所描述的未來才是一個真正的問題。
在過去一段時間,IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢正在進(jìn)入“垂直整合”階段——就是由一家廠商給客戶提供一站式的服務(wù),從軟件、硬件到網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。老對手IBM在這個領(lǐng)域的名頭已經(jīng)很響,而且提前發(fā)布了整合全線產(chǎn)品和服務(wù)的“智慧地球”戰(zhàn)略。甲骨文也通過收購SUN進(jìn)入硬件市場,從一家軟件廠商變身為系統(tǒng)廠商,成為惠普在服務(wù)器市場上的直接競爭者。
相比之下,惠普雖然完成了包括EDS在內(nèi)的幾宗針對軟件業(yè)務(wù)的大型收購,但并未改變惠普基于PC和硬件的業(yè)務(wù)銷售模式。而且,軟件在惠普的全新戰(zhàn)略中扮演的角色,正在面臨挑戰(zhàn)。作為惠普全業(yè)務(wù)向移動互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算轉(zhuǎn)型的紐帶,惠普需要更強(qiáng)大的軟件實(shí)力連接企業(yè)和消費(fèi)市場,并由此進(jìn)入一個已經(jīng)存在的巨大市場——云計(jì)算和移動互聯(lián)網(wǎng)市場。
此前,IBM高級副總裁負(fù)責(zé)軟件與系統(tǒng)科技集團(tuán)業(yè)務(wù)的總經(jīng)理Steven A. Mills表示,“惠普從90年代初開始,一直都過多的關(guān)注量而沒有關(guān)注價值,要改變一個已經(jīng)延續(xù)了十幾年的方向是非常難的。”
數(shù)據(jù)顯示,相比IBM和Oracle每年200億美金左右的軟件收入,目前惠普的軟件收入僅占惠普總收入的3%。“這極有可能對惠普的企業(yè)級市場業(yè)務(wù)造成損害,李艾科必須做好應(yīng)對這種風(fēng)險的準(zhǔn)備。”一位惠普的金融行業(yè)合作伙伴表示。
李艾科承認(rèn),“我們的軟件產(chǎn)品仍需改進(jìn)。”雖然并未公布新的并購計(jì)劃,但在未來一段時間里,以合適的價格尋找合適的并購對象是李艾科的重要工作。他的目標(biāo)是,將軟件收入占總收入的比例提高2到3倍。
中國引擎
新戰(zhàn)略的發(fā)布則只是“萬里長征的第一步”。
6月13日,李艾科宣布對惠普全球三大業(yè)務(wù)集團(tuán)的執(zhí)行副總裁進(jìn)行了區(qū)域事務(wù)劃分。惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)執(zhí)行副總裁托德·布蘭德利(Todd Bradley)將負(fù)責(zé)跨業(yè)務(wù)事務(wù),專注于拓展中國市場。
托德·布蘭德利負(fù)責(zé)的惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)(PSG)年收入410億美元,在過去5年,他負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)收入增加了100億美元,盈收翻了3倍。業(yè)務(wù)包括個人電腦、工作站、個人存儲解決方案、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、智能手機(jī)、平板電腦和移動操作系統(tǒng)webOS。這意味著,在惠普的全球新戰(zhàn)略中,中國市場大有潛力可挖。
7月1日,惠普正式任命史蒂夫·吉爾(Steve Gill )中國惠普有限公司總裁暨全球銷售副總裁,后者表示,“正是因?yàn)榛萜諏㈤_始的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型才最終決定接受這個任命。”并稱,“這是在惠普所能找到的最好的職位”。同一天,惠普在美國發(fā)布基于其WebOS移動操作系統(tǒng)的首款平板電腦TouchPad。
李艾科認(rèn)為,這是惠普決勝移動互聯(lián)市場的開始,“我覺得這是一場馬拉松,現(xiàn)在才剛剛開始,最后決勝的因素是在于內(nèi)容的消費(fèi),以及惠普在其中展示的能力。我相信我們會成功。”他說。
經(jīng)濟(jì)觀察報:在全球戰(zhàn)略發(fā)布后,惠普開始進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,如何在轉(zhuǎn)型的同時又保持惠普的高速增長?
李艾科:惠普是在繼續(xù)推動公司的增長,但不一定是高增長,因?yàn)楝F(xiàn)在我們的年?duì)I收入已經(jīng)達(dá)到1270億美元,增長5%就意味著60億-70億美元的增加,相當(dāng)于一家很大的全球公司全年收入的規(guī)模。所以我們主要是看這個絕對的數(shù)字增長,而不是看百分比。與此同時,我們要完成惠普公司的轉(zhuǎn)型,這樣才能充分受益于并且交付我們在3月談到的新戰(zhàn)略所有的組成部分,像云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、軟件,這樣的一場轉(zhuǎn)型已經(jīng)開始,而且正在取得良好的進(jìn)展。
經(jīng)濟(jì)觀察報:在這幾天的行程中,讓你印象最深刻的是什么?
李艾科:這次訪華,我們有幸拜見了李克強(qiáng)副總理,這是一次非常難得的機(jī)會,拜見過程中討論了惠普的發(fā)展戰(zhàn)略是如何與中國的“十二五”規(guī)劃高度契合、高度一致的。
經(jīng)濟(jì)觀察報:惠普已經(jīng)把很多優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)移到消費(fèi)市場,接下來會不會在企業(yè)級市場及行業(yè)解決方案獲得更多的增長?
李艾科:惠普是一家全球化的公司,我們的戰(zhàn)略部署是全面顧及到我們在所有地區(qū)和所有層級、所有類型的市場。從惠普的全球戰(zhàn)略來說,我們的這個戰(zhàn)略涵蓋了所有的產(chǎn)品和服務(wù),從消費(fèi)者產(chǎn)品到企業(yè)級的產(chǎn)品,從高速增長的新興市場到近期成熟市場當(dāng)中增長明顯的細(xì)分市場,我們?nèi)慷寄芨采w到。
我們下一個重大舉措就是,7月1日TouchPad首發(fā)。在我們的全球首發(fā)當(dāng)中,會在美國和一些歐洲市場先首發(fā),隨后會在中國發(fā)布。