從“古代將軍的鎧甲外面為什么要披披風(fēng)”到“喝什么可以解辣”,無論是科普或體驗(yàn)類回答,知乎用戶都習(xí)慣用一種在中文互聯(lián)網(wǎng)上極為罕見的“認(rèn)真”態(tài)度做長篇大論。
這個(gè)平臺在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中展現(xiàn)的氣質(zhì),亦如周源對自己的概括——好奇心,開放,專注。正是帶著這樣的特質(zhì),一個(gè)程序員開啟了跌跌撞撞的創(chuàng)業(yè)之路,最終帶著這只估值25億美金的獨(dú)角獸站在大眾視野。
本期《BOSS說》以《企業(yè)家經(jīng)濟(jì)時(shí)代》專欄為契機(jī)專訪周源。生長節(jié)奏緩慢是內(nèi)容公司的共性,周源如何看待這樣的現(xiàn)狀?在知識付費(fèi)后半程的賽場里,他又如何解讀這個(gè)市場?
私享一:創(chuàng)業(yè)這個(gè)過程是默認(rèn)很焦慮的
創(chuàng)業(yè)者是非常有意思的狀態(tài),創(chuàng)業(yè)者整個(gè)創(chuàng)業(yè)的過程,是默認(rèn)很焦慮的,做得大量決定和做的事,默認(rèn)是做不成的,是默認(rèn)對很多問題沒有那么有把握的,長期會處于這樣的狀態(tài)。
第一次創(chuàng)業(yè)正好也結(jié)束,所以我們可以總結(jié)一下,但是如果這個(gè)事情一直往前走的話,會發(fā)現(xiàn)過程中,基本每周每天都在發(fā)生,很難說有一個(gè)時(shí)刻,那個(gè)時(shí)刻怎樣了,其實(shí)每個(gè)時(shí)刻好像都差不多。
私享二:知乎是一個(gè)長跑的團(tuán)隊(duì)
知乎其實(shí)并不是一個(gè)短跑型的產(chǎn)品。
我們做到一定的程度,做到某一年,這個(gè)事差不多就不做了,從來不是這樣的,這也不是這樣的團(tuán)隊(duì)。知乎是一個(gè)長跑的賽道,同時(shí)也是一個(gè)長跑的團(tuán)隊(duì),所以從我們的發(fā)展的過程里面來看,社區(qū)這樣的產(chǎn)品形態(tài),是需要有比較長的時(shí)間積累的。
知乎不是一個(gè)單純流量驅(qū)動型的產(chǎn)品,有了這個(gè),好像什么都能有,從來都不是,否則的話,流量比我們大的公司早做成了,但是事實(shí)上,流量比我們大的公司特點(diǎn)都做過,事實(shí)證明沒有把這個(gè)事情做成,所有的事情特點(diǎn)都是屬于積累型的,蓄水型的成長方式,是一點(diǎn)一點(diǎn)的累計(jì)成長起來的,天然的就需要有時(shí)間,我覺得從這個(gè)角度看的話,我們還是非常有耐心,適合長跑的團(tuán)隊(duì)。
私享三:平臺方只是用戶內(nèi)容的載體
我覺得發(fā)展超過一定規(guī)模以后,平臺方能做的事情一定是有限的,不可能去想著要管理,或者說甚至是控制每一個(gè)細(xì)節(jié),因?yàn)樗械膬?nèi)容都不是平臺站方自己產(chǎn)生的,提供的是一個(gè)平臺,產(chǎn)生的行為,溝通交流的是用戶,因?yàn)樗械幕ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品體現(xiàn)的一定是真實(shí)的生活中,那個(gè)需求場景之下,或者說表現(xiàn)出來的行為。
我們認(rèn)為知識經(jīng)驗(yàn)見解,包括一些判斷,對于大家去更好地,其他的人能夠更好地去認(rèn)識這個(gè)世界是有價(jià)值的,只要是認(rèn)真,專業(yè),友善,多元的。就像《美國眾神》里面的一句話一樣,你相信什么就會成為什么,你不相信專業(yè),專業(yè)的人在這上面講的話,一定也不會受到什么待見的,如果你相信它是能夠幫忙大家更好地認(rèn)識這個(gè)世界的,就會慢慢地聚集起來。
私享四:中國的知識付費(fèi)市場還處于早期的階段
我馬上能想起當(dāng)時(shí)他邀請要不要來參加知乎的互聯(lián)網(wǎng)十問,跟他介紹了一下我們在大概五年前有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)十問,當(dāng)時(shí)有馬化騰,KK都來提問,我說要不你來提個(gè)問題,他就來問了,他問了一個(gè)問題,問題是美國互聯(lián)網(wǎng)公司可以從中國互聯(lián)網(wǎng)公司身上學(xué)到什么,挺有意思的。
我發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的美國搞互聯(lián)網(wǎng)的人,聽到這個(gè)知識可以付費(fèi)事情的時(shí)候,是非常震驚的,真的當(dāng)時(shí)是很意外的,說馬上就可以完成嗎?反復(fù)確認(rèn),說是呀,確實(shí)是馬上可以完成,我說但這只是其中的一個(gè)場景,因?yàn)橹袊ヂ?lián)網(wǎng)蓬勃的支付,買什么都可以買,30分鐘可以送來晚餐。
要想中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在差不多10億用戶,有過付費(fèi)行為的用戶,也是好幾億,現(xiàn)在為知識付過費(fèi)的用戶有多少,可能是幾千萬吧,不得了,估計(jì)是小幾千萬,也就是說可以認(rèn)為這個(gè)市場還沒有發(fā)展,還是一個(gè)非常早期的階段。
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