經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 錢玉娟 8月16日,國內(nèi)最大的零售平臺京東集團宣布,與國內(nèi)OTA領(lǐng)域巨頭攜程集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)悉,后者的核心產(chǎn)品供應鏈將接入京東平臺,雙方將在用戶流量、渠道資源、跨界營銷、商旅拓展、電商合作等方面開展全方位的合作。
經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者從京東方面獲悉,京東會借此次合作將800萬企業(yè)客戶和4億消費用戶接入攜程,同時將商品供應鏈與攜程旅行產(chǎn)品供應鏈加以聯(lián)合。
此前,以供應鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)服務企業(yè)的戰(zhàn)略定位,京東先后與五星電器、國美零售、迪信通、快手等企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,以互通供應鏈能力為基礎(chǔ),進而在品牌營銷及大數(shù)據(jù)等方面展開合作。如今,京東的“朋友圈”再次新增了旅游行業(yè)內(nèi)的攜程。
盡管受疫情黑天鵝事件影響,旅游行業(yè)在今年受到較大沖擊,但京東方面依然對中國旅游業(yè)的潛力看好,并進一步展開旅游板塊業(yè)務布局。
公開資料顯示,目前京東旅行的業(yè)務已覆蓋了交通出行、酒店住宿、旅行度假、景區(qū)樂園、本地玩樂、商旅服務六板塊,除了為個人用戶提供一站式旅行服務方案,還設有定位互聯(lián)網(wǎng)差旅管理平臺的京東商旅,面向企業(yè)級用戶提供企業(yè)差旅管理方案。
記者獲悉,此番牽手,京東不僅會接入攜程的核心產(chǎn)品供應鏈,還會開放其用戶流量,并在日常運營及精準營銷方面為攜程提供支持。反之,攜程會為京東提供實時的產(chǎn)品庫存和價格。
據(jù)京東方面介紹,雙方還將在用戶、渠道、交易場景、營銷、商旅這五個維度上展開合作,共同摸索旅行與實物、物流、大數(shù)據(jù)間的融合可能,以提升消費者在旅行全鏈路中的體驗和需求。
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