<small id="gggg8"></small>
  • <nav id="gggg8"></nav>
  • <tr id="gggg8"></tr>
  • <sup id="gggg8"></sup>
  • 人妻少妇精品专区性色,一本岛国av中文字幕无码,中文字幕精品亚洲人成在线 ,国产在线视频一区二区二区

    招行財富開放平臺新進展:通過“招財號”向合作機構開放多個能力接口

    老盈盈2021-12-06 12:26

    經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 老盈盈 12月3日,作為在大財富管理中發(fā)揮核心平臺作用的招行App迎來了10.0版本的全新升級。招行相關負責人在招商銀行App10.0發(fā)布會上介紹了招行財富開放平臺的最近進展。今年3月,招商銀行提出打造“大財富管理價值循環(huán)鏈”,將大財富管理作為全行經(jīng)營的邏輯主線,在此戰(zhàn)略基礎上,招行進一步提出了打造財富開放平臺。

    據(jù)了解,成立財富平臺部后,招行主要實現(xiàn)了三大整合。第一是把APP數(shù)字化的經(jīng)營能力和財富管理的專業(yè)能力進行整合;第二是把線下客戶經(jīng)理的顧問式服務能力和APP線上的財富管理進行整合;第三是把線下的網(wǎng)點、網(wǎng)絡經(jīng)營服務中心以及APP三位一體的渠道進行整合。

    招行相關負責人對經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者表示,整合以后,一方面讓招行策略選擇、產(chǎn)品引入方面的能力通過數(shù)字化運營的手段實現(xiàn)了杠桿的效應;第二是通過整合,一些中心化的策略可以更快地通過APP直接傳導到客戶,而不一定非要通過客戶經(jīng)理。第三是引入了外部的合作伙伴,合作伙伴帶來的資訊和對于市場的判斷比之前的模式更快了。

    其中,“招財號”財富開放平臺旨在向優(yōu)質資管合作機構開放基于招商銀行App的各項運營能力,共建生態(tài)、共同經(jīng)營,從而提升招行理財客戶的投資體驗及資產(chǎn)規(guī)模。“招財號”私域主頁是平臺落地C端的重要一環(huán),不同機構可以圍繞自己的經(jīng)營需求進行靈活配置,精準觸達客戶,完成私域流量的轉化。C端客戶也可以在“基金討論區(qū)”發(fā)聲,與招行和資管機構形成更為良性的互動。

    據(jù)了解,在打造“招財號”財富開放平臺的時候,招行已經(jīng)向合作伙伴開放了多種能力,如今已經(jīng)從原來的幾項能力發(fā)展到14項核心能力。“數(shù)據(jù)開放是‘招財號’的基礎能力之一,招行會與合作機構共享數(shù)據(jù)信息,從而不斷地優(yōu)化服務體驗,但有一個大前提,就是一定要在信息安全的框架之下進行,并且要對數(shù)據(jù)進行嚴格的脫敏處理”,前述負責人表示。也就是說,招行共享給合作機構的數(shù)據(jù)絕非客戶的個人信息,而是相關客戶群體的整體畫像。

    第二塊是渠道整體實時銷量和業(yè)績。“合作基金公司不了解我們整個APP的流量情況、APP什么地方威力最大或者客戶最喜歡以什么樣的方式去露出,這些他們是不清楚的。那么我們在產(chǎn)品上就要為他們提供相應的工具,讓他們知道什么樣的轉化率更高,什么樣的效果更好,要針對哪部分客戶做什么樣的露出比較好。”招行相關負責人說道。

    第三塊是金融工具的提供。10.0版本順勢對App“基金頻道”進行了重塑,新增“市場”模塊,以更加豐富的數(shù)據(jù)幫助客戶看板塊、看利好、看業(yè)績;推進服務產(chǎn)品化,集中搭建“五星之選”“指數(shù)通”“首發(fā)專區(qū)”等模塊,讓客戶能在App上直接使用更多維的服務;在基金詳情頁,客戶既能看到“招行解讀”,又能看到“招財號”中的機構解讀,不僅有圖文內容,也可以邊看直播或視頻,邊瀏覽產(chǎn)品信息,進一步降低了客戶自主投資的門檻;還陸續(xù)開放“基金討論區(qū)”,以更多元的交互平臺與內容,陪伴客戶財富成長。

    通過“招財號”,招行已向合作機構開放80多個能力接口,支持機構發(fā)布內容與活動5000余個,三季度累計為近400百萬客戶提供服務超1億次,“招財號”陪伴內容的點擊率達到10%。數(shù)據(jù)還顯示,“招財號”的粉絲中金卡及以上客戶的占比接近40%,持倉客戶占比接近90%,且陪伴客戶的資金穩(wěn)定性更好。

    財富投研平臺則是另一項“超級大工程”。招行相關負責人表示,資管機構的投研平臺更多偏資管視角,但招行的財富投研平臺則是緊密圍繞財富管理業(yè)務場景和客戶服務的需要來構建,其所有功能都是從財富管理業(yè)務落地的角度進行倒推與設計的,比如產(chǎn)品解讀、AUM的穿透式管理、大類資產(chǎn)組合管理等等。據(jù)了解,該平臺也是業(yè)內首個為財富管理業(yè)務量身定制的投研平臺。

    比如給客戶做基金檢視,通過財富投研平臺,客戶經(jīng)理能一目了然地知曉客戶配置了哪幾只基金,每只基金分別重倉哪些股票。假若持倉基金過于集中地投向了某一個板塊,其投資組合的健康度顯然有待提升。這時,財富投研平臺可以把艱澀的資管專業(yè)語言“翻譯”成客戶和客戶經(jīng)理易于理解的語言,帶來更好的財富管理服務體驗。

    版權聲明:以上內容為《經(jīng)濟觀察報》社原創(chuàng)作品,版權歸《經(jīng)濟觀察報》社所有。未經(jīng)《經(jīng)濟觀察報》社授權,嚴禁轉載或鏡像,否則將依法追究相關行為主體的法律責任。版權合作請致電:【010-60910566-1260】。
    廣州采訪部主任
    關注華南金融機構、資本市場及區(qū)域內重大新聞事件報道。

    熱新聞

    電子刊物

    點擊進入
    人妻少妇精品专区性色
    <small id="gggg8"></small>
  • <nav id="gggg8"></nav>
  • <tr id="gggg8"></tr>
  • <sup id="gggg8"></sup>