經(jīng)濟觀察報 記者 李華清 在一個嶄新的行業(yè)里，“標(biāo)新立異”顯得很正常，但有時候，這個正常標(biāo)簽的背后也會隱藏著巨大的行業(yè)野心。

比如樹根互聯(lián)，它要做的是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng)，用其CEO賀東東的話說，就是類似于消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里的安卓或者IOS。

這個野心不可謂不大。

自2016年成立至今，短短5年內(nèi)，樹根互聯(lián)股份有限公司（以下簡稱“樹根互聯(lián)”）發(fā)展迅猛。2016年12月，樹根互聯(lián)發(fā)布1.0版本的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺——ROOTCLOUD（根云）；2018年，樹根互聯(lián)落戶廣州；2019年至2021年，樹根互聯(lián)連續(xù)3年入選國際咨詢公司Gartner《全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺魔力象限報告》，是目前唯一一家入選的中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺公司，2019年至2020年，根云連續(xù)兩年入選工信部的跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺（以下簡稱“雙跨平臺”），是目前全國15大雙跨平臺之一；2020年12月，樹根互聯(lián)完成C輪8.6億元的融資，估值超11億美元，成為中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)。

作為一家闖蕩出一定名氣的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺公司，樹根互聯(lián)如何審視自身和行業(yè)的發(fā)展？12月初，本報記者專訪了樹根互聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO賀東東，試圖尋找這些問題的答案。

“信息化與數(shù)字化可以并行”

如果坐下來細聊，不難發(fā)現(xiàn)，樹根互聯(lián)對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的不少理念，跟同行迥異。

賀東東強調(diào)，樹根互聯(lián)做的是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng)，可以把樹根互聯(lián)類比成消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里的安卓或者IOS。

與業(yè)內(nèi)不少工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺公司倡導(dǎo)先做信息化再做數(shù)字化的理念不同，賀東東認為“信息化與數(shù)字化可以并行”。“對于客戶，我們一定會評估能不能服務(wù)它，但評估的維度不是它的基礎(chǔ)弱不弱，而是看它想要的解決方案我們能不能提供。信息化程度不是最重要的點，信息化和數(shù)字化是可以并行的，信息化程度低，我們一樣可以提供服務(wù)。”賀東東說。

在賀東東看來，之所以有工業(yè)4.0革命，是因為原本互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的世界不能溝通，互聯(lián)網(wǎng)端只會跟數(shù)據(jù)打交道，它不會跟鋼鐵、水泥等打交道，因此，想要互聯(lián)網(wǎng)賦能制造業(yè)，需要先在互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)之間搭建一個虛擬空間，在這個虛擬空間里，既有互聯(lián)網(wǎng)也有從制造業(yè)端采集上來的數(shù)據(jù)，在這個空間里可以做數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)仿真、數(shù)據(jù)孿生等一系列操作，而最終得出的結(jié)果跟真實的制造業(yè)世界又是吻合的，可以用于改善真實的制造業(yè)世界，因為原本的數(shù)據(jù)，就是來源于真實的制造業(yè)世界。基于此邏輯，樹根互聯(lián)需要從被服務(wù)對象處采集到它的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，而至于這些數(shù)據(jù)在被服務(wù)對象內(nèi)部是否流動、互通，對于樹根互聯(lián)來說并不重要。

賀東東認為，在現(xiàn)階段，獲取制造企業(yè)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)已經(jīng)不是難事，傳感器在工廠里較為普及，條件好的企業(yè)用上了數(shù)控設(shè)備，業(yè)內(nèi)大概還有20%到30%的設(shè)備不是數(shù)控設(shè)備，存量比較大，但樹根互聯(lián)有一項技術(shù)，可以通過監(jiān)測這些非數(shù)控設(shè)備的電流變化情況，借助機器學(xué)習(xí)，把電流的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成設(shè)備的工作狀態(tài)數(shù)據(jù)。

賀東東觀察到，有些做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的企業(yè)，提供的業(yè)務(wù)依然是在工業(yè)3.0的范疇里打轉(zhuǎn)——給制造企業(yè)上一些ERP（企業(yè)資源計劃）、MES（制造企業(yè)生產(chǎn)過程執(zhí)行系統(tǒng)）類的軟件，打通這些軟件之間的信息流通從而優(yōu)化制造業(yè)的生產(chǎn)流程。“上個ERP、MES，對于制造企業(yè)當(dāng)然有幫助，但這不是新東西，至少已經(jīng)做五十年了，但直到現(xiàn)在都有制造企業(yè)是沒有安裝ERP的。”賀東東認為，因為這些軟件、系統(tǒng)對于中小企業(yè)來說成本依然很高，費用可達數(shù)百萬元，而這些軟件、系統(tǒng)的核心是流程驅(qū)動，服務(wù)商會梳理被服務(wù)對象日常流程上的問題，解決掉這些問題，使整個流程變得更加通暢、合理，然后用軟件把新的流程固化下來。而在賀東東的觀念里，工業(yè)4.0應(yīng)該是數(shù)據(jù)驅(qū)動，而不是流程驅(qū)動。“工業(yè)4.0是數(shù)據(jù)智能，采集各種數(shù)據(jù)，做到網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化，萬物互聯(lián)，可以管到生產(chǎn)的實時情況，所有的數(shù)據(jù)都建立起它的雙胞胎，或者說數(shù)字孿生、數(shù)字模型，基于數(shù)字化做智能化。這個的原理跟信息化時代做的流程優(yōu)化不一樣。如果有人說，他要先上ERP等基礎(chǔ)軟件，那么他是做3.0時代的工作，我直接做4.0，不依賴（被服務(wù)企業(yè)的）信息化，我自己可以直接做閉環(huán)。”賀東東如此闡述。

賀東東認為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念太大了，可以囊括很多東西，同行也會往這個概念里裝很多東西，導(dǎo)致這個行業(yè)目前比較龐雜，但他個人傾向于將工業(yè)3.0和工業(yè)4.0區(qū)分開來。

他同時指出，目前工信部評選出15家雙跨工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，這些平臺可以算是“國家隊”，比較有知名度，但在市場競爭中，這15家平臺做的東西并不完全一致，最起碼在市場競爭中，樹根互聯(lián)并沒有跟其他的雙跨平臺出現(xiàn)“針尖對麥芒”般的競爭，通常是潛在客戶并不真正了解各家平臺所擅長或者所主攻的業(yè)務(wù)，只是知道這些公司全都做平臺，但當(dāng)客戶與公司接觸后，客戶就會明白自己的需求應(yīng)該交給誰去滿足，而不是了解完一圈，還要在幾家一樣的平臺中抉擇。甚至于，樹根互聯(lián)跟某幾個雙跨平臺之間的競合關(guān)系大于競爭關(guān)系。

另一家雙跨平臺公司，工業(yè)富聯(lián)的首席數(shù)據(jù)官劉宗長在本次專題的采訪中表達過跟賀東東類似的觀點，他也認為目前雙跨平臺選擇的道路，并不完全相同。

賀東東非常看重數(shù)據(jù)驅(qū)動，在他看來，出現(xiàn)已久的ERP、MES軟件算不上是新型的工業(yè)軟件，“3.0時代它們是主角，怎么到了4.0時代，它們還是主角呢？”賀東東認為，新型的工業(yè)軟件，應(yīng)該是基于數(shù)據(jù)驅(qū)動、基于平臺架構(gòu)的工業(yè)軟件，但現(xiàn)實中，行業(yè)人士普遍認為，只要是跟工業(yè)相關(guān)的軟件，就是工業(yè)軟件。

“現(xiàn)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的供給能力還是太弱”

在日常的商業(yè)合作中，賀東東對于客戶只有兩個分類，一是企業(yè)規(guī)模，這會影響到客戶會偏向于用私有云還是公有云，是本地化部署還是愿意上云，通常來說，中小企業(yè)比較愿意接受SaaS服務(wù)，而大企業(yè)對于數(shù)據(jù)安全考量得更多。二是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿，是抱著試水的心態(tài)還是想法清晰、態(tài)度堅決。

賀東東能感受到，經(jīng)過過去數(shù)年，政府層面的推動以及服務(wù)商的宣傳，很多制造企業(yè)即樹根互聯(lián)的潛在客戶，相信數(shù)字化轉(zhuǎn)型、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是個好東西，但這不影響他們還是會有各種各樣的顧慮，這個行業(yè)還遠沒有到形成群體效應(yīng)的時候。

對于已經(jīng)認可工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)價值的制造企業(yè)來說，他們的顧慮往往集中在幾個方面，一是接受工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的投資回報率如何？二是數(shù)據(jù)安全問題怎么保障？三是服務(wù)商的真實能力如何，能不能交出預(yù)期中的成果？

所有的新生技術(shù)，在早期，都會面臨被質(zhì)疑的問題，市場推廣會是一項“馬拉松”式的工作，但對于在客戶群體中存在的障礙點，賀東東用一句話作為回應(yīng)：“客戶永遠沒有錯。”

他認為，全球甚至中國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)尚且處在非常早期的階段，如果以2015年國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的指導(dǎo)意見》作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中國的興起，那么，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展也就是6年時間，消費互聯(lián)網(wǎng)大概在上世紀(jì)90年代在中國興起，而2000年左右，馬云在很多人眼里還是個“騙子”，電商剛興起的時候，消費者也有很多顧慮，例如到底是先款后貨還是先貨后款？買到假貨怎么辦？這些都需要電商平臺一一通過自己的努力去消除，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)天生就會比消費互聯(lián)網(wǎng)更難推進，在現(xiàn)階段，制造企業(yè)客戶有顧慮太正常了，平臺商要做的依然是消除客戶的顧慮。

樹根互聯(lián)方面介紹，對于數(shù)據(jù)安全問題，在根云平臺的工業(yè)微服務(wù)組件里有一項“多級解鎖”技術(shù)，可以針對不同安全等級需求，提供多級解鎖功能，同時，工業(yè)級解鎖技術(shù)，在低信號、惡劣環(huán)境下也能保證可用，解鎖可靠性可達到99.99%，此外，解鎖機設(shè)備硬件及軟件實現(xiàn)防拆，防止設(shè)備被惡意破壞。

對于實力問題，賀東東介紹，有的客戶可能會關(guān)注樹根互聯(lián)的技術(shù)參數(shù)，有的會關(guān)注樹根互聯(lián)過往的服務(wù)案例，有的要求更為嚴(yán)格，會要求樹根做POC，現(xiàn)場小范圍連接設(shè)備跑數(shù)據(jù)做成效。

據(jù)樹根互聯(lián)方面提供的數(shù)據(jù)，截至目前，根云平臺接入設(shè)備超90萬臺、支持工業(yè)協(xié)議1100種、累計工業(yè)應(yīng)用超5400個，客戶涉及48個細分行業(yè)，簽約客戶將近千家。

賀東東介紹稱，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一門生態(tài)型的生意，樹根互聯(lián)需要各種生態(tài)合作伙伴，硬件生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、集成商、行業(yè)應(yīng)用軟件等企業(yè)都可以成為樹根互聯(lián)的合作伙伴，而樹根互聯(lián)的P2P2B模式，也會使得樹根互聯(lián)跟各個制造行業(yè)的龍頭企業(yè)有較為深入的合作。

據(jù)悉，所謂的“P2P2B”模式，第一個P指的是platform，即根云平臺，第二個P指的是partner，指的是龍頭企業(yè)或者產(chǎn)業(yè)鏈運營商，它們熟悉各自所在行業(yè)的制造過程和場景，最后一個B則是business。與行業(yè)龍頭企業(yè)或者產(chǎn)業(yè)鏈運營商合作，是樹根互聯(lián)快速了解不同制造行業(yè)的捷徑。在賀東東看來，前景看好的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，肯定是通用型的平臺。

賀東東指出，盡管目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是個“大雜燴”，商業(yè)模式很多，大家各有路數(shù)，但有可能迥異的模式也可以發(fā)展得很好，“主要是這個市場空間太大了，現(xiàn)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的供給能力還是太弱，遠遠沒達到可以完全滿足需求的程度。”