“過(guò)敏”在社交平臺(tái)已經(jīng)是非常常見(jiàn)的話題,被相關(guān)癥狀困擾的人群數(shù)量日益龐大。世界衛(wèi)生組織數(shù)據(jù)顯示,全球有20%~30%的人有過(guò)敏癥狀,并隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展表現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。數(shù)以億計(jì)的患病人群和有限的專業(yè)醫(yī)療資源之間的巨大差距給此類疾病的診治帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
5月13日,在《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》出品的系列直播欄目《未來(lái)健康》上,拜耳健康消費(fèi)品中國(guó)經(jīng)典品牌事業(yè)部負(fù)責(zé)人沈敏霞表示,國(guó)內(nèi)過(guò)敏患者的發(fā)病率已經(jīng)達(dá)到了27%,也就是說(shuō)三個(gè)人里就有一位過(guò)敏患者。面對(duì)如此龐大的患者人群,如何提高藥物可及性是當(dāng)前的重點(diǎn)。
在她看來(lái),提高藥物可及性分為幾個(gè)方面入手,首先是要提高患者對(duì)過(guò)敏性疾病的認(rèn)知,拜耳的團(tuán)隊(duì)在過(guò)往的市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)患者對(duì)過(guò)敏性疾病的了解非常薄弱。以現(xiàn)在高發(fā)的兒童過(guò)敏為例,家長(zhǎng)普遍沒(méi)有明確認(rèn)知,經(jīng)常把過(guò)敏癥狀和感冒、咳嗽混淆。還有不少家長(zhǎng)認(rèn)為用藥會(huì)影響孩子的身心健康,治療態(tài)度相對(duì)保守。這些認(rèn)知都會(huì)影響過(guò)敏性疾病的治療,對(duì)患者的正常生活造成不必要的影響。
其次是過(guò)敏性疾病的診療和合理用藥。沈敏霞指出,過(guò)敏性疾病的治療并不是一款藥或者某個(gè)科室就能完全解決,治療方案需要多科室多部門的聯(lián)合診斷和治療用藥。目前的經(jīng)典用藥方案以抗組胺藥、糖皮質(zhì)激素為主,在這之中又分為一代藥物、二代藥物,還包含了不同的劑型。對(duì)于不同患者的診療和用藥方案應(yīng)該也有所區(qū)別,例如兒童用藥中液體糖漿劑型就比片劑更為合適。
除了認(rèn)知與診療,提高藥物可及性的關(guān)鍵還在于渠道。全國(guó)有近1/3的患病群體意味著用藥需求極其龐大,需要多元化的渠道來(lái)保障藥物供應(yīng)。“經(jīng)常有患者跟我們反映在醫(yī)院開(kāi)的藥到藥店不好買,或者是像蕁麻疹這樣的突發(fā)性疾病,半夜突然發(fā)作了怎么辦?”沈敏霞稱。
落實(shí)到具體動(dòng)作上,拜耳將規(guī)劃分為產(chǎn)品和渠道兩個(gè)方向。作為一家在過(guò)敏性疾病深耕已久的藥企,拜耳目前已經(jīng)擁有開(kāi)瑞坦和艾洛松兩款過(guò)敏領(lǐng)域的明星產(chǎn)品。沈敏霞表示,從產(chǎn)品端,現(xiàn)在已經(jīng)基于兩款明星產(chǎn)品開(kāi)發(fā)了針對(duì)兒童、成人等不同人群的細(xì)分產(chǎn)品。另外,在新藥研發(fā)方向,也會(huì)通過(guò)拜耳的全球資源與初創(chuàng)公司一起合作在中長(zhǎng)期推出創(chuàng)新藥物,充實(shí)產(chǎn)品管線。
在渠道端,沈敏霞提到的關(guān)鍵詞是“整合”。她表示,考慮到現(xiàn)在近30%的發(fā)病率,肯定存在相當(dāng)數(shù)量的患者尚未被觸及到,所以未來(lái)會(huì)重點(diǎn)通過(guò)渠道跟資源的整合,覆蓋更多的新人群。比如整合拜耳的專家資源、藥師資源向患者人群提供知識(shí)、服務(wù),具體的案例如2020年拜耳助力協(xié)會(huì)與專家共同出版了國(guó)內(nèi)首本兒童過(guò)敏的科普教育手冊(cè)。
沈敏霞還提到,拜耳在線上渠道如美團(tuán)買藥、餓了么買藥等O2O平臺(tái)已經(jīng)深耕已久,線上平臺(tái)不僅能滿足患者的購(gòu)藥需求,還成為了藥物信息傳播的平臺(tái)。
她舉了個(gè)例子,拜耳在今年4月份通過(guò)線上平臺(tái)與國(guó)潮IP合作,發(fā)起“過(guò)敏患者如何擁有私人春天”的活動(dòng)。活動(dòng)過(guò)后,近期在美團(tuán)等O2O購(gòu)藥平臺(tái)上購(gòu)買過(guò)敏藥的新用戶相較之前有了三倍的增長(zhǎng)。
基于新興渠道,過(guò)敏藥物的市場(chǎng)潛力是巨大的。沈敏霞分享了一組數(shù)據(jù),在近期的上海,O2O平臺(tái)的主要客戶端除了防疫用品外,藥物需求最高的分別是腫瘤藥、哮喘藥、心血管藥物,第四位就是過(guò)敏藥物。未來(lái)如何通過(guò)多元化的渠道和資源的整合,切實(shí)提高過(guò)敏藥物的可及性,是需要去持續(xù)探討的話題。
作者:余詩(shī)琪 張昊
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