(圖片來源:東方IC)
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 鄭晨燁 “請問有回收防疫電子哨兵的渠道嗎?加我微信帶報(bào)價(jià)溝通。”12月7日,李先生在其所加入的電子元器件采購交流群中發(fā)布了這則消息。
李先生是深圳一家電子OEM廠商的負(fù)責(zé)人,其所在企業(yè)在今年3月份按照深圳市寶安區(qū)有關(guān)部門的要求,在廠區(qū)出入口配置了一臺(tái)雙通道閘機(jī)式防疫“電子哨兵”,采購成本超過了一萬五千元。
然而,隨著12月份以來多項(xiàng)優(yōu)化疫情防控措施的快速落地,李先生的企業(yè)所在的園區(qū),人員通行已不需要在“電子哨兵”上完成掃碼,這讓他剛購置不到9個(gè)月的“防疫神器”徹底失去了用武之地。
如何為這臺(tái)功能極度單一卻又幾乎全新的機(jī)器尋找新的歸宿,成了一個(gè)讓人有些頭疼的問題,李先生最初的想法便是尋找回收廠家將設(shè)備折舊處理。
不過,在尋找了多家電子元器件回收廠商進(jìn)行詢價(jià)之后,李先生最終還是放棄了出售電子哨兵的想法,這倒不是因?yàn)樗麤]有獲得滿意的報(bào)價(jià),而是其注意到電子哨兵中存儲(chǔ)的大量隱私數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)既敏感又棘手。
隨著國務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制在12月7日發(fā)布的優(yōu)化疫情防控“新十條措施”的快速落實(shí),全國各大城市紛紛官宣,“除有限的特殊場所外,進(jìn)出其他公共場所,不再查驗(yàn)核酸檢測陰性證明,也不再查驗(yàn)健康碼”。
幾乎在一夜之間,數(shù)量龐大的“防疫電子哨兵”面臨“集體下崗”……
“防疫神器”
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,拓寬數(shù)字技術(shù)在抗疫領(lǐng)域的應(yīng)用以提高疫情防控效率,一直是各地政府重點(diǎn)推行的工作,“防疫電子哨兵”便在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。
自2021年年底起,這種集合了人臉識(shí)別、體溫檢測、核酸查驗(yàn)及身份信息讀取等功能的智能終端,開始在上海、北京、廣州、深圳等全國多個(gè)主要城市推行部署。
“電子哨兵作為疫情防控的最前哨,通過人臉識(shí)別或健康碼識(shí)別,快速查驗(yàn)居民的行程、核酸檢測結(jié)果、疫苗接種等健康信息,準(zhǔn)確判斷出行人員是否符合防疫要求,大大提高了防疫效率,助力精準(zhǔn)防控。“12月6日,深圳一家電子哨兵企業(yè)的客戶經(jīng)理李詩霞向記者如是表示。
在李詩霞看來,防疫電子哨兵并不是什么新鮮產(chǎn)品,其所在公司早在2020年9月便推出了第一代“電子哨兵”產(chǎn)品。
據(jù)其介紹,第一代“電子哨兵”產(chǎn)品只能實(shí)現(xiàn)智能測溫、口罩檢測等基礎(chǔ)功能,主要應(yīng)用于工地、商場、高鐵站及港口等特殊場景,并不具備現(xiàn)在這樣“手眼通天”的能力。
事情的變化發(fā)生在2021年春運(yùn)期間,人員流動(dòng)的激增極大地增加了各地疫情防控部門的工作壓力。
“基層防疫人員又要核驗(yàn)健康碼,還要測溫,還要做身份識(shí)別,還有大量的中老年群體不會(huì)使用智能手機(jī),沒有健康碼,給防疫工作帶來很多挑戰(zhàn)。”李詩霞告訴記者。
在這樣的背景下,她所在的公司于2021年1月底,推出了真正成熟的“防疫電子哨兵”產(chǎn)品,該產(chǎn)品通過對(duì)接全國各地的防疫健康碼平臺(tái),并加裝身份證及人臉識(shí)別模塊,使其具備了人證對(duì)比、紅外測溫、動(dòng)態(tài)行程查驗(yàn)、健康碼查驗(yàn)等諸多功能,在提高通行效率的同時(shí),也便利了基層防疫工作的開展。
“電子哨兵是科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控的神器。”李詩霞說。
但在2021年春運(yùn)高峰期過后,帶著全新防疫“神器”拓展市場的李詩霞卻碰了不少釘子,諸如商場、網(wǎng)吧、KTV、企業(yè)園區(qū)等場所的運(yùn)營方對(duì)此類產(chǎn)品并不感冒。“我那時(shí)候聽到最多的話就是不需要。”李詩霞向記者表示。
站在當(dāng)前的時(shí)點(diǎn)回顧,李詩霞認(rèn)為那段時(shí)間市場拓展不利的主要原因在于,國內(nèi)疫情態(tài)勢平穩(wěn),因此除個(gè)別人流量較大的特殊場所外,其他市場主體并無采購部署電子哨兵的強(qiáng)烈需求。
在2021年中,李詩霞主要通過參與各地企事業(yè)單位的招標(biāo)來達(dá)成業(yè)績指標(biāo),但在當(dāng)年底,奧密克戎變種病毒的出現(xiàn),再一次改變了我國疫情防控的態(tài)勢,也改變了電子哨兵的市場格局。
這種傳播速度快、隱蔽性強(qiáng)、穿透力強(qiáng)的毒株,需要更精準(zhǔn)、更快速的防控措施進(jìn)行處置。在此背景下,電子哨兵通過確診病例或密接者的掃碼記錄,可以快速關(guān)聯(lián)出入高風(fēng)險(xiǎn)場所的相關(guān)人員,方便各地防疫部門在第一時(shí)間摸清疫情傳播軌跡和鏈條,并溯清源頭。
至此,奧密克戎的出現(xiàn),幫助“電子哨兵”完成了從“有需鼓勵(lì)”到“強(qiáng)制安裝”的蛻變,這類在接下來的抗疫過程中與國內(nèi)居民朝夕相處的智能終端開始大批量走向臺(tái)前。
比如,2022年2月18日,深圳市發(fā)布《關(guān)于使用健康碼自動(dòng)掃碼系統(tǒng)加強(qiáng)圍合管理的工作要求》,要求各區(qū)在每個(gè)圍合小區(qū)出入口安裝健康碼自動(dòng)掃碼系統(tǒng),并建立好配套工作機(jī)制和現(xiàn)場工作流程。
2022年4月5日,上海市疫情防控辦發(fā)布《關(guān)于在本市重點(diǎn)商業(yè)場所全面推廣使用“場所碼”和健康核驗(yàn)一體機(jī)的通知》,決定即日起,在全市推行“場所碼”及“健康核驗(yàn)一體機(jī)”掃碼通行措施。
2022年5月20日,上海市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)《關(guān)于我市持續(xù)鞏固疫情防控成果有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的實(shí)施方案》,要求“企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)需要通過場所碼或數(shù)字哨兵,及時(shí)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)異常人員信息”。
2022年9月3日,《深圳市人民政府關(guān)于在全市公共場所實(shí)施“場所碼”“電子哨兵”掃碼通行措施的通告》發(fā)布。《通告》要求,在新冠肺炎疫情防控期間,深圳市各類公共場所全面實(shí)施“場所碼”或“電子哨兵”掃碼通行措施,逢進(jìn)必掃、逢掃必驗(yàn)、不漏一人。
除此之外,包括北京、廣州、珠海、寧波、東莞、廈門等全國多地均開始加速推動(dòng)“電子哨兵”的建設(shè)部署工作。根據(jù)上海市大數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)計(jì),截至2022年8月9日,上海全市各類場所主體已申領(lǐng)“場所碼”271萬個(gè)、布設(shè)“數(shù)字哨兵”94314臺(tái)。
遍地開花
在政策推動(dòng)下,全國各地從學(xué)校、城中村、居民小區(qū)到商業(yè)樓宇、企業(yè)園區(qū)、酒店商超等公共場所均開始了布設(shè)數(shù)字哨兵的工作,像李先生的企業(yè)便是在今年3月接到園區(qū)通知,安裝了防疫電子哨兵。
李詩霞告訴記者,其所在企業(yè)的業(yè)務(wù)從2021年下半年開始,呈現(xiàn)出在全國遍地開花的態(tài)勢,除北上廣深等一線城市外,在武漢、珠海、昆明、西安、廈門等多地也陸續(xù)打開市場空間。
值得注意的是,為了鼓勵(lì)各類社會(huì)主體購置電子哨兵,多地政府還拿出真金白銀予以補(bǔ)貼。
比如,2022年5月26日,深圳市發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的若干措施》,文件中指出:“各區(qū)鼓勵(lì)寫字樓、工業(yè)園區(qū)等工作場所按照防疫要求升級(jí)改造‘電子哨兵+閘機(jī)’,符合條件的改造主體,按其總投入的20%給予不超過10萬元補(bǔ)貼。”
2022年9月19日,上海市靜安區(qū)發(fā)布《靜安區(qū)關(guān)于部分市場主體購置“數(shù)字哨兵”補(bǔ)貼項(xiàng)目申報(bào)指南》,為符合條件的申請對(duì)象,按照實(shí)際購置“數(shù)字哨兵”費(fèi)用最高50%給予補(bǔ)貼支持。
李詩霞告訴記者,目前電子哨兵主要分為手持式、立柱式及閘機(jī)式三種,其中立柱式為市占率最高的一種產(chǎn)品類型。從具體的產(chǎn)品價(jià)格來看,一臺(tái)雙通道閘機(jī)式電子哨兵的售價(jià)在15000元左右,一臺(tái)立柱式電子哨兵的售價(jià)在4300元左右,一臺(tái)手持式電子哨兵的售價(jià)在2600元左右。
根據(jù)東北證券在2022年5月23日發(fā)表的一份研報(bào)測算,“數(shù)字哨兵”在核心場景推廣所帶來的市場增量空間預(yù)計(jì)至少有 1200億。
“假定公園、工業(yè)園區(qū)等人流量較大的場景配備1-4個(gè)閘機(jī)式‘數(shù)字哨兵’不等,則對(duì)應(yīng)的市場空間至少為 85 億左右;假定學(xué)校、超市、醫(yī)院、小區(qū)和酒店等場所配備1-3個(gè)立式‘數(shù)字哨兵’不等,對(duì)應(yīng)的市場空間則在 950 億左右;第三,咖啡廳、便利店等場所可能會(huì)使用手持式‘數(shù)字哨兵’,對(duì)應(yīng)空間可能在 120億左右。因此整體來看全市場核心場景的規(guī)模至少有1200億。”東北證券在研報(bào)中如此測算。
而在李詩霞提供的電子哨兵報(bào)價(jià)清單中,記者注意到,其公司各類產(chǎn)品的報(bào)價(jià)中都包含一筆價(jià)格在1000元至2000元之間的粵康碼費(fèi)用,她告訴記者,該筆費(fèi)用屬于平臺(tái)收取費(fèi)用,用于調(diào)取健康碼信息,但有關(guān)這一能調(diào)取健康碼信息平臺(tái)方的具體背景,李詩霞卻語焉不詳。
“這筆錢也不是給我們的,就是給平臺(tái),他們負(fù)責(zé)調(diào)取健康碼數(shù)據(jù),然后用于跟本地設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行查驗(yàn)比對(duì),現(xiàn)在一臺(tái)哨兵是一年1000元。”李詩霞在電話中告訴記者。
在廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局官網(wǎng)中,記者注意到,一位昵稱為伍先生的市民曾在2021年9月15日留言咨詢穗康碼有無公共開發(fā)接口。
“需要的數(shù)據(jù)也很簡單,就是根據(jù)個(gè)人身份證讀取個(gè)人現(xiàn)在實(shí)時(shí)的穗康碼狀態(tài),業(yè)主單位再認(rèn)定是否放行。這也是防疫的要求。看到有人問過,您這邊說要省級(jí)單位去申請,那這個(gè)事情基本上就是沒有辦法去申請,實(shí)際對(duì)防疫是不利的。這個(gè)應(yīng)該也屬于公共數(shù)據(jù)的范圍,健康碼本身就是應(yīng)防疫要求產(chǎn)生的,那應(yīng)該要怎么樣對(duì)防疫最有利。肯定就是開放接口給公眾。”伍先生表示。
隨后的2021年9月18日,廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局向伍先生答復(fù)稱,“粵康碼數(shù)據(jù)接口屬于疫情數(shù)據(jù),涉及公民個(gè)人隱私,其存儲(chǔ)及使用,均嚴(yán)格按相關(guān)法律法規(guī)實(shí)施。如需使用粵康碼接口,需由該項(xiàng)業(yè)務(wù)的省級(jí)行業(yè)主管部門正式來函向我局提出申請,我局將按程序依法辦理。”
針對(duì)這一需要嚴(yán)格審批的接口權(quán)限是如何演變成一項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)的問題,記者曾在12月8日數(shù)次致電廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局想要進(jìn)一步了解相關(guān)情況,但電話始終未獲接通。
陡成廢品
2022年12月7日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》,其中明確,除養(yǎng)老院、福利院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、托幼機(jī)構(gòu)、中小學(xué)等特殊場所外,不再查驗(yàn)核酸陰性證明,不再查驗(yàn)健康碼和行程碼,對(duì)于跨地區(qū)流動(dòng)人員也不再查驗(yàn),亦不再開展落地檢。
12月7日下午5時(shí),廣州市人民政府新聞辦公室召開廣州市疫情防控新聞發(fā)布會(huì),表示從即日起,來返穗人員不再開展“落地檢”和“三天三檢”。具備居家隔離條件的密切接觸者、無癥狀感染者和輕型病例一般居家隔離,也可選擇集中隔離。
“廣州此輪疫情的疫情防控主題新聞發(fā)布會(huì)將告一段落。從明天開始,廣州市新聞發(fā)布會(huì)將轉(zhuǎn)向社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活常態(tài)化發(fā)布會(huì)。”12月7日,在發(fā)布會(huì)的最后,廣州市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任朱小燚向公眾宣布。
同日稍晚,北京新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組也宣布,即日起北京實(shí)行十條優(yōu)化防控措施,對(duì)進(jìn)返京人員不再執(zhí)行查驗(yàn)核酸檢測陰性證明和健康碼等防控措施,抵京后不再執(zhí)行落地三天三檢。
據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者不完全統(tǒng)計(jì),在“新十條”發(fā)布后,截至12月8日,包括南京、杭州、鄭州、合肥等多地均已同步政策,紛紛官宣除特殊場所外,進(jìn)出其他公共場所,不再查驗(yàn)核酸檢測陰性證明,也不再查驗(yàn)健康碼。
這些優(yōu)化疫情防控措施的落地,讓李先生剛購置不到9個(gè)月的“電子哨兵”突然失去了用武之地,也讓李詩霞原本“紅紅火火”的業(yè)務(wù)戛然而止。
“看到新十條落地的第一時(shí)間,我就開始找起了電子哨兵的回收渠道。”李先生告訴記者。
而在其于各類交流群中發(fā)布回收需求的數(shù)小時(shí)后,東莞一位電子元器件回收商潘鵬加上了他的微信,并表達(dá)了自己收購其所購置的“電子哨兵”的意向。
在初步了解了產(chǎn)品型號(hào)及設(shè)備數(shù)量后,潘鵬有些失望地給出了自己的報(bào)價(jià)。
“你們只有一臺(tái)設(shè)備太少了,現(xiàn)在能給你的回收價(jià)在400至600元之間,具體價(jià)格需要到現(xiàn)場看了之后才能確定。”潘鵬在微信中告訴李先生。
對(duì)于潘鵬開出的超低價(jià),李先生雖早已有心理準(zhǔn)備,但還是感到難以接受,他不斷在微信中向潘鵬強(qiáng)調(diào),“我們的設(shè)備很好的,也沒有損壞,當(dāng)初花了一萬多塊錢買的,現(xiàn)在怎么可能只值兩三百塊錢?”
但在潘鵬看來,李先生所購買的雙通道閘機(jī)式防疫“電子哨兵”,里面回收價(jià)值最高的不過是底下的不銹鋼閘機(jī)而已,他之所以能給出400至600元的預(yù)估價(jià),主要是看在設(shè)備中那大約105公斤的不銹鋼零部件的面子上。
而至于閘機(jī)頂部科技含量最高的電子哨兵核驗(yàn)終端,潘鵬卻認(rèn)為其回收價(jià)值不大。“最近電子元器件回收的行情都不太好,你這就一臺(tái)機(jī)器。”他告訴李先生。
在潘鵬處失望而歸后,同日,又有另一家回收廠商找到了李先生,但其給出的報(bào)價(jià)卻和潘鵬出奇的一致,并且該廠商還建議李先生,盡早將手中機(jī)器回收處理,因?yàn)槲磥砹飨蚴袌龅耐艘垭娮由诒鴷?huì)越來越多。
隨后,在李先生的對(duì)接下,記者加上了潘鵬的微信,并向其表示手中有20臺(tái)立柱式電子哨兵想要出售。
對(duì)于記者提出的需求,潘鵬同樣感到有些失望,而其失望的原因主要有兩點(diǎn),一是記者手中的電子哨兵數(shù)量太少,二是立柱式電子哨兵的回收價(jià)值不如閘機(jī)式。
“你這個(gè)我只能給你100多塊錢一臺(tái)的價(jià)格。”潘鵬說。
在記者提出“4000元購置的全新設(shè)備在不到半年的時(shí)間內(nèi)為何就折舊至100元超低價(jià)”的問題后,潘鵬直言,“那些廠家在發(fā)疫情財(cái)啦,這些設(shè)備以前哪有這么貴。”
他告訴記者,其在今年11月份已經(jīng)從各類企業(yè)園區(qū)、城中村、小區(qū)、竣工工地等場所回收了上百臺(tái)電子哨兵產(chǎn)品,在他看來,閘機(jī)式的電子哨兵回收價(jià)值最高,而立柱式及手持式的產(chǎn)品則次之。
“閘機(jī)式的產(chǎn)品,下面有不銹鋼和玻璃可以回收,頂部的終端回收價(jià)值不高,我們收回來也就是把PCB(印刷線路板)、電容、NFC(近距離無線通信)識(shí)別模組拆出來分別回收,最近電子元器件的市場行情都不太好。”潘鵬在電話中告訴記者。
隨后,記者在愛采購平臺(tái)查詢到,目前廢舊電路板的市場回收均價(jià)在5-6萬元/噸左右,而一臺(tái)電子哨兵中拆出的電路板只有100-300克左右。
記者注意到,除了消費(fèi)者以外,對(duì)于如何處置突然失去應(yīng)用場景的電子哨兵,生產(chǎn)廠家眼下也沒了主意。
“我們預(yù)計(jì)明年最起碼電子哨兵還要用一年,不可能這么快不用的,沒有電子哨兵怎么做精準(zhǔn)防控,怎么做流調(diào)?”12月7日,“新十條”公布之前,在記者提出有關(guān)電子哨兵退役的相關(guān)疑問后,李詩霞斬釘截鐵地告訴記者。
而在東莞的另一家電子哨兵廠商的售后經(jīng)理鐘媛也向記者表達(dá)了類似的看法,“現(xiàn)在不要那么著急賣,上萬塊買來設(shè)備就這么賤賣掉多可惜,現(xiàn)在很多地方還是要求要查驗(yàn)健康碼,掃電子哨兵的。”12月7日,“新十條”公布之前,她在電話中也如此勸誡記者。
李詩霞同時(shí)還向記者表示,就算未來真有一天防疫電子哨兵失去了用武之地,其公司產(chǎn)品還可以直接升級(jí)改造為門禁或考勤機(jī)器,繼續(xù)發(fā)揮余熱。
“我們的整機(jī)產(chǎn)品本身自帶PC端Web管理后臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備維護(hù)、時(shí)間設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、算法參數(shù)設(shè)置、人臉錄入、打卡記錄導(dǎo)出等功能,除了防疫之外,門禁考勤、進(jìn)出登記都能使用。”她說。
但對(duì)于無打卡門禁需求的非企業(yè)客戶,應(yīng)該如何處理退役的電子哨兵,李詩霞卻無法給出解決方案。她只是告訴記者,其所在企業(yè)目前暫無布局回收業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。
相較于李詩霞,記者在咨詢鐘媛時(shí),她給出了更為直接的解決方案,她表示其所在公司可以直接提供電子哨兵的全套接口,及開發(fā)者工具包,讓客戶自行根據(jù)電子哨兵的硬件功能,開發(fā)軟件以滿足其定制化需求。
“我們可以給你工具包,你們自己也可以做APP,想怎么用就怎么用,當(dāng)手機(jī)用都行。”鐘媛表示。
12月7日晚間,記者還走訪了深圳多家部署了電子哨兵的商超及酒店,對(duì)于電子哨兵未來的歸宿,各類經(jīng)營主體目前尚無明確規(guī)劃。
“先擺門口唄,反正也不礙事兒,以后再賣廢品。”寶安區(qū)一家大型商超的負(fù)責(zé)人如是向記者表示。
目前,已經(jīng)歷多方詢價(jià)的李先生最終還是放棄了出售電子哨兵的想法,這倒不是因?yàn)樗麤]有獲得滿意的報(bào)價(jià),而是其注意到電子哨兵中存儲(chǔ)的大量隱私數(shù)據(jù)。
“我不賣了,那里面存了很多通行數(shù)據(jù)和個(gè)人信息,我建議你也不要賣了。”李先生在電話中告誡記者。
棘手難題
“我們的電子哨兵產(chǎn)品包括人證核驗(yàn)、人臉識(shí)別及健康碼核驗(yàn)等多種功能,通過產(chǎn)品自帶的數(shù)據(jù)采集模塊,將訪客信息上傳至云端進(jìn)行核驗(yàn),以實(shí)現(xiàn)無感測溫,秒速通行,以及紅黃碼、核酸異常的自動(dòng)報(bào)警。”12月7日,李詩霞如是向記者介紹其公司的電子哨兵產(chǎn)品。
隨后,她發(fā)給了記者其公司自研防疫云平臺(tái)的測試賬號(hào),登錄賬號(hào)后,記者發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)的功能十分完善,主要包括流量監(jiān)控、設(shè)備管理、位置管理、名單管理、訪客管理及通行記錄六大功能模塊。
其中,在流量監(jiān)控模塊中,記者看到該防疫數(shù)據(jù)檢測系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)展示,部署場所的通行人數(shù)及其健康碼狀態(tài),并且還能夠顯示人臉抓拍、體溫、核酸、疫苗及動(dòng)態(tài)行程等相關(guān)信息。
而在通行記錄界面,則可以進(jìn)一步展示該訪客的身份證信息及手機(jī)號(hào)碼。
在李詩霞發(fā)給記者的產(chǎn)品介紹材料中,記者看到這款電子哨兵產(chǎn)品,還支持最大50000張人臉庫錄入,單機(jī)支持10萬張抓拍圖片及100萬條通行記錄儲(chǔ)存。
隨后,記者向李詩霞詢問了其公司是否制定了詳細(xì)的用戶隱私保護(hù)協(xié)議,在數(shù)據(jù)保護(hù)層面又有何措施時(shí),她卻告訴記者,自己并不清楚,只知道相關(guān)數(shù)據(jù)都是防疫所需,并不會(huì)被用于其他用途。
“防疫數(shù)據(jù)這塊可能還沒有明確規(guī)定,但是我們肯定是不會(huì)去查看客戶的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)都是給客戶或者有關(guān)部門流調(diào)去用的。”李詩霞表示。
“如果你實(shí)在擔(dān)心,你可以將云端數(shù)據(jù)直接清除,硬件端也可以恢復(fù)出廠設(shè)置,這樣數(shù)據(jù)就沒有了。”她進(jìn)一步補(bǔ)充說。
隨后,記者又進(jìn)一步采訪了鐘媛,她的答復(fù)同李詩霞的大致相同,只是她建議記者在清除數(shù)據(jù)前記得本地導(dǎo)出備份,以備不時(shí)之需。
“我們的后臺(tái)設(shè)備跟軟件是局域網(wǎng)的,沒有云平臺(tái),所以我們看不到。”鐘媛表示。
而對(duì)于記者提出的非企業(yè)等公共場所存在泄露用戶信息的潛在風(fēng)險(xiǎn)的問題時(shí),鐘媛則回應(yīng)稱:“那我們也不是公安,現(xiàn)在法律管得很嚴(yán),沒有人敢泄露這個(gè)的。”
同日,記者找到了負(fù)責(zé)電子哨兵回收的潘鵬,他告訴記者,從廢舊電子哨兵中提取或恢復(fù)數(shù)據(jù)是可以實(shí)現(xiàn)的。
“數(shù)據(jù)可以提出來,你要是有需求我就提出來給你,但是這些數(shù)據(jù)對(duì)我們來說沒用,我們也肯定是不會(huì)去提的。”潘鵬在電話中說。
記者注意到,自疫情發(fā)生以來,泄露居民疫情防控相關(guān)信息的情況已時(shí)有發(fā)生:
2022年11月6日,湖南省懷化市鶴城區(qū)通報(bào),轄區(qū)居民將在工作中看到的鶴城區(qū)新冠肺炎混管陽性樣本被采集人員具體個(gè)人身份信息和轉(zhuǎn)運(yùn)隔離信息,通過微信在小區(qū)業(yè)主群發(fā)布,引發(fā)大量評(píng)論熱議,造成嚴(yán)重不良社會(huì)影響;
據(jù)山東膠州市公安局官方微博消息,2022年4月13日,山東青島膠州市民的微信群里出現(xiàn)中心醫(yī)院出入人員名單信息,內(nèi)容涉及6000余人的姓名、住址、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等個(gè)人身份信息,造成了不良社會(huì)影響;
2022年4月7日,黑龍江牡丹江市通報(bào),海林市一防控隔離點(diǎn)工作人員董某將一份次密切接觸者名單發(fā)至微信群中傳播,內(nèi)含9名次密切接觸者的姓名、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、家庭住址等個(gè)人信息。
12月6日,北京市天岳律師事務(wù)所合伙人聶成濤在接受經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,由于疫情防控的特殊情況,在過往的法律實(shí)踐過程中,居民隱私保護(hù)及信息泄露這一塊的相關(guān)規(guī)定及措施并不完善,存在一定問題。
“隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。根據(jù),《民法典》第一千零三十二條規(guī)定,自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。那具體下來,流調(diào)所需的姓名、電話、住址、行程等等信息實(shí)際上都屬于個(gè)人隱私,并不算公共數(shù)據(jù)。”聶成濤告訴記者。
在他看來,基于疫情防控需要,普通居民可以適當(dāng)讓渡一部分個(gè)人隱私權(quán)利,但在防控信息的搜集過程中,卻時(shí)常出現(xiàn)超額搜集的情況。
“流調(diào)從邏輯上說,獲得居民的行程、電話、姓名這三個(gè)信息就可以了,除此之外的信息,小到性別、年齡、身份證號(hào)、戶籍地址,大到去了哪里具體做了什么事,都屬于非必要搜集,因?yàn)檫@些信息和防控沒什么關(guān)系。”聶成濤說。
他認(rèn)為,無論是電子哨兵,還是基層流調(diào),若搜集個(gè)人信息超出了實(shí)際所需的范疇,都與現(xiàn)行法律法規(guī)的精神相悖。
“如果相關(guān)主體在搜集了大量非必要信息后,那其就需要承擔(dān)保密責(zé)任,如果數(shù)據(jù)發(fā)生了泄露,就需要按照《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,承擔(dān)對(duì)應(yīng)的法律責(zé)任。”聶成濤表示。
(應(yīng)受訪者要求,李詩霞、鐘媛、潘鵬為化名)
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