當(dāng)蘋果公司的第一款智能手機(jī)進(jìn)入市場，世界變得更加美好，數(shù)以百萬計(jì)的人們得以通過智能手機(jī)，獲得娛樂、互相交流和激發(fā)創(chuàng)造力的機(jī)會。同樣，當(dāng)特斯拉開始推廣電動汽車，新的市場趨勢應(yīng)運(yùn)而生，迫使其他行業(yè)優(yōu)先考慮與電動汽車有關(guān)的規(guī)劃，從而加速了世界向可持續(xù)能源的過渡進(jìn)程。

毋庸置疑，企業(yè)可以在盈利的同時(shí)對世界產(chǎn)生積極影響。然而，我們必須明白，如果在盈利的同時(shí)，公司留下了負(fù)面的足跡，這種積極影響便蕩然無存了。結(jié)果并不能為手段正名。例如，一家公司承諾時(shí)尚大眾化，卻仍以不道德（這在社會學(xué)角度被視為不可持續(xù)）的方式生產(chǎn)產(chǎn)品，最終必將無法對世界產(chǎn)生正面影響。只有社會和環(huán)境方面以可持續(xù)方式開展業(yè)務(wù)的組織，才能稱之為產(chǎn)生了積極影響。當(dāng)然，為了使這一切成為可能，特別是為了使公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，擁有良好的、能為客戶增值的產(chǎn)品或服務(wù)至關(guān)重要。

事實(shí)上，根據(jù)麥肯錫的數(shù)據(jù)，具有長期價(jià)值創(chuàng)造理念的目標(biāo)驅(qū)動型企業(yè)比傳統(tǒng)企業(yè)多創(chuàng)造47%的收入。另外，87%的高管認(rèn)為，如果公司將目標(biāo)的優(yōu)先級置于利潤之前，長期來看，會取得更佳的表現(xiàn)。公司可以通過在不同層級的實(shí)踐，對世界產(chǎn)生真正的積極影響，同時(shí)還能賺取利潤。為了達(dá)到更高的層級，必須先覆蓋較低的層級，正如馬斯洛的人類需求金字塔。這就是我所言的“積極影響金字塔（或五P金字塔）”。組織的基礎(chǔ)層，即第一個(gè)P，是產(chǎn)品（product）。產(chǎn)品必須品質(zhì)優(yōu)良，能為市場增加價(jià)值，進(jìn)而促使公司進(jìn)入下一個(gè)層級，即利潤（profit），以實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。至此，公司的可持續(xù)發(fā)展必須擴(kuò)展至惠及整個(gè)社會、人類（people）和地球（planet）。最后是目標(biāo)（purpose），這個(gè)內(nèi)部元素是公司對世界產(chǎn)生積極影響的指南。

目標(biāo)對任何組織和個(gè)人都至關(guān)重要，描述了他們?yōu)楹涡惺碌脑颉Ｄ繕?biāo)應(yīng)該是探討一個(gè)更好的世界，而非公司本身。與目標(biāo)一道，我們還需要愿景（組織希望在未來變成的樣子）和使命（如何實(shí)現(xiàn)愿景）。因此，目標(biāo)、愿景和使命是定義一個(gè)組織身份的關(guān)鍵要素。

越來越多的公司開始定義和傳播他們的目標(biāo)，即他們存在的原因和他們希望對世界產(chǎn)生的積極影響。蘋果公司的目標(biāo)是“提高人們的創(chuàng)造力”，特斯拉的目標(biāo)是“加速世界向可持續(xù)能源的過渡”，巴塔哥尼亞公司的目的是“保護(hù)地球”；所有這些組織都圍繞著他們的目標(biāo)實(shí)施整體戰(zhàn)略，包括所有的產(chǎn)品和服務(wù)。為了做到這一點(diǎn)，他們發(fā)起了不同類型的倡議、分享他們的目標(biāo)。事實(shí)上，“目標(biāo)現(xiàn)象”正在不斷擴(kuò)大。組織正在成為或連接目標(biāo)驅(qū)動的生態(tài)系統(tǒng)，使他們能夠在多個(gè)市場和多種行業(yè)獲得機(jī)遇。

與那些只關(guān)注經(jīng)濟(jì)成果的公司相比，目標(biāo)驅(qū)動的公司具有更大的全局潛力。畢竟，正如彼得·戴曼迪斯（Peter Diamandis）常說的，世上最大的難題也是世上最大的市場機(jī)遇。這尤其適用于新企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)，因?yàn)槟切┮婚_始就有明確目標(biāo)的企業(yè)更容易生存和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

例如，蘋果公司不再是一家計(jì)算機(jī)公司，而是以其目標(biāo)為中心，創(chuàng)造了一系列屬于不同行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)（計(jì)算機(jī)、電話、軟件應(yīng)用程序、人工智能助手等），以各種方式為其目標(biāo)服務(wù)。

特斯拉也不僅僅是一家汽車公司，而是一個(gè)目標(biāo)驅(qū)動的生態(tài)系統(tǒng)，圍繞自己的目標(biāo)創(chuàng)造了一系列產(chǎn)品和服務(wù)（電動汽車、電池、太陽能電池板、應(yīng)用程序等）。這正是特斯拉的市值大于其競爭對手之和的原因。特斯拉已經(jīng)攀升到積極影響金字塔的頂端，獲得了大量的機(jī)遇。

然而，公司應(yīng)該如何識別和利用這類機(jī)遇呢？這不再是一個(gè)開發(fā)新技術(shù)的問題，甚至也不是創(chuàng)新的問題。關(guān)鍵是思維方式的進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)必須學(xué)會以一種全新和不同的方式來看待世界和公司的項(xiàng)目。然而，這非常艱難，而且往往無章可循。

不過，請勿錯失，組織和個(gè)人的發(fā)展正推動企業(yè)將世界變得越來越好。我們已經(jīng)進(jìn)入了積極影響的時(shí)代。蘋果、特斯拉、巴塔哥尼亞和其他許多公司的案例研究都清楚地表明了這一點(diǎn)。當(dāng)下，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)更要關(guān)注改善世界和經(jīng)濟(jì)可行性的結(jié)點(diǎn)。

回到標(biāo)題最初提出的問題，關(guān)鍵點(diǎn)不是企業(yè)能否在改變世界的同時(shí)盈利，因?yàn)槲覀儚囊婚_始就明確了其可能性。我們必須明白的是，讓初創(chuàng)企業(yè)和成熟組織對世界產(chǎn)生積極影響，可能是促進(jìn)業(yè)務(wù)增長的最好策略。

文章作者為西班牙IE大學(xué)教授Francisco Palao。