經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 錢玉娟 6月28日,菜鳥(niǎo)集團(tuán)CEO萬(wàn)霖在2023年全球智慧物流峰會(huì)上宣布,菜鳥(niǎo)推出自營(yíng)快遞業(yè)務(wù):菜鳥(niǎo)速遞。
“中國(guó)快遞市場(chǎng)發(fā)展得足夠快、也足夠大,需要物流行業(yè)提供多層次的供給。”萬(wàn)霖在現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)調(diào),菜鳥(niǎo)速遞會(huì)在提供品質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,價(jià)格更普惠,“好用不貴,中小商家用得起。”
菜鳥(niǎo)速遞基于菜鳥(niǎo)六年前搭建的落地配網(wǎng)絡(luò),由服務(wù)于天貓超市等阿里自營(yíng)業(yè)務(wù)升級(jí)而來(lái)。據(jù)菜鳥(niǎo)方面介紹,近兩年時(shí)間里,通過(guò)自建自營(yíng)全國(guó)性的干線運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)絡(luò),其落地配網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為具有跨區(qū)域配送、攬派一體的全國(guó)性快遞網(wǎng)絡(luò),目前業(yè)務(wù)覆蓋近300個(gè)城市。
因以半日達(dá)、當(dāng)次日達(dá)和送貨上門等品質(zhì)快遞服務(wù)為主,菜鳥(niǎo)速遞被認(rèn)為是在對(duì)標(biāo)同樣提供自營(yíng)品質(zhì)快遞服務(wù)的順豐、京東物流。
快遞行業(yè)專家趙小敏在接受經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者采訪時(shí),認(rèn)為市場(chǎng)上的高質(zhì)量快遞供給仍然“不足”,他甚至覺(jué)得目前仍處于一個(gè)“品質(zhì)與性價(jià)比兼具的快遞服務(wù)稀缺”的局面,在他看來(lái),“菜鳥(niǎo)速遞要成為第三極勢(shì)力。”
眾所周知,阿里集團(tuán)曾先后入股“三通一達(dá)”,并基于電商業(yè)務(wù)促成了菜鳥(niǎo)與通達(dá)系的合作。綜觀當(dāng)前快遞市場(chǎng)格局,趙小敏指出,正呈現(xiàn)順豐、郵政、京東物流、“菜鳥(niǎo)+加盟制”這樣一個(gè)“4+1”的狀態(tài),而菜鳥(niǎo)速遞的推出,對(duì)前者勢(shì)必帶來(lái)沖擊,而和“三通一達(dá)”這樣的經(jīng)濟(jì)型快遞,他認(rèn)為,“菜鳥(niǎo)速遞并不會(huì)與通達(dá)系等經(jīng)濟(jì)型快遞形成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。”趙小敏分析稱,菜鳥(niǎo)速遞進(jìn)入快遞市場(chǎng),與通達(dá)系更多形成一種互補(bǔ)效應(yīng)。
菜鳥(niǎo)自營(yíng)品質(zhì)快遞業(yè)務(wù)的推出,確實(shí)有順應(yīng)市場(chǎng)需求的因素,但物流行業(yè)專家楊達(dá)卿也指出了背后的一些“被動(dòng)”因素。
在菜鳥(niǎo)獨(dú)立發(fā)展并官宣要走向資本市場(chǎng)后,楊達(dá)卿認(rèn)為,這一平臺(tái)也面臨著提升服務(wù)品質(zhì)等考驗(yàn),“僅僅搭建數(shù)字化平臺(tái)并不足以解決目前的快遞供需矛盾,也不足以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化。”楊達(dá)卿說(shuō),十年前市場(chǎng)上只有菜鳥(niǎo)一家開(kāi)放性物流聚合平臺(tái),而今市場(chǎng)發(fā)生了顯著變化:京東物流在推進(jìn)平臺(tái)開(kāi)放,就連抖音電商也推出了開(kāi)放物流平臺(tái)。
“這種情況下,菜鳥(niǎo)需要因需求而變,因?qū)κ侄儭?rdquo;楊達(dá)卿認(rèn)為,菜鳥(niǎo)速遞的推出,正是菜鳥(niǎo)構(gòu)建線上與線下結(jié)合的數(shù)字化物流生態(tài)體系的關(guān)鍵一環(huán)。
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