買(mǎi)樂(lè)高?積木，也能“點(diǎn)外賣(mài)”了。

1月23日，美團(tuán)閃購(gòu)與全球領(lǐng)先的玩具制造商樂(lè)高集團(tuán)的相關(guān)樂(lè)高授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店聯(lián)合宣布，雙方正式達(dá)成合作，開(kāi)啟即時(shí)零售模式。2023年11月，部分樂(lè)高授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店上線(xiàn)美團(tuán)閃購(gòu)開(kāi)啟試運(yùn)營(yíng)。12月銷(xiāo)售額環(huán)比11月增長(zhǎng)了268%，消費(fèi)需求旺盛。

美團(tuán)閃購(gòu)是樂(lè)高?品牌相關(guān)樂(lè)高授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店在中國(guó)大陸地區(qū)率先合作的即時(shí)零售平臺(tái)。截至目前，全國(guó)120余城近500家樂(lè)高授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店已全部上線(xiàn)，樂(lè)高品牌各大主題系列的產(chǎn)品套裝可“最快30分鐘到家”。為了更好地服務(wù)消費(fèi)者快速增長(zhǎng)的需求，美團(tuán)閃購(gòu)將從系統(tǒng)對(duì)接、會(huì)員打通等方面，發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì)提供全鏈路服務(wù)，與樂(lè)高集團(tuán)展開(kāi)全面合作。

試運(yùn)營(yíng)1個(gè)月銷(xiāo)售額增長(zhǎng)268% 全方位滿(mǎn)足消費(fèi)者“即時(shí)購(gòu)物”需求

樂(lè)高集團(tuán)中國(guó)區(qū)副總裁、品牌零售線(xiàn)下事業(yè)部總經(jīng)理徐婕女士表示，樂(lè)高集團(tuán)致力于從消費(fèi)者的洞察中不斷創(chuàng)新，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

從對(duì)消費(fèi)者行為的洞察中，樂(lè)高集團(tuán)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前消費(fèi)者的“即時(shí)性”購(gòu)物需求增加，期待更便捷、更高效的購(gòu)物方式。

樂(lè)高積木消費(fèi)場(chǎng)景除家庭及成人消費(fèi)者日常購(gòu)買(mǎi)外，“禮贈(zèng)”及“追新品發(fā)布”也是重要的購(gòu)物場(chǎng)景，而這兩方面的需求又與即時(shí)零售“最快30分鐘送到家”的模式十分契合。

一方面，消費(fèi)者在有“禮贈(zèng)”需求時(shí)無(wú)需再提前規(guī)劃，可“即想即買(mǎi)即得”，隨時(shí)滿(mǎn)足禮贈(zèng)需求；另一方面，樂(lè)高授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店品類(lèi)相當(dāng)豐富，各類(lèi)新品也會(huì)及時(shí)同步上架，樂(lè)高積木的“粉絲們”想要購(gòu)買(mǎi)最新發(fā)售的新品，無(wú)需等待，“最快30分鐘”就可以送到家。

“美團(tuán)閃購(gòu)作為領(lǐng)先的即時(shí)零售平臺(tái)，具有龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)和成熟的運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)雙方的合作，我們期望為用戶(hù)創(chuàng)造更便捷、高效、專(zhuān)業(yè)的購(gòu)物體驗(yàn)，將樂(lè)高積木獨(dú)特的創(chuàng)意玩樂(lè)體驗(yàn)帶給更多兒童和家庭。”徐婕女士表示。

據(jù)了解，2023年11月，部分樂(lè)高授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店上線(xiàn)開(kāi)啟試運(yùn)營(yíng)，12月銷(xiāo)售額就環(huán)比11月增長(zhǎng)了268%，新春限定套裝80112樂(lè)高?春節(jié)祥龍納福以及80113樂(lè)高?樂(lè)滿(mǎn)樓，當(dāng)季新品40678樂(lè)高?節(jié)慶臺(tái)歷等熱門(mén)商品銷(xiāo)售火爆。

美團(tuán)騎手在樂(lè)高授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店取貨

消費(fèi)者需求旺盛，門(mén)店也獲得了新增量。“品牌授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店能通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的靈活延展，不受時(shí)間和空間的限制。”徐婕女士表示，看到了美團(tuán)閃購(gòu)在消費(fèi)者以及門(mén)店端帶來(lái)的雙重優(yōu)勢(shì)，我們決定以品牌名義入駐美團(tuán)，并由線(xiàn)下覆蓋120多個(gè)城市的近500家授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

系統(tǒng)對(duì)接、會(huì)員打通 發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì)提供全鏈路服務(wù)

“樂(lè)高品牌擁抱即時(shí)零售，選擇美團(tuán)閃購(gòu)，既是順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)的有力舉措，也是對(duì)美團(tuán)閃購(gòu)能力的信任。”美團(tuán)閃購(gòu)母嬰玩具品類(lèi)負(fù)責(zé)人楊嫚女士表示，玩具品類(lèi)在即時(shí)零售渠道快速增長(zhǎng)。

玩具品類(lèi)是母嬰用戶(hù)搜索需求旺盛的品類(lèi)之一，需求場(chǎng)景聚焦在日常、送禮及出游應(yīng)急等。以剛剛過(guò)去的“雙11”為例，“雙11”當(dāng)天玩具樂(lè)器銷(xiāo)售額同比去年增長(zhǎng)159%。

為了更好服務(wù)消費(fèi)者快速增長(zhǎng)的需求，美團(tuán)閃購(gòu)將從系統(tǒng)對(duì)接、會(huì)員打通等方面與樂(lè)高集團(tuán)展開(kāi)全面合作，以提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。

系統(tǒng)對(duì)接后，將能夠?qū)崿F(xiàn)庫(kù)存數(shù)據(jù)打通等功能，自動(dòng)同步線(xiàn)上、線(xiàn)下庫(kù)存情況，最大程度減少“缺貨退款”情況，讓消費(fèi)者買(mǎi)得省心。會(huì)員打通后，消費(fèi)者可直接將線(xiàn)下樂(lè)高會(huì)員同步至平臺(tái)，也可以在美團(tuán)App直接注冊(cè)樂(lè)高會(huì)員，享受樂(lè)高會(huì)員專(zhuān)屬的活動(dòng)以及優(yōu)惠券。

“長(zhǎng)期來(lái)看，我們將發(fā)揮流量、履約、營(yíng)銷(xiāo)、場(chǎng)景等優(yōu)勢(shì)，與樂(lè)高積木等入駐美團(tuán)閃購(gòu)的品牌的商家進(jìn)行持續(xù)、深入的合作，并提供從入駐到成長(zhǎng)的全流程服務(wù)，共同為消費(fèi)者提供更便捷、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。”楊嫚表示。

據(jù)了解，1月18日至2月17日，為滿(mǎn)足消費(fèi)者春節(jié)期間的禮贈(zèng)等購(gòu)物需求，美團(tuán)閃購(gòu)還聯(lián)合樂(lè)高授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店推出了部分商品至高減160元等優(yōu)惠活動(dòng)。