經(jīng)濟(jì)觀察報 記者 田進(jìn) 2022年初,李淑芳的丈夫突發(fā)腦梗。隨后近一年時間,李淑芳都陪著丈夫在康復(fù)治療中度過。但在2022年底,因遇上醫(yī)療資源緊張,丈夫在醫(yī)院的康復(fù)治療無法持續(xù)。即使家中請保姆進(jìn)行24小時護(hù)理,丈夫的護(hù)理效果依舊不佳。
百般無奈下,她給子女提供了兩個選項:要么由子女繼承房子并主動承擔(dān)老人護(hù)理生活,要么把房子賣掉來支付入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)費用,子女選擇了后者。
短短幾天內(nèi),李淑芳賣掉了北京海淀區(qū)的學(xué)區(qū)房,隨后拿著這筆錢和丈夫前往位于廣西南寧的養(yǎng)老社區(qū)。
在一線城市,跨城養(yǎng)老模式,正逐漸受到老年人群體的認(rèn)可和青睞。
北京統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2023年底,河北省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收住京津戶籍老人近5000人,到河北社區(qū)養(yǎng)老的京津戶籍老人接近4萬人,京津戶籍老人到河北旅居養(yǎng)老達(dá)59萬人次。2023年,上海市官方一項針對近3萬名上海老人的養(yǎng)老服務(wù)需求問卷調(diào)查顯示,19%的本市戶籍老人有一定的異地養(yǎng)老或康養(yǎng)意愿。
拿著一線城市的退休金,選擇異地養(yǎng)老的一些老人,在三、四線城市中成為了中高收入人群。《上海市老年人口和老齡事業(yè)監(jiān)測統(tǒng)計調(diào)查制度》顯示,2020年上海市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險平均待遇為57348元/年(4779元/月),此數(shù)據(jù)為2020年上海城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入的75%,卻是2020年鹽城城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的141.9%。
退休金和其他資產(chǎn)性收入足以讓部分老人在三、四線城市入住一家條件不錯的養(yǎng)老院,享受更為優(yōu)渥的老年生活。
與此同時,城市的管理者也在為這種趨勢提供便利。
2017年開始,京津冀三地先后打通了醫(yī)保異地實時結(jié)算,并擁有同等享受機(jī)構(gòu)床位運(yùn)營補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策。2021年,上海市醫(yī)保、民政等部門開始推進(jìn)長護(hù)險異地結(jié)算試點工作。這也意味著,今后上海戶籍老人在蘇浙皖三省的試點機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,也能享受上海的長護(hù)險待遇。
京滬悄然向其他城市“疏解”老人的背景是,作為全國最早一批進(jìn)入中度老齡化的城市,京滬目前60歲及以上戶籍老年人占總?cè)丝诒壤呀?jīng)超過27%,且老齡化程度呈現(xiàn)不斷加深的態(tài)勢,城市養(yǎng)老服務(wù)供給面臨巨大壓力。
中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會副秘書長張勁松表示,雖然政府在養(yǎng)老方面的投入逐年加大,但一線城市養(yǎng)老、健康服務(wù)供給不足的矛盾依舊突出,老人入住城區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨入住難、費用不斷提高等問題。為緩解養(yǎng)老服務(wù)供給壓力、均衡區(qū)域養(yǎng)老資源配置,鼓勵老人異地養(yǎng)老成為一線城市解決方案之一,異地醫(yī)保結(jié)算、養(yǎng)老服務(wù)異地補(bǔ)貼等政策障礙也在逐步消除。
從上海到馬鞍山
作為丁克家庭,直到老伴去世后,90歲的徐玉清才選擇賣掉上海楊浦區(qū)的“老破小”房子,投奔遠(yuǎn)在安徽馬鞍山的外甥女,并最終住進(jìn)了當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院。
在此之前,她和丈夫一直過著傳統(tǒng)的養(yǎng)老生活——家庭一直未聘請保姆,夫妻兩人在精力好時就買菜做飯、打掃衛(wèi)生,其余時間則在樓下餐廳解決一日三餐;日常消費均使用現(xiàn)金支付,水電費、物業(yè)費等也都是前往相應(yīng)的線下站點繳納。
城市的數(shù)字化給90歲的徐玉清帶來的不便逐漸顯現(xiàn)。
經(jīng)常性地看病就醫(yī),讓掛號成為了徐玉清的頭號難題。由于不會線上掛號或找陪診,她只能早早地趕往醫(yī)院,然后排隊等待掛號。即使這樣,她也經(jīng)常面臨掛不到號的窘境。
隨著年齡的增長,線下繳費對徐玉清來說也變得越發(fā)困難。前往距離一公里左右的話費和水電費繳納處,需要她額外空出半天時間來完成。在去往繳費處的路上,走上幾分鐘,她就需要停下來休息。
獨自在家養(yǎng)老時,曬床單被套對徐玉清來說都成為了一項極具挑戰(zhàn)的任務(wù)。而當(dāng)她需要丟棄稍微重一些的生活垃圾時,上下樓梯都會讓她的哮喘癥狀加重。
她說:“因為有房子且生活都能自理,所以一直沒考慮住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。只是在老伴去世后,我的身體狀況逐漸下滑,常住馬鞍山的外甥女和我最親,但又不想過多打擾她,所以最終決定去馬鞍山的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。”
徐玉清入住的中交上航局醫(yī)養(yǎng)公司·馬鞍山仁逸康養(yǎng)中心是馬鞍山市花山區(qū)唯一一家四星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu),月收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)老人所需的護(hù)理等級在3000元—5000元。由于她每月4000元的退休金不能完全覆蓋入住費用,徐玉清還需動用部分存款來支付費用的空缺。
徐玉清認(rèn)為這樣的費用已經(jīng)很有性價比了。她說:“在上海,稍微看上眼的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)費用都是7000元/月以上。在這里,每天吃飯、洗衣都有專人負(fù)責(zé),同時還能有人陪著聊天。以前一個人在家養(yǎng)老時,一天都說不了幾句話。”
馬鞍山是一座工業(yè)城市,在中交上航局醫(yī)養(yǎng)公司·馬鞍山仁逸康養(yǎng)中心入住的老人中,許多都是曾經(jīng)的馬鋼職工以及當(dāng)?shù)伢w制內(nèi)工作人員。另外,還有一小部分老人來自南京、上海、蕪湖等周邊城市,老人的平均年齡約為84歲。
徐玉清說:“雖然我能和護(hù)理員用普通話溝通,但想和其他老人交流時,還是會因為口音以及文化差異面臨一些阻礙。”
回到家鄉(xiāng)
1950年,8歲的朱國民跟隨父母從江蘇鹽城出發(fā),開始了“滬漂”生活。數(shù)十年的歲月流轉(zhuǎn),他的工作與生活都與上海這座繁華的城市綁定在一起,老家的口音也早已融入了上海的韻味。
2022年,在闊別鹽城72年后,81歲的朱國民選擇搬回了老家。
在一次腦梗后,朱國民行動變得不便。為了能夠獲得更好的護(hù)理服務(wù),同時避免日常吃飯、就醫(yī)等問題打擾到子女們的正常生活,去年年初,他決定入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
在選擇跨城養(yǎng)老前,朱國民也曾考慮過上海的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。然而,上海中低端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均6000元/月的費用讓他望而卻步。在親友的介紹下,他選擇了離家300余公里的江蘇鹽城東臺緣百年安豐護(hù)理院。
這是一筆很容易算的賬。他說,在鹽城的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),目前單獨住一間房的費用只需4500元/月,而在上海同等服務(wù)水平的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)至少需要7000元/月。“8000元/月的退休金足夠覆蓋我的護(hù)理費和醫(yī)藥費,鹽城的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)整體環(huán)境更好,老家的侄子們還能不定時地來看望自己。”
在上海,朱國民很難找到抬腿就能到的公園,走路前往最近的公園,除了擔(dān)心上下天橋可能帶來的危險,公園也常常是人滿為患。城里的中低端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的住宿條件,就像是連鎖酒店一樣:緊湊、無聊、沒有閑適的環(huán)境。而鹽城的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),不但自帶院子,他還可以隨時下樓散步。
在朱國民所居住的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里,大多數(shù)老人都是鹽城本地的居民,其中又以國央企退休職工、退休教職工為主。朱國民常常和這些老人聊天、喝茶、下棋、逛公園,這些活動占據(jù)了他大部分的時間。
今年以來,在感覺身體狀況良好時,朱國民會選擇從鹽城的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)回到上海的家。他說:“老伴身體條件比較好,回到家后兩人可以相互扶持著養(yǎng)老。但隨著身體衰老,未來肯定還是需要長久住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu),否則老伴和子女的身體都吃不消。”
高檔養(yǎng)老院里的外地老人
2004年,從一家央企退休后,在北京生活了大半輩子的李淑芳考取了駕照,隨后與丈夫一同踏上了自駕游之旅,開啟了他們長達(dá)十余年的旅居式養(yǎng)老生活。北到遼寧東戴河,南到海南省,李淑芳的足跡遍布了中國的大部分度假勝地。
2022年,丈夫突發(fā)疾病,成為了她養(yǎng)老生活中的一個轉(zhuǎn)折點。為了得到更好的照顧,李淑芳決定入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu),日常的護(hù)理費用全部由養(yǎng)老金覆蓋。
在泰康之家·桂園,約30%的長住老人來自廣西之外的省份,其中又以北京老人占多數(shù)。李淑芳形容現(xiàn)在的養(yǎng)老狀態(tài)為“比上班還滿負(fù)荷”,但她樂在其中。每天早晨7點,她和丈夫會準(zhǔn)時觀看新聞聯(lián)播。9點之后,他們會進(jìn)行半小時的健身操鍛煉,隨后在健身房進(jìn)行拉伸訓(xùn)練。其余時間,他們也會根據(jù)課程安排,參加乒乓球、門球、游泳課、手工藝課等活動。晚飯后,夫妻二人則會在養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)散步。
她說:“在園區(qū)遛彎,你會看到許多相互扶持的白發(fā)老人。我們也像大學(xué)生一樣定期參加各種課程,這里的生活豐富度與在家養(yǎng)老或全國旅居養(yǎng)老完全不同。沒有了后顧之憂,我們也無須再打擾子女們的生活。”
李淑芳特別看重養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的慢性病管理以及急救服務(wù)。此前,在全國各地自駕游入住民宿或酒店過程中,她發(fā)現(xiàn)大多數(shù)機(jī)構(gòu)都缺乏醫(yī)療保障。“老年人永遠(yuǎn)不知道意外和明天哪個會先來,因此黃金搶救時間對我們特別重要。我們老人都將養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的安全報警鈴稱為‘生命線’。”
在泰康之家·桂園,除了為李淑芳這類長住老人提供康養(yǎng)服務(wù),機(jī)構(gòu)還為老人提供短至三天兩晚、長至半年的旅居康養(yǎng)方案。為此,養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)還專門開設(shè)了旅居區(qū)域并和常住老人區(qū)域區(qū)分開。
每年十一月,當(dāng)北方即將進(jìn)入供暖季時,泰康之家·桂園就會迎來旅居康養(yǎng)的旺季,這種狀態(tài)會一直持續(xù)到次年四月。從2022年9月開業(yè)至今,養(yǎng)老社區(qū)已接待過超1.3萬來此短期旅居的老人。
泰康之家·桂園社區(qū)負(fù)責(zé)人張競的觀察是,選擇來桂園進(jìn)行旅居的老人,總體上收入水平和對生活品質(zhì)的要求都較高,其次身體狀況良好,興趣愛好廣泛,會積極熱情參與各類活動,且更注重沉浸式深度體驗類的活動。并且,大量老人會選擇“居游”的模式,即選擇更好的居住生態(tài)環(huán)境,“半年旅居享老+半年居家養(yǎng)老”的模式。
張勁松的調(diào)查也顯示,選擇異地養(yǎng)老的老年人年齡以70歲至80歲為主,身體多數(shù)能夠自理或者不需要太多的照護(hù)。其中,家庭條件更好、收入更高的老年人群,異地養(yǎng)老方式更偏旅居,會去海南等更遠(yuǎn)、條件更好的地方旅居。
為吸引一線城市老人來旅居養(yǎng)老,近幾年廣西、海南、云南等地也不斷發(fā)力康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。在頂層設(shè)計方面,《深入推進(jìn)“壯美廣西·長壽福地”康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動方案(2023—2025年)》就提出推動康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。具體舉措包括以南寧、柳州、桂林、北海、防城港、欽州等設(shè)區(qū)市為重點,建設(shè)改造一批適老定居型養(yǎng)老社區(qū)等。
張競說:“目前廣西大多數(shù)康養(yǎng)旅居基地更像是度假山莊或大型酒店,缺乏全面的適老化硬件和服務(wù),尤其是缺乏醫(yī)療保障配套。醫(yī)養(yǎng)融合是老年人康養(yǎng)旅居的有力支持和后盾保證,在康養(yǎng)旅居過程中,越來越多高凈值人群更加注重緊急救助效率、慢病管理支持、健康照護(hù)的康養(yǎng)結(jié)合需求。因此,伴隨著旅居市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,機(jī)構(gòu)自身也需要不斷在助老化設(shè)施上做細(xì)化。”
小城養(yǎng)老院的新市場
4月30日,13家來自河北秦皇島的康養(yǎng)機(jī)構(gòu)組團(tuán)進(jìn)京推介,據(jù)《北京日報》報道,這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各顯神通,有的推出了優(yōu)惠條件吸引北京老人,有的機(jī)構(gòu)面向北京老人提供床位費折扣,有的提供輔具免費租賃,甚至還有一家康養(yǎng)機(jī)構(gòu)可以為北京老人提供菜地,供老人自由耕種。
秦皇島市民政局副局長張艷梅說,秦皇島距離北京很近,但入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的費用卻僅相當(dāng)于北京同類機(jī)構(gòu)的三分之一,對北京老人非常有吸引力。
大城市的老年人已經(jīng)成為周邊城市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)爭搶的客戶。
從建立之初,地處河北燕郊的燕達(dá)金色年華健康養(yǎng)護(hù)中心(下稱“燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心”)就將目標(biāo)客戶定位于北京的老人。
燕達(dá)國際健康城副總裁李海燕說,2006年,企業(yè)管理層就預(yù)判隨著北京老齡化程度加深,養(yǎng)老服務(wù)需求必然快速崛起;其次,集團(tuán)調(diào)研發(fā)現(xiàn)大量北京高知、高干、高收入老人群體能更快地接受高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)概念,疊加燕郊的區(qū)位優(yōu)勢,集團(tuán)就決定在燕郊建燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心。
目前,燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心已入住近6000老人,其中約95%為京籍老人。
燕達(dá)養(yǎng)護(hù)中心只是北京近幾年推動老人異地養(yǎng)老的一個縮影。
為鼓勵本地戶籍老年人異地養(yǎng)老,京滬采取的引導(dǎo)性政策方向是將本地養(yǎng)老政策外延至周邊城市。
在多年運(yùn)營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,安徽永太養(yǎng)老服務(wù)有限公司董事長汪佩的經(jīng)驗是,受傳統(tǒng)觀念影響,絕大多數(shù)老人會選擇居家養(yǎng)老方式。其次,選擇入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的普通老人大多數(shù)年齡超過80歲,他們會渴望親情的陪伴,希望家屬每周來探望自己,而異地養(yǎng)老模式會與這樣的觀念相沖突,所以異地養(yǎng)老模式目前還未能大規(guī)模鋪開,短期內(nèi)面向活力老人的旅居康養(yǎng)看起來更具商業(yè)前景。
觀念之外,不同規(guī)模城市的醫(yī)療服務(wù)差距也不可忽視。在三線及以下城市,大量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)難以支撐醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展,無法如一線城市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般對老年人群提供日常慢病管理以及強(qiáng)有力的醫(yī)療保障等,而這也是短期養(yǎng)老政策所不能解決的問題。
張勁松表示,客觀來講,目前二、三線城市各方面條件還比不上一線城市,城市的服務(wù)體系、產(chǎn)業(yè)體系還不盡完善,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從硬件、服務(wù)能力方面距離老年人的需求還有差距。為更好地吸引一線城市老年人入住,地方政府應(yīng)加大力度做好城市環(huán)境改造,建設(shè)老年友好城市、老年友好社區(qū),同時積極和大城市醫(yī)療機(jī)構(gòu)對接,提升區(qū)域醫(yī)療服務(wù)能力。
大城市“疏解”老人
隨著中國老齡化程度不斷加深,為老年人異地養(yǎng)老搭建完善的政策體系,提供便利與支持,已成為城市管理者的必然選擇。
《2022年北京市老齡事業(yè)發(fā)展概況》顯示,2022年,北京進(jìn)一步推動養(yǎng)老項目向河北省廊坊市北三縣等環(huán)京地區(qū)延伸布局,做好京津冀運(yùn)營補(bǔ)貼撥付工作,向河北省、天津市共計撥付運(yùn)營補(bǔ)貼3090.25萬元。
除此之外,北京一些地區(qū)也直接向老人發(fā)放現(xiàn)金補(bǔ)貼以鼓勵老人異地養(yǎng)老。例如,2020年6月,北京市西城區(qū)就明確提出,入住天津、河北以及內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市和烏蘭察布市等地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的西城戶籍老人,每人每月可享600元的補(bǔ)貼。
與北京類似的是,上海采取的舉措是將長護(hù)險結(jié)算逐漸延伸至長三角區(qū)域的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。2021年3月,《上海市養(yǎng)老服務(wù)條例》提出,上海已通過長護(hù)險統(tǒng)一需求評估的失能老人,可在異地連鎖養(yǎng)老機(jī)構(gòu)享受長護(hù)險養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)費用的延伸結(jié)算,首批有兩家連鎖品牌納入。
在京滬向外“疏解”老人的過程中,京滬周邊城市也開始瞄準(zhǔn)了市場機(jī)遇,以各項舉措主動承接京滬老人的養(yǎng)老需求。
2023年3月,河北省就出臺行動方案提出將在環(huán)京14個縣(市、區(qū))啟動一批協(xié)同養(yǎng)老示范項目。到2027年,環(huán)京協(xié)同養(yǎng)老示范帶形成規(guī)模效應(yīng),有效承接北京養(yǎng)老需求。2024年4月,京津冀三地民政部門聯(lián)合發(fā)文提出,適時組織津冀地區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)普惠簽約活動,吸引京籍老年人異地養(yǎng)老、回鄉(xiāng)養(yǎng)老。
從2018年開始,蘇浙皖三省的上百家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)先后與上海簽署了區(qū)域養(yǎng)老一體化試點合作協(xié)議,內(nèi)容包括養(yǎng)老人才培訓(xùn)培養(yǎng)、相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)、智慧養(yǎng)老、產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展等。
在緣百年醫(yī)養(yǎng)創(chuàng)始人杭太洪看來,目前蘇浙皖三省的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多,如果機(jī)構(gòu)想吸引上海老人長期入住,還是比較依賴于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)被納入到政策試點中,否則養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還是更多需要從本土市場出發(fā)。其次,如果養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能結(jié)合當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,也可以逐漸吸引其他城市老人來機(jī)構(gòu)進(jìn)行短期康養(yǎng)。
張勁松表示,異地養(yǎng)老是養(yǎng)老服務(wù)體系的一個重要補(bǔ)充。異地養(yǎng)老得以推動和有效實施,未來還需要從政策支持、宣傳、養(yǎng)老服務(wù)資源高效對接等方面下大氣力。例如在政策方面,需要梳理從社保、醫(yī)保、補(bǔ)貼、醫(yī)療等方面的堵點,解決異地養(yǎng)老在醫(yī)保(包括長期護(hù)理險)、福利補(bǔ)貼、政府養(yǎng)老補(bǔ)貼等方面的政策障礙。