經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 陳奇杰 任曉寧 2024年被稱為AI應(yīng)用元年，各大游戲廠商近期也在加速落地AI應(yīng)用。今年2月，巨人網(wǎng)絡(luò)完成了首個(gè)游戲垂類大模型的備案；3月，騰訊發(fā)布自研游戲AI引擎，為游戲研發(fā)與運(yùn)營者提供全方位的AI解決方案；三七互娛在4月發(fā)布的2023年年報(bào)中提出了“AI三步走”策略，稱第一步將先布局AI應(yīng)用，并將AI漸進(jìn)式融入各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

日前，上市游戲公司基本完成了2023年年報(bào)的發(fā)布。據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì)，有17家A股或港股上市游戲公司2023年的游戲業(yè)務(wù)收入超過20億元。其中，有近九成的公司在年報(bào)中詳細(xì)闡述了自身在AI領(lǐng)域的布局與進(jìn)展。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)了解到，在游戲的研發(fā)和運(yùn)營環(huán)節(jié)，AI工具主要被游戲廠商用于美術(shù)資產(chǎn)生成、視頻生成、音頻生成、代碼生成、文本劇情生成、智能非玩家角色（NPC）交互、智能客服、游戲測(cè)試和廣告投放效果優(yōu)化等多個(gè)方面，以達(dá)到降本增效或改善游戲體驗(yàn)的作用。但與降本增效的成績(jī)相比，AI在生成更高質(zhì)量的內(nèi)容和驅(qū)動(dòng)游戲玩法創(chuàng)新上的效果仍有待提高。

游戲產(chǎn)業(yè)分析師張書樂表示，游戲的構(gòu)成要素包括文本、圖像、音樂、三維（3D）模型、動(dòng)畫、代碼等多種類型，這恰恰是人工智能生成內(nèi)容技術(shù)（AIGC）能夠全覆蓋的試驗(yàn)場(chǎng)。AI對(duì)游戲產(chǎn)業(yè)的意義并非簡(jiǎn)單的降本增效，而是可以讓游戲研發(fā)運(yùn)營人員解放雙手，有更多的時(shí)間激發(fā)創(chuàng)意。

“目前能夠較好結(jié)合AI的游戲場(chǎng)景大體在兩個(gè)方面，其一是研發(fā)層面的語音、原畫生成，以及游戲測(cè)試；其二是在游戲體驗(yàn)中，AI NPC已經(jīng)出現(xiàn)。同時(shí)，AI在用戶生成內(nèi)容（UGC）游戲上，可以輔助用戶生成原創(chuàng)游戲內(nèi)容。至于文本、代碼、音樂和視頻等創(chuàng)意層次較高、較復(fù)雜的領(lǐng)域，AI還只是‘玩具’。”張書樂說。

降本增效進(jìn)展明顯

騰訊人工智能實(shí)驗(yàn)室（AI Lab）的游戲AI團(tuán)隊(duì)在今年3月發(fā)布了自研游戲AI引擎GiiNEX，該引擎的AI技術(shù)目前已應(yīng)用于騰訊的《王者榮耀》《元夢(mèng)之星》等多款熱門網(wǎng)絡(luò)游戲中。

騰訊游戲方面告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)，前沿技術(shù)與游戲產(chǎn)業(yè)工作流的落地結(jié)合，是上述團(tuán)隊(duì)過去重點(diǎn)攻克的方向之一。2024年，騰訊GiiNEX對(duì)3D城市自動(dòng)生成方案進(jìn)行了工具化升級(jí)，提供城市布局、建筑外觀和室內(nèi)映射三種AI工具，使該方案實(shí)現(xiàn)與主流游戲引擎的無縫集成。在城市布局環(huán)節(jié)中，開發(fā)者以前構(gòu)思并創(chuàng)建一個(gè)面積達(dá)25平方千米的城市，需要至少5天時(shí)間。而采用GiiNEX城市布局工具后，開發(fā)者只要25分鐘就能完成這項(xiàng)工作。

作為2023年A股兩家游戲業(yè)務(wù)營收破百億的公司之一，世紀(jì)華通在年報(bào)中稱，2023年該公司主動(dòng)跟進(jìn)新一代的AI生成技術(shù)。目前，世紀(jì)華通旗下盛趣游戲的《傳奇》《龍之谷》《彩虹島》《饑荒》等游戲產(chǎn)品，都已經(jīng)開始小規(guī)模嘗試AI工具，降本效果顯著。

世紀(jì)華通方面表示，該公司以前為游戲的美術(shù)項(xiàng)目制作1000多個(gè)圖標(biāo)，在傳統(tǒng)方式下需要耗費(fèi)1個(gè)月左右的時(shí)間。使用AI工具之后，同類工作只需1周時(shí)間就能完成。目前，在其游戲美術(shù)二維（2D）畫面的制作工作中，AI工具大致可以完成一大半的工作量。

三七互娛在2023年年報(bào)中提出“AI三步走”策略：第一步，該公司計(jì)劃先布局AI應(yīng)用，并將AI漸進(jìn)式融入各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)；第二步，基于前期積累，它將實(shí)現(xiàn)AI的工具化與模塊化，構(gòu)筑更加自動(dòng)化與智能化的游戲工業(yè)化管線；第三步，該公司會(huì)探索AI豐富游戲性的更多可能性。

三七互娛方面稱，為了提高所有員工的辦公效率，該公司打造了AI助手（Agent）。這些AI助手有很多細(xì)分的種類，比如幫客服人員做智能客服，幫運(yùn)營人員做游戲在海外國家的本地化翻譯。它還可以查詢內(nèi)部資料，辦理內(nèi)部業(yè)務(wù)，寫文檔，也能做簡(jiǎn)單的繪圖。

游戲大模型競(jìng)賽

當(dāng)前各行各業(yè)都在做垂直大模型，游戲行業(yè)也不例外。今年2月，巨人網(wǎng)絡(luò)、完美世界都推出了自研游戲大模型。

巨人網(wǎng)絡(luò)的游戲大模型GiantGPT是國內(nèi)首家通過備案的游戲大模型。巨人網(wǎng)絡(luò)方面告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)，借助 GiantGPT，該公司實(shí)現(xiàn)了本地化翻譯大模型、智能問答客服的落地。其中，翻譯模型目前已完全替代了第三方供應(yīng)商初翻，減少了大量翻譯外包成本；智能問答客服的問題解決率超過 90%，極大程度上緩解了人工客服壓力。

完美世界方面稱，其自研的完美世界智能角色對(duì)話算法，屬于游戲業(yè)務(wù)垂類大模型。該大模型結(jié)合其自有游戲數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，可以為用戶提供智能對(duì)話的反饋，主要應(yīng)用于游戲智能客服、智能角色對(duì)話等場(chǎng)景。

在2023年年報(bào)中，神州泰岳、愷英網(wǎng)絡(luò)也提到了對(duì)游戲模型的應(yīng)用，并強(qiáng)調(diào)使用自家產(chǎn)品數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行訓(xùn)練，注重輸出內(nèi)容的“開箱即用”。其中，愷英網(wǎng)絡(luò)自研的形意大模型主要能力為圖像生成和文本內(nèi)容的理解與處理。該公司稱，它基于多款上線盈利產(chǎn)品與多個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP）的合作經(jīng)驗(yàn)對(duì)形意大模型進(jìn)行訓(xùn)練，直接對(duì)接真實(shí)的游戲開發(fā)需求。

神州泰岳提到，該公司游戲團(tuán)隊(duì)持續(xù)向AI軟件“投喂”具有神州泰岳旗下殼木游戲特色的數(shù)據(jù)資源，并通過持續(xù)的訓(xùn)練和迭代，訓(xùn)練出具有殼木游戲特質(zhì)的AI模型，可以加快游戲的創(chuàng)作進(jìn)度，提升游戲產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。

應(yīng)用效果仍待提高

目前，已有不少游戲公司在嘗試借助AI改進(jìn)玩家的游戲體驗(yàn)。例如，完美世界在《夢(mèng)幻新誅仙》手游中引入AI能力，游戲里的城門守衛(wèi)常會(huì)與玩家作揖打招呼，但如果玩家在城內(nèi)亂放技能，守衛(wèi)就會(huì)對(duì)玩家進(jìn)行批評(píng)。完美世界的另一款產(chǎn)品《誅仙世界》則運(yùn)用了全天候天氣智能AI演算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)雨、雪、大霧等天氣的全局還原和細(xì)節(jié)處理，天氣變化因此融入玩家的游戲體驗(yàn)中。

完美世界方面稱，AI技術(shù)的應(yīng)用，不僅提高了它旗下游戲的研發(fā)效率，也提升了游戲的畫質(zhì)、動(dòng)作以及互動(dòng)性、可玩性。

但與降本增效的成績(jī)相比，多位業(yè)內(nèi)人士向經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示，在生成更高質(zhì)量的美術(shù)、文本等內(nèi)容和驅(qū)動(dòng)游戲玩法創(chuàng)新上，AI的效果仍有待提高。

吉比特董事長(zhǎng)盧竑巖在2023年年度業(yè)績(jī)說明會(huì)上提到，在游戲制作過程中，該公司的AI應(yīng)用主要在兩方面比較成熟：一方面是在做樣稿（Demo）時(shí)，其使用AI生成大量的素材，成本低、時(shí)間快，有助于快速出原型；另一方面，在實(shí)際生產(chǎn)過程中，其也會(huì)使用AI替代原本的外包進(jìn)行工作，AI在這方面的產(chǎn)出品質(zhì)很高。但是在使用AI進(jìn)行高品質(zhì)、高質(zhì)量的人物設(shè)計(jì)以及制作方面，吉比特暫時(shí)還處于探索階段。

北京市社會(huì)科學(xué)院副研究員王鵬說，雖然AI可以生成文本，但它在創(chuàng)作有深度、有邏輯且引人入勝的游戲劇情方面仍然面臨挑戰(zhàn)，這需要投入更多的人類創(chuàng)意和情感。另外，借助AI，游戲開發(fā)者可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)玩家行為，并根據(jù)行為調(diào)整游戲難度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)更個(gè)性化的游戲體驗(yàn)，但這一方面的技術(shù)還需進(jìn)一步提高。

張書樂認(rèn)為，現(xiàn)在AI難以大規(guī)模在游戲行業(yè)應(yīng)用的原因是，游戲全鏈條的創(chuàng)意成分、互動(dòng)內(nèi)容較為復(fù)雜，并且極為垂直，覆蓋各種數(shù)字技術(shù)。AI一時(shí)難以在對(duì)這些內(nèi)容的深度學(xué)習(xí)中“畢業(yè)”，還需要時(shí)間錘煉。