經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 沈建緣 微軟大中華區(qū)歷史上第六位“能說(shuō)中文”的華人CEO告別舞臺(tái)。
根據(jù)微軟的官方消息,4月13日,微軟大中華區(qū)首席執(zhí)行官梁念堅(jiān)因個(gè)人和家庭原因離職,距離他在微軟中國(guó)發(fā)布新版移動(dòng)操作系統(tǒng)Windows Phone 7.5上的最后一次公開亮相不足一個(gè)月。
梁念堅(jiān)的職位將由擔(dān)任微軟德國(guó)副總裁的Ralph Haupter接替,至此。微軟進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)20年來(lái),選用中國(guó)人或華裔高管擔(dān)任CEO的歷史就此結(jié)束。
業(yè)績(jī)空間
與他的前任陳永正一樣,梁念堅(jiān)來(lái)自摩托羅拉——一個(gè)熟悉中國(guó)市場(chǎng)的跨國(guó)公司,其移動(dòng)終端產(chǎn)品的營(yíng)銷背景被認(rèn)為是當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略受挫時(shí)期最合適的中國(guó)市場(chǎng)高管人選。
在過(guò)去的四年,這個(gè)澳門人成了微軟大中華區(qū)歷史上在任時(shí)間最長(zhǎng)的CEO,也是在其任期內(nèi)發(fā)布最多新產(chǎn)品的微軟大中華區(qū)總裁。也不可避免地經(jīng)歷了對(duì)于微軟未來(lái)增長(zhǎng)的種種質(zhì)疑。
在經(jīng)歷了金融危機(jī)之后,中國(guó)越來(lái)越成為全球最重視的地區(qū),微軟對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的期望值也更高。中國(guó)占全球PC市場(chǎng)五分之一的份額,微軟在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收仍在1%左右徘徊,每售出一臺(tái)PC,微軟在印度的獲得的盈利是在中國(guó)的6倍。
有相關(guān)報(bào)道稱,微軟總部認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)購(gòu)買力強(qiáng)大,故要求對(duì)預(yù)裝Windows 8的OEM廠商大幅提價(jià)遭致部分廠商的抵制,在此問(wèn)題上與總部產(chǎn)生的分歧直接導(dǎo)致了梁念堅(jiān)的辭職。但一消息這并未得到微軟和OEM方面的證實(shí)。
事實(shí)上,梁念堅(jiān)此前接受本報(bào)獨(dú)家專訪時(shí)曾表示,微軟在中國(guó)的工作重心將更多投入重點(diǎn)業(yè)務(wù),包括構(gòu)筑更強(qiáng)勁的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。他表示,在微軟美國(guó)的一次會(huì)議上,微軟曾提出了新的戰(zhàn)略要配合中國(guó)的“十二五”規(guī)劃,“并開始調(diào)整資源,配合中國(guó)的發(fā)展,無(wú)論是平臺(tái)還是解決方案或者合作伙伴的生態(tài)環(huán)境方面,我們都已經(jīng)有了計(jì)劃。”
而這一切“必須建立在微軟中國(guó)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)或者有巨大增長(zhǎng)潛力的前提下。”只是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的改變比想象的要快。梁念堅(jiān)的計(jì)劃還未及完全展開。他的移動(dòng)終端營(yíng)銷背景也還未在推進(jìn)遲緩的微軟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中發(fā)揮積極作用。在微軟剛剛發(fā)布的Windows Phone 7.5新版移動(dòng)操作系統(tǒng)中,只有少數(shù)幾家國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商參與。
相比他的前任,梁念堅(jiān)并未根本改變微軟在中國(guó)這個(gè)全球最大PC市場(chǎng)投入巨大,卻獲利甚微的尷尬局面。但在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和打擊盜版方面,梁念堅(jiān)比之前任更務(wù)實(shí)。他在博客里曾這樣解釋微軟打擊盜版的策略,首先是Education(教育引導(dǎo)),其次是Engineering(技術(shù)更新),最后才是Enforcement(協(xié)助執(zhí)法)。
事實(shí)上,在他的堅(jiān)持下,微軟采取更適合中國(guó)本地市場(chǎng)的價(jià)格推出新版操作系統(tǒng)。微軟中國(guó)甚至得到了總部的資源支持,第一次花大價(jià)錢在各大城市的地鐵、電視和平面媒體上做正版軟件廣告,梁念堅(jiān)還親自參與了內(nèi)容制作。
此前分管微軟大中華區(qū)業(yè)務(wù)的微軟國(guó)際業(yè)務(wù)總裁古德華仍感謝梁念堅(jiān)對(duì)微軟大中華區(qū)業(yè)務(wù)所做出的卓越貢獻(xiàn),包括在過(guò)去的11個(gè)季度中保持連續(xù)增長(zhǎng)。但從投資回報(bào)率的角度看,目前,中國(guó)的盜版率仍在70%左右,中國(guó)銷售的PC數(shù)量超過(guò)美國(guó),但營(yíng)收不到美國(guó)市場(chǎng)的5%。
梁念堅(jiān)留下的遺憾或許還包括,微軟與發(fā)改委的第三期合作遲遲沒(méi)有簽約。
微軟與發(fā)改委的 “盟約”始于2002年,微軟與發(fā)改委(當(dāng)時(shí)的國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì))簽署的《關(guān)于加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)合作的諒解備忘錄》(后被稱為“62億備忘錄”)。這個(gè)迄今為止中國(guó)軟件領(lǐng)域最大的對(duì)外合作項(xiàng)目因使微軟改善了和中國(guó)政府部門的關(guān)系而備受推崇。
來(lái)自微軟內(nèi)部的信息表明,在2011年5月,微軟CEO鮑爾默訪華期間,鮑爾默已經(jīng)與國(guó)家發(fā)改委探討了下一步的合作計(jì)劃。雙方曾表示將繼續(xù)合作。鮑爾默甚至宣布,未來(lái)五年將在中國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)投入14億元人民幣,支持中國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。但時(shí)隔一年,這一新的“歷史性合作”仍沒(méi)有下文。
告別唐裝時(shí)代
2012年,微軟中國(guó)公司將迎來(lái)二十周年誕辰。新的面孔,將代替梁念堅(jiān)出現(xiàn)在媒體和公眾面前。到目前為止,外界對(duì)繼任者Ralph Haupter知之甚少,與他同時(shí)被任命的微軟大中華區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官Gordon Frazer則來(lái)自微軟英國(guó)。
中國(guó)是目前美國(guó)以外微軟體系架構(gòu)最完整的國(guó)家。暫時(shí)無(wú)法判斷,梁念堅(jiān)是否會(huì)成為在微軟大中華區(qū)CEO職位上留下個(gè)人印記的最后一位華裔高管。但可以明確的是,微軟這次打算在中國(guó)市場(chǎng)用一個(gè)真正的“微軟人”,而不是像過(guò)去那樣使用“空降兵”。
這或許意味著,“中國(guó)特色”和“本地化”將不再成為微軟大中華區(qū)執(zhí)政方針的重點(diǎn)。過(guò)去20年間微軟在中國(guó)的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、政府公關(guān)、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)合作等一系列投入將被重新評(píng)估和整合。
如微軟前高管、創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李開復(fù)所言,跨國(guó)企業(yè)管理本土化的趨勢(shì)將在中國(guó)發(fā)生逆轉(zhuǎn)。總部之內(nèi)溝通比總部和本土市場(chǎng)溝通變得更重要;總部想派被信任的高層,而不是太“偏華”,要求破例、放權(quán),入境隨俗的管理者。
但梁念堅(jiān)的繼任者所要解決的難題仍然沒(méi)有變化,比如調(diào)配微軟在中國(guó)市場(chǎng)龐大的產(chǎn)品線和復(fù)雜的內(nèi)部資源以適應(yīng)新的戰(zhàn)略;比如協(xié)調(diào)微軟傳統(tǒng)的軟件許可證收入模式和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式之間的銷售分歧,比如在中國(guó)的盜版環(huán)境下解決軟件應(yīng)用推廣的困頓。這些,正是微軟希望大中華區(qū)領(lǐng)軍者所能改變的。
在網(wǎng)上曝光的離職郵件中,梁念堅(jiān)表示,自己將返回香港。如他自己所言,“最重要的還是看結(jié)果,我還好,你希望看微軟不要看我個(gè)人,希望你看微軟中國(guó)的整個(gè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在微軟中國(guó)的隊(duì)伍還是比較完整,我們還需要進(jìn)步。”
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