經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 楊陽(yáng) 8月21日夜，易信產(chǎn)品總經(jīng)理阮良和他的團(tuán)隊(duì)成員晚上11點(diǎn)剛剛開(kāi)完一系列會(huì)議，他們臨時(shí)決定修改一些規(guī)則，例如在發(fā)現(xiàn)一些營(yíng)銷大號(hào)趁機(jī)亂加好友后，易信團(tuán)隊(duì)將添加好友的規(guī)則修改為必須本地通訊錄中有對(duì)方手機(jī)號(hào)碼。

在“是否要讓被加好友同意才能互通信息”這個(gè)問(wèn)題上，易信的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)沒(méi)有過(guò)多猶豫，作為后來(lái)的追趕者，易信必須“粗暴”一點(diǎn)。“易信”是中國(guó)電信聯(lián)手網(wǎng)易科技推出的一款即時(shí)通訊軟件。

易信產(chǎn)品經(jīng)理章行認(rèn)為，易信不像微信那樣需要對(duì)方許可才可以成為好友互發(fā)信息，只要知道手機(jī)號(hào)即可添加對(duì)方為好友，而這個(gè)邏輯并不違反什么隱私底線——如果你知道對(duì)方的手機(jī)號(hào)，本來(lái)就可以隨時(shí)發(fā)短信給對(duì)方。當(dāng)然，這與微信的“保護(hù)”制度背道而馳。

在最難復(fù)制的人際關(guān)系鏈上，基于手機(jī)通訊錄讓好友將關(guān)系鏈復(fù)制到易信上而不依賴QQ關(guān)系鏈，是易信能夠做到的，也是唯一可以利用的。一直以來(lái)QQ好友關(guān)系鏈已經(jīng)成為SNS好友關(guān)系不可替代的鏈條，而易信要做的，則是以手機(jī)通訊錄為紐帶建立起一個(gè)新的關(guān)系和秩序。

珠玉在前，網(wǎng)易CEO丁磊稱：“9月份易信也會(huì)上兩個(gè)精彩的功能。”

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)了解到，接下來(lái)易信中也會(huì)有公共賬號(hào)、支付、游戲。看起來(lái)以“山寨”別人著稱的騰訊正在遭遇網(wǎng)易有計(jì)劃、有差異化的“山寨”。

作為一個(gè)市場(chǎng)的后來(lái)者，要么細(xì)分，要么和先行者“對(duì)著干”：猶如360切入搜索市場(chǎng)一般，易信選擇了和微信“對(duì)著干”。

反微信

現(xiàn)在再看微信的一些規(guī)則，很多用戶覺(jué)得有些“保護(hù)過(guò)度”。而一切微信中所謂的謹(jǐn)慎和產(chǎn)品經(jīng)理的“特殊追求”正成為丁磊的突破口。

微信壓縮聲音，易信就用3.5倍的清晰度降噪來(lái)比；微信要把用戶都圈在微信里，易信就讓用戶給任何人都可以免費(fèi)發(fā)短信且有免費(fèi)的座機(jī)語(yǔ)音留言；微信的群有40人上限規(guī)定，易信就放開(kāi)人數(shù)到100人，而且還可以有多重解決方案。

“微信現(xiàn)在做的還不夠好，我們希望有一個(gè)產(chǎn)品讓用戶有更多元化選擇。我有用微信，有人跟我說(shuō)你認(rèn)識(shí)馬化騰，把我的群人數(shù)提高一下……人數(shù)為什么要有限制？45個(gè)人就不安全了嗎？”丁磊說(shuō)。

而自媒體的表達(dá)更加激烈，已經(jīng)有媒體冀姓主筆在易信上向微信隔空喊話：“自媒體人不容易，用戶不容易——請(qǐng)給微信用戶不折疊的權(quán)力！反折疊！反歧視！”下面支持的聲音絡(luò)繹不絕。

微信在對(duì)自媒體的態(tài)度上得罪了不少人，這也成了易信的突破口。易信可以防“患”于未然——易信團(tuán)隊(duì)試圖從一開(kāi)始就對(duì)公眾賬號(hào)的規(guī)則做盡量成熟的規(guī)定：避免后期調(diào)整過(guò)大，傷害自媒體，不調(diào)整又對(duì)用戶體驗(yàn)有傷害。

易信還在表情上試圖區(qū)別于微信，現(xiàn)在的特色表情全部免費(fèi)。

丁磊稱，易信是在產(chǎn)品層面上把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電話、固定電話三網(wǎng)全部打通，讓手機(jī)、智能手機(jī)和固定電話都可以進(jìn)行通訊。

不止與電信“合謀”

當(dāng)然，反了微信卻也不一定就能取得成功。丁磊的目標(biāo)并非“取代”微信，而是“分食”一部分市場(chǎng)。

曾在中國(guó)電信工作兩年的丁磊，與中國(guó)電信的合作堪稱“順理成章”。丁磊先找到了中國(guó)電信商量做一款“更好用的IM”，便與中國(guó)電信一拍即合，今年六月還傳出了中國(guó)電信拜會(huì)丁磊的傳聞。

易信的發(fā)布也獲得了業(yè)界的支持，搜狐張朝陽(yáng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭親自站臺(tái)捧場(chǎng)，還在搜狐首頁(yè)打出了巨幅廣告幫忙推廣。

那么免費(fèi)發(fā)手機(jī)短信、給手機(jī)留言，能成為易信的“殺手級(jí)”應(yīng)用么？

易信上線兩三天之內(nèi)，用戶下載量已有數(shù)百萬(wàn)，“我們自己也驚呆了，完全超過(guò)預(yù)期。”易信產(chǎn)品經(jīng)理章行稱，“因?yàn)橛脩袅刻螅鲩L(zhǎng)的速度嚴(yán)重超過(guò)了系統(tǒng)承載峰值，所以信息有點(diǎn)慢。但我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不在這兩點(diǎn)上。”

中國(guó)電信也不可謂不重視——占了73%的股份事小，為運(yùn)營(yíng)商開(kāi)拓一種新的OTT合作模式才意義重大。經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)獲悉，易信也將進(jìn)入中國(guó)電信各個(gè)分公司、子公司的KPI，成為考核內(nèi)容之一。網(wǎng)易的通行證本身有很多手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)，丁磊計(jì)劃給那些同時(shí)激活易信的用戶獎(jiǎng)勵(lì)：直接送游戲點(diǎn)卡、流量、話費(fèi)，來(lái)激活I(lǐng)M這個(gè)產(chǎn)品。

但在互聯(lián)網(wǎng)分析師洪波看來(lái)，即便是巨頭Google推出的Gtalk，也沒(méi)有能獲得與其市場(chǎng)地位相符的成功。易信要想成功，并不易。

作為后來(lái)者，其實(shí)易信給人們能帶來(lái)的最大的想象空間應(yīng)該是其“互聯(lián)互通”，形成一個(gè)“超越產(chǎn)品的聯(lián)盟”，丁磊也表示他要將技術(shù)原代碼“給任何一個(gè)合作者”。

在這一點(diǎn)上，易信又與強(qiáng)大的QQ背道而馳。如果說(shuō)QQ因?yàn)橛脩舾采w度太高而沒(méi)有與別人互聯(lián)互通的需要，那么易信則完全需要與其他產(chǎn)品聯(lián)合——陌陌也好，米聊也罷，如果都能互通起來(lái)，或許可以再造一個(gè)神話。

“在這個(gè)合資公司里面，電信的領(lǐng)導(dǎo)不排除有新的股東進(jìn)來(lái)。這個(gè)股東帶來(lái)的不只是資金。比如今天有家A公司能帶來(lái)一千萬(wàn)的活躍用戶，他自己做的軟件跟我們互聯(lián)互通，可以讓他們成為合作伙伴。我們要做的是一個(gè)聯(lián)盟，讓智能手機(jī)的通訊變得更加高品質(zhì)，更加多選擇。”丁磊說(shuō)。