經(jīng)濟觀察報 記者 葉心冉 如果將食品圈比喻成娛樂圈的話,當前的“流量明星”要數(shù)益生菌、玻尿酸、代糖這類,似乎食品品類也擁有各自的紅利期,熱度此起彼伏。但除了“流量明星”以外,食品圈還有大量熱度不勝從前的食品品類,比如蜂蜜、紅糖,熱度下滑的焦慮該如何緩解?是否還能迎來再度翻紅的機會?從行業(yè)表現(xiàn)來看,無論是從產(chǎn)品、渠道、營銷方面,各家都在想辦法。
當前有市場觀點指出,蜂蜜已經(jīng)是幾近夕陽的產(chǎn)業(yè)。負責某初創(chuàng)蜂蜜品牌運營的余洋最近非常苦惱,為配合消費升級,公司近期推出了蜂蜜禮盒高端版,但是在原有的商超渠道鋪貨的時候,賣貨難度非常大,消費者認可度低。隨后,團隊總結(jié)可能是包裝上的問題,認為現(xiàn)在的消費者喜愛更吸引眼球的包裝,因此團隊將禮盒外觀更改地更加花哨,但是銷售效果仍不理想,線下多半是依靠業(yè)務員一家家跑、一家家談。
因此,團隊決定將更大氣力花費在線上渠道。先是在網(wǎng)易、搜狐、企鵝等幾個大的門戶網(wǎng)站發(fā)布大量軟文,同時在抖音開設賬號,打造直播中控、分銷系統(tǒng)后臺,開始店鋪自播賣貨,還先后與多位抖音百萬粉絲主播合作直播,當時與主播公司談的分成額度是25-35個點,但是后來發(fā)現(xiàn)多位主播的數(shù)據(jù)均摻有水分,直播也沒掀起太大的水花。當前,純賣貨的思路已經(jīng)非常難跑通,而且消費者越來越認品牌,新品牌的打造困難重重,在這其中,余洋最為困惑的是,嘗新的消費者該如何獲取?
仍處原料競爭階段
消費偏好變遷、賣貨渠道演變、品牌構(gòu)成更加多維等多個方面都在加劇競爭,蜂蜜已經(jīng)處在下坡路上了嗎?
首先,可以從當前國內(nèi)的蜂蜜行業(yè)發(fā)展情況來解釋。從蜂蜜行業(yè)的結(jié)構(gòu)而言,其最大的競爭特點是地域性的競爭,基本上每個省份都有一個龍頭性的蜂蜜企業(yè)處在市場的壟斷地位,因此跨區(qū)域的市場拓展非常難。其次是蜜種的競爭。國內(nèi)的蜜種產(chǎn)量比較靠前的屬荊條蜜、油菜蜜、椴樹蜜、棗花蜜等。再者還有貨品的競爭,當前蜂蜜產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭異常激烈。
根據(jù)中國養(yǎng)蜂學會數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國蜂業(yè)年度總產(chǎn)值約300億元(未包含蜂農(nóng)、農(nóng)戶零散的自產(chǎn)自銷,也未包含進口蜂產(chǎn)品銷售業(yè)績)。總體而言,目前整個市場處于總額持續(xù)增長但資源相對分散、市場極度分散的自然狀態(tài),絕大部分企業(yè)和蜂業(yè)合作社完全不具備產(chǎn)業(yè)化、規(guī)劃化競爭的能力。
從當前產(chǎn)值以及行業(yè)表現(xiàn)來看,有觀點指出,目前中國蜂業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀略似于十多年前的中國乳業(yè),也即自2008年開始,國內(nèi)乳業(yè)開始進入競合發(fā)展階段,2008年至2018年間,中國乳業(yè)加工企業(yè)從815家降為了587家,但是行業(yè)總產(chǎn)值從1430億元大幅提升到了4000億元,前三強的乳品加工企業(yè)的行業(yè)集中度也從不足10%躍升到了50%的行業(yè)集中度。
但這一說法還不足夠準確,蜂業(yè)在商業(yè)化運作方面,還遠沒有走到十年之前乳業(yè)的發(fā)展水平。如果將行業(yè)發(fā)展鏈路總結(jié)為原料、貨品、產(chǎn)品、衍生品、品牌、營銷、研發(fā)這幾個階段的話,蜂業(yè)直到目前還正處在原料競爭階段。
以椴樹蜜為主打品類的森蜂園集團線上銷售事業(yè)部總監(jiān)何志榮指出,十多年前,乳業(yè)已經(jīng)有了奶片、酸奶等的衍生產(chǎn)品,但是蜂蜜至今仍未有蜂蜜片之類的衍生制品。另外,當時的乳業(yè)已經(jīng)在進行明星代言、乳化工藝、營養(yǎng)價值等方面的宣傳,但是這些蜂業(yè)都沒有在做。何志榮表示,雖然在行業(yè)結(jié)構(gòu)上與乳業(yè)相似,但是市場成熟度遠不及十年前的乳業(yè)。
出圈難、創(chuàng)新難
為什么會出現(xiàn)這樣的情況?一般印象當中,蜂蜜這一品類在中國由來已久,為什么商業(yè)化運作卻如此滯后?
一與技術(shù)沉淀和國家政策有關。在國外,與蜂業(yè)相關的包括蜂毒制品、蜂毒面膜等,推向市場已經(jīng)多年,而且發(fā)展較為成熟,但是在國內(nèi)的國家政策上,蜂蜜屬于滋補行業(yè),但蜂毒被列為醫(yī)藥范圍,因此如果蜂蜜企業(yè)要開拓蜂毒品類,需要自建研究室、與藥廠合作,但這會在很大程度上推高成本。
二與企業(yè)生存處境相關。如前述所陳,國內(nèi)的蜂業(yè)呈現(xiàn)區(qū)域性壟斷格局,因此各地區(qū)性蜂蜜品牌依靠固定的消費人群、穩(wěn)定的鋪貨渠道,可以獲得平穩(wěn)的營收,這部分營收可以保證企業(yè)在原料端的采購以及公司架構(gòu)、組織形式上的正常運轉(zhuǎn)。在這樣的態(tài)勢下,各家利用原有的市場格局獲得的利潤分配已足夠支撐企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn),便沒有強大的外部因素倒逼公司更進一步升級。
另一方面,更為重要的是,升級面臨著或生存或毀滅的決定性影響。何志榮表示,一家蜂蜜企業(yè)要做創(chuàng)新、推新品,如果這一新品不能滿足市場,那么,“很有可能一家公司半年的現(xiàn)金流都被這一新品給吃掉,這個風險是很大的。”
為什么蜂蜜會給人夕陽西下的感覺?何志榮指出,一是與乳品不同,由于乳品受到國家導向、企業(yè)宣傳等方面的影響,乳品在消費者印象當中可以和“生活必需品”相掛鉤,但蜂蜜因為被劃為滋補類目,不是生活必需品的前提下,會受到消費端的考驗甚至是質(zhì)疑,尤其是當蜂蜜處在原料競爭階段,其實就是成本和價格的競爭,一旦出現(xiàn)農(nóng)藥殘留、摻假等質(zhì)量問題,會更加影響消費者對這一品類的判斷。
二是蜂蜜還沒有更為細化的產(chǎn)品標準,這也在一定程度上影響其更為深化的發(fā)展。與牛奶有非常多細分產(chǎn)品的標準不同,目前蜂蜜標準只有一套國家標準,還未升級到蜜種標準、蜂制品標準等更為細分的階段。標準的缺位,導致消費者無法形成強認知,那么企業(yè)在營銷推廣階段會面臨巨大的成本壓力,因此市場營銷便會望而卻步。
要快、要新
“過氣”之于蜂蜜產(chǎn)業(yè)的說法并不準確,何志榮指出,蜂蜜產(chǎn)業(yè)實際上是一種隱性的下降。之所以形容為隱性,一方面是因為蜂蜜的產(chǎn)值體量在上升,只不過因為平臺變得多樣,總體數(shù)據(jù)無法準確獲取,大多數(shù)蜂蜜處在流通環(huán)節(jié),周期變長使得數(shù)據(jù)滯后;另一方面,也同時是更為重要的方面,消費者的飲食習慣、消費習慣在發(fā)生變化,明面上的傳統(tǒng)的罐裝蜂蜜的銷量確實是在下滑,但是蜂蜜的相關產(chǎn)品以及蜂蜜的創(chuàng)新產(chǎn)品銷量卻在不斷增長。
長城證券的調(diào)研研報顯示,90%以上的90后已經(jīng)具有養(yǎng)生意識,在傳統(tǒng)營養(yǎng)滋補品中,養(yǎng)生茶、枸杞、蜂蜜成為最受90后歡迎的前三名。相應地,企業(yè)在傳統(tǒng)類目上在做創(chuàng)新研發(fā),比如,同仁堂旗下的創(chuàng)新業(yè)態(tài)知嘛健康,其線下店鋪的茶飲主推兩大特點,第一是“中草藥+飲品”,第二是“不加糖,只加蜂蜜”。無論是蜂蜜面包、蜂蜜飲品、蜂蜜餅干、水果蜜等等,蜂蜜正在以更加多樣的方式嵌套進其他食品品類當中。
但蜂蜜產(chǎn)業(yè)本身仍然需要創(chuàng)新。何志榮指出,原本的格局使得各企業(yè)都能獲得穩(wěn)定的營收,但是當疫情來了以后,生存成了問題,因此必須要做出改變。
森蜂園旗下的“勺蜜”就是被逼著做出來的產(chǎn)品。何志榮說到,市場一直處在價格競爭階段,森蜂園想要擺脫這樣的局面,因此一直在推動行業(yè)團體標準以及企業(yè)自身標準的構(gòu)建,但是從落地層面,森蜂園發(fā)現(xiàn)這對用戶的觸動仍然不大,這一結(jié)果使得處在頭部的森蜂園也產(chǎn)生了迷茫。“用戶到底需要的是什么?”這一命題擺在團隊面前。首先從消費習慣來解讀,森蜂園團隊發(fā)現(xiàn),用戶飲食的場景越來越碎片化,他們已經(jīng)無法拿出大塊的時間用來專門食用蜂蜜。從這一角度,森蜂園開發(fā)了多種產(chǎn)品,包括條形蜜、擠壓蜜等多種,但是仍未取得明顯的成績。
原來,如果用條形蜜、擠壓蜜這一產(chǎn)品形態(tài)去解決“用戶需要什么”這一命題的時候,其實只解決了一部分,正如何志榮所言,“用戶需要什么東西不是最重要的,重要的是能不能匹配他們的生活習慣。”因此,勺形蜂蜜應運而生。
經(jīng)過多種構(gòu)思、測試,最終森蜂園選定了勺裝這一形式,勺裝解決了衛(wèi)生、便攜且能碎片化食用的問題。森蜂園選擇的封裝膜工藝不會粘蜜,這花費了團隊大量的研發(fā)投入和精力。因為封裝的溫度、濃度、時間點如果控制不好的話,蜂蜜的口感和質(zhì)量都會受到影響。
勺蜜一經(jīng)推出,在消費者層面獲得了較大反響。何志榮告訴記者,兩年的時間,勺蜜獲取的流量已經(jīng)占據(jù)森蜂園旗下產(chǎn)品總流量的半壁江山。而且因為勺蜜這種專利技術(shù),森蜂園獲得的OEM訂單也逐漸攀升。由于勺蜜的勺采用食品級工藝,可以反復多次使用,勺中盛裝的食品可以是百香果、枸杞等不同品類。在面向B端的OEM訂單中,最多的時候,森蜂園一次接到過600萬支的訂單。
但另一方面,勺裝這一形式還引起了同行的競相模仿。被抄襲、被模仿是森蜂園無奈但又必須接受的現(xiàn)實,何志榮指出,森蜂園希望通過這種創(chuàng)新,與行業(yè)分享,一道將盤子做大。
當下的市場變化很快,不止在服裝、美妝領域,食品圈也在講究“快時尚”。何志榮指出,推新品的節(jié)奏要比之前快很多,以勺蜜來舉例,如果下半年沒有新品、迭代品推出的話,這個品類很快便消亡,大家很快會失去對它的興趣度。
不僅如此,伴隨行業(yè)深度的競合發(fā)展,蜂蜜行業(yè)還將面臨蜜種競爭等多樣化的態(tài)勢。何志榮指出,行業(yè)需要更為細化的標準,針對蜜種、針對衍生品,同時品牌的競爭也將更為細化、具體,森蜂園期望將椴樹蜜蜜種的大旗扛起來。
在食品圈,“新晉小生”也好,“再度翻紅”也罷,“快時尚”下的長期主義也許就藏在誰能快速把握市場、把握新興消費趨勢的密碼里。
(應受訪對象要求,余洋為化名)
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