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    資本熱捧年輕人的“精致省”?臨期折扣店會是創(chuàng)業(yè)新風口嗎?

    阿茹汗2021-06-18 22:21

    (圖片來源:受訪者提供)

    經(jīng)濟觀察報 記者 阿茹汗 在北京市三里屯SOHO的一家好特賣里(HotMaxx),工作日的中午顧客絡(luò)繹不絕,進門處堆放著化妝品、面膜、洗護等日化用品,旁邊的冷藏貨架上是各式飲品。店里更多的空間被零食占滿,這里和開在寫字樓底商的便利店別無二致,唯一的不同是每個產(chǎn)品的價簽上多了醒目的標注——“經(jīng)銷商建議零售價格XX”,但商品實際銷售價格比標注的還要低很多,一兩折也是常見的。

    就在樓上上班的小劉吃完午飯來到店里逛一圈,她在冷飲區(qū)選了一瓶可樂,2.3元。就在這家好特賣的對面是一家便利蜂。在那里買一瓶同品牌同規(guī)格的可樂要花3.8元。

    小劉和她的同事們經(jīng)常來逛的好特賣是一家出售臨期商品的連鎖零售店,從地圖上搜索,在北京已有10家以上的門店,且多開在人流量大的核心商圈。根據(jù)公開資料,目前好特賣在全國已經(jīng)擁有150多家門店,并且完成了4輪融資。

    以好特賣為代表的臨期商品的特賣店以品牌化、連鎖化的形式迅速在全國各地鋪開。曾為好特賣供應(yīng)商的粟海輝嗅到行業(yè)機會,迅速轉(zhuǎn)型,去年10月他創(chuàng)立臨期商品連鎖店小象生活,去年年底就在南京周邊區(qū)域開了30余家門店,今年想要擴充至150家。

    臨期商品,顧名思義是即將到保質(zhì)期的商品,這些迅速擴張的零售店共同的特點就是售賣具有價格優(yōu)勢的臨期商品,比如一瓶600ml、經(jīng)銷商建議零售價為130元的洗發(fā)水,僅賣僅20元,一瓶咖啡飲料原價28.5元,特賣售價11元,且兩款產(chǎn)品均超過2個多月才到保質(zhì)期。

    在北京一處農(nóng)貿(mào)市場里開了多年進口食品店的王厲(化名)總結(jié),“臨期尾貨到了從地攤經(jīng)濟升級為門店經(jīng)濟的時候了”。

    “精致省”

    買完一瓶可樂后的小劉休息十多分鐘后就要回樓上上班了。

    1996年出生的小劉去年研究生畢業(yè)來北京求職,目前月收入到手8000元左右,扣除住房和交通3500元的開支,每月可支配的收入還有4000多,再加上每月來自父母的支持,小劉的北漂生活并不拮據(jù),但是她已經(jīng)養(yǎng)成了“斤斤計較”的消費習慣,買一瓶水、買一袋面包前都要比一比哪個便利店或者小商店買更劃算。她還經(jīng)常看尾貨特賣的直播,日用品基本來自直播間。

    然而面對自己喜愛的物品,小劉一貫大方,她這個月的目標是買一款小眾背包,售價1.2萬元,手里的錢足夠拿下,但她還是和爸爸要了贊助。

    在凱度消費者指數(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理虞堅的眼中,小劉是典型的“精致省”,他們是一群擁有多元消費觀念的群體,他們要把錢花在租房、交通等無法節(jié)省的生活開支上,他們也愿意為自己心愛的電子產(chǎn)品、名牌包、甚至是一雙潮鞋而傾囊,卻要在一瓶水上貨比三家,精打細算一番。他們并不會覺得這是沒有面子的事情,反而認為這是一種聰明的、精致的,更是避免浪費的生活方式,“他們比那些老年人更有能力去判斷,這些商品是不是能夠滿足自己的需求,”虞堅總結(jié)。

    王厲的進口食品店開在北京東三環(huán)附近的一處農(nóng)貿(mào)市場里,20多平方的屋子里滿是食品的貨架,以進口食品為多,顧客絕大多數(shù)是周邊居民,“40-60歲的群體消費能力極強”,他反而認為年輕人的消費力一般。

    小象生活創(chuàng)始人粟海輝介紹,王厲經(jīng)營的食品店是臨期尾貨銷售終端的老版本,多集中在一線城市,以進口食品為主,渠道商手中的尾貨被個體店拿過來賣,并沒有形成規(guī)模化的發(fā)展,也是受開店選址的限制,目標客群也并不多元。但是隨著新消費場景的搭建,臨期產(chǎn)品觸達消費終端的形態(tài)也發(fā)生了變化。

    開在鬧市區(qū)的好特賣等后來者們把目標鎖定在了90后、00后的“精致省”身上。在好特賣的門店收銀臺處,都會掛著一張二維碼圖片,顧客掃碼就可以加入到會員群。每天上下班的時間,店員會在群里推送劃算的產(chǎn)品,顧客有需求也可以在群里隨時詢問,不時還有年輕人冒出一句尋友信息,這是他們的另一處社交場。

    粟海輝的小象生活走了一條差異化的路線,他選擇了更下沉的市場,比如揚州、儀征等地的居民社區(qū)周邊,即便如此,小象生活的主力客群依然是35歲以下的年輕群體。“哪怕是我的投資人,都會去我們店里買零食,兄弟公司團建去我們店里買酒,這就是一種人性,你能省為什么不省?”

    導(dǎo)火索

    臨期尾貨是一門古老的生意,在好特賣、小象生活開店之前,不論是品牌方還是渠道商們早有一套處理臨期商品的做法。品牌方多依靠經(jīng)銷商們做流通,他們會幫助渠道商們協(xié)調(diào)動銷,比如把臨期預(yù)警的產(chǎn)品協(xié)調(diào)到動銷更好的區(qū)域;或會采取促銷處理;超市也會專門設(shè)立臨期保質(zhì)期商品;又或者去找到臨期食品店等零售終端消化處理。

    2020年起,隨著多家主打臨期商品連鎖店的興起,臨期商品從邊緣小眾走進主流視野。今年4月,粟海輝的小象生活宣布完成千萬元天使融資;好特賣也在8個月內(nèi)完成了4筆融資。天津“食惠邦”也完成數(shù)千萬元天使輪融資。在資金加持下,各家也在快速擴店。

    虞堅介紹,2020年行業(yè)出現(xiàn)了新的契機。最直觀的表現(xiàn)是疫情影響下,零售商品尤其是進口商品,受供應(yīng)鏈影響運轉(zhuǎn)效率降低以及零售終端遭遇閉店,產(chǎn)生貨品的積壓,從而為臨期商品店帶來了貨源供應(yīng)。其次,更為宏觀的背景是消費市場的兩極化,一方面高端和奢侈品的需求依然旺盛,另一方面則是疫情影響下,消費者對于未來收入的預(yù)期降低,由此追求高性價比的趨勢凸顯,他們愿意跨越“保質(zhì)期”的心理障礙,從而滿足實際生活需求和省錢的心理。

    粟海輝認為疫情只是導(dǎo)火索,“價格便宜的商品填補了消費預(yù)期下降的空檔,這是最大的機會點。”在粟海輝看來,國外經(jīng)驗亦是如此。美國零售店Dollargeneral于大蕭條后的1939年成立,公司標語指明了它的特色——“Savetime.Savemoney.Everyday”,如今Dollargeneral已經(jīng)成為美國最大的折扣零售商之一,截至2020年初,已擁有1.6萬多家門店。“優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者和投資機構(gòu)看到了業(yè)態(tài)爆發(fā)式增長的契機點,大家認同這會成為大的機會點。”

    為了迎合更廣泛群體消費分級的需求,粟海輝選擇將門店開在下沉市場,目前小象生活有1000多個SKU,以食品為主,另有10%左右的日用日化產(chǎn)品。

    核心競爭力

    粟海輝迅速鋪開店面后下一步重點考慮的是貨源的供給,這也是他心目中最核心的競爭力。對于本就是臨期商品供應(yīng)商的粟海輝來說,在貨源把握上具備優(yōu)勢,但是隨著店面的不斷擴大,如何能夠供給更穩(wěn)定、更高效、更精準且更低成本呢?

    在中國龐大的零售世界中,臨期商品是大體量的存在。一位食品商介紹,隨著超市、電商等平臺的規(guī)范化,他們對商品的品質(zhì)要求越來越高,以某電商舉例,如果要想進入該電商貨倉,商品的保質(zhì)期要在1/3時間段之前,入倉后的商品若臨近保質(zhì)期1/3時間,就必須退出貨倉,交由廠家自行處理。在如此嚴苛的標準之下,會源源不斷的產(chǎn)生無法用正價出售的,但仍在保質(zhì)期內(nèi)的商品。

    虞堅進一步介紹,中國的批發(fā)零售體系非常龐大,涉及不同的層級,供應(yīng)鏈體系的不完整或信息不對稱極容易造成某一類產(chǎn)品在某一個環(huán)節(jié)中出現(xiàn)積壓,如今隨著現(xiàn)代化的機制和工具的使用,讓供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)更加透明,這也為臨期產(chǎn)品帶來了有組織的供應(yīng)保障,從而使得終端可以品牌化和連鎖化發(fā)展。

    實際上,貨源只是臨期折扣店品牌化發(fā)展路上的一環(huán),虞堅認為企業(yè)間的競爭不單依賴于資本的助力,而是外加供應(yīng)鏈的把握、店面的選擇等綜合因素的體現(xiàn)。“其實并不是說,能不能做這個商業(yè)模式,而是要比別人做得更好,中國永遠不缺低價產(chǎn)品,最重要的優(yōu)勢不是絕對低價,而是能夠通過運營的效率,庫存的周轉(zhuǎn)賺到更多的錢。”

    衡量一家便利店是否高效運轉(zhuǎn)時可以觀察多個指標:銷售額、客流量、客單價以及庫存周轉(zhuǎn)率等等。上述食品行業(yè)人士介紹,臨期商品店和便利店一樣,商品只有快速有效的運轉(zhuǎn)起來才能保證發(fā)展,而不同于便利店的是,臨期商品對于時效的要求更苛刻。“之前大家談7-11的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù),僅為20天左右,是其它便利店的一半,這背后是高效的物流和單品的管理水平。因此,臨期商品店怎么轉(zhuǎn)起來?不能光有貨源和低價,更得有合適的產(chǎn)品和快速賣出去的能力。”

    供應(yīng)鏈重塑

    粟海輝看到的機會點并不止于此,他從復(fù)雜的供應(yīng)鏈體系中看到了重塑的價值。“以前商品的流程是首先是品牌商定義產(chǎn)品,然后交給工廠,工廠再把貨源給到流通商,再分配到終端,賣給消費者。在整個鏈條中,品牌商非常強勢,通過壟斷注意力讓渠道商跟著玩兒,從而收獲很高的溢價,最終導(dǎo)致C端消費者用更高去買。我們要打造的體系是去掉了中間渠道的環(huán)節(jié),我們?nèi)フ夜S生產(chǎn)出來發(fā)到我們的門店,沒有了流通環(huán)節(jié),”粟海輝進而介紹,國內(nèi)大量的代工廠們有富余產(chǎn)能,而且他們也有定義產(chǎn)品的能力,只是沒有流通環(huán)節(jié)的能力和資本,粟海輝想要做得就是通過供應(yīng)鏈利益的重新分配來為小象生活找到同等品質(zhì)下價格更低的產(chǎn)品。“第一個階段是做臨期尾貨,用品牌商品天然價格低的優(yōu)勢作為切口吸引消費者。第二個階段,我們也加入了很多的工廠貨,這是我們未來的方向。”粟海輝說。

    上述食品商也發(fā)現(xiàn)近期家對面也開了一家臨期食品店,他觀察到的差異是,如果在一家便利店里拿到臨期商品,消費者的體驗感就會很差,但是一旦把這些臨期商品全部聚集在一起,以折扣店的名義出現(xiàn)時,消費者的預(yù)期就會不一樣,同時會帶來高轉(zhuǎn)化率。“所以未來不排除更多的品牌會借力臨期連鎖店的高轉(zhuǎn)化率,做自身品牌的推廣,臨期折扣店會是一個新的出口。”

     

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    大消費新聞部主任
    專注快消、健康行業(yè)報道,深度聚焦產(chǎn)業(yè)、公司、人物。

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