經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 老盈盈 在金融機(jī)構(gòu)科技投入提速、數(shù)字監(jiān)管服務(wù)建設(shè)剛需釋放、企業(yè)金融服務(wù)需求旺盛的驅(qū)動(dòng)下,金融服務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型擁有萬(wàn)億級(jí)的巨大市場(chǎng)潛力。
9月10日,金融壹賬通(OCFT.US)在公司開放日活動(dòng)上宣布“一體兩翼”戰(zhàn)略升級(jí),通過對(duì)低投產(chǎn)業(yè)務(wù)的壓縮和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)優(yōu),奠定新五年戰(zhàn)略開局的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
據(jù)金融壹賬通副總經(jīng)理、董秘兼企業(yè)金融CEO費(fèi)軼明介紹,“一體”指以服務(wù)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為主體,賦能金融機(jī)構(gòu)提效率、提服務(wù)、降成本、降風(fēng)險(xiǎn);“兩翼”指要構(gòu)建政府監(jiān)管&企業(yè)用戶生態(tài)和拓展境外市場(chǎng),通過科技賦能助力金融服務(wù)生態(tài)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
第一階段(2015年—2020年),金融壹賬通在客戶、產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)等方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在取得成果的同時(shí),也面臨著一系列的挑戰(zhàn),例如客戶粘性仍顯不足、毛利率水平有待改善。
金融壹賬通首席財(cái)務(wù)官羅永濤在開放日上表示,第一階段的跑馬圈地策略,對(duì)客戶的深耕不夠,基于此,壹賬通主動(dòng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整,并聚焦新產(chǎn)品的不斷孵化;第三個(gè)挑戰(zhàn)是,整合產(chǎn)品策略增加的營(yíng)銷周期與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的壓力,導(dǎo)致三方收入的增速自2020年有所滑落,2021年公司啟動(dòng)第二階段(2021年—2025年)的戰(zhàn)略升級(jí),其經(jīng)營(yíng)策略錨定了兩大核心關(guān)鍵詞——“產(chǎn)品升級(jí)”和“客戶深耕”,目前已成效初現(xiàn)。
過去金融壹賬通更多著眼于單模塊產(chǎn)品的孵化,以適配金融機(jī)構(gòu)千戶千面的業(yè)務(wù)需求,優(yōu)點(diǎn)是覆蓋面廣、適配度高、上線時(shí)間短、市場(chǎng)占有快,但客戶粘性和客戶單均價(jià)值相對(duì)較低。自今年起,依托前五年對(duì)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化需求的深入洞察和長(zhǎng)期合作,金融壹賬通把50多款單模塊產(chǎn)品升級(jí)整合為“橫向一體化、縱向全覆蓋”的4大整合產(chǎn)品——包括數(shù)字化零售、數(shù)字化企金、數(shù)字化保險(xiǎn)和加馬平臺(tái);同時(shí)組建“4大區(qū)域+10大重點(diǎn)省份”服務(wù)團(tuán)隊(duì),聚焦為“1000+N”個(gè)核心目標(biāo)客戶(900+商業(yè)銀行、100+保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及N個(gè)生態(tài)伙伴)提供全量業(yè)務(wù)的整合產(chǎn)品。
“相較于單模塊產(chǎn)品,整合產(chǎn)品的銷售周期和上線時(shí)間相應(yīng)更長(zhǎng),這在短期內(nèi)對(duì)公司收入增速帶來(lái)影響。但整合產(chǎn)品將創(chuàng)造高于單模塊產(chǎn)品10倍-20倍的單均價(jià)值,有利于客戶使用粘性的持續(xù)提升和公司毛利率水平的逐漸改善,為中期業(yè)績(jī)的扭虧為盈奠定基礎(chǔ)。”費(fèi)軼明指出。
第二階段,金融壹賬通在繼續(xù)做深金融機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,還將有兩個(gè)延伸:一是海外市場(chǎng)、尤其是東南亞市場(chǎng);二是金融服務(wù)生態(tài)的延伸,尤其是對(duì)政府、監(jiān)管和企業(yè)的服務(wù)。
費(fèi)軼明在開放日上表示,金融壹賬通第一階段主要圍繞國(guó)內(nèi)4000家有效客戶和生態(tài)伙伴進(jìn)行跑馬圈地,客戶的廣度和深度都得到了很好的提升,進(jìn)入第二階段,將進(jìn)一步聚焦到其中的1000家金融機(jī)構(gòu)作為深耕的目標(biāo)。再加上東南亞地區(qū)的160家主要金融機(jī)構(gòu),作為壹賬通的目標(biāo)客戶,中國(guó)+東南亞地區(qū),科技投入規(guī)模已經(jīng)超過3000億,將帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇,而且這個(gè)市場(chǎng)未來(lái)將進(jìn)一步加速增長(zhǎng)。
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