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    飛機上的WiFi終于要普及了 但還需要解決這些問題

    沈怡然2021-10-18 22:20

    經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 沈怡然 為了讓旅客能在飛機上發(fā)郵件、聊微信、刷視頻,中國的航空公司、電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正共同推進機上WiFi的普及,并且已經(jīng)到了“臨門一腳”的階段。

    中國民航局專家?guī)鞂<抑x鷹表示,當前,中國國航已經(jīng)全面實現(xiàn)了客艙局域網(wǎng)的部署,東方航空也形成了一個航空互聯(lián)網(wǎng)的機隊,更多的航空公司開始進行技術(shù)方案上的最后抉擇。

    一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始在航空業(yè)展開運營,由騰訊、海航、多尼卡等合資成立的飛享互聯(lián)公司,正在幫航司客艙進行數(shù)字化的改裝,今年預(yù)計改裝100架-140架飛機。而更多投資人展開了商業(yè)的想象和布局:一個封閉機艙的場景里面,互聯(lián)網(wǎng)的價值到底有多少?

    機上WiFi正在成為消費升級和國潮升級的一個必爭之地,因為民航面對著中國最高凈值的人群,機上時間對旅客在時間上和空間上都是有獨占性的。而國家引導(dǎo)機上WiFi的發(fā)展,背后也有一個更大的命題:當5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展到一定階段,該如何賦能給航空這樣的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。

    巨大的市場和旅客的意愿

    從用戶角度,機上WiFi就是在飛機上完成即時通訊,可以聊微信、發(fā)圖片語音、跟外界聯(lián)系。在這方面,中國的普及率是遠遠低于世界水平的。截至目前,美國已經(jīng)有80%的飛機覆蓋了互聯(lián)網(wǎng),中國只有不到5%。

    據(jù)中國民航局發(fā)布的《2020年民航行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》,國內(nèi)有20家航空公司的654架飛機能夠為旅客提供客艙網(wǎng)絡(luò)服務(wù),其中,11家航空公司的213架飛機同時具備了空中接入互聯(lián)網(wǎng)能力。

    謝鷹表示,一直以來,航空的地空通信的控制臺與飛行員之間采用了一些語音通話技術(shù),這項技術(shù)仍然停留在上世紀六七十年代。航空業(yè)追求穩(wěn)定,只要能用、不輕易更換。但另一方面,通信的技術(shù)是追求效率的,已經(jīng)從1G到5G,相反,航空的傳輸速率還停留在K字節(jié)的水平。

    但是,國內(nèi)的發(fā)展?jié)摿Ω哂趪猓袊凶畲蟮幕ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),中國“低頭族”的數(shù)量也遠高于美國和歐洲。飛享互聯(lián)航空科技(海南)有限公司(下稱“飛享互聯(lián)”)董事長劉伯恒表示,曾做過一個乘客需求調(diào)研,數(shù)據(jù)顯示98%的用戶是需要機上上網(wǎng)的,如果有條件,86%的用戶會優(yōu)先選擇機上WiFi。飛享互聯(lián)成立于2020年5月,專注于航空數(shù)字化建設(shè)與運營,由騰訊、海航、多尼卡等合資成立。

    進一步看,付費意愿更能顯示出乘客的需求。

    劉伯恒說,“調(diào)研顯示, 有63.1%的乘客是愿意對此付費的,這一點出乎我們意料,因為中國互聯(lián)網(wǎng)很多市場的規(guī)則是免費的”。

    劉伯恒表示,從歐美國家已經(jīng)推行的案例來看,付費意愿是良好的。不同航段付費意愿是不同,比如國內(nèi)2-3小時的航程,乘客愿意付39元以下的費用;3-6小時,愿意付59元以下費用;12小時,愿意付79-99元的費用。

    劉伯恒表示,在剛剛推行的階段,一些航空公司是選擇免費的,但機上WiFi涉及巨大的成本投入,是否永久免費仍然是行業(yè)正在衡量的一個問題。一個設(shè)想是,對前艙、頭等艙、白金卡乘客直接免費,對后艙的一部分乘客收費,或者通過做一些任務(wù)、廣告置換等,間接地免費。

    兩種技術(shù)的選擇

    機上WiFi的實現(xiàn),目前在通信技術(shù)上有兩種方案,衛(wèi)星方案和地空方案。簡單說,一個是以衛(wèi)星為中繼,地面站把信息傳遞給衛(wèi)星,衛(wèi)星接收后再轉(zhuǎn)發(fā)給飛機,適合遠程航線、跨國航線;另一個是在地面建設(shè)能夠覆蓋天空的專用基站,由飛機上的天線接收來自地面基站的信號,這種適合較長的國內(nèi)航線。

    中國移動交通BU總經(jīng)理嚴茂勝表示,衛(wèi)星方案適合以寬體機為主的遠程航線、跨國航班,這種航線在地面建基站的難度很大。地空方案適合國土面積比較大、國內(nèi)航線較長、地面又具備網(wǎng)絡(luò)建設(shè)條件的區(qū)域,相比之下,后一種更適合中國。

    嚴茂勝表示,對于中國市場來講,空地通信是一種高帶寬、高速率、性價比更高的解決方案。因為衛(wèi)星本身的壽命、帶寬,仍然是受限的,衛(wèi)星作為基站成本也更高。

    中國移動對兩種方案都在嘗試,目前衛(wèi)星方案屬于試點階段。2014-2017年,中國移動、中國國航配合中國民航局,在京蓉、京滬、京廣三條航線的地面,部署了52個4G ATG(Air To Ground地對空方案)基站,開展寬帶互聯(lián)網(wǎng)的驗證,后中國商飛在東營做了國產(chǎn)大飛機的4G ATG實驗,網(wǎng)絡(luò)實測峰值速率約100兆。

    5G以來,中國移動也在推動5G ATG的建設(shè),在一些航線上選擇部分基站做改造。嚴茂勝表示,已經(jīng)測到峰值速率有200兆,雖然和1G的理論峰值相比有差距,但目前來看,也是能滿足機上網(wǎng)絡(luò)需求。

    但是,地空通信的商業(yè)化資質(zhì),目前尚未獲得工信部的批準。嚴茂勝表示,從技術(shù)上說,5G ATG已經(jīng)成熟了,如果審批流程過了之后,應(yīng)該可以迅速的推廣。

    另外,在商業(yè)協(xié)作上,地空通信比衛(wèi)星通信更復(fù)雜。這是一項跨界的生意,需要航空公司、電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)公司,以及機載航電企業(yè)的配合。其中涉及到經(jīng)驗、文化的差異,比如互聯(lián)網(wǎng)追求創(chuàng)新和快速,而航空追求的是穩(wěn)定和不變。

    謝鷹表示,但實際上,業(yè)內(nèi)普遍面臨著一個技術(shù)選擇的障礙,就是不知該走哪條路。其實疫情期間,很多飛機是有機會去進行改良的,但除了中國國航明確要進行改裝外,更多航空公司并沒有做出非常清晰的抉擇。

    謝鷹表示,因為國外的成熟方案以衛(wèi)星通信為主,成本昂貴。同時,國內(nèi)地空通信的方案面臨著官方的審批,一些政策還沒有完全突破。

    商業(yè)的價值

    據(jù)IHS咨詢公司預(yù)計,到2022年全球一半的商用飛機將提供無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。Inmarsat與倫敦政經(jīng)(LSE)聯(lián)合進行的一項研究預(yù)測,到2035年,互聯(lián)飛機將覆蓋全球,這將催生約1300億美元的新市場。

    國華基金副總經(jīng)理陸華表示,第一步通過場景Wifi的方式,培養(yǎng)中國乘客在旅行中連接的習(xí)慣,然后把更多把相應(yīng)的內(nèi)容帶進去。機上Wifi把內(nèi)容從傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體,變?yōu)殡娮用襟w,對廣告、娛樂、游戲、電影,帶來了更多的投資機會。國華衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)基金是由航天科技集團和地方國資共同設(shè)立,專業(yè)投資衛(wèi)星應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)基金。

    賽領(lǐng)資本董事總經(jīng)理朱巧明表示,從投資人的邏輯來看,移動互聯(lián)網(wǎng)和手機把人連在一起,釋放了人的生產(chǎn)力,航空又有龐大的用戶量,必然是一個非常寬的賽道。這里會吸引電商、游戲等一系列內(nèi)容的提供商,也會產(chǎn)生支付系統(tǒng),形成一個金融的屬性,具備支付和金融屬

    性,企業(yè)布局的空間就很大,雖然國家對金融有一定的管控,但是,并不妨礙一個企業(yè)會在這里獲得非常高的估值。

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    大科創(chuàng)新聞部記者
    關(guān)注硬科技領(lǐng)域,包括機器人及人工智能、無人機、虛擬現(xiàn)實(VR/AR)、智能穿戴,以及新材料領(lǐng)域。擅長企業(yè)深度報道及上市公司分析報道。發(fā)現(xiàn)前沿技術(shù)、發(fā)展趨勢投資價值。

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