經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 胡群/文 3月28日，索信達(dá)控股有限公司（03680.HK，以下簡(jiǎn)稱“索信達(dá)”）發(fā)布2021年度業(yè)績(jī)公告。業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示，2021年索信達(dá)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.97億元，同比增長(zhǎng)約20.3%；其中主營(yíng)的數(shù)據(jù)解決方案業(yè)務(wù)的收入為2.58億元，同比增長(zhǎng)約30.9%，增長(zhǎng)的主要原因?yàn)橛趫?bào)告期間金融銀行客戶訂單持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)；信息科技維護(hù)及支持服務(wù)的收入約為0.47億元，同比增長(zhǎng)約29.5%，增長(zhǎng)的主要原因?yàn)榻鹑阢y行客戶訂單持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。當(dāng)年新簽銷售合同金額為4.49億元，同比增長(zhǎng)64%。

索信達(dá)年報(bào)顯示，作為一家合作覆蓋了全國(guó)80%以上頭部銀行的科技企業(yè)，與國(guó)內(nèi)多家大型國(guó)有銀行、全國(guó)性股份制銀行保持長(zhǎng)期深度合作關(guān)系。

中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)與普華永道聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)銀行家調(diào)查報(bào)告(2021)》顯示，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型連續(xù)兩年被銀行家認(rèn)為是銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的首要戰(zhàn)略重點(diǎn)。超過九成的銀行家表示積極接受和使用金融科技。

當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在加快。根據(jù)今年1月份發(fā)布的《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》，到2025年，數(shù)字化金融產(chǎn)品和服務(wù)廣泛普及，個(gè)性化、差異化、定制化產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)能力明顯增強(qiáng)，金融服務(wù)質(zhì)量和效率顯著提高，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理體系基本建成。

2021年，索信達(dá)在華南、華東、華北三大市場(chǎng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大，尤其是在華北市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了89.9%的大幅增長(zhǎng)，新進(jìn)入的東北和西南市場(chǎng)也分別簽下重量級(jí)客戶。公司已為11家全國(guó)性股份制銀行提供服務(wù)，與頭部銀行客戶的續(xù)約率達(dá)到100%，其中8家銀行的合作金額已超過千萬級(jí)別，新開拓客戶覆蓋了全國(guó)性股份制銀行、農(nóng)商行、城商行以及保險(xiǎn)、證券等非銀金融機(jī)構(gòu)。

在新開拓客戶中，既有興業(yè)銀行、渤海銀行等全國(guó)性股份制銀行，也有南京銀行、遼沈銀行、蘇州農(nóng)商銀行、順德農(nóng)商銀行、長(zhǎng)城華西銀行、藍(lán)海銀行等中小銀行。此外，還有銀聯(lián)數(shù)據(jù)、中信保誠、招商證券、長(zhǎng)城證券等非銀金融機(jī)構(gòu)。

在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的開拓上，索信達(dá)緊跟金融行業(yè)新需求，為金融機(jī)構(gòu)的財(cái)富管理、私人銀行、對(duì)公業(yè)務(wù)、小微企業(yè)等金融機(jī)構(gòu)重點(diǎn)發(fā)展的新領(lǐng)域提供數(shù)據(jù)賦能和營(yíng)銷支持。

“銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的挑戰(zhàn)之一是缺乏技術(shù)能力和科技人才。”3月2日，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所共同發(fā)布《中國(guó)銀行家調(diào)查報(bào)告（2021）》顯示，國(guó)有大行和股份制銀行對(duì)金融科技的投入高于地方商業(yè)銀行、外資行、開發(fā)性金融機(jī)構(gòu)和政策性銀行，而農(nóng)村商業(yè)銀行對(duì)金融科技投入增速較高。

“數(shù)據(jù)和人才是本行的核心資源，技術(shù)和敏捷是基礎(chǔ)保障和實(shí)施手段，創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)引擎，提供源源不斷的新動(dòng)能。”平安銀行年報(bào)稱，2021年末，平安銀行科技人員（含外包）超9000人。

作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先金融機(jī)構(gòu)，招商銀行在技術(shù)和人才方面投入更多。

“我們以洪荒之力打造金融科技銀行，讓客戶服務(wù)的每一個(gè)流程環(huán)節(jié)都享受數(shù)字化的便 捷。”招商銀行行長(zhǎng)田惠宇2021年財(cái)報(bào)中稱。

招商銀行2021年信息科技投入132.91億元，同比增長(zhǎng)11.58%，占營(yíng)業(yè)收入的4.37%。截至報(bào)告期末，招商銀行集團(tuán)研發(fā)人員達(dá)10,043人，較上年末增長(zhǎng)13.07%。

支持金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科技機(jī)構(gòu)在信息科技投入占比則更高。

索信達(dá)年報(bào)顯示，公司員工總?cè)藬?shù)實(shí)現(xiàn)38%的增長(zhǎng)，其中核心骨干增長(zhǎng)20%，技術(shù)人員增長(zhǎng)75%。索信達(dá)去年還發(fā)布了股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，增加員工與組織的長(zhǎng)期粘性，形成良性激勵(lì)生態(tài)和高穩(wěn)定性團(tuán)隊(duì)。2021年研發(fā)開支較2020年增加約45.8%，研發(fā)投入占全年?duì)I收比重約15.5%，新增申請(qǐng)專利55項(xiàng)，新增軟件著作權(quán)證書35件。

“從我們所處的行業(yè)來看，數(shù)字化、智能化、國(guó)產(chǎn)化成為IT領(lǐng)域三大增長(zhǎng)動(dòng)能；從我們的客戶來看，金融機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)和盈利狀況持續(xù)向好，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更加重視，不斷加大金融科技投入，為我們提供了更大的發(fā)展空間。”索信達(dá)年報(bào)顯示，2022年將聚焦三大戰(zhàn)略，打造獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：一是聚焦金融行業(yè)數(shù)據(jù)賽道，深化與頭部金融機(jī)構(gòu)的合作，打造金融業(yè)數(shù)據(jù)智能和營(yíng)銷科技第一品牌；二是建設(shè)人才團(tuán)隊(duì)，聚焦數(shù)據(jù)領(lǐng)域選用育留人才，建立全方位復(fù)合型人才結(jié)構(gòu)，形成聚集效應(yīng)，獲得長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)；三是構(gòu)建行業(yè)壁壘，從數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用到數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，建立端到端的技術(shù)和服務(wù)體系，形成獨(dú)特的行業(yè)壁壘。

為實(shí)現(xiàn)上述戰(zhàn)略目標(biāo)，索信達(dá)在年報(bào)中表示，將繼續(xù)鍛造市場(chǎng)開拓、技術(shù)研發(fā)、生態(tài)合作、投資并購四大增長(zhǎng)飛輪：一是在市場(chǎng)開拓上聚焦頭部金融客戶，拓寬中小金融市場(chǎng)；二是要持續(xù)加大技術(shù)投入力度，提升研發(fā)創(chuàng)新能力，完善產(chǎn)品體系布局及推廣應(yīng)用；三是要加強(qiáng)與科技巨頭和大型金融科技公司的合作，積極打造上下游合作伙伴生態(tài)圈，形成整體解決方案能力，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；四是在投資收購上，要加速整合具備協(xié)同效應(yīng)的團(tuán)隊(duì)或公司，輔助整體業(yè)務(wù)快速發(fā)展。